【正文】 進(jìn)，努力將我們 XX 儲(chǔ)蓄所辦成融儲(chǔ)蓄、小額質(zhì)押貸款等全方位、多功能為一體的個(gè)人理財(cái)服務(wù)中心。要適應(yīng)形勢，改革創(chuàng)新，采取有力措施，爭取明年實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款凈增 XXXX 萬元，年底余額突破 XXXXX 萬元，以嶄新的姿態(tài)和昂揚(yáng)的士氣，再上新臺(tái)階。 第五篇：最新銀行儲(chǔ)蓄所工作總結(jié) 緊密團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、積極開拓 實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展 XX儲(chǔ)蓄所 20XX 工作總結(jié) 20XX 年， XX 儲(chǔ)蓄所在分支行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，全面推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，高度重視中間業(yè)務(wù)， XX 儲(chǔ)蓄所所有員工緊密團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作 ，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真貫徹總分支行的各項(xiàng)政策精神，積極進(jìn)取，立足本職，充分利用區(qū)域優(yōu)勢，深挖現(xiàn)有資源，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極開拓，實(shí)現(xiàn)了建康、協(xié)調(diào)、持續(xù)的發(fā)展。全所全年經(jīng)營水平穩(wěn)定提升，存款穩(wěn)定增長，全口徑儲(chǔ)蓄存款截至 11 月底余額為 萬元較上年增加 萬元，日均增加存款達(dá)到 萬元；個(gè)人理財(cái)客戶新增 218 名；電子銀行客戶新增 3323 名，均超額完成年初制定的全年任務(wù)目標(biāo)。 回顧全年，我所重點(diǎn)做好了以下三個(gè)方面的工作： 一充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效力，加大市場營銷力度，重點(diǎn)營銷效 果突出 20XX 年分支行非常重視個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展，借助分支行發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的大勢，我所挖掘各項(xiàng)資源，充分利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，積極開展各項(xiàng)營銷。通過加強(qiáng)柜員的營銷意識(shí)，學(xué)習(xí)提高營銷技能，開展所內(nèi)的營銷競賽等方式，取得了很好的營銷業(yè)績。其中，理財(cái)卡截至11 月底成營銷 218 張，完成全年任務(wù)的 %；電子銀行截至 11 月底營銷 3323 戶完成全年任務(wù)的 %；截至 11月底共營銷保險(xiǎn) 萬元完成全年任務(wù)的 %。與此同時(shí)，我所積極營銷理財(cái)產(chǎn)品，截至 11 月底共計(jì)銷售國債 萬元、外 幣理財(cái)產(chǎn)品 萬元、人民幣理財(cái)產(chǎn)品 萬元均超額完成全年任務(wù)。在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力，我所取得了優(yōu)異的營銷業(yè)績。在取得了一系列成績的同時(shí)，我所所有員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析并改進(jìn)工作中的不足，努力提高自身的營銷水平，為更好地認(rèn)真完成明年的工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 二、提高會(huì)計(jì)、出納工作質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部安全管理 在會(huì)計(jì)和出納方面，內(nèi)控制度不斷完善，員工的業(yè)務(wù)技能和責(zé)任心不斷增強(qiáng)，結(jié)算質(zhì)量持續(xù)進(jìn)一步提高。全所員工通過增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格按照制度規(guī)范操作，貫徹“嚴(yán)格、規(guī)范 、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作理念，共同努力，使全所全年從未出現(xiàn)過丟失單據(jù)和違規(guī)操作等嚴(yán)重差錯(cuò)與風(fēng)險(xiǎn)。 在努力降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，我所一直加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)安全工作。從早接款晚送款，到出入防尾隨門，我所都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶、防火和處置突發(fā)事件預(yù)案，定期演習(xí)，做到未雨綢繆，防患于未然。 三、進(jìn)一步深化“以客戶為中心”的經(jīng)營理念 XX 儲(chǔ)蓄所在支行黨委的指導(dǎo)下，緊密結(jié)合自身的工作特點(diǎn)實(shí)際，積極組織全體員工參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并與工作實(shí)際相結(jié)合，提高思想認(rèn)識(shí)和工作水平。結(jié)合思想實(shí)際，深入進(jìn)行思想動(dòng)員；結(jié)合崗位實(shí)際，開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)；結(jié)合身邊先進(jìn)員工，開展事跡學(xué)習(xí)；結(jié)合單位實(shí)際，開展主題實(shí)踐；結(jié)合服務(wù)實(shí)際，促進(jìn)服務(wù)改善和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。值得一提的是，我所作為轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)，從形式上和思想上都做到了由核算交易型向營銷服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，柜員的主動(dòng)營銷與熱情服務(wù)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。全體員工在做到“三聲”和雙手接遞的同時(shí)，用自己熱情的服務(wù)換來 客戶滿意的笑容，增強(qiáng)了客戶對 X 行的忠誠與認(rèn)可。 20XX 年對于 XX 儲(chǔ)蓄所是不平凡的一年，在這一年里克服了許多的困難，在上級行的全力支持下，在全體員工的辛勤努力下，我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的工作成績，這是整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極協(xié)作的結(jié)果。展望 2021 年，作為奧運(yùn)場館周邊網(wǎng)點(diǎn)的 XX 所，等待我們的是更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在新的一年里，我將充分發(fā)揮轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，家營銷力度，積極主動(dòng)營銷各種金融產(chǎn)品，爭取提前優(yōu)質(zhì)完成支行布署的各項(xiàng)任務(wù)。與此同時(shí)，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，提供給客戶最優(yōu)質(zhì)、最到位的服務(wù)，讓每一位走進(jìn) XX 所的客戶真正體會(huì)到 X 行“客戶就是上帝”的服 務(wù)信條。 在繼續(xù)大力發(fā)展?fàn)I銷與服務(wù)的同時(shí)，仍然不放松核算交易業(yè)務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能水平，提高辦理業(yè)務(wù)的速度和準(zhǔn)確性，減少客戶辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間。繼續(xù)提高所有員工的合規(guī)意識(shí)，規(guī)范操作，繼續(xù)保持全所零差錯(cuò)的優(yōu)秀成績。 在即將到來的 2021 年中，我們將以堅(jiān)定的意志、飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，努力取得更加輝煌的成績。 X 行 XX儲(chǔ)蓄所 20XX127