【正文】 體貼。經(jīng)過倆個月的勤奮努力和同事、管理員的指導，我基本上熟悉和掌握了有關(guān)理發(fā)服務(wù)的各方面知識，并能很好地作用到理發(fā)服務(wù)當 中去，一步步提高了自己的服務(wù)水平和理發(fā)技術(shù)，由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導們的夸獎。我也很高興，為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導的褒揚而感到滿意。然而，與這些相比，我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單的實習實踐，更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進和奮斗的動力 !工作中雖然有很多不愉快的事 情，最后還是都克服了，在 xx 造型每天工作 12 個小時晚上還要上課，確實有些讓人接受不了， 記得那是的指導老實叫 xxx，總監(jiān)叫 xx，每 個月還要開會寫月底總結(jié)，在 xx 造型工作累，而且給的錢少，為此還給老師添了不少麻煩。因為某些原因我于 2021 年 12 月 16 日離開了 xx 造型。之后我來到了武漢神剪，做燙染師，在這里我學到了很多東西，還有一些新的手法，雖然在這里的時間不長，但是我會好好努力，做最好的自己。 心得看法： 工作鍛煉了膽識和勇氣，服務(wù)學會了耐心和細心，努力換取了自信和快樂。 在理發(fā)店工作，需要做很多的工作，除了日常的服務(wù)工作，還要做好推銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短 兩個月的酒店實習工作中，我一直堅持努力學習、勤奮工作，從一個茫然無知的實習生，到成為一名熟悉 業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的理發(fā)師，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂。 實習總結(jié)： 每一崗位都有快樂和甜蜜，也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者，服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛：有時，客人會因為，因為心情說頭發(fā)剪的不好，而自己卻要容忍客人的無理，還要強顏歡笑。有時，遇到素質(zhì)差的客人，他們會故意刁難自己，指著自己服務(wù)不好，向自己亂發(fā)脾氣，即使是客人的錯，而作為服務(wù)員也要容忍。自己忙碌不停，即使十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能下班，要留下來服務(wù)客人，即使是深夜十 一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完???每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力，每一 天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦，玉汝于成。”和 “吃得苦中苦，方為人上人”來激勵自己勇敢面對，堅持不懈地努力，直到最后。在這里，我學會了寬容，學會了坦然，學會了勇敢自信地面對一切??這種良好的工作態(tài)度，這種優(yōu)秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學到的，從其他員工的工作表現(xiàn)中學到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和認識，這些是比任何收獲都要珍貴的?，F(xiàn)實教會了我成長，而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容?? 發(fā)型師合同 書 甲方：靚仔美容美發(fā)中心乙方： _______ 依照《中華人民共和國勞動合同法》經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達成以下協(xié)議： 一、甲方聘用乙方在靚仔美容美發(fā)中心擔任發(fā)型師工作，聘用時間從 2021年 2 月 4 日起到 2021 年 2 月 8 日止。 二、甲方保證乙方全年工資壹萬陸仟元整，每月按乙方所掙提成開支。乙方合同期內(nèi)工資累計滿 16000 元，甲方 獎勵 1000 元；滿 20210 元，甲方獎勵 2021 元；若不滿 16000 元，余額甲方補齊至 16000 元整。 三、乙方上崗后，燙剪染提成 20%；顧客店 內(nèi)有洗護產(chǎn)品：洗長發(fā) 2 元、短發(fā) 1 元、做營養(yǎng) 3 元。推銷產(chǎn)品、賣卡按 8%提成。 四、甲方收取乙方店內(nèi)實踐培訓費 1500 元，簽訂合同后三個月內(nèi)甲方從乙方工資里扣除每月 500 元，扣滿 1500 元為止。合同期滿后甲方返還乙方店內(nèi)實踐培訓費 1500 元。 五、工作期間早 7:30 上班，晚 8:00 下班。全年 12 天假期，請假需提前 3 天申請。 六、甲方義務(wù)和權(quán)利 甲方每月 1 號發(fā)放工資； 合同執(zhí)行期間，由于乙方原因終止合同，乙方所交店內(nèi)實踐培訓費甲方不退； 若乙方嚴懲違犯甲方規(guī)章制度或造成甲方較大經(jīng)濟損失及在社會上造 成惡劣影響，甲方?jīng)Q定開除乙方的，乙方所交店內(nèi)實踐培訓費作為處罰金。 七、乙方義務(wù)和權(quán)利 自覺遵守甲方一切規(guī)章制度，認真做好本職工作，服從甲方工作安排。 不向外界泄露甲方商業(yè)秘密，合同執(zhí)行期內(nèi)禁止在同行店工作； 合法、誠信工作，不準欺詐顧客，對顧客造成傷害和社會影響的，責任自選承擔；未盡事宜，另行協(xié)商，靚仔美容美發(fā)中心擁有最終解釋權(quán)。 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字后生 效。、 甲方：乙方： 不要緊張是很重要的一個前提哦初次接受服務(wù)客人緊張要知道修飾缺點突顯優(yōu)點講解讓它了露出緊張言詞閃爍客人心不安口才不好也沒關(guān)系要面帶微笑空檔等待陪它聊聊關(guān)系將更好給它鼓勵適當贊美使人信心高環(huán)境臟亂衣著不整緊張消不掉現(xiàn)場操作專心客人少跟別人鬧多多關(guān)心時常詢問有甚么需要透過 鏡子仔細觀察不安能知道 調(diào)整好心態(tài)再上“戰(zhàn)場” 該笑不笑業(yè)績提升萬法皆無效只為賺錢偏離專業(yè)客戶終知曉兵來將擋水來土淹緊張快丟掉專業(yè)提升減少失敗這個最有效客戶心聲盡量明了使人感受好態(tài)度 誠懇感同身受客人跟到老明明失敗硬掰亂柪團體跟著糟自以為是不聽客言業(yè)績遲早掉幫助同事解決問題寂寞不會到顧慮自尊害怕丟臉技術(shù)學不好 精湛的技藝才是根本 手法利落邊帶講解客人放心搞動作求快還需輕柔粗魯沒禮貌環(huán)境清爽輕聲細語不趕勿急躁同時接有一堆客人品質(zhì)定不好注意自己衛(wèi)生清潔異味萬除掉時時注意客人感受沒茶趕快倒不談八卦勿道人短給人修養(yǎng)好告訴客人是它專屬朋友要介紹分享告知流行時尚話題輕松聊 更好的和客戶溝通是提升業(yè)績的必須途徑 耐心頃聽了解需求溝通最前哨發(fā) 揮專業(yè)詳盡分析對癥才 下藥言不對題說無重點聽者想睡覺長篇大論專業(yè)欺人此法最不好語調(diào)開朗面帶微笑成交機會高溝通過久客人猶豫盡快切入好客戶數(shù)據(jù)充分明了溝通最有效給它信心懂得安撫言詞修飾好言詞豐富言而有物閱讀很重要喜歡打岔搶著說話客人受不了