【正文】 敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳力度，充分發(fā)揮示范帶頭作用。 第二階段：組織實(shí)施及查科室和找問(wèn)題環(huán)節(jié)。以實(shí)施教育為先導(dǎo)，以開(kāi)展活動(dòng)為，扎實(shí)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)。，主動(dòng)征詢?nèi)罕娨庖?jiàn)建議，找準(zhǔn)群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)中不方便、不放心、不滿意的主要問(wèn)題。 第三階段：整改提高環(huán)節(jié)。根據(jù)查找出的突出問(wèn)題，制定整改方案，提出整改措施，限定整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任，認(rèn)真把整改措施落到實(shí)處。并將整改方案和整改情況要在一定范圍內(nèi)公開(kāi)，充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。在整改 過(guò)程中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索規(guī)律，對(duì)現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行修訂完善，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)院管理水平。 四、具體要求 (一 )加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。成立開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組成如下 組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： (二 )強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造良好氛圍。 加大宣傳報(bào)道力度，充分利用宣傳欄等多種形式，廣泛宣傳“三好一滿意”活動(dòng)的內(nèi)容、目的、意義和取得的成效，及時(shí)宣傳好的做法、經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型，為活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造良好的氛圍。 (三 )加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保取得實(shí)效。 定期組織 開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)進(jìn)展情況的監(jiān)督檢查，將活動(dòng)落實(shí)情況與績(jī)效考核、干部職工考核相掛鉤，充分調(diào)動(dòng)員工參與活動(dòng)的積極性。 【急診科開(kāi)展“三好一滿意”自查報(bào)告】相關(guān)文章： 7 月份工作計(jì)劃 第四篇：開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)自查報(bào)告 鄭州市管城區(qū)人民醫(yī)院 開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)自查報(bào)告 我院自開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)以來(lái)，在服務(wù)好，質(zhì)量好，醫(yī)德好的標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)下，取得了一定的成績(jī)，但對(duì)照上級(jí)部門的“十大指標(biāo)”要求仍有不少的距離，現(xiàn)就“十大指標(biāo)”自查總結(jié)如下： 一、我院醫(yī)療安全常抓不懈，全年沒(méi)有出現(xiàn)一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，沒(méi)有發(fā)生一起院感事故。但醫(yī)院的院感辦屬兼職，日常的檢查力度不夠，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生監(jiān)督不全面，仍有部分醫(yī)務(wù)人員洗手的標(biāo)準(zhǔn)掌握不夠規(guī)范。 二、我院的護(hù)理人員配置偏少，且流動(dòng)性大，基本能到一級(jí)醫(yī)院的病床與護(hù)理人員之比約 1： ，在崗護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)≥ 85%。臨床藥師隊(duì)伍偏少，還沒(méi)能配備臨床藥師比例。 三、我院經(jīng)過(guò)各級(jí)上級(jí)部門的驗(yàn)收檢查，藥占比在 %，抗菌藥物占藥品收入比例較高，今年力爭(zhēng)控制其水平。 四、我院是 實(shí)施基藥的試點(diǎn)單位，基藥使用比率盡 100%，配備了約 400 多種基藥，基本滿足了患者的要求。 五、診療服務(wù)指標(biāo)有效提升，甲級(jí)病歷率≥ 90%，患者告知率 100%，處方合格率≥ 95%，平均住院日 12 天左右，大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率≥ 70%。 六、改善了門診大廳的環(huán)境，優(yōu)化了服務(wù)流程，但配備的導(dǎo)醫(yī)數(shù)較少，支援者服務(wù)人員也較少。 七、我院嚴(yán)格執(zhí)行了《會(huì)計(jì)法》《審計(jì)法》從今年八月份開(kāi)始實(shí)施了新的績(jī)效考核制度，但有些考評(píng)方法有待完善。 八、通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，提高了職工的法律意識(shí)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)開(kāi)單提成，亂 收費(fèi)、分解收費(fèi)現(xiàn)象，杜絕醫(yī)務(wù)人員的分配與收入掛鉤的現(xiàn)象。 九、今年我院開(kāi)展了臭氧治療心血管，腰椎間盤突出，婦科炎癥等病的科研項(xiàng)目，正全力推廣。 十、嚴(yán)格落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，并每季度進(jìn)行考核。 十一、認(rèn)真抓好醫(yī)德考評(píng)制度，樹(shù)立了醫(yī)務(wù)人員的正確世界觀，今年共收到患者送的錦旗四面，表?yè)P(yáng)信數(shù)封，提高了病人的滿意度。針對(duì)以上的自查內(nèi)容，醫(yī)院院委高度重視，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改正不足，為進(jìn)一步搞好“三好一滿意”活動(dòng)開(kāi)展努力工作。 鄭州市管城人民醫(yī)院 20211018 第五篇 ：急診科護(hù)士開(kāi)展“三好一滿意”匯報(bào)材料 急診科護(hù)士開(kāi)展“三好一滿意”匯報(bào)材料 時(shí)間總在無(wú)聲無(wú)息地流逝， 2021 年又接近尾聲了。 在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了本職的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下： 思想道德、政治品質(zhì)方面：通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理 論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，規(guī)范操作。 專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基 礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。 護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每季度進(jìn)行理論及操作考試，科室也在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)與組織下，堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月護(hù)理查房，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力，我積極的參與，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)方面取得了更好的提高。 范文網(wǎng) []