敬老院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】修訂及審批程序，實(shí)施監(jiān)督檢查和標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本院各部門(mén)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作。GB/TGB/T中3術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)符合以下要求；內(nèi)容，循序漸進(jìn)，保證體系有效運(yùn)行，促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)，實(shí)施有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間相互協(xié)調(diào)、現(xiàn)行有效。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系由服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成。法規(guī)指導(dǎo)下形成，包括本院貫徹、采用的上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和本院制定的標(biāo)準(zhǔn)。重大問(wèn)題的決策、仲裁。d各職能部門(mén)設(shè)兼職標(biāo)準(zhǔn)化員，負(fù)責(zé)本部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，業(yè)務(wù)上受標(biāo)準(zhǔn)化工作組指導(dǎo)。b批準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的年度計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算；評(píng)教育，對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響者進(jìn)行糾正和經(jīng)濟(jì)處罰。c確定本院標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)、人員配置；a組織本部門(mén)執(zhí)行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，并對(duì)使用的標(biāo)準(zhǔn)等文件資料進(jìn)行管理；
【正文】 備工作 應(yīng)符合 GB/T 標(biāo)準(zhǔn) 。 a 按照 服務(wù)基礎(chǔ) 標(biāo)準(zhǔn)、 服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn) 和 服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn) 的不同特點(diǎn)，在做好準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，由各 部門(mén) 分別在各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 b 實(shí)施 服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)符合 GB/T 標(biāo)準(zhǔn) 。 9 服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)價(jià) 對(duì)建立的 服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)體系是否適宜、充分和 有效， 本 院 每年組織不少于一次的自我評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)工作應(yīng)按 GB/T 4條款 的要求進(jìn)行。 評(píng)價(jià)應(yīng)形成報(bào)告，其內(nèi)容符合 GB/T ，并保存評(píng)價(jià)過(guò)程的相關(guān)記錄。 敬老院 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) J012020 附錄 ：標(biāo)準(zhǔn)編排格式 (標(biāo)準(zhǔn)名稱 ) 1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于。 2 引用文件 GB/T GB MZ DB32/T T 3 (標(biāo)題 ) (標(biāo)題 ) 。 。 (標(biāo)題 ) 。 a) ，； b) 。 1) 。 2) 。 (標(biāo)題 ) 。 注： 。 4 (標(biāo)題 ) 。 注 1：。 注 2：。 。 注 1： 。 。 敬老院 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) J012020 注 2：。 。 。 示例：。 。 ―― ，； ―― ， 。 。 示例 1：。 示例 2：。 。 按表 1規(guī)定。 表 1 mm 注：
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