【正文】 (這個(gè)最實(shí)用，社會(huì)就是個(gè)人際圈子 ) 很多地方，很多人都知道做業(yè)務(wù)就是做人，只要做好人了才可以做好業(yè)務(wù)。我的一些朋友，不論你和他去那家公司，都會(huì)發(fā)現(xiàn)有他認(rèn)識(shí)的人在那里，就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人際關(guān)系很廣，所以他經(jīng)常有生意做。問他什么原因認(rèn)識(shí)這么多人，他回答：做業(yè)務(wù)的就是要人幫忙，你幫別人，別人幫你，幫了就熟了。 所以，希望你去拜訪客戶的時(shí)候，盡量多認(rèn)識(shí)點(diǎn)朋友吧，人際關(guān)系才是業(yè)務(wù)做好的途徑。 3。個(gè)人能力。 這點(diǎn)我放到最后來講是因?yàn)檫@點(diǎn)可以在業(yè)務(wù)工作中，慢慢增強(qiáng)。但這點(diǎn)更是讓你成為好業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵。和 拉住客戶心的基石 你可以有堅(jiān)定的信念來支撐著你的業(yè)務(wù)生涯，也可以認(rèn)真地做好每一份工作，更有豐富的人際關(guān)系，可是你自己無法完成業(yè)務(wù)工作，接不到單，你也成不了業(yè)績過人的業(yè)務(wù)員。 我記得以前有一個(gè)人寫的業(yè)務(wù)四大因素中就提過這條，我找出來讓大家讀一下。 如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。 無法成交就談不上完成銷售，一般而言，優(yōu)秀的銷售人員總會(huì)想法設(shè)法來與客戶達(dá)成共識(shí)，從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢 ?研究表明，有一點(diǎn)很重要，即銷售人 員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神，銷售人員應(yīng)該像運(yùn)動(dòng)員一樣不怕失敗，甚至到最后一刻也不放棄努力。 優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑，他們通常都十分自信并堅(jiān)信自己的決策是正確的 。他們十分渴望成交，通常會(huì)在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功。 最后再啰嗦一下：個(gè)人能力是靠自己不斷地學(xué)習(xí)，來提升的，不可以言傳身教，但對自己成為過人的業(yè)務(wù)員，很關(guān)鍵。要謹(jǐn)記。 業(yè)務(wù)員工作心得體會(huì)范文篇 3 業(yè)務(wù)員該怎么跟客戶交流，怎么拉住客戶的心，靠的是真誠和努力 要知道，世界上是沒有免費(fèi)的午餐，首先，你要先把自己工作盡職做到最好 那時(shí)候，就再也不用問別人這個(gè)問題了，給你些小建議： 。 當(dāng)然做好業(yè)務(wù)并不僅僅因?yàn)橛幸粋€(gè)堅(jiān)定的信念，因?yàn)楣庥行拍畈⒉灰欢ň涂梢詭椭侥愠蔀橐粋€(gè)好業(yè)務(wù)員，你還要在平時(shí)的工作中認(rèn)真地做好每一份工作。 優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員總是善于制定詳細(xì)、周密的工作計(jì)劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實(shí)，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說：“我 們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉，如果他們說將在 2 天后與客戶會(huì)面，那么你可以相信， 2 天后他們肯定會(huì)在客戶那邊的。” (這是效率與誠信 ) 銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“運(yùn)氣”或技巧 (雖然運(yùn)氣和技巧有時(shí)也很重要 )。 或者說，優(yōu)秀的銷售人員有時(shí)候之所以能碰到好運(yùn)氣是因?yàn)樗麄兛偸窃绯鐾須w，他們有時(shí)會(huì)為一項(xiàng)計(jì)劃工作到深夜，或者在別人下班的時(shí)候還在與客戶洽談。 。 (這個(gè)最實(shí)用，社會(huì)就是個(gè)人際圈子 ) 很多地方，很多人都知道做業(yè)務(wù)就是做人，只要做好人了才可 以做好業(yè)務(wù)。我的一些朋友，不論你和他去那家公司，都會(huì)發(fā)現(xiàn)有他認(rèn)識(shí)的人在那里，就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人際關(guān)系很廣，所以他經(jīng)常有生意做。問他什么原因認(rèn)識(shí)這么多人，他回答：做業(yè)務(wù)的就是要人幫忙，你幫別人，別人幫你，幫了就熟了。 所以，希望你去拜訪客戶的時(shí)候，盡量多認(rèn)識(shí)點(diǎn)朋友吧，人際關(guān)系才是業(yè)務(wù)做好的途徑。 3。個(gè)人能力。 這點(diǎn)我放到最后來講是因?yàn)檫@點(diǎn)可以在業(yè)務(wù)工作中，慢慢增強(qiáng)。但這點(diǎn)更是讓你成為好業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵。和拉住客戶心的基石 你可以有堅(jiān)定的信念來支撐著你的業(yè)務(wù)生 涯，也可以認(rèn)真地做好每一份工作，更有豐富的人際關(guān)系，可是你自己無法完成業(yè)務(wù)工作，接不到單，你也成不了業(yè)績過人的業(yè)務(wù)員。 我記得以前有一個(gè)人寫的業(yè)務(wù)四大因素中就提過這條，我找出來讓大家讀一下。 如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。 無法成交就談不上完成銷售，一般而言，優(yōu)秀的銷售人員總會(huì)想法設(shè)法來與客戶達(dá)成共識(shí)，從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢 ?研究表明，有一點(diǎn)很重要，即銷售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神，銷售人員應(yīng)該像運(yùn)動(dòng)員一樣不怕失敗，甚至到最后一刻也不放棄努力。 優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑，他們通常都十分自信并堅(jiān)信自己的決策是正確的 。他們十分渴望成交，通常會(huì)在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功。 最后再啰嗦一下：個(gè)人能力是靠自己不斷地學(xué)習(xí)，來提 升的，不可以言傳身教，但對自己成為過人的業(yè)務(wù)員，很關(guān)鍵。要謹(jǐn)記。 相信你會(huì)成功的 ! 朋友，加油 ! 等你的好消息 ! 第五篇：心得體會(huì) (終稿 ) 從容而快樂的行走在教育之路上 —— 臨夏市小學(xué)校長赴杭州觀摩學(xué)習(xí)心得 臨夏市八坊小學(xué)趙紅霞 11 月 16 日至 23 日，我有幸參加臨夏市“全國著名中小學(xué)高效課堂與特色辦學(xué)觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)”，來到西子湖畔 —— 杭州參觀和學(xué)習(xí)，在歷時(shí)六天的考察學(xué)習(xí)中，我們先后聽取了杭州文暉中學(xué)、西子湖小學(xué)、衣錦小學(xué)、臨安錦城四中、天長小學(xué)， 杭州市大關(guān)中學(xué)的各位校長做的關(guān)于特色辦學(xué)的工作報(bào)告，并實(shí)地參觀了這六所學(xué)校的特色辦學(xué)及文化氛圍，聽了十二節(jié)高質(zhì)量的課。雖然這次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采給我留下了深刻的印象。我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，全心投入，虛心學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中收獲，在反思中成長。下面我分享一下這次考察學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感受和體會(huì)。 一、參觀名校的感悟。 邊邊角角皆是綠，處處皆是人情味。 進(jìn)入杭州，讓人感覺進(jìn)入了一個(gè)美麗的大花園；同樣，進(jìn)入任何一所 學(xué)校，也讓人感覺進(jìn)入了一個(gè)個(gè)美麗的小花園。無論是塑膠操場旁邊匠心獨(dú)運(yùn)的小花壇，還是高聳入云的百年古樹；無論是圍墻邊層層疊疊的綠植群落，還是教學(xué)樓前學(xué)生親手栽種的植物園，都讓人感受到一種強(qiáng)烈的沖擊，帶來的不僅僅是美感，更有對于生命的尊重，還讓人感受到深厚的歷史文化的沉淀。 參觀校園中，除了滿眼的綠色，讓我感受深刻的還有那些小細(xì)節(jié)： 1因?yàn)槟戏降亩嘤?，教室外的橫桿上多了給孩子們掛雨傘的掛鉤；掛放整齊的拖把池，樓梯下低矮處溫馨的小提示；小型淋浴噴頭狀的水龍頭??這些細(xì)節(jié)，彰顯了杭州教育人對于生命的 尊重，體現(xiàn)了人文的關(guān)懷?？梢哉f，杭州教育人做足了細(xì)節(jié)的文章。用文暉中學(xué)前任校長趙群筠校長的話說，德育就像我們家的菜園子，光合作用從菜尖抵達(dá)心間??他應(yīng)該是一種無法言說的愉悅，不夸張，也不榮耀，如花期靜默美好。 走進(jìn)課堂 —— 高效務(wù)實(shí)，沒有差生，只有有差異的學(xué)生。我們都知道傳統(tǒng)的學(xué)校教育是一個(gè)個(gè)性的磨滅共性建立的過程，而在未來社會(huì)需要的則恰恰是學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性。在天長小學(xué)，每個(gè)孩子都是不一樣的，都可以張揚(yáng)他的個(gè)性，面對有差異的學(xué)生，實(shí)施有差異的教育，促進(jìn)有差異的發(fā)展，獲得有差異的成功。課堂教學(xué)，洋溢著教 師的人格魅力、藝術(shù)魅力、科學(xué)魅力，具有引人入勝的情景創(chuàng)設(shè)、適度的課堂節(jié)奏、相互生成、相互對話、相互動(dòng)態(tài)的生態(tài)課堂環(huán)境，每一個(gè)學(xué)生全程參與課堂活動(dòng)，使學(xué)生處于積極、活躍、自由的狀態(tài)，使課堂充滿著活力、內(nèi)聚力和爆發(fā)力。這些主要體現(xiàn)在老師們追求課堂細(xì)節(jié)、營造寬松愉悅環(huán)境、善于鼓勵(lì)和表揚(yáng)、關(guān)注情感體驗(yàn)。 先進(jìn)的文化管理使學(xué)校走向一流。 看了臨安中學(xué)文化管理，使我想起時(shí)下的一句流行語：三流的學(xué)?？啃ｉL、二流的學(xué)校靠管理、一流的學(xué)校靠文化。文暉中學(xué)、西子湖小學(xué)、衣錦小學(xué)、臨安錦城四中、天長小學(xué)，杭州 市大關(guān)中學(xué)小學(xué)體現(xiàn)了四種校園文化。 2（ 1）物質(zhì)文化：無論是學(xué)校的校舍、設(shè)施，還是領(lǐng)導(dǎo)、教師的辦公室，包括每一間教室，都可以感受到整潔、雅致，又不失個(gè)性；學(xué)校的每一個(gè)走廊，每一面墻壁，包括偉人雕塑、名人畫像、主題標(biāo)語、特色專欄等就是一處文化景點(diǎn)，無不體現(xiàn)出文化的氛圍。 （ 2）行為文化：一是學(xué)校把教職工的衣著當(dāng)成一種文化來經(jīng)營，構(gòu)成校園一道靚麗的風(fēng)景。二能在工作時(shí)間解決的絕對不到業(yè)余時(shí)間解決體現(xiàn)對教師的尊重。三是私下解決的絕不到公眾場合解決體現(xiàn)對教師信任。四是不能解決的也要讓大家知道正在努力解 決體現(xiàn)同理同心。五是學(xué)校的每一個(gè)作息時(shí)間信號(hào)的發(fā)出，都是非常優(yōu)美的樂曲，每一首曲子都是一種熏陶，都涵著厚重的文化底蘊(yùn)。 （ 3）制度文化：體現(xiàn)以人為本的人文精神。一制度是建立正常學(xué)習(xí)和工作秩序的基本保證。二教師考評(píng)制度和班級(jí)量化管理是管理制度的核心和基石。三學(xué)校制度是調(diào)動(dòng)師生員工積極性的有效途徑。四讓管理具有溫度，模糊而不糊涂。 （ 4）精神文化：一師生都能找到自己的歸屬，追求平靜而不重復(fù)的教育生活。二學(xué)校創(chuàng)造教師交流緩釋的氛圍環(huán)境。三引領(lǐng)教師觀念提升的文化。四關(guān)注老師的心理健康比學(xué)生的心理健康 更重要。 二、培訓(xùn)給我的啟示。 啟示一：學(xué)生常規(guī)教育要細(xì)化。 通過幾天的觀摩學(xué)習(xí)，我真真實(shí)實(shí)的感受到好習(xí)慣對一個(gè)學(xué)生的重要性。因此，我們在今后的工作中要細(xì)化常規(guī)管理，注重從養(yǎng)成教育入手，從行為規(guī)范教育、健康教育、感恩教育、環(huán)保教育等方面培 3 養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。進(jìn)一步規(guī)范少先隊(duì)常規(guī)管理制度，此制度涵蓋了按時(shí)到校、紅領(lǐng)巾佩帶、穿著校服、室內(nèi)外衛(wèi)生、廣播操、眼保健操、課間休息、上下樓梯、個(gè)人衛(wèi)生、排隊(duì)放學(xué)等各方面。努力把養(yǎng)成教育落實(shí)到學(xué)校工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，狠抓學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，使養(yǎng)成教育真正成為學(xué)校提高教育教學(xué)質(zhì)量的支撐點(diǎn)和著力點(diǎn)。 啟示二：學(xué)會(huì)用欣賞的眼光，對待有差異的學(xué)生。 古人云：“良言一句三冬暖”。不用說學(xué)生，就是我們老師，也是希望能得到別人的鼓勵(lì)和表揚(yáng)。所以，作為教師，應(yīng)不失時(shí)機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)、表揚(yáng)，堅(jiān)信好學(xué)生是表揚(yáng)出來的。事實(shí)上老師對學(xué)生的鼓勵(lì)目的就是為了讓他們體驗(yàn)成功的喜悅，說明他們還行，從而進(jìn)一步培養(yǎng)其學(xué)習(xí)的毅力；我們在實(shí)際教育教學(xué)工作中，對學(xué)生的評(píng)價(jià)切忌“一錘定音”，要循序漸進(jìn)，對他們?nèi)〉玫囊稽c(diǎn)一滴的成績，甚至是微不足道的，也要大張旗鼓地進(jìn)行鼓勵(lì)、表揚(yáng)，以增強(qiáng)其自信心，拓寬其繼續(xù)轉(zhuǎn)化的渠道。課堂提倡“課堂三聲” —— 笑聲、掌聲、歡呼聲，這不僅可以大大增強(qiáng)課 堂教學(xué)的吸引力，激勵(lì)學(xué)生產(chǎn)生自信心與學(xué)習(xí)動(dòng)力，還可以幫助改變學(xué)校與教師在學(xué)生中的形象，成為永恒的魅力。用欣賞的眼光面對有差異的學(xué)生，實(shí)施有差異的教育，促進(jìn)有差異的發(fā)展，獲得有差異的成功。 總而言之，通過這次觀摩學(xué)習(xí)，我提高了認(rèn)識(shí)，清楚地意識(shí)到了身上肩負(fù)的神圣使命。在今后的工作中，一定用此次學(xué)習(xí)的感悟和收獲，來指導(dǎo)自己的教學(xué)和管理工作。用臨安小學(xué)陳校長的一句話結(jié)尾，我們無力改變社會(huì)和教育的大形勢，但我們有教師和學(xué)生成長的責(zé)任 4 和擔(dān)當(dāng)，還應(yīng)該有引領(lǐng)社會(huì)的人文情懷，那么，就讓我們少一些怨氣，更少 一些戾氣，給師生多一些溫情，讓教育更有溫度，這樣，我們才會(huì)望的更遠(yuǎn)，走的更遠(yuǎn)！ 5