【正文】 的上司是誰。”但是，外面的人很難想像，該公司上下員工 一直嚴(yán)格地堅持著要使顧客信賴的信條。卓越企業(yè)的大多數(shù)層面都是“寬松”的，讓人員享有極大的自由，自主做事。與此同時，卓越企業(yè)的少數(shù)幾個關(guān)鍵性層面卻又是高度中央集權(quán)的：以核心價值觀塑造公司文化 一、兩個（優(yōu)先考慮的或是更多的）戰(zhàn)略，以及少數(shù)關(guān)鍵性的財務(wù)指標(biāo)。寬松的工作氛圍，卻要有嚴(yán)格的價值觀體系。 這些基本原理的提出，在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營。直到今天，崇尚行動、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導(dǎo)性原理，仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè) 可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的深遠(yuǎn)影響。 《追求卓越》其實不僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng)，其實也是一種全人類的生活價值觀。對于我們成長中的大學(xué)生具有很大幫助。 第五篇：追求卓越讀后感 追求卓越讀后感 （一） 知識是人類發(fā)展的源泉，而書籍是知識的海洋，是人類先進(jìn)思想思維的集中。不同類別的書能讓我們懂得不同領(lǐng)域的先進(jìn)知識，今天，我讀了一本叫《追求卓越》的書，因此有感而發(fā)，隨筆寫下我的讀后感。 作為世界最暢銷的工商管理 書籍之一的《追求卓越》，它將工商管理的科學(xué)性和藝術(shù)性完美地融合在一起，結(jié)合了不同時代世界各國不同企業(yè)的不同管理模式，為我們很好的詮釋了：何謂卓越？怎么去追求卓越？什么是理性管理？要怎么理性管理？此外，書中還概括了卓越、創(chuàng)新企業(yè)所具有的八大特質(zhì)，分別如下： 一、采取行動。 二、接近客戶。 三、自主和創(chuàng)業(yè)精神。 四、以人為本。 五、親身實踐、價值驅(qū)動。 六、堅持本業(yè)。 七、組織單純、人事精簡。 八、寬嚴(yán)并濟(jì)。 對此，我有以下看法： 采取行動。企業(yè)要卓越，不可能坐等就能達(dá)到目標(biāo)，而是要經(jīng)過不斷的主動行動。書中所提到的 DEC 公司的成員們便是這類懂得主動采取行動，在決策中分析，遵守“執(zhí)行、修改、再嘗試”的標(biāo)準(zhǔn)運營程序，會不惜一切代價的采取行動解決問題的人。沒有什么能阻礙他們的行動，而且，公司的決策者懂得轉(zhuǎn)換不同的模式，將不同類型的人才組成不同的小組，并把工作分配給小組，從而達(dá)到高效執(zhí)行。 接近客戶。企業(yè)不是顧客，因此，企業(yè)需要與客戶接近才能了解到他們的需求，從而設(shè)計出能滿足最大量客戶的需求。那如何接近客戶呢？溝通是最基本的手 段，成功的企業(yè)會不斷仔細(xì)地聆聽客戶的意見，從顧客的想法中找到思路，設(shè)計出創(chuàng)新的產(chǎn)品。 自主和創(chuàng)業(yè)精神。企業(yè)想要有創(chuàng)新的產(chǎn)品，除了需要顧客的意見之外，必不可少的是會創(chuàng)新的人才。因此，企業(yè)不應(yīng)該限制公司成員們的創(chuàng)造力，規(guī)矩是用來規(guī)范員工的工作，而不是扼殺他們的想象力。每個有創(chuàng)新思維的人都可能當(dāng)發(fā)明家和創(chuàng)業(yè)家，只要有大膽的想法，只要敢想敢做。 以人為本。從書中我們可以清楚的理解作者對這個詞的理解，他認(rèn)為，卓越的企業(yè)不應(yīng)該給人員灌輸太多等級意識，或是把資本投資視為改善效率的根本。在這些卓越企業(yè)中，公 司人才是質(zhì)量和生產(chǎn)力的源泉，他們尊重個人的思想，贊許人員的貢獻(xiàn)，關(guān)注整個企業(yè)利益的同時，更關(guān)注人員個人的利益。這就是以人為本。 親身實踐、價值驅(qū)動。企業(yè)中的決策者不僅起決策作用，也同時有管理和監(jiān)督作用。此外，只有親身走走看看市場的發(fā)展，親耳聽聽消費者的心聲才能有更好的應(yīng)對問題的方案或者更好的新改革新決策。 堅持本業(yè)。既企業(yè)不能偏離基礎(chǔ)，我認(rèn)為這是企業(yè)走在正軌上的必要條件之一。 組織單純、人事精簡。大型企業(yè)不是非要有很多很多的人才，人太多既不便于決策，也不便于管理。所以人事要恰到好處， 工作才能被高效地完成。 寬嚴(yán)并濟(jì)?！皩挕?，寬在優(yōu)秀企業(yè)能將自治精神深入到工廠和產(chǎn)品開發(fā)組中；而“嚴(yán)”，則嚴(yán)在企業(yè)核心的價值觀不允許改變。這類企業(yè)中，人員可以自由發(fā)揮創(chuàng)造創(chuàng)新的適合市場的產(chǎn)品，但他們也絕對會堅持產(chǎn)品的質(zhì)量，既堅持他們企業(yè)的核心價值觀。 總的來說，卓越企業(yè)要有高效積極的執(zhí)行、創(chuàng)新的精神和理性的管理?？赐辍蹲非笞吭健愤@本書，我獲益匪淺，引發(fā)我更深入的思考。 追求卓越讀后感 （二） 在《追求卓越》這本書中，湯姆。彼得斯用熱情洋溢的語言，總結(jié)了自己 60 多年來成就卓越至關(guān)重要的 163 個細(xì)節(jié)，涵蓋了危機(jī)、機(jī)遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)、人才、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)等諸多方面，這些事情在很多人眼里，只不過是一些不起眼的小事，但彼得斯一再強(qiáng)調(diào)，不要小看這些小事情，小事情也很重要，這些小事情成就了卓越，做好小事才能成大業(yè) 彼得斯告訴我們，要“努力忘記以往的黃金時代 —— 懷舊本身具有毀滅性”。我想，這跟我們平時所說的“成績是屬于過去”是一致的。（ ）他還說，“鼓勵自己一切都會過去的，但同時提醒自己這一切可能不會很快結(jié)束，以便使自己全心全意利用現(xiàn)有條件 —— 事實上，品性完全由人們在應(yīng)對逆境時的反應(yīng)所決定的。”很欣賞這種面對逆境的生活態(tài)度，他告訴我們要有平常心，要正常面對挫折，應(yīng)對困境，要“把損失拋在腦后，立刻重新策馬揚鞭”。 彼得斯還強(qiáng)調(diào)，“學(xué)習(xí)非常重要，不僅僅是學(xué)習(xí)一種技藝，掌握某種知識，就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習(xí)。比如：掌握感謝的方法、修復(fù)人際關(guān)系、傾聽吸收應(yīng)對他人觀點、有效質(zhì)疑、保持聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的派系之 間實現(xiàn)和平與繁榮、寫作與演講??這些都是企業(yè)效率的基石?！睂W(xué)習(xí)的方面很廣，學(xué)習(xí)的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能夠好好學(xué)習(xí)，以平常心去面對生活，應(yīng)對生活中的逆境。 關(guān)于遲到，彼得斯說，“遲到的后果也許比想象中的要嚴(yán)重”。他說，遲到 5 分鐘是遲到，遲到 1 或 3 分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎？絕對不是！早到就不遲到。早到意味著敬意，早到意味著“我在乎”，早到會場并不表示你很急切，而是表明你很守時。我想，早到幾分鐘與遲到幾分鐘，在聽會上并沒有太大的區(qū)別，但至少，這表明了我們的態(tài)度，所以，建 議以后大家還是要守時。 《追求卓越》這本書中，還有很多小哲理讓我信服，在此不一一列舉。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所謂的小事情，讓自己的行為更令人愉快，讓自己的生活更充實，學(xué)習(xí)更開心，效率更高，讓別人生活得更幸福更愉悅！ 追求卓越讀后感 （三） 自從在“必讀的 N 本商業(yè)書”看到，已經(jīng)期待多年了。書中觀點新奇大膽，震聾發(fā)聵，既痛陳當(dāng)今企業(yè)管理的嚴(yán)重危機(jī)，又授以變革和重生的全新方案，文思大膽，語言精煉，在引人入勝中發(fā)人深省，是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書 。 《追求卓越》是管理學(xué)的經(jīng)典。它主要是以探索成功企業(yè)的特質(zhì)為主線來寫企業(yè)管理特質(zhì)的。本書中大量的運用具有悠久歷史的成功企業(yè)來作為實例來詮釋企業(yè)的管理特質(zhì)。通過 IBM、惠普、麥當(dāng)勞、強(qiáng)生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經(jīng)營最成功的企業(yè)進(jìn)行研究，總結(jié)出了卓越企業(yè)的八大特質(zhì)。 作者托馬斯彼得斯的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命，真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來，成為轟動整個管理世界的經(jīng)典法則。在作者眼中，“卓越”的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財務(wù)方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外，更重要 的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者認(rèn)為，盡管每個優(yōu)秀企業(yè)個性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上可以總結(jié)為八大基本屬性，即：崇尚行動，貼近顧客，自主創(chuàng)新，以人助產(chǎn)，價值驅(qū)動，不離本行，精兵簡政，寬嚴(yán)并濟(jì)。這些基本原理的提出，在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營。崇尚行動，貼近顧客，自主創(chuàng)新，以人助產(chǎn)，價值驅(qū)動，不離本行，精兵簡政，寬嚴(yán)并濟(jì)這些指導(dǎo)性原理，仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的 深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言：“遵循這 8 條原則，你會贏，肯定會贏，我永遠(yuǎn)不會這樣說。我要說的是，忽視這 8 條原則，你會失敗，肯定會失敗”。 與此同時，托馬斯彼得斯并沒忘了警告人們：“任何一個人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬，那他就的的確確是個白癡?！边@個時代變化太迅速了，不可能僅僅依賴幾條準(zhǔn)則就獲取永久的成功。彼得斯強(qiáng)調(diào)：“我們應(yīng)該貼一個警告標(biāo)簽。注意！沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論?！贝髱煹恼Z言風(fēng)格潑辣。 《追求卓越》其實不僅僅是一本美國企業(yè)管理的 圣經(jīng)，其實也是一種全人類的生活價值觀。對于我們成長中的大學(xué)生具有很大幫助，所以，我推薦大家有時間可以看一看這本書。