【正文】 紋、斑點(diǎn)、毛刺和缺陷。 其它測試均滿足以上有關(guān)要求。 性能測試 設(shè)備生 產(chǎn)廠家出廠說明書中所具備的各種功能測試。并且設(shè)備所具有的功能應(yīng)與系統(tǒng)要求相符合。 銀河世紀(jì)科技有限公司 悅邦大酒店監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 聯(lián)系電話： 15337265879 24 系統(tǒng)完工測試、竣工驗(yàn)收測試時(shí)的功能測試內(nèi)容： 1. 對(duì)實(shí)時(shí)視頻監(jiān)視圖像的控制、切換和顯示功能測試。 2. 錄像及錄像備份搜索、回放功能性能測試。 3. 軟件設(shè)置各功能測試。 4. 攝像機(jī)的可視半徑測試。 5. 圖像質(zhì)量的主觀評(píng)價(jià)測試。 6. 低照度下圖像質(zhì)量測試。 7. 網(wǎng)絡(luò)圖象傳輸功能測試 8. 系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性測試。 各項(xiàng)測試結(jié)果可以滿足實(shí)際需求和技術(shù)規(guī)范的要求，其它測試過程中若涉及功能測試，也滿足以上要求。 隱蔽工程測試至少要進(jìn)行以下內(nèi)容測試（ 但不僅限于此）： 設(shè)備的進(jìn)線防護(hù)處理。 支柱、支架、箱體的防腐處理。 防雷接地電阻測試。 工作接地電阻測試。 各項(xiàng)測試結(jié)果可以滿足技術(shù)規(guī)范的要求，其它測試過程中若涉及功能測試，也滿足以上要求。 測試結(jié)果應(yīng)滿足實(shí)際需求和技術(shù)規(guī)范的要求，其它未規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的能夠滿足行業(yè)、國家或國際的有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。 在出廠前測試和設(shè)備運(yùn)抵現(xiàn)場測試中沒有滿足測試標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，更換后重新進(jìn)行檢測，直到測試結(jié)果滿足本招標(biāo)文件合同條款和技術(shù)規(guī)范要求為止，但時(shí)間不會(huì)超過用戶、監(jiān)理工程師和總承包商批準(zhǔn)的最終時(shí)間。 在設(shè)備安 裝后測試過程中，若某些項(xiàng)目不能滿足實(shí)際需求和技術(shù)規(guī)范要求，甲乙雙方有關(guān)人員就其原因進(jìn)行分析并制定相應(yīng)解決方案，分析報(bào)告和解決方案交用戶、監(jiān)理工程師審核。采取措施后，對(duì)不合格項(xiàng)目重新測試，若仍不合格，則進(jìn)行相應(yīng)的返工處理。返工的損失由 我 公司承擔(dān)。返工后，重新進(jìn)行測試，時(shí)銀河世紀(jì)科技有限公司 悅邦大酒店監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 聯(lián)系電話： 15337265879 25 間不會(huì)超過最終完工時(shí)間。 若竣工驗(yàn)收測試不合格，用戶、監(jiān)理工程師有權(quán)要求重新進(jìn)行試運(yùn)行和竣工驗(yàn)收測試。若有遺留問題，應(yīng)視其情況處理，并根據(jù)合同確定是否通過竣工驗(yàn)收。 經(jīng)過仔細(xì)嚴(yán)格的測試后，整理測試記錄、測試結(jié)果、故障分析報(bào)告等，甲乙雙方代表須在 測試報(bào)告上簽字。 銀河世紀(jì)科技有限公司 悅邦大酒店監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 聯(lián)系電話： 15337265879 26 第 十 章 技術(shù)培訓(xùn) 我方將提供安裝現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)、省內(nèi)技術(shù)維護(hù)培訓(xùn)和省外高級(jí)培訓(xùn)。 當(dāng)系統(tǒng)的施工進(jìn)展到后期的關(guān)鍵步驟，我公司將對(duì)應(yīng)用方有關(guān)部門的技術(shù)人員和操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，增強(qiáng)他們對(duì)整個(gè)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí)和理論知識(shí)。 在工程進(jìn)入驗(yàn)收階段，我公司將針對(duì)以下各項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)有關(guān)部門的技術(shù)人員和操作人員進(jìn)行培訓(xùn)： 1. 詳細(xì)講解現(xiàn)代數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的組成，功能及特點(diǎn)。對(duì)有關(guān)器材和設(shè)備加強(qiáng)認(rèn)識(shí)和理解。 2. 使技術(shù)人員理解數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的工作原理，加深對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)了解。 3. 對(duì)系統(tǒng)的線路的了解認(rèn)識(shí)。 4. 了解配線傳 輸線路圖。 5. 掌握如何識(shí)別合理的連接和未連接的錯(cuò)誤來源。 6. 結(jié)合工程，講授如何進(jìn)行信息維護(hù)和操作控制保安系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)信息平臺(tái)。 7. 如何迅速有效的維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)，在問題發(fā)生時(shí)快速正確的判斷故障原因，并解決問題。 8. 如何通過簡單的設(shè)置來改變系統(tǒng)的設(shè)置，以適應(yīng)各種應(yīng)用需求。 銀河世紀(jì)科技有限公司 悅邦大酒店監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 聯(lián)系電話： 15337265879 27 第十 一 章 質(zhì)量保證與售后服務(wù) 我公司負(fù)責(zé)提供的設(shè)備，從工程竣工之日起進(jìn)入為期一年的免費(fèi)保修期，投入使用后三個(gè)月內(nèi)及時(shí)跟蹤服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題 24 小時(shí)內(nèi)解決。一年內(nèi)對(duì)所施工監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障 ，由我公司負(fù)責(zé)維修更換，出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題承諾保退、保換，并對(duì)其工程實(shí)行一年的完善的售后服務(wù)、技術(shù)支持、軟件免費(fèi)技術(shù)升級(jí)。 我公司收到用戶的設(shè)備故障報(bào)告后，我公司將在 1 小時(shí)內(nèi)做出反映，如需現(xiàn)場維修，技術(shù)人員應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；如果故障屬我公司器材引起，我公司負(fù)責(zé)提供保修，并及時(shí)排除故障。如故障屬于下列情形之一引起，則不在保修之列，用戶應(yīng)提供器材成本費(fèi)，但我公司應(yīng)盡快協(xié)助排除故障，使系統(tǒng)恢復(fù)正常： 1．用戶不按操作規(guī)程操作； 2．用戶人為造成設(shè)備損壞； 3．其它不可抗力因素引起的故障（如地震、洪水等） 保修 期內(nèi)我公司為用戶提供免費(fèi)的維護(hù)服務(wù)。保修期滿后，我公司將繼續(xù)售后服務(wù)的規(guī)程： 1．通過與用戶單位協(xié)商，確定服務(wù)申請(qǐng)書和支持服務(wù)實(shí)施報(bào)告的內(nèi)容與格式，由用戶單位與我公司分別下發(fā)兩單位相關(guān)人員。 2．用戶單位需要支持服務(wù)，需填寫服務(wù)申請(qǐng)書，傳真至我公司，如情況緊急可直接打電話請(qǐng)求服務(wù)，然后再提交或傳真服務(wù)申請(qǐng)書至我公司。 3．我公司依據(jù)收到之服務(wù)申請(qǐng)書（特殊情況下可以是電話記錄），立即與相關(guān)技術(shù)部門協(xié)商制定服務(wù)措施并通告用戶，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到場提供相應(yīng)的支持服務(wù)。 4．每項(xiàng)提交服務(wù)完成后，服務(wù)人員應(yīng)填寫服務(wù)報(bào)告， 經(jīng)提交人審驗(yàn)簽字后交到我公司服務(wù)中心存檔。 我公司承諾在項(xiàng)目的全過程和全方位提供最大限度的技術(shù)服務(wù)，包括：軟件維護(hù)支持服務(wù)、硬件維護(hù)支持服務(wù)、運(yùn)行支持服務(wù)、推廣支持服務(wù)。 銀河世紀(jì)科技有限公司 悅邦大酒店監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 聯(lián)系電話： 15337265879 28 我公司向用戶提供的系統(tǒng)軟件為我公司自主研制開發(fā)生產(chǎn)的控制軟件系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，我公司將密切與用戶合作，依靠我公司的技術(shù)實(shí)力，為用戶提供高效優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)。 我公司承諾在缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)任何設(shè)備的維修由我公司負(fù)責(zé)，用戶不支付任何費(fèi)用（機(jī)械性損傷和用戶單位 誤操作引起的故障除外）。我公司承諾負(fù)責(zé)無償?shù)丶m正設(shè)計(jì)缺陷，缺陷責(zé)任期滿之后，我公司將與用戶簽署有關(guān)協(xié)議，確定收費(fèi)方法、維修責(zé)任、維修辦法，保證履行維修責(zé)任。 一級(jí)支持服務(wù)時(shí)限 我公司承諾提供有效的硬件一級(jí)支持服務(wù)，即：如問題發(fā)生在各監(jiān)控場所并影響到對(duì)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，則對(duì)當(dāng)日 00:00— 12:00 發(fā)生的問題不超過次日 12:00；對(duì)當(dāng)日 12:00— 24:00 發(fā)生的問題修復(fù)不超過次日 20:00。 一級(jí)支持服務(wù)步驟 我公司進(jìn)行一級(jí)支持服務(wù)時(shí)，將遵循下列程序步驟： 1．用戶應(yīng)與我公司聯(lián)系，報(bào)告已確認(rèn)的故障。我公司將每 周 5 天每天 8 小時(shí)工作。 2．我公司將與一線維修單位聯(lián)系，使其盡快與用戶聯(lián)系進(jìn)入現(xiàn)場。 3．一旦進(jìn)入現(xiàn)場，我公司的現(xiàn)場工程師將與收費(fèi)中心聯(lián)系，報(bào)告情況和問題的性質(zhì)。 4．在收費(fèi)中心明確授權(quán)后，現(xiàn)場工程師應(yīng)從事其干預(yù)工作。 5．一旦干預(yù)結(jié)束，收費(fèi)中心將進(jìn)行一系列測試，已確認(rèn)問題解決。 6．如果測試成功，用戶應(yīng)將被修理的部件投入運(yùn)行。 7．一旦修復(fù)的部件成功的投入運(yùn)行，用戶應(yīng)通知我公司以證實(shí)一級(jí)干預(yù)結(jié)束。 硬件支持服務(wù)檢查 我公司將和用戶共同定期檢查我公司提供硬件支持服務(wù)的情況。為了有助于這種檢查，我公司將每個(gè)季 度向用戶提供一份硬件支持服務(wù)狀況報(bào)告，詳細(xì)列明工作情況和時(shí)間等。 銀河世紀(jì)科技有限公司 悅邦大酒店監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 聯(lián)系電話： 15337265879 29 為確保項(xiàng)目運(yùn)行過程中保持安全、可靠、穩(wěn)定，我公司向用戶提供關(guān)于運(yùn)行方面的支持服務(wù)，這些支持服務(wù)包括： 1．提供面向用戶的說明書、手冊(cè)及各類技術(shù)支持。 2．操作人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)。 3．根據(jù)用戶提供的有關(guān)數(shù)據(jù)、資料，定期分析整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的效能，并給出建議。 4．協(xié)助用戶定期檢查、診斷應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備，以預(yù)防故障的發(fā)生。 5．建立信息熱線，確保用戶每周七天，每天 24 小時(shí)隨時(shí)可向我公司提出故障診斷、恢復(fù)請(qǐng)求， 并在限時(shí)內(nèi)得到響應(yīng)。 6．用戶遇到嚴(yán)重故障或自身難以解決的問題，需要我公司現(xiàn)場技術(shù)支持或軟、硬件備品支持時(shí)，我公司將在 24 小時(shí)內(nèi)給予修復(fù)。 1．缺陷責(zé)任期滿后，有可能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)、擴(kuò)展或增加附屬設(shè)備。我們將就技術(shù)支持所簽訂的書面保證提供給用戶。書面保證要說明對(duì)我們產(chǎn)品提供為期三年的支持保證并能免費(fèi)提供咨詢，我們準(zhǔn)備提供系統(tǒng)的全部軟件和硬件以及將來修改軟件所需的工具和備件。 2．我公司所提供的設(shè)備在安裝、試運(yùn)行及缺陷責(zé)任期內(nèi)，由于設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備制造等引發(fā)的技術(shù)和質(zhì)量問題 影響設(shè)備增長運(yùn)轉(zhuǎn)且用戶無法處理解決時(shí)，我公司會(huì)免費(fèi)提供維修服務(wù)，并負(fù)責(zé)及時(shí)解決設(shè)備中存在的各種問題。 3．我公司提供設(shè)備具有配套完整性。技術(shù)規(guī)范所未列且是工程必備的單項(xiàng)設(shè)備、材料或成套設(shè)備，我公司將一并提供。所有設(shè)備在竣工驗(yàn)收前，若發(fā)現(xiàn)材料、元器件欠缺，我公司將無償補(bǔ)齊。 4．我公司將提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持，包括設(shè)計(jì)工作技術(shù)指導(dǎo)、安裝技術(shù)指導(dǎo)、系統(tǒng)硬件及軟件的局部修改和維護(hù)技術(shù)指導(dǎo)等。 銀河世紀(jì)科技有限公司 悅邦大酒店監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 聯(lián)系電話： 15337265879 30 附 產(chǎn)品清單及價(jià)格 武漢銀河世紀(jì)科技有限公司 地址： 漢口保成路二號(hào)樓 8 電話： 15337265879 聯(lián)系人：夏世榮 編 號(hào) 品牌 產(chǎn)品類型 單位 數(shù)量 單價(jià) 總額 1. 嘉辰 JC809 電梯專用攝像頭 臺(tái) 1 480 480 2. 嘉辰 JC610SN 吸頂式攝像頭 臺(tái) 16 295 4720 3. 嘉辰 JC6036SN室內(nèi)高清攝像頭 只 16 340 5440 4. 安聯(lián)銳視 16 路硬盤錄像機(jī) 臺(tái) 2 2880 5760 5. Seagate 1T 監(jiān)控專用硬盤 塊 2 650 1300 6. Aoc 20 寸液晶監(jiān)示器 臺(tái) 2 1280 2560 7. 通宇 電梯隨梯電纜 米 50 18 900 8. 通宇 雙絞線 米 800 2 1600 9. 通宇 7552 視頻線 米 800 1280 10. 通宇 米 1000 1300 11. 嘉辰 雙絞線傳輸器 對(duì) 32 35 1120 12. 嘉辰 12V20A 電源盒 只 2 310 620 13. 小計(jì) :(元 ) 27080 14. 不含稅金 : 15. 安裝運(yùn)輸調(diào)試費(fèi) : 3000 16. 合計(jì)： (三 萬零 捌 拾元整 ) 30080