【導讀】雙良毗鄰亞太金融中心上海，地處經(jīng)濟繁榮的長江三角洲。2020年4月22日，江蘇。雙良空調(diào)是中國中央空調(diào)行業(yè)的領導企業(yè)之一，是中國最大的溴化鋰吸收式制。冷機生產(chǎn)基地，是溴化鋰制冷機國家標準的制定者。電制冷空調(diào)）提供“一站式”的專業(yè)化、系統(tǒng)級服務。先進、管理科學、快速響應的技術服務網(wǎng)絡。遠程監(jiān)控中心、隨時待命的專業(yè)服務車是雙良服務公司最強有力的后臺保證。的重要特點和堅定承諾。雙良服務公司取得了ISO9001、ISO14001、GB/T28001等多項認證，獲得了中國制冷空調(diào)。服務評價活動中被評為“全國售后服務十佳單位”、“全國售后服務特殊貢獻單位”。戶創(chuàng)造系統(tǒng)價值，追求客戶、員工、社會的永續(xù)共贏！的優(yōu)質(zhì)工程和服務，迄今為止，雙良服務公司已為國內(nèi)外30000多個客戶提供服務支持。規(guī)模經(jīng)營達到最優(yōu)成本，規(guī)模優(yōu)勢提供最有力保障，規(guī)模管理為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值。商，國內(nèi)擁有100個服務網(wǎng)點、300名服務工程師。各服務網(wǎng)點同時匯集了多類產(chǎn)品、經(jīng)驗豐富、訓練有素的專業(yè)服務人員，技

　　

【正文】 通風裝置緊固 減震裝置檢查 風機皮帶調(diào)整 軸承加油 風機葉片檢查 風機機械檢修 布水裝置清洗及維護 電器件 檢修 填料清洗 7. 組合式空調(diào)器 減速器加油 風門調(diào)節(jié)閥檢修 水盤清洗 初效過濾器清洗 減速器換油 中效過濾器清洗 風機軸承換油 表冷器檢修清洗 電機絕緣檢測及維護 擋水板檢修 構件刷漆 接水盤清洗 風機機械保養(yǎng) 電控柜檢查 電器電機維 修檢查 電器檢修 箱體衛(wèi)生 4. 機房水系統(tǒng) 箱體漏風檢查 管道保溫 檢查孔檢查 自動排氣閥 保溫檢查及除銹 管道除銹刷漆 進水過濾器清洗 凝水檢查 噴霧室檢修 閥門除銹刷漆 8. 風機盤管 閥桿涂油 (室內(nèi) ) 回風過濾網(wǎng)清洗 閥桿涂油 (室外 ) 接水盤清洗 變速箱換油 盤管清洗 電動閥門保養(yǎng) 風機葉輪清洗 自動閥門檢查 水過濾器清洗 冷熱水過濾器清洗 保溫層檢查 冷卻水過濾器清洗 電器檢修 膨脹水箱維護 電磁閥檢查 膨脹水箱刷漆 防凍液添加 支承件除銹刷漆 冷熱水 防凍液檢查添加 風堵開關 噪音 國際品質(zhì) 雙良本色 26 雙良空調(diào)系統(tǒng)集成服務產(chǎn)品 （（ 四四 ）） 、 空空 調(diào)調(diào) （（ 系系 統(tǒng)統(tǒng) ）） 運運 行行 管管 理理 周周 報報 表表 （托管服務專用） 項目主管： 周時段（ 月 日～ 月 日） 項目經(jīng)理： 一、本周空調(diào)（系統(tǒng)）運行情況綜述 本周空調(diào)（系統(tǒng)）運行質(zhì)量情況 [運行良好無異常者注“√”；運行不良需調(diào)整者注“○”；需修理或更換者注“” ] 空調(diào)主機： 1＃（ ）； 2＃（ ）； 3＃（ ）； 4＃（ ）； 5＃（ ）； 6＃（ ）； 7＃（ ）； 8＃（ ） 冷 水 泵： 1＃（ ）； 2＃（ ）； 3＃（ ）； 4＃（ ）； 5＃（ ）； 6＃（ ）； 7＃（ ）； 8＃（ ） 冷卻水泵： 1＃（ ）； 2＃（ ）； 3＃（ ）； 4＃（ ）； 5＃（ ）； 6＃（ ）； 7＃（ ）； 8＃（ ） 冷 卻 塔： 1＃（ ）； 2＃（ ）； 3＃（ ）； 4＃（ ）； 5＃（ ）； 6＃（ ）； 7＃（ ）； 8＃（ ） 冷水水質(zhì)： 冷卻水水質(zhì)： 本周主要完成工作總結 二、下周空調(diào)（系統(tǒng)）運行工作計劃 三、 需用戶方協(xié)調(diào)問題 四、周評價意見 工作質(zhì)量評價： □ 滿意 □ 不滿意 工作態(tài)度 評價： □ 滿意 □ 不滿意 工作意見（信息）反饋： 用戶主管（簽字確認）： 國際品質(zhì) 雙良本色 27 雙良空調(diào)系統(tǒng)集成服務產(chǎn)品 （（ 五五 ）） 、 空空 調(diào)調(diào) （（ 系系 統(tǒng)統(tǒng) ）） 運運 行行 管管 理理 月月 報報 表表 （托管服務專用） 項目 主管： 月份： 項目經(jīng)理： 一、空調(diào)系統(tǒng)運行、維護與保養(yǎng)情況綜述 二、本月空調(diào)（系統(tǒng)）能耗統(tǒng)計 水 月初值： 月末值： 本月消耗量： 成本單價： 月度單項費用： 電 月初值： 月末值： 本月消耗量： 成本單價： 月度單項費用： 燃料 月初值： 月末值： 本月消耗量： 成本單價： 月度單項費用： 其他 月初值： 月末值： 本月消耗量： 成本單價： 月度單項費用： 合計運行費用（ 1～ 4項）： 元 三、其他備注 四、周評價意見 工作質(zhì)量評價： □ 滿意 □ 不滿意 工作態(tài)度 評價： □ 滿意 □ 不滿意 工作意見（信息）反饋： 用戶主管（簽字確認）： 國際品質(zhì) 雙良本色 28 雙良空調(diào)系統(tǒng)集成服務產(chǎn)品 （六）、 空調(diào)（系統(tǒng)） EMC 服務年度評價表 請在對應評價意見欄目內(nèi)打“√”確認，并根據(jù)評分標準給予考核評分！ 用 戶單位： 地 址： 聯(lián) 系 人： 職 務： 電 話： 傳 真： 托管范圍： 托管期限： 年 月 日～ 年 月 日 測評項目 評分 系數(shù) B 滿分 標準 A 很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意 考核分 C ≤ B≤ 1 ≤ B＜ ≤ B＜ ≤ B＜ B＜ C＝ A B 一、管理策劃質(zhì)量（權重 10％） 管理策劃 10分 □ □ □ □ □ 分 二、現(xiàn)場服務質(zhì)量（權重 70％） 運行作業(yè) 10分 □ □ □ □ □ 分 維護保養(yǎng) 10分 □ □ □ □ □ 分 故障處理 10分 □ □ □ □ □ 分 溝通協(xié)調(diào) 10分 □ □ □ □ □ 分 行政管理 10分 □ □ □ □ □ 分 檔案管理 10分 □ □ □ □ □ 分 計劃管理 10分 □ □ □ □ □ 分 三、 現(xiàn)場服務素質(zhì)（權重 20％） 技術素質(zhì) 10分 □ □ □ □ □ 分 工作態(tài)度 10分 □ □ □ □ □ 分 年度總分 100分 年度用戶評分 分 您對本年度雙良 EMC服務工作質(zhì)量的總體評價： □很滿意 □ 滿意 □ 一般 □ 不滿意 □很 不滿意 您的建議： 用戶單位簽字（蓋章）： 日期： 注：托管到期當月，請用戶填寫評價意見并交由雙良服務工程師返至雙良總部跟進管理， 空調(diào)（系統(tǒng)）托管服務工作簿 則作為設備管理檔案資料移交用戶進 行存檔備案！ 國際品質(zhì) 雙良本色 29 雙良空調(diào)系統(tǒng)集成服務產(chǎn)品 第四部分 服務費用 一、基本參數(shù) 能源價格 燃氣價格 元 /m3；熱值 大卡 /Nm3；電費 元 /度；水費 元 / m3 功能區(qū)域 酒店□ 餐廳□ 辦公□ 商場□ 其他□ 空調(diào)面積 建筑面積 m空調(diào)面積 m2 運行時間 制冷時間 天（制冷時間： 時 分 ～ 時 分 ） 采暖時間 天（采暖時間： 時 分 ～ 時 分 ） 負荷參數(shù) 制冷量 kw，采 暖量 kw 耗電參數(shù) 冷卻水泵為 kw；冷水泵為 kw；冷卻塔為 kw；空調(diào)主機 kw 二、服務費用 收費模式 空調(diào)（系統(tǒng)）合同能源管理 EMC 服務收費＝托管費＋能源包干費 收費標準 項目 托管費 能源包干費 費用小計 收費標準 元 /m2年 元 /m2年 元 /m2年 年運行費 萬元 /年 萬元 /年 萬元 /年 季運行費 萬元 /季 萬元 /季 萬元 /季 收費 說明 （ 1）、托管費、能源包干費根據(jù)圖紙估計，具體收費面積根據(jù)實際情況確定。 （ 2）、費用包括：空調(diào)主機、空調(diào)水泵、冷卻水泵、冷卻塔等能源站所耗能源、機房設備的維保和人工費用。 國際品質(zhì) 雙良本色 30 雙良空調(diào)系統(tǒng)集成服務產(chǎn)品 三、合作說明 一、甲方義務 甲方協(xié)助乙方取得當?shù)刈畹偷哪茉矗ㄕ羝?、天燃氣、電、水）價格并保證能源供應。 正式運營前 20 天，向乙方支付首季“托管費”和“能源包干費”。正式運營后，上季末月 25 日支付下季度的“托管費”和“能源包干費”（付款日若遇節(jié)假日則當次付款時間可順延）。對甲方因超時使用產(chǎn)生的超時費用，甲方在支付下季度的“托管 費”和“能 源包干費”時一起支付。（首季“托管費”和“能源包干費”按照“當季開始運行時間至當季末總天數(shù) /90 天每季應付款”予以收?。?。 若乙方非直接業(yè)主，甲方代乙方向各業(yè)主簽訂“合同能源管理”合同，并代乙方向各業(yè)主收取能源服務費。 甲方空調(diào)系統(tǒng)設計應符合國標 公共建筑節(jié)能設計標準 GB501892020。 甲方空調(diào)使用應符合乙方 中央空調(diào)使用管理標準 。 二、乙方義務 負責中央空調(diào)現(xiàn)場使用的精心施工、科學運營與認真保養(yǎng)工作，免費為甲方提供中央空調(diào)方面的技術咨詢，持續(xù)保證中央空調(diào)的全面穩(wěn)定與 正常運行。 負責設備的維護保養(yǎng)，確保按時按標準提供空調(diào)。 計劃實施必需的維護保養(yǎng)時，應事前與甲方取得聯(lián)系，在甲方做好安排后立即組織實施，完工后及時通知甲方。 有權對私自拆、改、破壞空調(diào)系統(tǒng)的行為進行處罰或停止供冷供熱，有權檢查和監(jiān)督空調(diào)的使用，并對甲方浪費能源的行為進行處罰。 三、其他 建筑功能、能源變更、能源價格變化超過 5％或空調(diào)面積變化超過 5％，則能源及服務價格作相應調(diào)整，因能源變更所產(chǎn)生的空調(diào)主機改造費用由甲方承擔。 不可抗因素造成的空調(diào)主機及其他損失由甲方承擔。 甲方不得干預 乙方對空調(diào)的運行和管理。甲方未經(jīng)乙方書面許可而對空調(diào)輔助設備進行改動或拆除，影響了空調(diào)主機的正常運行和效果，乙方有權提前解除合同。 甲方在合同約定的時限內(nèi)拒不交付時，有權中止供冷供熱。 二○○ 年 月 日 國際品質(zhì) 雙良本色 31 雙良空調(diào)系統(tǒng)集成服務產(chǎn)品 第五部分 資質(zhì)榮譽 ◇資質(zhì)證明文件 /企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照 ◇中國制冷空調(diào)設備維修安裝（ A 類Ⅰ級）企業(yè)資質(zhì)證書 ◇全國售后服務十佳單位榮譽證書 ◇全國售后服務特殊貢獻單位榮譽證書 ◇中國化工學會工業(yè)水處理專業(yè)委員會會員證書 ◇電力系統(tǒng)水處理藥劑進網(wǎng)許可證證書 ◇公共場所集中空調(diào) 通風系統(tǒng)清洗資質(zhì)證書 ◇質(zhì)量管理體系認證證書 ◇環(huán)境管理體系認證證書 ◇職業(yè)健康管理體系認證證書 ??