【正文】 了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳；前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云；餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅；廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。 四、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶反饋，酒店仍存三類問題 一年的工作，經(jīng)過全店上下的共同 努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。 設(shè)施設(shè)備不盡完善。 管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不 一、參差不齊；二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”；三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。 服務(wù)質(zhì) 量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。 員工自我鑒定篇 3 結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢(mèng) —— 我獲得了 xx 電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的 xx 電網(wǎng)公司，榮幸成為 xx 供電局的一名新員工。 七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了 xx 電網(wǎng)公司在貴陽 xx 開辦的 20xx 年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題 視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。 xx 十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的 20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過 20 多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和 信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。 近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場(chǎng)坪供電所見習(xí)上班，從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí)，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和 xx 人 在外界的良好口碑是分不開的吧。 上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期，恰逢收費(fèi)高峰期，每天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點(diǎn)過下班，實(shí)話說累肯定是有一點(diǎn)，但更多的感覺是充實(shí)和快樂。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境！爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人！ 第五篇：【必備】大學(xué)自我鑒定 【必備】大學(xué)自我鑒定 4 篇 自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行自我總結(jié)，自我鑒定 可以提升自身總結(jié)能力，讓我們好好寫一份自我鑒定總結(jié)一下吧。自我鑒定對(duì)于辭職是特別重要的，以下是精心整理的大學(xué)自我鑒定 4篇，歡迎閱讀與收藏。 大學(xué)自我鑒定篇 1 三年的大學(xué)生活是我人生的一小段，但卻是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲，為我規(guī)劃今后的人生起著至關(guān)重要的作用。就要畢業(yè)了，翻著課本，又想起了弗洛倫斯南丁格爾的故事：她慈祥可親，熱愛傷病員。她工作嚴(yán)肅認(rèn)真，具有高度的責(zé)任感和卓越的組織才能。她日以繼夜地不停工作著。每次，當(dāng)她手持油燈巡視四里長(zhǎng)街的傷病員時(shí)，身影所到。士兵們都以親吻她的身 影來表示對(duì)她的崇高敬意，贊頌她的功績(jī)，贊美她的高貴精神，稱她為女界的英雄：“看，就在那愁悶的地方，我看到一位女士手持油燈，穿行在暗淡的微光中，輕盈地從一間房屋走進(jìn)另一間房屋。像是在幸福的夢(mèng)境之中，無言的受傷士兵慢慢地轉(zhuǎn)過頭去，親吻著落在暗壁上的她的身影，那盞小小的油燈，射出了劃時(shí)代的光芒。 榜樣的力量總是無窮的。每每思及我們偉大的護(hù)理先驅(qū)之時(shí)，我也心潮澎湃，“做像南丁格爾一樣的健康守護(hù)者，用我自己的光輝照亮每一位被護(hù)理者的心靈！”這將是我一生的誓約。 大學(xué)自我鑒定篇 2 大學(xué)三年，并不 如我想像的那樣明朗、健康奮進(jìn)。我對(duì)我經(jīng)歷的大學(xué)是失看的，本不想再回憶什么。千篇一律的步驟，還是要按部就班，推委不得。該到畢業(yè)鑒定自我的時(shí)候了，我只得提筆添描幾畫，好留下點(diǎn)痕跡。以下就本人的三年大學(xué)生活來作一個(gè)自我鑒定： 提筆之前還在思考，該實(shí)事求是的寫，還是該按那個(gè)面目全非的 amp?！笆虑椤睂懩?？假如實(shí)事求是，現(xiàn)實(shí)中事情的表面又面目全非了，一般人不樂意聽什么本質(zhì)題目；假如按那個(gè)面目全非的事情來寫，我就不是我，人也就不為人了，而 amp?！拔摇痹谑虑橹杏职缪萘艘粏T。 期間，我堅(jiān)持的唯一理念是：千萬不要連最初 的水平都淡化了。 在校期間，專業(yè)學(xué)習(xí)，政治思想，道德品行，課外活動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐，都有所成績(jī)。以進(jìn)步自身綜合素質(zhì)為目標(biāo)，促進(jìn)自身全面發(fā)展，牢固樹立世界觀、人生觀、價(jià)值觀；以順利踏進(jìn)社會(huì)為思想底線，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，挖掘自身的潛力，理論與實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)步自己學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，分析解決題目，及協(xié)調(diào)組織和治理能力。 專業(yè)學(xué)習(xí)上修身先須示智。認(rèn)真學(xué)習(xí)核心課程，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí)，涉獵自己感愛好的其他課程，開闊視野，拓寬拓廣知識(shí)面，為自己的將來展奠基石。對(duì)整個(gè)學(xué)科結(jié)構(gòu)有了宏觀的熟悉。學(xué)習(xí)與能 力并重，理論與實(shí)踐結(jié)合，進(jìn)步自身綜合素質(zhì)水平。 思想覺悟上一方面，進(jìn)步自己綜合素質(zhì)。閱讀名人傳記，汲取偉人經(jīng)歷中的養(yǎng)分，充實(shí)自己；閱讀文學(xué)作品，進(jìn)步鑒賞水平；學(xué)習(xí)處世的倫理哲學(xué)，進(jìn)步自身修養(yǎng)。品味人生追求的意義。另一方面，進(jìn)步自己政治品質(zhì)。關(guān)注實(shí)政，并主動(dòng)向黨組織靠攏，盡管沒有計(jì)進(jìn)黨組織，但始終以黨的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。能用科學(xué)發(fā)展關(guān)來熟悉世界，熟悉社會(huì)，清楚自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，對(duì)個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo)，有了相對(duì)成熟的熟悉和定位。 身心發(fā)展上把握科學(xué)運(yùn)動(dòng)知識(shí)，加強(qiáng)體育鍛煉，強(qiáng)身健體，擁有一個(gè) 良好的身體素質(zhì)。鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，塑造健康人格，克服心里屏障，搞好人跡關(guān)系，適用社會(huì)發(fā)展需要。相信自信來自實(shí)力。 大學(xué)自我鑒定篇 3 大學(xué)自我鑒定怎樣寫本人在大學(xué)這三年里秉者熱愛祖國(guó)、 `尊師力學(xué)、結(jié)同學(xué)、自強(qiáng)不息的精神來嚴(yán)格要求自己。在德、智、體、美、勞各方面都取得較大的進(jìn)步。感謝父母的養(yǎng)育；老師的悉心栽培；也感謝母校給了個(gè)這么好的平臺(tái)。 在校內(nèi)除了努力認(rèn)真學(xué)習(xí)課本知識(shí)外，還經(jīng)常到圖書館閱覽各類圖書、雜志、使自己在哲學(xué)、管理學(xué)、中國(guó)古典文學(xué)、音樂藝術(shù)、美術(shù)、舞蹈藝術(shù)等方面略有心得體會(huì) 。還經(jīng)常參加學(xué)院組織的各項(xiàng)有益身心的文體活動(dòng)，其中所獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)是學(xué)院的榮譽(yù)也是我們自己的榮譽(yù)。 XX 年 3 月 1 日自發(fā)組織申請(qǐng)成立了“笛聲音樂協(xié)會(huì)”為豐富校園文化貢獻(xiàn)出一份綿力。自己也從中學(xué)到了許多做人做事的道理。 在校外的活動(dòng)實(shí)踐： 曾在肇慶西江琴行做過兼職。 曾受邀到肇慶電臺(tái)“梨園曲韻”當(dāng)節(jié)目嘉賓并有幸得到肇慶市藝術(shù)館主任林卓輝老師的指導(dǎo)與認(rèn)可。 回顧自己這三年來的工作學(xué)習(xí)，有讓自己引以為豪的；也有令自己倍感遺憾的：就是在工作與學(xué)習(xí)這把天平上未能找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)。在 個(gè)別文化課方面有所欠缺。不過，學(xué)習(xí)是一次終生的事業(yè)，往后的日子我將以孜孜不倦的學(xué)子心態(tài)來投入每一次工作中，信心是堅(jiān)定的，熱力是飽滿的。在此，僅希望得到母校的衷心祝福與熱切期待。 某某某 大學(xué)自我鑒定篇 4 當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)校門的那一刻起，我把我所有的 39。夢(mèng)想都編織在這個(gè)校園的搖籃里。渴望著學(xué)有所獲的碩果，更追求著自己所向往的事業(yè)。學(xué)好專業(yè)課，要在知識(shí)的海洋里不斷地馳騁。積聚著對(duì)知識(shí)的沉淀，多學(xué)點(diǎn)對(duì)自身獲益的知識(shí)，能夠充實(shí)自己的頭腦，開闊自己的視野。通過大一一年的學(xué)習(xí)生活，我成長(zhǎng)了很多。大二的生活到來我對(duì)自己這一年來的得失作一個(gè)小結(jié)，從中繼承做得好的方面，改進(jìn)不足的地方，并以此為我今后行動(dòng)的指南。時(shí)間如梭，光陰似箭。珍貴的大一生活與我們揮手即別，又迎來了一個(gè)新的學(xué)年，感覺到自己有必要總結(jié)一下大學(xué)第一年的得失。 回顧一下自己曾經(jīng)走過的路，也是為了更明確目標(biāo)的看清將來要走的路。 在學(xué)習(xí)方面，通過大一一年學(xué)習(xí)，我逐漸熟悉了大學(xué)的這種學(xué)習(xí)方式，大學(xué)是一種靠自制進(jìn)行學(xué)習(xí)的地方，在這里想不想學(xué)習(xí)完全靠自己。除了自己以外，沒有人可以幫助你，再也沒有了中學(xué)時(shí)老師一天到晚的灌輸盯梢式的教學(xué)了。學(xué)習(xí)有了自主權(quán)，想學(xué)什么，愿意學(xué)習(xí)多少，怎么樣去學(xué)習(xí)，這些都不會(huì)像以前那樣老師統(tǒng)一安排好，這些現(xiàn)在都要自己去安排。大一并沒有完全適應(yīng)這種學(xué)習(xí)方式，對(duì)自己比較放松，盡管在兩次期末考試中都考出了理想的成績(jī)，但我覺得自己還沒有用功不夠，大二 我一定很好的分配自己的時(shí)間了，什么時(shí)間做什么事情，事先都會(huì)有個(gè)計(jì)劃，自己的學(xué)習(xí)才慢慢走上正軌。 在工作上，為了從各個(gè)方面鍛煉和提高自己，適應(yīng)將來激烈（的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，我積極爭(zhēng)取了一些可以鍛煉自己的工作崗位，在其它方面積極參加學(xué)院活動(dòng)。在工作中我鍛煉了自己的能力，陶冶了情操 在日常生活中，我能與舍友、同班同學(xué)保持好的關(guān)系。并結(jié)識(shí)一些高年級(jí)的師哥師姐，向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問題。大學(xué)就是一個(gè)小型的社會(huì)，不僅要搞好自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，更要培養(yǎng)自己的人際交往的能力。在大二，我會(huì)更注意這方面的情況， 努力交到更多的良師益友。 以上是我對(duì)大一學(xué)年一些方面的個(gè)人總結(jié)，我將把這個(gè)小結(jié)做為大二的行動(dòng)指南。自然，輔導(dǎo)員的精心培養(yǎng)和同學(xué)們的真誠(chéng)幫助都會(huì)是我生活的動(dòng)力。我相信，大二我會(huì)表現(xiàn)的更不一般，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)生活的標(biāo)兵。