【正文】 大教授徐女士，我想我稱她為奶奶也不為過(guò)，在與徐奶奶交談中得知，她這么大年紀(jì)才終于得到了奮斗一生而換來(lái)的第一套屬于自己的住房，于是我心里不由得暗暗為這位老人高興，當(dāng)然也有些許的憂傷，年過(guò)花甲才住上屬于自己的房子，真的挺不容易的。服務(wù)之星獲獎(jiǎng)感言文章服務(wù)之星獲獎(jiǎng)感言出自，此鏈接！。也許正是因?yàn)檫@點(diǎn)同情，也可能是由于她是一位舉止投足都顯得十分儒雅的老學(xué)者，我想 更加是因?yàn)樗且晃晃覄傉J(rèn)識(shí)的老奶奶，我對(duì)她就顯得特別細(xì)心，也更加有耐心。別看她是為學(xué)者，可她不懂瓷磚，更加不懂裝修，我仿佛成為她的老師了，經(jīng)過(guò)了幾個(gè)小時(shí)的講解，最終敲定了用磚方案，交齊全款等待發(fā)貨。然而兩天后的一個(gè)上午，我的徐奶奶來(lái)到了店面，說(shuō)對(duì)廚房的地磚花色不滿意，面帶為難之情，不知道該如何取舍了，于是我又帶著徐奶奶挨個(gè)展間從新對(duì)比了起來(lái)，最后徐奶奶選中了滿意的地磚，我于是給調(diào)換了產(chǎn)品。可是沒(méi)過(guò)兩天徐奶奶又帶著她兒子來(lái)到了店面，和我說(shuō)要讓她兒子看看選的磚，通過(guò)徐奶奶及她兒子的從新審視，最終決定了新的選磚方 案，于是我又給調(diào)了單。最后她們滿意的走了，有人問(wèn)我為什么愿意給她們調(diào)單 —— 我說(shuō)：因?yàn)檎{(diào)后確實(shí)是最適合她們的選擇；還有人問(wèn)我：她們來(lái)這么多次，每次都要花費(fèi)好長(zhǎng)時(shí)間去給講解，看你一點(diǎn)也不煩，為什么呀？ —— 我沒(méi)說(shuō)為什么，我沒(méi)有把客戶當(dāng)成上帝的神圣的職業(yè)精神，只是我覺(jué)得她是我的客戶，是我工作的需要，更加是因?yàn)樗俏?79 歲高齡的老奶奶。其實(shí)，每個(gè)客戶都有她的特殊情況，都需要我們給予不同的幫助，竭盡我們所能為 我們事業(yè)的伙伴 —— 也就是我們尊敬的客戶 做一些普通的和不普通的事，這便是能使我們事業(yè)之樹(shù)永保常青的法則。事實(shí)也 印證了我的法則，徐奶奶給我寫(xiě)了一封感謝信，還要給我介紹客戶，說(shuō)要把（最佳新人獲獎(jiǎng)感言）我介紹給她所有的親戚朋友和鄰居，當(dāng)然我們想要的不是一封信，而是通過(guò)我們一線銷(xiāo)售人員的努力，能給我們所信賴和追隨的家（佳仕匯）一個(gè)響亮的口碑，使其能夠在同行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟，廣結(jié)客緣。我們要明白一個(gè)道理，只有家業(yè)興，親人和，家人才會(huì)幸福安康。 服務(wù)之星獲獎(jiǎng)感言 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是沒(méi)有終點(diǎn)的，我們的真心付出，得到客戶的信任，也是對(duì)我們真誠(chéng)的回報(bào)。我們應(yīng)一如既往敬業(yè)、樂(lè)業(yè)，用飽滿的熱情投入到每一天的工作中。服務(wù)之星獲獎(jiǎng)感言 獲獎(jiǎng)感言。用心體會(huì)，善待客戶，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。 先處理心情，再處理事情 。讓我們一起迎接每個(gè)嶄新的美好的明天?。?！ 謝謝大家！ 服務(wù)之星獲獎(jiǎng)感言 今天有幸被評(píng)為公司的服務(wù)之星，并站在講臺(tái)上向大家表露心聲，我感到前所未有的榮譽(yù) !我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些普通員工的關(guān)心和支持，同時(shí)更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事，正是因?yàn)槲覀兇蠹业南嗷f(xié)作，才鑄就了每個(gè)人的不同層次的輝煌，也才培育了佳仕匯特有的孕育人才的土壤。因此，今天的榮譽(yù)不僅僅是屬于我個(gè)人，更應(yīng)該是屬于我們 在座的全體同事。謝謝大家 ! 第五篇：銷(xiāo)售之星獲獎(jiǎng)感言 經(jīng)過(guò)太陽(yáng)星城項(xiàng)目組上下一心的共同努力，太陽(yáng)星城以半年 243套的銷(xiāo)售佳績(jī)，位居句容房地產(chǎn)市場(chǎng) XX 年上半年銷(xiāo)售排行榜首位，作為太陽(yáng)星城一名普通的銷(xiāo)售人員，倍感自豪的同時(shí)，也深知太陽(yáng)星城能取得如此羨煞旁人的成績(jī)，絕非偶然而是源自公司一直貫徹執(zhí)行的“客戶至上，服務(wù)為本”的經(jīng)營(yíng)理念。 樓盤(pán)銷(xiāo)售人員是企業(yè)形象和信譽(yù)、樓盤(pán)的品位與質(zhì)量的門(mén)戶，是樓盤(pán)與用戶之間的橋梁和紐帶，我們向顧客提供信息、提供服務(wù)，了解顧客對(duì)自身需求，作為和客戶直接溝通的銷(xiāo)售 人員，此時(shí)對(duì)客戶反饋信息把握的精準(zhǔn)度就顯得尤為重要，因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的一系列決策的根據(jù)都來(lái)源于我們一線銷(xiāo)售人員的反饋。 XX 年 4 月 12 號(hào)，太陽(yáng)星城業(yè)主常州天目湖歡樂(lè)一日游活動(dòng)，正是在征求了眾多業(yè)主的意見(jiàn)后才予以實(shí)施的，取得了良好的社會(huì)口碑效應(yīng)。 一位房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)該是半個(gè)地產(chǎn)專家，這一點(diǎn)從太陽(yáng)星城銷(xiāo)售人員進(jìn)場(chǎng)后，公司在房地產(chǎn)政策、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和禮儀培訓(xùn)等方面不遺余力的培訓(xùn)可以得到佐證。首先要對(duì)樓盤(pán)的的品位、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理 、社區(qū)文化等等，這是從事售樓工作的基礎(chǔ)，同時(shí)樓盤(pán)的銷(xiāo)售人員還需對(duì)周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢(shì)等有清晰的認(rèn)識(shí)和了解，這樣才能夠向傳達(dá)出有效滿足顧客需求的信息，能夠告訴顧客所售項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)、能給客戶帶來(lái)什么樣的利益與效益？其次，更重要的是銷(xiāo)售人員在給客戶介紹的過(guò)程中，一定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，給客戶提出的置業(yè)意見(jiàn)一定要中肯，因?yàn)槿魏我粋€(gè)樓盤(pán)都不能做到滿足所有客戶的需求。某些銷(xiāo)售人員為了自身的利益采取了避短揚(yáng)長(zhǎng)的方式，輕描淡寫(xiě)地規(guī)避樓盤(pán)的劣勢(shì)，雖然實(shí)現(xiàn)部分客戶的成交，但長(zhǎng)久地看，傷害的是整個(gè)樓盤(pán)的利益， 失去了眾多客戶的信任。 售樓無(wú)常法，機(jī)遇不常存，售樓人員惟有以扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和靈敏的觀察和反應(yīng)力，并且做到始終將客戶的利益置于首要考慮的問(wèn)題，與客戶建立一種互信互賴的關(guān)系，才能切切實(shí)實(shí)的賣(mài)好房子，在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同時(shí)也極大豐富了自己的人生閱歷。在太陽(yáng)星城工作的這段日子，深刻地感受到了實(shí)力雄厚的萬(wàn)邦地產(chǎn)在客戶關(guān)系維護(hù)方面做出了巨大的努力，從一線銷(xiāo)售人員到公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，都把“服務(wù)客戶，回饋客戶”作為工作的重中之重予以貫徹執(zhí)行，一家深得人心的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，房子賣(mài)得好自然是意料之中的事了。 首先要感謝公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)與信任，感謝同事們對(duì)我的大力幫助及支持，能夠得到公司“銷(xiāo)售之星”這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)，我感到非常的高興與榮幸。 XX 年我在任市場(chǎng)拓展部五華片區(qū)經(jīng)理期間，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，圓滿完成了五華片區(qū)新裝及增值業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)。在市場(chǎng)拓展部經(jīng)理層的積極組織帶領(lǐng)下，在我們?nèi)w同仁的共同努力下，攻堅(jiān)克難，最終奪取了市場(chǎng)拓展部目標(biāo)任務(wù)的勝利。 取得今天的成績(jī)我有幾點(diǎn)感受： 第一、一份努力，一份收獲。 第二、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，執(zhí)行力是成功之母。 第三、堅(jiān)持就是勝利。 成績(jī)屬于過(guò)去，新一年的挑戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始，為了完成 XX 年的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，讓我們行動(dòng)起來(lái)，前進(jìn)、前進(jìn)、向前進(jìn)。