王永慶給年輕人的八堂-資料下載頁
2025-05-10 08:34本頁面
【正文】 。 取帄均數(shù) or 最低數(shù)，做為目標(biāo)來控制。 『 經(jīng)濟(jì)、速度、確實 』 是臺塑的管理文化。 全面研討降低成本的可能性，並且努力追求。 ? 臺塑的成功關(guān)鍵因素： ? 建廠成本低：有多年經(jīng)驗之優(yōu)秀人才，自己做，更快 ,更省錢！ ? 生產(chǎn)成本低：杜絕能源浪費，精簡人員 ,提高士氣＆工作效率。 ? 營銷費用低：不鋪張浪費，點點滴滴的節(jié)省，持續(xù)的追求改善！ 第七課 價廉物美 除了價廉，還要物美 王永慶 給年輕人的 8堂課 列印版 17 王永慶 給年輕人的 8堂課 王永慶在年輕時以賣米起家，到府服務(wù)、 主動送米、按月依客戶發(fā)薪日收款，可見當(dāng)時已深知以客為尊、客戶至上的道理。 第八課 客戶至上 客戶就是市場 列印版 18 王永慶 給年輕人的 8堂課 第八課 客戶至上 客戶就是市場 客戶至上的兩大主張 :?兼顧顧客利益 ?紓解客戶困難 客戶就是市場。 沒有去瞭解客戶、掌握客戶，就沒有市場。 滿足客戶的四大要件： 錢要公道，甚至要壓低價格 品質(zhì)要符合水準(zhǔn)且確保穩(wěn)定 交期要準(zhǔn)確 服務(wù)要週到，把客戶訴怨當(dāng)成寶 列印版 19 王永慶 給年輕人的 8堂課 學(xué)歷不等於實力，只有從實務(wù)經(jīng)驗 才能培養(yǎng)堅強的實力。 實務(wù)經(jīng)驗愈豐富，成功的機會就愈大！ 王永慶給年輕人的一句話
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