【正文】 盾和更好的服務(wù)，是我的當(dāng)務(wù)之急。也是我最重要的事?！睘榱俗畲笙薅鹊慕獬髽I(yè)的后顧之憂，他帶領(lǐng)大家制訂了 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新 各種便民措施，并開展便民服務(wù)，急客戶所急，想客戶所想，及時(shí)的解決客戶在用電過程中 所遇到的困難，并且開通了用電綠色通道，設(shè)立服務(wù)熱線，把自己辦公室的電話對(duì)社會(huì)公開，設(shè)立監(jiān)督電話和舉報(bào)電話，及時(shí)解決群眾反映的問題。同時(shí)對(duì)社會(huì)公開承諾，廣泛的開展便民、為民活動(dòng)，上門為軍烈屬、老黨員、五保戶、企業(yè)進(jìn)行服務(wù)，取得了群眾的信任和認(rèn)可。 力推標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升供電所管理水平 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一次制度的變革，是一次管理的提升。自從供電局2021 年 7 月份推出標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡以來，他專門組織了兩次會(huì)議進(jìn)行了宣貫，先從安全員、技術(shù)員抓起。首先讓兩員明白標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡是什么，怎樣使用，如何正確填寫 ，對(duì)梳理出的高壓十一種，低壓八種指導(dǎo)卡（現(xiàn)在正對(duì)十九種指導(dǎo)卡進(jìn)一步整理、細(xì)化，添加更現(xiàn)實(shí)更具體的操作步驟和安全保護(hù)措施），對(duì)照三票一單，再由兩員對(duì)各班組尤其是配電、營業(yè)班員工手把手教，使每個(gè)人都能正確填寫使用?，F(xiàn)如今的作業(yè)工作已嚴(yán)格按三票一單一卡執(zhí)行。 加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，打造職工之家 他始終堅(jiān)持“人性化”管理理念。把員工當(dāng)成自己的親人，關(guān)心他們的工作、照顧他們的生活。為了改善了職工生活，我?guī)ь^在供電所小菜園種上了蔬菜常年免費(fèi)食用，熱水開水三餐敞開供應(yīng)；修建了停車棚、洗澡間、小草坪等生活設(shè)施，為方便員工學(xué)習(xí)，我向局里申請(qǐng)建立了小圖書室，有效豐富了員工的業(yè)余生活。在全供電所內(nèi)部形成和諧共處的良好氛圍。 在全所人員的不斷努力下， 2021 年，供電所被省公司評(píng)為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)桿供電所、滄州供電公司先進(jìn)單位，他個(gè)人被評(píng)為滄州供電公司先進(jìn)個(gè)人。 資料來源： 第五篇：國土資源局國土所所長勤政敬崗先進(jìn)事跡材料 **鎮(zhèn)位于河南省 **縣東南向，地處平原，是一個(gè)面積有 90 平方公里的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，耕地面積 6466 公頃，其中：基本農(nóng)田面積 5799 公頃，目前，保護(hù)率已達(dá)到 90%。該鎮(zhèn)由于南距黃河 50 公里，處在黃河沖積扇平原里，經(jīng)過古時(shí)黃河水的幾次泛濫，退卻后留下了厚厚的黃土層；又由于該地區(qū)有著豐富的地下水資源，還修有一條引黃灌溉渠，正是有了這“天作之合”的自然土壤條件，再加上當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的精心“呵護(hù)”和辛勤耕作，使該鎮(zhèn)的這塊土地成為聞名一方的沃土，成為全縣重 要的產(chǎn)糧區(qū)。這對(duì)于“半川半山”地理狀況的 **縣來講，更加顯得彌足珍貴。 2021 年年初， **縣國土局把這一片肥沃的土地，交給了一個(gè)看上去不過三十出頭，皮膚白凈、身材高挑、笑容可掬、溫文儒雅的年輕人手里。他能擔(dān)當(dāng)此重任嗎？然而，一年來， **國土所 7 名工作人員，正是在這個(gè)“文弱書生”的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)拼搏，負(fù)重前進(jìn)，勇創(chuàng)一流，取得了全縣系統(tǒng)“ 2021 年目標(biāo)管理先進(jìn)單位”、“耕地保護(hù)先進(jìn)單位”、“信訪工作先進(jìn)單位”和“信息宣傳基層所排名第二”以及 **鎮(zhèn)黨委、政府頒發(fā)的“特別貢獻(xiàn)單位”等 6 項(xiàng)殊榮。把過去一支各項(xiàng)工作成績、 工作作風(fēng)都處于下游的隊(duì)伍帶到了全系統(tǒng)各項(xiàng)工作的前列。 他就是 **縣國土資源局 **國土所所長 — **。 他下活了一盤棋 2021 年春天，按照縣局工作調(diào)整， **調(diào)到了 **國土所擔(dān)任所長。他到任后經(jīng)過了解、觀察后才發(fā)現(xiàn)，全所工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，紀(jì)律松懈，凝聚力差，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，各項(xiàng)工作均沒有起色。找準(zhǔn)了隊(duì)伍的“癥結(jié)”所在，他首先從提高隊(duì)伍素質(zhì)抓起，確定了“抓制度促管理，抓培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)，抓機(jī)制求提高”的工作思路，健全完善了《考勤制度》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《崗位責(zé)任追究制》等 18 項(xiàng)規(guī)章制度 ，并注重制度的落實(shí)，實(shí)行“一周一匯總、通報(bào)，一月一考核、獎(jiǎng)懲，一季一排名、評(píng)比”的工作措施，極大地規(guī)范了工作人員的行為，提高了工作的主動(dòng)性。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上，他采取組織集中學(xué)習(xí)部門法律法規(guī)知識(shí)、邀請(qǐng)縣局業(yè)務(wù)骨干來所里授課和以案說法等多種形式對(duì)大家進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高每名工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在用人方面，他堅(jiān)持以人為本的管理模式，知人善用，根據(jù)每個(gè)人的長處和優(yōu)點(diǎn)統(tǒng)籌安排工作崗位。如：所里工作人員小張過去在局里就是有名的“刺兒頭”，通過郭所長幾次推心置腹的交談，大家發(fā)現(xiàn)小張變了，變得愛看書學(xué)習(xí)和主動(dòng)工作了。在去年縣 局舉辦的“學(xué)好國土新政，當(dāng)好國土衛(wèi)士”知識(shí)競(jìng)賽中，代表所里出賽的小張，以快捷的反應(yīng)、正確流利的回答，取得了佳績。臺(tái)下觀賽的局領(lǐng)導(dǎo)和同事們都暗贊不已，紛紛向 **投去了贊許的目光。 在去年，全所的隊(duì)伍建設(shè)得到了發(fā)展和加強(qiáng)，工作作風(fēng)得到了根本轉(zhuǎn)變，隊(duì)伍凝聚力得到了增強(qiáng)，在縣局舉辦的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽和文藝演出等活動(dòng)中都取得了優(yōu)異的成績，以嶄新的精神面貌展現(xiàn)在了大家面前，正如同一位局領(lǐng)導(dǎo)所說的：“啟東把 **所這盤棋下活了！” 他為請(qǐng)客者買單 作為一名國土所所長，在別人眼里有著不小的權(quán)力，但 在 **的心目中，這種權(quán)力卻是一種責(zé)任，他是這樣想的，也一直是這樣做的。 2021 年夏天的一天，該所工作人員在轄區(qū) **村動(dòng)態(tài)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人在村北頭路邊占耕地建房，經(jīng)過調(diào)查得知是該村村民薛某準(zhǔn)備在此建房開飯店，沒有辦理任何相關(guān)手續(xù)，巡查人員當(dāng)即對(duì)其違法行為予以了制止，并下達(dá)了《土地違法行為停工通知書》。為了能夠繼續(xù)施工，薛某輾轉(zhuǎn)找到了啟東的一個(gè)非常要好的朋友聶某，前去所里找啟東說情。得知來意后， **便耐心地向好友指出了薛某違法占地的錯(cuò)誤性，按照法律規(guī)定必須限期拆除，恢復(fù)土地原貌。此時(shí)已臨近中午，好友聶 某力邀啟東一塊兒去飯店吃飯，考慮到聶某與自己的深厚友情，啟東不好推辭，便隨其二人一同去飯店吃飯。菜過五味，啟東便說所里有事先行離席了。聶某和薛某飯后去結(jié)賬時(shí)，服務(wù)員告訴他們剛才先走的那位客人已結(jié)過賬了，二人目瞪口呆對(duì)視了好久，聶某感慨地對(duì)薛某說：“回去就拆了吧，咱可別給啟東的臉上抹黑！” “上陣父子兵” 去年夏天的一個(gè)星期天，愛人去單位加班， **帶著 10 歲的兒子去看望自己的父母。路上，他接到村群眾的舉報(bào)電話，反映該鎮(zhèn) **村有人正在地里私自取土。 **掉轉(zhuǎn)車頭直奔 **村。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)該村村民薛 某正在耕地里取土，當(dāng)對(duì)其制止時(shí)，薛某說：“我在自家的地里取點(diǎn)土，不用小題大做了吧！” **耐心向薛某指出了其取土行為的錯(cuò)誤性，告訴其法律對(duì)耕地是嚴(yán)格保護(hù)的，任何單位和個(gè)人都不得占用和破環(huán)。經(jīng)過郭所長一番批評(píng)和教育，薛某認(rèn)識(shí)了到自己的錯(cuò)誤，并承諾將拉到家的土拉回來，恢復(fù)土地原貌。 在回家的路上，隨同前去的兒子興奮地對(duì)啟東說：“爸爸你今天給我上了一堂生動(dòng)的教育課，我回去要把今天的經(jīng)歷寫成一篇作文，讓我的同學(xué)都知道保護(hù)耕地的重要！” 他成了國土協(xié)管員的貼心人 **鎮(zhèn)有 37 個(gè)行政村，全所每名工 作人員平均要負(fù)責(zé)六個(gè)行政村的違法占地、土地矛盾糾紛等各類國土違法案件的查處和國土資源管理各項(xiàng)工作，人少點(diǎn)多面廣任務(wù)重。為此，縣局于去年在該轄區(qū) 37 個(gè)行政村各聘請(qǐng)了一名有責(zé)任心、敢于直言、威望高的村民或村干部擔(dān)任本村的國土協(xié)管員，組建了國土協(xié)管員隊(duì)伍。為了使這支隊(duì)伍更好地發(fā)揮協(xié)管作用，他決定先從提高這支隊(duì)伍的國土資源法律法規(guī)水平抓起?？紤]到各村國土協(xié)管員分布較散，路程遠(yuǎn)等實(shí)際情況，集中培訓(xùn)不容易，便把整個(gè)轄區(qū)化整為零，分成六個(gè)區(qū)，成立流動(dòng)課堂進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，規(guī)定每周組織人員到一個(gè)區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅方便學(xué)習(xí)培訓(xùn) ，還避免了協(xié)管員來回奔波給大家的生活工作帶來的不便。每期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)， **都精心準(zhǔn)備與農(nóng)村基層緊密相關(guān)的學(xué)習(xí)材料，講課通俗易懂，旁征博引，妙趣橫生，很受大家的歡迎。現(xiàn)在，每逢國土協(xié)管員學(xué)習(xí)日，便有許多國土協(xié)管員紛紛打電話給 **，邀請(qǐng)他去他們的區(qū)片講課。 為進(jìn)一步加強(qiáng)國土協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)，他積極探索在加強(qiáng)協(xié)管員管理方面的新辦法、新途徑，于今年 3 月 5 日成立了“國土協(xié)管員之家”，這在全省還是首例。國土協(xié)管員之家的成立，既為協(xié)管員們?cè)谥浦?、查處國土資源違法案件上遇到的難點(diǎn)問題及群眾反映的土地管理方面的熱點(diǎn)問題， 搭建學(xué)習(xí)、交流和探討的平臺(tái)，又豐富了國土協(xié)管員的工作和文化生活，還進(jìn)一步為提升國土協(xié)管員與國土員之間的協(xié)作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。該鎮(zhèn)萬箱鋪村國土協(xié)管員喬振祿由衷地說：“國土所為我們國土協(xié)管員考慮地這么周到，郭所長真是我們的貼心人?。　? 范文網(wǎng) []