sos境外救援保險業(yè)務介紹-資料下載頁
2025-05-13 11:36本頁面
【正文】 理賠使用，發(fā)生保險事故及時報案， 不明之處及時向我們的保險專員咨詢。（保險咨詢電話： 01095567，報案電話： 01063908909） 客戶一旦出險應注意哪些問題？ 七、理賠須知 在本合同保險期間內(nèi)，被保險人發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的意外事故或罹患本條款所列明疾病之日起五日內(nèi)：投保人、被保險人或受益人應立即通知本公司，通知內(nèi)容包括：出事情況、原因、出事人員名單、傷亡情況等，否則投保人、被保險人或受益人應承擔由于通知遲延致使本公司增加的勘查、檢驗等項費用。但因不可抗力導致的遲延除外。 被保險人發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的身故，其受益人憑保險憑證、受益人身份證明、公安部門或衛(wèi)生部門縣級以上醫(yī)院（境外相關機構）出具的被保險人身故證明書、有關死亡處理或遺體運送費用的憑證及收據(jù)向本公司申請領取保險金； 被保險人發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的身體殘疾，被保險人憑保險憑證、被保險人身份證明、本公司指定醫(yī)療機構（境外相關機構）出具的被保險人身體殘疾程度鑒定書向本公司申請領取傷殘保險金。 被保險人因遭受意外傷害或罹患本條款列明的疾病，并因此發(fā)生屬于本公司保險責任范圍的醫(yī)療費用的，由被保險人或其繼承人作為申請人填寫保險金給付申請書，憑下列證明和資料向本公司申請給付保險金：保險憑證；被保險人戶籍證明及身份證明；醫(yī)療機構出具的診斷證明（包括診斷全稱、簡單病史和治療過程）、治療費用結算明細表、醫(yī)療費原始收據(jù)（應含處方），上述文件如屬于非英文材料，必須出具出險地國家的英文公證文件；有關部門出具的事故證明；被保險人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、傷害程度等有關的其它證明和材料；本公司認為必要時，被保險人在境外就醫(yī)的，還應出具國內(nèi)縣級以上醫(yī)療機構出具的復診證明。 被保險人發(fā)生的費用不是以人民幣結算的，本公司給付保險金時一律按被保險人或其繼承人申請給付保險金時中國人民銀行規(guī)定的匯率折算成人民幣支付。 被保險人在提供有關醫(yī)療診斷證明、警方證明時須同時提供證明的中文翻譯件。 注： 本《境外救援醫(yī)療保險手冊》的名詞解釋權為新華人壽保險股份有限公司，未盡事宜以《團體人身意外傷害保險》和《團體旅游救援醫(yī)療保險》條款中的響應規(guī)定為準。本手冊所指專業(yè)救援機構為（ SOS） 救援中心。針對一費用保障與救援服務保障部分，適用于《團體旅游救援醫(yī)療保險》，并且《團體旅游救援醫(yī)療保險》的保險金額是醫(yī)療費用保險金額與救援服務保險金額之和。 “ 本公司 ” 指新華人壽保險股份有限公司
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