【正文】 業(yè)務(wù)，腦海里只有一種工作模式，工作也比較順手，滿足于現(xiàn)狀，不是很愿意在去接受新的業(yè)務(wù)；還有一些員工不愿意去接受比原先崗位工作相對任務(wù)更重、風(fēng)險更大的崗位。這種思想將制約員工個人的進步，對單位業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展也不利。所以宣傳工作很重要，要把崗位輪換的優(yōu)點充分宣傳到位。如太和支行在宣傳中指出，首先，崗位輪換有利于提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工在不同地域，不同環(huán)境接觸到的客戶不同，業(yè)務(wù)也不同。在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)實 行崗位輪換后，員工之間將會互幫互學(xué)，每人可獲得至少兩項技術(shù)，幾次輪換后，員工大都能全面掌握農(nóng)行的業(yè)務(wù)知識和操作技能，成長為“精 一、通兩、會三”的復(fù)合型員工，適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制發(fā)展的需要；其次，崗位輪換有利于提高員工的自我約束能力。崗位輪換形成一種制度后，為各項工作提供了一個監(jiān)督制約機制，某崗位職責(zé)完成的怎么樣，有無缺點和漏洞，在工作移交時就可以得到評定，違紀(jì)違規(guī)操作行為會被及時發(fā)現(xiàn)，消除在萌芽階段，從制度上制約違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生，也是對員工的一種愛護；第三，崗位輪換有利于激發(fā)員工的工作積極性。員工 在長期重復(fù)性勞動后會產(chǎn)生厭倦的情緒，一定程度上會逐漸降低工作的創(chuàng)造性和敏感性。實行崗位輪換從客觀環(huán)境上給員工創(chuàng)造了學(xué)習(xí)進取的機會，讓員工在多個崗位上得到鍛煉，充分發(fā)揮其長處，增強其工作新鮮感和積極性，增強競爭意識，同時也搭建了員工之間持續(xù)溝通的平臺，避免員工間互不理解，互相攀比的不平衡心理。啟示 二、實行崗位輪換方法要多樣。 崗位輪換方法不能單一，可以采取地域上的異地、本所輪崗；手段上的強制休假、競聘等多種方式進行。 異地輪崗是目前大多數(shù)基層行采取的方式，如太和支行對異地崗位輪換就實 行精細化管理，在時間上分為定期和臨時兩種方式進行，定期方式即在一個單位連續(xù)工作 1 年的會計主管、連續(xù)工作 2 年的柜員、連續(xù)工作 3 年的主任，到期就必須輪崗；臨時方式即支行黨委可以根據(jù)工作需要對有關(guān)人員隨時進行調(diào)整，不受在一地工作時間的限制。在地域上采取縱向和橫向兩種方式進行?？v向即從城區(qū)到農(nóng)村， 9月份該行營業(yè)室 1 名員工被輪換到農(nóng)村網(wǎng)點工作；橫向即機關(guān)部室間、網(wǎng)點間分別進行人員輪崗。受管理權(quán)限所限，太和支行的員工崗位輪換局限在本級行內(nèi)部，這也是目前基層行崗位輪換中所不能解決的問題。在今后條件允 1 許下，還可以采取定向，即新入行人員指定到一線網(wǎng)點工作一定期限；外向，即選派優(yōu)秀員工到兄弟行學(xué)習(xí)、工作一段時間等方式進行異地輪崗。網(wǎng)點的整體托管也是當(dāng)前比較新穎的一種方式。 本所輪崗即本所主任可以根據(jù)本單位工作需要，報支行批準(zhǔn)后安排本單位員工在不同工作崗位上工作，從而達到考查員工適應(yīng)性和開發(fā)員工多種能力、進行在職訓(xùn)練、培養(yǎng)人才的目的。如 9 月初太和支行營業(yè)室進行的內(nèi)部人員崗位調(diào)整即是此例。 強制休假適用于需要慎重對待的保密度高、專業(yè)度高、敏感度高、職位較高的崗位，需要注意的是在強制休假期間的要對該崗位業(yè)務(wù)進行審計。 競聘也是當(dāng)前基層行采取的比較多的一種輪崗方式，不過重點多放在支行中層領(lǐng)導(dǎo)干部上。在競聘中也要注意員工在一地工作時間的限制，不能出現(xiàn)競聘后開始計算任職時間，原來在當(dāng)?shù)厝温殨r間作廢，從而一名重要崗位員工可以在一地連續(xù)工作多年的現(xiàn)象。 啟示 三、實行崗位輪換措施要得當(dāng)。 崗位輪換的出發(fā)點再好，方法再多樣，如果采取的措施不得當(dāng)，也不能取得很好的效果。 一是要做好員工的思想工作。崗位輪換不可能做到人人滿意，特別是一些績效工資收入較高的網(wǎng)點員工被輪崗到收入低的網(wǎng)點、離家近的被輪換到離家遠的、城區(qū)被輪換到農(nóng)村的，難免會產(chǎn)生思想波動和不滿情緒，需要切實做好耐心的解釋工作，使員工知道實行崗位輪換不但是工作的需要，也是滿足個人自身全面發(fā)展的最好方法，激勵員工勇于挑戰(zhàn)新的事物。 二是要加強員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。崗位輪換后，人員對新的工作環(huán)境與業(yè)務(wù)需求，要經(jīng)歷一個適應(yīng)的過程，整個工作需要一段時間的磨合與調(diào)整，才能達到原有的協(xié)調(diào)性、一致性與高效性。因此必須組 織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使員工能及時補充新知識、掌握新崗位的規(guī)章制度，更好地適應(yīng)新崗位的需要，達到使員工學(xué)習(xí)新知識，提高操作技能，加強服務(wù)質(zhì)量，開闊視野，提高工作效率的目的。 三是要關(guān)心異地輪崗員工的生活。對異地輪崗員工不僅要及時掌握他們的思想動態(tài)，了解他們的生活狀況，還要在可能的情況下及時幫助他們解決一些工作和生活中的難題，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。要充分注意滿足他們的正當(dāng)要求，對員工的進步給予充分肯定，尊重員工個人人格和自我價值的現(xiàn)實，激發(fā)其內(nèi)部動力，使他們的各自潛能充分發(fā)揮。 綜上所述 ，基層農(nóng)行員工崗位輪換好處多多：有助于打破部門橫向間的隔閡和界限，為協(xié)作配合打好基礎(chǔ)；有助于員工認(rèn)清本職工作與其它部門工作的關(guān)系，從而理解本職工作的意義，提高工作積極性；可以挖掘人力的潛能、提高工作樂趣、利于人才培養(yǎng)、防范內(nèi)部風(fēng)險。崗位輪換的要領(lǐng)在于：輪換前，讓員工認(rèn)識到崗位輪換是整體的行為，不是哪一個領(lǐng)導(dǎo)自己想當(dāng)然決定的，從而產(chǎn)生認(rèn)同感；適當(dāng)考慮員工意愿，強行輪換可能會造成人才流失或產(chǎn)生潛在風(fēng)險。輪換中，對能力不適應(yīng)的人員要及時作出調(diào)整；防止工作收入變化過大引發(fā)員工心理失衡。輪換后，進行定期的考核與面談； 予以必要的嘉獎和鼓勵。