【正文】 的思想品德和高超的護理技術(shù)，是無形的力量。有資料報道，一般人的積極性有 60％是靠領(lǐng)導(dǎo) 者的調(diào)動，因此，護士長首先要善于做好“人”的工件，善于發(fā)現(xiàn)問題，不僅關(guān)注護士的工作動態(tài)還要注意關(guān)注其個人、家庭和生活中的困難，調(diào)動她們的智慧和才能，具有甘做人梯的精神，才能帶出一批精明干練的護理人員。其次，護士長要對病區(qū)的人、財、物、技術(shù)、設(shè)備等信息了如指掌，利用一切有利因素，帶領(lǐng)護士完成各項護理工。 二、護理質(zhì)量控制的主導(dǎo)人：護理質(zhì)量是護理管理工作的核心。也是護理管理工作的重點。護士長是每個護理單元的領(lǐng)導(dǎo)者，護理質(zhì)量管理是否落到實處、質(zhì)量目標(biāo)能否實現(xiàn)，取決于護士長的管理水平和工作態(tài)度。護士長管理能 力的高低、責(zé)任心的大小都直接影響到該護理單元的護理質(zhì)量甚至經(jīng)濟效益和社會效益：因此，護士長必須非常熟悉醫(yī)院護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要以身作則，言傳身教，加強全體護理人員的質(zhì)量意識，對質(zhì)量管理常抓不懈，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求把各項護理工作做好。工作上要建立本護理單元的近期目標(biāo)和遠期目標(biāo)，把目標(biāo)分解到每位護士。使每個人都有明確的目標(biāo)和職責(zé)，并指導(dǎo)她們完成。 三、制度、職責(zé)的落實及日常工作的監(jiān)督人：一些規(guī)章制度的制訂和落實，必然會觸及到某些人的利益，會遇到一定的阻力，護士長應(yīng)充分發(fā)揮自己的管理能力和技巧，要敢于管理、善于管 理，真抓實干，不折不扣地完成護理部下達的各項指標(biāo)與質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。 四、護理難題的解決人：護士長應(yīng)精通本專業(yè)知識，練就精湛的技術(shù)，成為執(zhí)行各項操作規(guī)程的模范，在日常工作中不斷地學(xué)習(xí)、更新知識?？偨Y(jié)經(jīng)驗，應(yīng)有能力解決護理中的復(fù)雜、疑難問題，勝任各類危重患者的搶救和處理各種技術(shù)難題，對突發(fā)事件應(yīng)有良好的控制能力，能夠因地制宜地根據(jù)不同環(huán)境采取相應(yīng)措施以適應(yīng)搶救業(yè)務(wù)的需要。 五、新技術(shù)、新知識的傳播人：隨著護理改革的不斷深入，人們對健康知識的需求越來越高。這就要求護士長不僅要精通本?？频淖o理學(xué)知識，還要 了解基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、醫(yī)學(xué)社會學(xué)等方面的知識；要善于學(xué)習(xí)和掌握新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用；同時要具有較強的傳授知識的能力，能較好地組織本科護士，學(xué)習(xí)理論、知識、技術(shù)，采取考試、考核、以老帶新等多種方法，對不同年資護士進行不同的培訓(xùn)，以調(diào)動全科護理人員自覺學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù)的積極性，并積極開展護理科學(xué)研究。 六、科室經(jīng)濟的管理人：護士長是一個病區(qū)的“管家婆”，收費、物品的領(lǐng)取、衛(wèi)生材料及辦公用品的監(jiān)管也是其管理的內(nèi)容。護士長不僅要善于處理收費問題， 做到杜絕多收費、錯收費、漏收費和少收費現(xiàn)象，還要指導(dǎo)科室人員合理用衛(wèi)生材料及辦公用品，減少浪費。 七、和諧氛圍的營造人：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就在于創(chuàng)造和維持一種有利于調(diào)動員工積極性和溫暖友愛的環(huán)境氣氛，使工作人員心情舒暢，共同完成管理目標(biāo)。護士長作為科室的領(lǐng)頭雁，要為科室營造一種關(guān)系融洽、團結(jié)友愛的良好氛圍。根據(jù)關(guān)系場效應(yīng)理論，在一個群體中，如果彼此關(guān)系融洽，就會產(chǎn)生群體增力作用，達到 1+1+13 的效果，這個群體就會產(chǎn)生內(nèi)聚力；反之，就會產(chǎn)生群體減少作用，使 1+1+1第五篇：護士長自我培訓(xùn) 護士長 培訓(xùn) 自學(xué)內(nèi)容丁琴 1 護士長的身份與角色定位 角色定位 (RoleDefinition):HR 管理的最高境界，在一定的系統(tǒng)環(huán)境下 (包括時間 )，在一個組合中擁有相對的不可代替性的定位，就是角色定位。“角色”不一定是一個人，可以是一個群體。當(dāng)今眾多優(yōu)秀的企業(yè)中，未必所有的員工都按照角色定位規(guī)劃和發(fā)展的，但是，它們之所以成為常青樹和卓越公司，都具有一個共同的人力資本特征：至少其高層人員的組合必然符合角色定位的原則。 護士長在醫(yī)院護理工作中，主要是管理者的角色，在病區(qū)工作中是具體的領(lǐng)導(dǎo)者和組織 者，需要指導(dǎo)和帶領(lǐng)護理人員共同完成護理任務(wù)，處理病區(qū)各種危急和突發(fā)事件。在醫(yī)院護理工作系統(tǒng)中，護士長是基層管理者，處于乘上啟下的中間環(huán)節(jié)，在醫(yī)護、護與護及護患之間又是協(xié)調(diào)者。其在完成病房管理和基礎(chǔ)護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理中起著主導(dǎo)作用，對護理質(zhì)量控制的效果至關(guān)重要，能促進對?？谱o理的建設(shè)和發(fā)展 2 護士長應(yīng)具備的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度、生活態(tài)度 1)學(xué)習(xí)態(tài)度：主動學(xué)習(xí)，不斷進取，要善學(xué)、善思、善悟，要學(xué)習(xí)新知識、學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗、更要從失敗和錯誤中學(xué)習(xí)，與時俱進。 2)工作態(tài)度：嚴謹慎獨、以身作 則、勇于承擔(dān)責(zé)任，較強的執(zhí)行力尊重、關(guān)愛每一位護士和患者，與團隊的每個人建立信任、支持、激勵的人際關(guān)系，具備良好的心理素質(zhì)和積極的精神狀態(tài)。要實事求是， 敢于否定自己，修正錯誤，淡泊名利，無欲則剛。 3)生活態(tài)度：寬容 3 護士長應(yīng)具備的意識有哪些 總結(jié)了 16個意識 : 學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、風(fēng)險防范意識、管理意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識、法制意識、政治意識、溝通意識、協(xié)作意識、競爭意識、實干意識、經(jīng)營意識、反思意識科研意識、發(fā)展意識、 護士長的任務(wù) 1)完成病房管理及臨床業(yè)務(wù)工作 2)完成人員培訓(xùn)計劃 3)完成原院級課題項，發(fā)表論文 12 篇 4)?？谱o理質(zhì)量有提升 5)建優(yōu)秀的團隊，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)