【總結(jié)】第二篇儀表禮儀一、儀表美儀表:即人的外表。一般來說,它包括服務(wù)工作中每個(gè)人的外觀儀容。儀表美的含義:1、指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美;2、指經(jīng)過修飾打扮以后及后天環(huán)境的影響形成的美;3、指其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。第二篇儀表禮儀注重儀表美的意義:1、儀表美能夠給賓客
2025-03-08 00:59
【總結(jié)】主講:用途1、起到自我介紹的作用2、社交在國(guó)際交往中,沒有名片的人,將被視為沒有社會(huì)地位的人。身份地位名片的準(zhǔn)備?規(guī)格:目前國(guó)內(nèi)最通用的名片規(guī)格為9cmx?分類:廣告名片個(gè)人名片?色質(zhì):白色、米色、淡藍(lán)色、灰色等莊重樸素的淺
2025-08-15 23:41
【總結(jié)】商務(wù)禮儀全通商務(wù)禮儀全通符光輝收集制作1商務(wù)禮儀有禮行遍天下,無禮寸步難行。符光輝收集制作2為什么學(xué)禮儀?n對(duì)個(gè)體n不學(xué)禮,無以立n使個(gè)人的言行在社會(huì)活動(dòng)中與其身份、地位、社會(huì)角色相適應(yīng)n衡量個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度n對(duì)組織n塑造組織形象n傳播溝通信息n提高辦事效率符光輝收集制作3什么是禮儀?n
2025-02-28 14:21
【總結(jié)】第二章商務(wù)著裝禮儀一個(gè)人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、品位、地位的最真實(shí)的寫照。——莎士比亞第二章商務(wù)著裝禮儀第1節(jié)商務(wù)著裝原則第2節(jié)男士商務(wù)著裝禮儀第3節(jié)女士商務(wù)著裝禮儀第4節(jié)佩飾搭配
2025-03-05 06:11
【總結(jié)】商務(wù)禮儀之二座次禮儀在生活和工作中,您是否遇到過這樣的尷尬和困惑:會(huì)場(chǎng)上,面對(duì)著大大小小的領(lǐng)導(dǎo),不知道該如何安排他們的座位?酒桌前,看著滿桌的菜肴,分不清究竟自己該坐在哪個(gè)地方?汽車?yán)?,上座到底是哪個(gè)位置?如此眾多的問題使得我們往往迷失在座次的選擇上。不同的人開車,上座的位置是不
2025-05-09 21:19
【總結(jié)】管理溝通與商務(wù)禮儀ManagementCommunication&BusinessEtiquettePeterDrukeMancann’tmunicatebyonesentence,bythewholeheartandbodyinstead.參考書目?《公司禮儀與人際溝通》,李永利,中國(guó)紡織出版社,
2025-08-07 19:41
【總結(jié)】職業(yè)形象與商務(wù)禮儀人力資源部課程收益1、建立正確的職業(yè)意識(shí),了解商務(wù)禮儀規(guī)范2、了解、改善自身專業(yè)形象。在提高個(gè)人職業(yè)能力的基礎(chǔ)上,完善公司商務(wù)形象.3、學(xué)會(huì)在商務(wù)場(chǎng)合用正確的方法與他人交往4、掌握商務(wù)溝通技巧與溝通中的行為禮儀,加強(qiáng)工作中的溝通能力。知禮、懂禮、行禮主
2025-08-07 19:18
【總結(jié)】商務(wù)禮儀----交際禮儀與交往藝術(shù)金正昆教授主講一、概述禮儀?商務(wù)禮儀1.交往藝術(shù)2.溝通技巧打電話誰先掛?出入電梯誰先后?出席正式場(chǎng)合的修飾?餐桌舉止?二、學(xué)習(xí)禮儀的重點(diǎn)A擺正位置B.端正態(tài)度交談忌諱?2.主要問題A
2025-08-04 21:42
【總結(jié)】商務(wù)禮儀第九講外國(guó)商務(wù)禮儀概覽?一、美國(guó)?(一)簡(jiǎn)況?面積936萬平方公里、人口。居民主要信奉基督教、羅馬天主教。?美國(guó)政府為聯(lián)邦總統(tǒng)制,總統(tǒng)掌握政權(quán),三權(quán)分立。國(guó)會(huì)分參、眾兩院。?首都華盛頓。?世界第1經(jīng)濟(jì)大國(guó),又是世界第1貿(mào)易大國(guó),1989年進(jìn)出口總額為億美元。?自
2025-01-07 04:42
【總結(jié)】第6章涉外商務(wù)禮儀教學(xué)目標(biāo)?了解涉外禮儀的一般原則以及不同國(guó)度不同交往對(duì)象的風(fēng)俗禁忌。?理解商務(wù)禮俗的涵義。?掌握涉外禮儀的基本要求。?學(xué)會(huì)運(yùn)用涉外商務(wù)禮儀的基本技巧。主要內(nèi)容?涉外商務(wù)禮儀的原則?涉外商務(wù)禮儀?國(guó)際商務(wù)禮俗與禁忌導(dǎo)入案例:不雅舉動(dòng)被嘲諷
2025-08-15 23:10
【總結(jié)】禮儀規(guī)范教程第一章禮儀引論?中國(guó)是禮儀之邦,上下五千年講“理”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。閱讀張良拜師、黃香溫席的典故,談?wù)勀愕捏w會(huì)。假如換作你,你會(huì)怎么做?故事鏈接第一節(jié)禮儀的起源與發(fā)展一、禮儀的起源
2025-08-15 23:22
【總結(jié)】商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。l發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng),女士不留披肩發(fā)。?????l手:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。l臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。l口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝
2025-02-21 12:53
【總結(jié)】第7章商務(wù)辦公禮儀求職面試禮儀辦公室禮儀商務(wù)禮儀文書學(xué)習(xí)目標(biāo)?理論目標(biāo):掌握求職面試、辦公室禮儀、禮儀文書方面的基本知識(shí)及相關(guān)注意事項(xiàng)商務(wù)。?實(shí)務(wù)目標(biāo):掌握求職面試、辦公室禮儀、商務(wù)禮儀文書等方面的基本程序和禮儀規(guī)范。?案例目標(biāo):運(yùn)用所學(xué)的求職面試、辦公室禮儀、禮儀文書等
2025-03-04 12:37
【總結(jié)】第3章商務(wù)人員見面禮儀商務(wù)人員稱呼與問候商務(wù)握手與介紹的禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)?理論目標(biāo):懂得各種見面禮節(jié)的基本概念、使用方法及相關(guān)注意事項(xiàng)。?實(shí)務(wù)目標(biāo):掌握不同場(chǎng)合的稱呼、問候;掌握握手的禮儀要求;學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人以及規(guī)范地遞接和索要名片。?案例目標(biāo):運(yùn)用所學(xué)的稱呼、問候、握手
2025-03-04 12:44
【總結(jié)】第2章商務(wù)人員個(gè)人禮儀商務(wù)人員儀容禮儀商務(wù)人員儀態(tài)禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)?理論目標(biāo):掌握商務(wù)人員儀容、儀表、儀態(tài)的基本知識(shí),把握其準(zhǔn)備工作與注意的相關(guān)事項(xiàng)。?實(shí)務(wù)目標(biāo):基本踐行商務(wù)人員個(gè)人禮儀規(guī)范。?案例目標(biāo):運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)人員儀容禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀知識(shí),研究相關(guān)案例,培養(yǎng)和提高與商務(wù)人員個(gè)人禮儀相關(guān)的問
2025-03-04 12:45