【正文】 和粗暴執(zhí)法等問題和發(fā)生“三亂”的單位，要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任，堅(jiān)決糾正和杜絕“三亂”問題的發(fā)生。四是監(jiān)督檢查要到位。對(duì)各級(jí)各單位履行職責(zé)、依法行政、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行定期評(píng)議，并公布評(píng)議結(jié)果，接受社會(huì)監(jiān)督。 ■市公安局創(chuàng)造良好環(huán)境維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定 公安機(jī)關(guān)將切實(shí)抓好提速增效各項(xiàng)措施的落實(shí)，著力抓好以下工作： 緊緊圍繞全市發(fā)展大局，本著“簡(jiǎn)便、高效、到位”的原則，改進(jìn)行政審批辦法，縮短辦事時(shí)限，提高辦事效率。凡符合政策規(guī)定、材料齊全、能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，不讓群眾跑第二趟； 材料不全的，告知應(yīng)補(bǔ)充材料，第二次辦結(jié)。一般審批事項(xiàng)不超過２個(gè)工作日，復(fù)雜事項(xiàng)不超過１０個(gè)工作日，總體上審批事項(xiàng)在５個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。國(guó)家對(duì)審批時(shí)限另有規(guī)定的，按規(guī)定從快辦理。其中，報(bào)考駕駛員，手續(xù)齊全、體檢合格的，從受理開始，１５分鐘內(nèi)辦結(jié)。駕駛員考試審核合格后，３個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放駕駛證，特殊情況不超過５個(gè)工作日； 辦理國(guó)產(chǎn)新車注冊(cè)登記，手續(xù)齊全有效、車輛檢驗(yàn)合格的，１小時(shí)內(nèi)辦結(jié)； 建設(shè)單位申辦建筑工程消防驗(yàn)收的，公安消防部門自收到申報(bào)材料齊全之日起，在４個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收，并在驗(yàn)收后２個(gè)工作日內(nèi)簽發(fā)《建筑工程消防驗(yàn)收意見書》； 對(duì)申請(qǐng)辦理《特種行業(yè)許可證》的，憑主管部門的批準(zhǔn)手續(xù)在５個(gè)工作日內(nèi)審結(jié)，合格的３個(gè)工作日內(nèi)核發(fā)《特種行業(yè)許可證》； 公民申請(qǐng)辦理因私出入境證照的，１０個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，緊急事宜５個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，特急件隨到隨辦； 公民申領(lǐng)《居民身份證》的，自受理之日起，在６０日內(nèi)發(fā)放。在提高效率的同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措，實(shí)行一站式服務(wù)方式。同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，做到誰接待誰負(fù)責(zé)到底，堅(jiān)決消除“冷硬橫推”現(xiàn)象。 工作中，抓住較為敏感的罰款、收費(fèi)等問題，認(rèn)真查找不足，抓緊整改，堅(jiān)決杜絕擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和其他變相收費(fèi)行為，嚴(yán)禁“吃拿卡要”和亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)查處。對(duì)公共場(chǎng)所、特種行業(yè)的治安檢查，嚴(yán)格按照“屬地管理”的原則，由公安機(jī)關(guān)治安部門和轄區(qū)派出所負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)禁跨區(qū)域、跨警種和多頭檢查，不搞無目標(biāo)的大范圍治安檢查，切實(shí)做到不驚民、不擾民。 當(dāng)前和今后一段時(shí)間，公安機(jī)關(guān)將著眼于 xx 大和2021年奧運(yùn)會(huì)安全保衛(wèi)，著眼于為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，繼續(xù)深化隱蔽戰(zhàn)線和與“ xx” xx 組織的斗爭(zhēng)，積極預(yù)防和妥善處置各類群體性事件，確保全市政治、社會(huì)穩(wěn)定。大力推進(jìn)嚴(yán)打斗爭(zhēng)，嚴(yán)厲打擊采礦業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)和砂場(chǎng)中的霸痞流氓惡勢(shì)力。結(jié)合當(dāng)前正在開展的治安檢查整治專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊搶劫、搶奪、入室盜竊、盜竊機(jī)動(dòng)車等多發(fā)性違法犯罪活動(dòng)，堅(jiān)決遏制此類案件的高發(fā)態(tài)勢(shì)。嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、詐騙、涉稅、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等各類經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)。認(rèn)真做好交通、消防和爆炸 危險(xiǎn)物品安全監(jiān)管工作，嚴(yán)防發(fā)生重大惡性治安災(zāi)害事故。 ■市建委“三抓”推進(jìn)提速增效 作為城市建設(shè)的主管部門，決心通過“三抓”推進(jìn)提速增效工作。 抓規(guī)范，減少審批環(huán)節(jié)。繼續(xù)抓好“三規(guī)范”，即規(guī)范依據(jù)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范程序。按照“合法、合理、效能、責(zé)任、監(jiān)督”五項(xiàng)原則，繼續(xù)加大行政審批改革力度，對(duì)不符合政企分開和政事分開原則、妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)的行政審批事項(xiàng)，全部取消，做到應(yīng)減必減?？梢杂檬袌?chǎng)機(jī)制替代行政審批的，要通過市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作，堅(jiān)決放手、放權(quán)，交給市場(chǎng)和社會(huì)自行調(diào)節(jié)和自我管理。對(duì)保留的行政審 批事項(xiàng)，努力減少環(huán)節(jié)，絕不在審批過程中增設(shè)附加條件和辦理程序。進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)窗口的管理，并充分授權(quán)，放權(quán)到位，堅(jiān)決杜絕“兩頭辦理、體外循環(huán)”。繼續(xù)實(shí)行行政審批限時(shí)辦結(jié)制度，對(duì)在承諾時(shí)限內(nèi)沒有按時(shí)辦結(jié)的，實(shí)行責(zé)任追究。 抓公開，堅(jiān)持依法行政。繼續(xù)推行政務(wù)公開，對(duì)與人民群眾日常生活密切相關(guān)的決策事項(xiàng)，如天燃?xì)狻⒆詠硭?、暖氣價(jià)格的制定和調(diào)整等，在決策前要通過聽證會(huì)、論證會(huì)、公示等形式，充分聽取廣大市民和有關(guān)專家的意見，并將結(jié)果向社會(huì)公布。同時(shí)，著重抓好三個(gè)方面的政務(wù)公開工作。一是城市建設(shè)和工程建設(shè)領(lǐng)域各項(xiàng)行政審批結(jié)果公開。二是建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)要全過程公開。三是內(nèi)部事務(wù)要在系統(tǒng)內(nèi)部公開。 抓服務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)。一是嚴(yán)格按照規(guī)范程序和服務(wù)承諾要求，限時(shí)辦結(jié)各項(xiàng)許可審批事項(xiàng)。工程報(bào)建手續(xù)１個(gè)工作日完成； 施工 許可和城市房屋拆遷許可２個(gè)工作日完成； 施工圖審查７個(gè)工作日完成； 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)許可１５個(gè)工作日完成； 其它手續(xù)也要嚴(yán)格按照承諾時(shí)限高效辦理； 對(duì)服務(wù)對(duì)象確實(shí)有困難不能直接到現(xiàn)場(chǎng)辦理的，按照特事特辦的原則，繼續(xù)采取上門服務(wù)的辦法，為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是切實(shí)搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、城鎮(zhèn)房屋拆遷、清欠、舊城改造、小街小巷治理、穩(wěn)定房?jī)r(jià)、物業(yè)管理等方面的工作。 ■市民政局六項(xiàng)創(chuàng)新提升服務(wù)質(zhì)量 著重在六個(gè)方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和突破。 一是在健全城鄉(xiāng)低保制度方面， 認(rèn)真搞好低收入家庭普查，全面摸清底數(shù)，在全省率先建立起規(guī)范、完善的新型城鄉(xiāng)低保制度。 二是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)和管理方面，確保按時(shí)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院改擴(kuò)建工程，創(chuàng)新管理模式，制定出臺(tái)《全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理辦法》，切實(shí)把鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)好、管理好、使用好。 三是在城市社區(qū)建設(shè)方面，按照“資產(chǎn)股權(quán)化、管理網(wǎng)格化、投入多元化、建設(shè)規(guī)范化、服務(wù)社會(huì)化”和“分類推進(jìn)”的工作思路，創(chuàng)建一批示范社區(qū)，使我市社區(qū)建設(shè)跨入全省先進(jìn)行列。同時(shí)，積極抓好農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作及第九屆村民委員會(huì)換屆選舉工作。 四是在社會(huì) 福利事業(yè)發(fā)展方面，研究出臺(tái)社會(huì)福利事業(yè)社會(huì)化發(fā)展鼓勵(lì)辦法，形成多元化投入機(jī)制，加快福利事業(yè)發(fā)展。 五是在慈善事業(yè)發(fā)展方面，抓緊制定鼓勵(lì)社會(huì)捐助實(shí)施辦法，健全完善慈善資金管理使用和公開制度，探索開展捐資、捐助、結(jié)對(duì)、幫扶等多種形式的救助活動(dòng)，做大做好慈善事業(yè)。 六是在雙擁共建方面，大力推進(jìn)雙擁共建活動(dòng)形式多樣化、社會(huì)化、制度化，增強(qiáng)雙擁共建的實(shí)效性。 在服務(wù)公開承諾方面堅(jiān)決做到：一旦發(fā)生災(zāi)情，民政工作人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，啟動(dòng)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施救災(zāi)，確保災(zāi)區(qū)群眾生活有保障。對(duì)城鄉(xiāng)低保工 作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)受理問題和咨詢，在１０日內(nèi)完成并給予答復(fù)。對(duì)受理的基層組織民主選舉工作的來信來訪，從受理到檢查核實(shí)在１０日內(nèi)完成并給予答復(fù)。辦理城市退伍軍人的接收?qǐng)?bào)到手續(xù)在１個(gè)工作日內(nèi)完成； 批烈、評(píng)殘工作從材料的受理、審查、研究上報(bào)工作在１０日內(nèi)完成。辦理成立社會(huì)團(tuán)體組織登記、民辦非企業(yè)單位登記、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)成立登記的，降低準(zhǔn)入門檻，最大限度地提供方便。對(duì)符合《婚姻登記條例》規(guī)定，所需各種材料齊全，在１個(gè)工作日內(nèi)辦理結(jié)婚、離婚登記。 ■市規(guī)劃局“陽光規(guī)劃”便民利民 市規(guī)劃局將從以 下幾個(gè)方面著手，切實(shí)抓好轉(zhuǎn)變作風(fēng)提速增效工作。 大力實(shí)施“陽光規(guī)劃”，建立以“全放開三會(huì)審六公示多論證一監(jiān)督”為主要內(nèi)容的“陽光規(guī)劃”工作機(jī)制，切實(shí)保障公眾的知情權(quán)、話語權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)?！叭砰_”。全方位放開規(guī)劃設(shè)計(jì)市場(chǎng)，對(duì)城市重要節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)面向國(guó)內(nèi)外公開招標(biāo)，提高規(guī)劃設(shè)計(jì)水平?！叭龝?huì)審”。按照規(guī)定逐級(jí)提請(qǐng)市城市規(guī)劃委員會(huì)、城市規(guī)劃審查（定）會(huì)和城市規(guī)劃業(yè)務(wù)會(huì)進(jìn)行會(huì)審?！傲尽?。實(shí)行城市規(guī)劃批前、批后公示，建設(shè)項(xiàng)目批前、批后公示，近期和規(guī)劃項(xiàng)目公示、違法案件查處公示。“ 多論證”。對(duì)每項(xiàng)重要的規(guī)劃，在各階段多方面、多層次、多輪次征求各方面的意見和建議，對(duì)規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)論證完善，提高規(guī)劃的科學(xué)性和決策的權(quán)威性?！耙槐O(jiān)督”是實(shí)行社會(huì)監(jiān)督員制度，聘請(qǐng)部分市民代表作為規(guī)劃行業(yè)監(jiān)督員，定期聽取他們以的意見和建議。 大力實(shí)施“效率規(guī)劃”，建立便民高效的規(guī)劃審批機(jī)制。一是做到“一站式服務(wù)”。把規(guī)劃審批職能全部調(diào)整到一個(gè)科室，由一個(gè)科室對(duì)建設(shè)項(xiàng)目選址、用地審批、工程審批的整個(gè)過程進(jìn)行管理，實(shí)行“一站式”服務(wù)，避免多頭管理和職能交叉，真正做到“一個(gè)科室對(duì)外，一條龍式服務(wù)”。二是做到 “規(guī)范化行政”。對(duì)符合申報(bào)要求、手續(xù)齊全的規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目，累計(jì)有效辦事總時(shí)限壓縮到４４個(gè)工作日以內(nèi)。其中辦理選址意見書累計(jì)有效時(shí)限５個(gè)工作日以內(nèi)，辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證累計(jì)有效時(shí)限６個(gè)工作日以內(nèi)，審批修建性詳細(xì)規(guī)劃累計(jì)有效時(shí)限１２個(gè)工作日以內(nèi)，辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證累計(jì)有效時(shí)限１９個(gè)工作日以內(nèi)，放線、驗(yàn)線各１個(gè)工作日。需要上報(bào)市規(guī)劃委員會(huì)、市規(guī)劃審查（定）會(huì)的規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目，及時(shí)向申報(bào)單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)。三是做到“承諾制辦事”。大力推行城市規(guī)劃的社會(huì)服務(wù)承諾制。對(duì)城市規(guī)劃辦事項(xiàng)目、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等 各個(gè)方面的內(nèi)容，公開向社會(huì)作出承諾，并在市行政服務(wù)中心進(jìn)行公布。 ■市地稅局強(qiáng)化稅收管理規(guī)范執(zhí)法行為 提高稅收管理水平。積極探索部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的稅源一體化管理工作格局，全面提高稅源控管和組織收入水平； 集中開展以納稅戶籍為重點(diǎn)的稅源普查，重點(diǎn)清理漏征漏管戶，徹底摸清納稅戶籍和稅源底數(shù)； 全面推進(jìn)重點(diǎn)稅源監(jiān)控、稅負(fù)分析、納稅評(píng)估等稅源管理措施，不斷加大稅源管理力度； 進(jìn)一步深化社會(huì)綜合治稅，加強(qiáng)與有關(guān)部門的配合協(xié)作，加大涉稅信息的采集、處理和利用力度； 繼續(xù)堅(jiān)持“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過頭稅”的組織收入原則，努力實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)稅種、重點(diǎn)行業(yè)收入的新突破； 認(rèn)真加強(qiáng)收入調(diào)度、搞好收入分析、優(yōu)化調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，促進(jìn)稅收收入均衡入庫、良性增長(zhǎng)。通過以上措施，確保實(shí)現(xiàn)全年地方稅收收入增長(zhǎng)２５％的目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)地方財(cái)力。 規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)和稅收政策，加大稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督力度，繼續(xù)深入推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，建立健全稅收?qǐng)?zhí)法行為各環(huán)節(jié)的事前、事中、事后監(jiān)督考核機(jī)制，切實(shí)做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，努力實(shí)現(xiàn)“抽象行政行為零過錯(cuò)、具體行政行為零敗訴，基本杜絕執(zhí)法過錯(cuò)，涉稅群體越級(jí)上訪案件為零”的目標(biāo)； 組織開展好各類稅收專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步整頓和規(guī)范稅收秩序，依法加大對(duì)重大涉稅違法案件的查處和曝光力度，創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境； 以“稅收宣傳月”和“五五普法”為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)稅法宣傳教育。 提升稅收服務(wù)水平。認(rèn)真履行好政務(wù)公開、咨詢服務(wù)、信息服務(wù)、辦稅服務(wù)、服務(wù)態(tài)度、信息保密、稅務(wù)檢查、權(quán)利保護(hù)八項(xiàng)公開服務(wù)承諾。嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制和一次性告知制，納稅人到地稅部門辦理有關(guān)涉稅事宜，能即時(shí)辦結(jié)的必須即時(shí)辦結(jié)，不能即時(shí)辦結(jié)的，首問責(zé)任人必須一次性告知其所要辦理事項(xiàng)的辦事程序、需提供的材料、承諾辦結(jié)時(shí)限等全部?jī)?nèi)容； 精簡(jiǎn)辦稅程序、減少審批環(huán)節(jié)，對(duì)與納稅人關(guān)系較為密切的稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)和代開、涉稅證明開具等事宜，只要手續(xù)齊全，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)； 對(duì)減、免、緩、退稅事宜，由各區(qū) 地稅局負(fù)責(zé)審批的，自受理之日１５個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定，由市局負(fù)責(zé)審批的，３０個(gè)工作日內(nèi)作出決定，最大限度地提高辦稅效率。 ■市勞動(dòng)和社會(huì)保障局強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)提高工作效率 加強(qiáng)自身建設(shè)，努力塑造一支精干、高效、廉潔、勤政的干部隊(duì)伍，切實(shí)提高公共服務(wù)的規(guī)范性和有效性。一是抓學(xué)習(xí)，促依法行政，切實(shí)提高依法辦事的能力和水平。二是抓公開，促依法行政。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、程序和方法，提高工作透明度。三是講誠(chéng)信，促依法行政。凡是我們承諾的事項(xiàng)，都必須不拆不扣地兌現(xiàn)到位，絕不朝令夕改、言而無信。 認(rèn)真受理職工群眾的投訴，做到有訴必理、有理必果，確保件件有回音、事事有結(jié)果。 簡(jiǎn)化程序，努力提高工作效率。以效能建設(shè)為突破口，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。對(duì)審批事項(xiàng)的一些中間環(huán)節(jié)該精簡(jiǎn)的精簡(jiǎn)、該合并的合并，做到環(huán)環(huán)相扣、緊張有序。充分利用人力資源開發(fā)服務(wù)中心，為各類用人單位和求職者提供供求信息、政策咨詢、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)、勞動(dòng)保障事務(wù)代理等“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)社會(huì)保障服務(wù)大廳建設(shè)，實(shí)行“五險(xiǎn)合一”、“一票征繳”和一個(gè)窗口對(duì)外服務(wù)。勞動(dòng)仲裁實(shí)行“一步到庭”，讓職工群眾少進(jìn)一次城，少跑一家門。二 要大力縮短辦事時(shí)限。對(duì)于受理的事項(xiàng)，凡是能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)； 凡是上午能辦完的，不能拖到下午； 凡是當(dāng)天能辦完的，不能拖到明天； 對(duì)于當(dāng)場(chǎng)不能辦理的，應(yīng)一次性告知辦理所需材料及辦結(jié)時(shí)間，確保在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。三要積極開展文明熱情服務(wù)。以開展勞動(dòng)保障系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)年”活動(dòng)為抓手，為企業(yè)和職工群眾提供周到、熱情的服務(wù)。 第五篇：工作表態(tài)發(fā)言材料 強(qiáng)化責(zé)任、堅(jiān)定信念，立足全局、服務(wù)發(fā)展 —— 人事科 xx 年，人事科將以“三力”建設(shè)年活動(dòng)為主線，立足本 職，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，堅(jiān)定發(fā)展信念，立足全局工作重心，提高服務(wù)全局干部職工、服務(wù)交通事業(yè)發(fā)展的能力和水平，為我局“兩保兩樹”工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。 人事科負(fù)責(zé)的工作主要有五項(xiàng)，分別為招商引資工作、人事勞資管理、機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、婦女工作及計(jì)劃生育管理。 xx 年的工作思路是做到“四個(gè)破除”，即破除“小成即滿”的思想，不斷提升工作標(biāo)桿； 破除畏難發(fā)愁的情緒，勇于接受新任務(wù)、新挑戰(zhàn)； 破除等靠心理，善于主動(dòng)解決工作中遇到的新問題； 破除照本宣科