員工能級管理制度-資料下載頁
2025-08-28 14:00本頁面
【導(dǎo)讀】滿足顧客的期望和要求?！艚?jīng)銷商應(yīng)按照上海大眾的要求參加上海大眾組織的各類培訓(xùn)和研討?！羰酆蠓?wù)的關(guān)鍵崗位必須經(jīng)上海大眾的培訓(xùn)合格后才能上崗；其他崗位，◆對新進員工須進行上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后才能上崗；◆對在職員工，按其本人的要求和能力評估結(jié)果，制定相應(yīng)培訓(xùn)計；◆為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，對培訓(xùn)效果應(yīng)予以評估，不斷改進；◆上海大眾組織的各類技術(shù)培訓(xùn)，按《培訓(xùn)流程與規(guī)定》執(zhí)行；◆參加上海大眾培訓(xùn)的人員，應(yīng)將培訓(xùn)材料包括電子文件提交人事培訓(xùn)主管，訓(xùn)應(yīng)采用導(dǎo)師制度，導(dǎo)師由經(jīng)驗豐富的員工擔(dān)任。一覽表》，并及時更新，同時應(yīng)開發(fā)培訓(xùn)教材。需求表》和《崗位資質(zhì)矩陣表》的能力評估結(jié)果。培訓(xùn)計劃可以按實際情況進行調(diào)整或取消。載，并在24小時內(nèi)傳遞到相關(guān)員工，相關(guān)技術(shù)資料裝訂成冊，修理工召集能力評定會，并填寫《能力評定表》。
【正文】 新員工 組織培訓(xùn) 明確崗位任職條件 評價人員能力 任命導(dǎo)師 制定培養(yǎng)計劃 審批 能力評定 保持紀(jì)錄 在職員工的深化培訓(xùn)流程圖 責(zé)任部門 /人 流 程 說 明 記 錄 人事培訓(xùn)主管 技術(shù)主管 人事培訓(xùn)主管 人事培訓(xùn)主管 售后服務(wù)總監(jiān) 人事培訓(xùn)主管 技術(shù)主管 培訓(xùn)師 人事培訓(xùn)主管 N Y 僅對修理工和服務(wù)顧問等技術(shù)顧問 能力評估的結(jié)果和本人的申請 每年年初，技術(shù)主管和部門經(jīng)理協(xié)助制定 根據(jù)本程序 自學(xué)心得，口試、筆試和現(xiàn)場操作演練 根據(jù)本程序 《崗位描述》 《培訓(xùn)課程一欄表》 《崗位資質(zhì)矩陣表》 《培訓(xùn)申請表》 《培訓(xùn)計劃》 《內(nèi)部培訓(xùn) /技術(shù)交流參加者名單》 《員工培訓(xùn)檔案》 評價人員能力 明確崗位職責(zé) 保持紀(jì)錄 確定培訓(xùn)需求 制定培訓(xùn)計劃 組織培訓(xùn) 審批 有效性評價
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