黨群服務中心建設工作總結-資料下載頁
2025-04-29 02:35本頁面
【正文】 加強市區(qū)與鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨群服務中心的互動，提高辦事效率，提高服務水平。要定期組織工作人員入戶，廣泛聽取群眾對黨群服務中心的意見和建議，創(chuàng)新服務手段，如預約服務、電話服務等，及時為群眾排憂解難，不斷提高黨群服務中心的辦事效率和服務質(zhì)量。對在黨群服務中心職權范圍內(nèi)的事情，只要符合條件，都要給予直接辦理；對于那些在鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能直接辦理的事項可實施“幫你辦”，由工作人員負責提供全程代理服務；對那些政策性、法律性較強，一時無法解決或不能給予明確答復的事項，黨群服務中心要提供受理服務并負責幫助聯(lián)系、協(xié)調(diào)。要積極探 索網(wǎng)上審批途徑，可以通過市政府網(wǎng)上審批的事項進行網(wǎng)上辦理，如涉及社保、民政等部門事項，建議統(tǒng)一通過網(wǎng)上辦理。 （三）梳理和優(yōu)化辦事流程，提高服務效率。 按照政務服務標準化、規(guī)范化要求，完善工作機制，進一步簡化辦事程序、優(yōu)化政務服務辦理流程，合并辦理環(huán)節(jié)、壓縮辦理時限，大幅提升服務效能。同時，有計劃的加強工作人員的業(yè)務培訓，為全鎮(zhèn)廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務。
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