【正文】 歷培訓(xùn)員工名單 績(jī)效管理體系的建立和修改流程圖 總經(jīng)理 /董事會(huì) 設(shè)定初步的績(jī)效指標(biāo) 初步績(jī)效指標(biāo)的有效性測(cè)試 單個(gè)指標(biāo)的 特性測(cè)試 指標(biāo)的平衡性測(cè)試 指標(biāo)相互關(guān)系測(cè)試 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 確定績(jī)效指標(biāo)的權(quán)數(shù)、計(jì)算公式等 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 崗位描述和 能力素質(zhì)模型 總經(jīng)理簽批確定分 管副總經(jīng)理和部門(mén) 經(jīng)理的個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 公司戰(zhàn)略 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 總經(jīng)理審批確定部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo) 將個(gè)人績(jī)效指標(biāo)下達(dá)各部門(mén) 戰(zhàn)略管理部 內(nèi)部審計(jì)部 人力資源部 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 部門(mén)績(jī)效 管理流程 董事會(huì)審閱部門(mén) 績(jī)效考核指標(biāo) 崗位描述和人員編制流程 C1106001 公司戰(zhàn)略 制定流程 戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo) 業(yè)務(wù)流程績(jī)效指標(biāo) 各部門(mén) 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 與各部門(mén)進(jìn)行績(jī) 效指標(biāo)的確認(rèn) 和調(diào)整 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 根據(jù)部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡、崗 位描述和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 ，由績(jī)效管理員與各 部門(mén)經(jīng)理共同確定 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 部門(mén)績(jī)效管理流程圖 各部門(mén) 按計(jì)劃實(shí)施，特殊情況下申請(qǐng)更新目標(biāo)值 與各部門(mén)簽訂部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 確定部門(mén)績(jī)效指標(biāo)的目標(biāo)值 召開(kāi)部門(mén)績(jī)效討論會(huì) 人力資源部 /內(nèi)審部 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 提出績(jī)效指標(biāo) 參考目標(biāo)值 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 分管副總經(jīng)理 /總經(jīng)理 /董事會(huì) 每季度組織對(duì)目標(biāo)值修改申請(qǐng)進(jìn)行審核 是否同意 意見(jiàn)反饋至部門(mén) 否 是 對(duì)于目標(biāo)值與實(shí)際值差距較大的闡述原因 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 存檔 修改后的部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 下發(fā)部門(mén)績(jī)效評(píng)估報(bào)告， 根據(jù)簽訂的目標(biāo)協(xié)議 采用相應(yīng)的激勵(lì) 和處理措施 部門(mén)績(jī)效評(píng)估報(bào)告 定期組織對(duì)部門(mén)和 部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效 進(jìn)行考評(píng) 修改意見(jiàn)反饋至部門(mén) ，跟蹤其實(shí)施 計(jì)算績(jī)效考核得分 修改后的部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 修改后的部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 績(jī)效管理體系的建立和修改流程 分管副總經(jīng)理與部門(mén) 經(jīng)理協(xié)商，確定 部門(mén)績(jī)效指標(biāo) 目標(biāo)值 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 審核部門(mén)績(jī)效報(bào)告 是否同意 否 編制部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 是 部門(mén)績(jī)效評(píng)估報(bào)告 部門(mén)績(jī)效管理分?jǐn)?shù)計(jì)算表 C1106002 各部門(mén)提交計(jì)算績(jī)效指標(biāo)值的支持?jǐn)?shù)據(jù)源 匯總各部門(mén)的績(jī)效指 標(biāo)值支持?jǐn)?shù)據(jù)源 核實(shí)績(jī)效指標(biāo)的 支持?jǐn)?shù)據(jù)源 員工績(jī)效管理流程圖 各部門(mén) 人力資源部 員工與直接領(lǐng)導(dǎo)討論確定員工績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值和素質(zhì)考核期望 部門(mén)對(duì)員工予以工作中的指導(dǎo) 監(jiān)督考核制度的貫徹 發(fā)生特殊情況時(shí)員工提出修改績(jī)效考核目標(biāo)的申請(qǐng)，說(shuō)明原因 直接領(lǐng)導(dǎo)與員工就考核目標(biāo)的修改進(jìn)行討論 決定是否修改 形成員工素質(zhì)模型考核期望及目標(biāo)值 個(gè)人績(jī)效考評(píng)表 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 否 是 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 崗位描述和能力素質(zhì)模型 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng) 雙方意見(jiàn)是否一致 是 直接領(lǐng)導(dǎo)與員工就考評(píng)結(jié)果進(jìn)行面談 雙方簽訂員工績(jī)效考評(píng)意見(jiàn) 員工績(jī)效考核結(jié)果申訴流程 計(jì)算績(jī)效考評(píng)得分 個(gè)人績(jī)效管理分?jǐn)?shù)計(jì)算表 部門(mén)經(jīng)理審核確認(rèn) 績(jī)效考核結(jié)果 個(gè)人績(jī)效管理分?jǐn)?shù)計(jì)算表 個(gè)人績(jī)效管理分?jǐn)?shù)計(jì)算表 員工信息檔案庫(kù) 更新員工信息檔案庫(kù) 否 員工 個(gè)人績(jī)效考評(píng)表 崗位描述和人員編制流程 績(jī)效管理體系的建立和修改流程 個(gè)人績(jī)效考評(píng)表 C1106003 考勤管理 流程 員工績(jī)效考核結(jié)果申訴流程圖 員工 人力資源部 對(duì)主管的評(píng)定和考核有異議，員工向人力資源部提出申訴 與考核人面 談解釋原因 考核人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 與員工面談協(xié)商解決辦法 受理員工申訴，向員工直接主管的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工直接領(lǐng)導(dǎo)及員工了解情況，進(jìn)行情況核實(shí) 員工信息檔案庫(kù) 員工績(jī)效管理流程 員工申訴表 員工申訴表 雙方在員工申訴表簽署意見(jiàn) 員工申訴表 歸入員工績(jī)效考評(píng)檔案 考核人面談?dòng)涗洷? 員工面談?dòng)涗洷? 員工申訴錄 形成第三方解決方案 C1106004 工資調(diào)整流程圖 C1107001 總經(jīng)理 人力資源部 各部門(mén) 薪資管理員向各部 門(mén)傳達(dá)薪資 福利計(jì)劃 績(jī)效薪酬主管根 據(jù)公司薪酬福利 體系審核部門(mén) 員工調(diào)資表后 經(jīng)理審閱 員工調(diào)資表 總經(jīng)理審批員工調(diào) 資表 是否同意 更新員工信息 檔案庫(kù)并存檔 員工信息檔案庫(kù) 是 否 是否同意 將員工調(diào)資表提交 總經(jīng)理審批 審核后的員工調(diào)資表 編制匯總的工資 調(diào)整表 是 否 各部門(mén)編制員 工調(diào)資表 員工調(diào)資表 薪資管理員匯總各 部門(mén)員工調(diào)資表 根據(jù)調(diào)整后的工資 水平發(fā)放工資 人力資源規(guī)劃流程 薪資福利計(jì)劃 調(diào)資匯總表 獎(jiǎng)金發(fā)放流程圖 總經(jīng)理 人力資源部 各部門(mén) C1107002 部門(mén)績(jī)效管理流程 根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果和 部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 確定部門(mén)獎(jiǎng)金 分配方案 部門(mén)獎(jiǎng)金額度核定表 通知各部門(mén)獎(jiǎng)金額度和獎(jiǎng)金發(fā)放辦法 部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果分配部門(mén)內(nèi)獎(jiǎng)金 編制部門(mén)獎(jiǎng)金分配清單 薪資管理員審核部門(mén)獎(jiǎng)金分配是否在部門(mén)獎(jiǎng)金額度內(nèi)以及獎(jiǎng)金分配和個(gè)人績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的一致性并交績(jī)效薪酬主管審閱 是否在額度內(nèi) 將獎(jiǎng)金錄入員工工資單 部門(mén)獎(jiǎng)金額度核定表 存檔 部門(mén)獎(jiǎng)金額 度核定表 個(gè)人績(jī)效管理 分?jǐn)?shù)計(jì)算表 部門(mén)獎(jiǎng)金分配清單 是 否 工資發(fā)放流程 員工績(jī)效 管理流程 考勤管 理流程 員工信息管理流程圖 總經(jīng)理 人力資源部 各部門(mén) /相關(guān)借閱人員 員工合同信息 崗位編制信息 人員崗位變動(dòng)記錄 績(jī)效考核記錄 薪資社保信息 出國(guó)政審信息 培訓(xùn)信息 招聘信息 考勤信息 獎(jiǎng)懲、晉升信息 專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)信息 績(jī)效考核信息 人員崗位變動(dòng)信息 建立員工各類(lèi) 信息庫(kù) 各部門(mén)及時(shí)記錄各項(xiàng)工作情況 獎(jiǎng)懲記錄 各管理員匯總各類(lèi)信息，人事 信息檔案管理員錄入 員工信息檔案庫(kù) 需要借閱時(shí)，提出借閱信息申請(qǐng) 填寫(xiě)信息調(diào) 用申請(qǐng)表 員工信息檔案庫(kù) 信息調(diào)用申請(qǐng)表 人事信息檔案管理員審核并根據(jù)員工信息類(lèi)別進(jìn)行處理 是 辦理借閱手續(xù)， 提供信息傳閱 否 A 是否共享信息 人力資源部經(jīng)理審批 是否同意 總經(jīng)理審批 是否同意 否 是 否 是 是否需上報(bào) 總經(jīng)理審閱 A 是否保密信息 借閱者的分管 負(fù)責(zé)人審批 是否同意 否 結(jié)束 A 是 是 是 A 否 否 員工信息材料登記表 信息調(diào)用登記表 對(duì)違反信息保密制 度人員進(jìn)行追查 人事信息檔案管理員對(duì)信息庫(kù) 進(jìn)行維護(hù)，定期出臺(tái)內(nèi)部 統(tǒng)計(jì)報(bào)表及人力資源 信息分析報(bào)告 績(jī)效薪酬主管審批后人 力資源部經(jīng)理審閱 人員基本信息 人事信息檔案管理員收集統(tǒng)計(jì) 分析所需其他數(shù)據(jù) 員工招聘晉升流程 員工績(jī)效 管理流程 專(zhuān)業(yè)技術(shù) 職稱(chēng)聘任 流程 工資調(diào) 整流程 崗位描述與人員編制流程 合同管 理流程 培訓(xùn)管 理流程 出國(guó)管 理流程 結(jié)束 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)流程 員工待崗辭職解聘流程 C1108001 社會(huì)保險(xiǎn)流程