【正文】 請行政學(xué)院教授講 解黨的歷史及黨的基本知識，組織全院黨員收看反腐敗錄像片《貪欲打開地獄之門――朱福忠腐敗案警示錄》等。開展黨員先鋒崗工程活動，進(jìn)一步發(fā)揮窗口科室的模范帶頭作用，以黨員的先鋒模范作用帶動全院職工，增強(qiáng)黨員實踐黨的宗旨的主動性。堅持“三會一課”制度，過好組織生活會，認(rèn)真開展批評與自我批評，使全院干部作風(fēng)明顯改善，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 二、組織建設(shè)堅持組織發(fā)展的“十六字”方針，認(rèn)真作好組織發(fā)展工作，重視關(guān)心知識分子，積極培養(yǎng)入黨積極分子，對他們加強(qiáng)黨的基本知識的理論培訓(xùn)，今年選派 12 名入黨積極分子 到區(qū)工委組織的黨的基本知識理論培訓(xùn) 班學(xué)習(xí)；發(fā)展中共預(yù)備黨員 4 人，轉(zhuǎn)正 2 人，使黨組織不斷增添新鮮血液。根據(jù)上級黨組織的安排，規(guī)范了黨費(fèi)收繳制度 三、作風(fēng)建設(shè)組織黨員、干部學(xué)習(xí)黨章、黨紀(jì)，認(rèn)真做好民主評議黨員工作，用《黨章》規(guī)范黨員的行為，將黨員受黨紀(jì)教育作為黨員干部思想政治教育重要內(nèi)容，使受教育面達(dá) 95 以上；黨員、干部在日常工作中堅持克己奉公，遵紀(jì)守法，并以先鋒模范行為帶領(lǐng)群眾完成醫(yī)療工作。一年未發(fā)生違法違紀(jì)事件。 四、精神文明建設(shè)為進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)信用行為，提高 衛(wèi)生行業(yè)的社會信譽(yù)度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨，推行規(guī)范化服務(wù)，我院積極開展創(chuàng)“誠信示范醫(yī)院”活動，以創(chuàng)建活動為載體，在衛(wèi)生行業(yè)樹立誠信為本，操守為重的職業(yè)風(fēng)尚，提高衛(wèi)生行業(yè)社會信譽(yù)度，樹立新形勢下醫(yī)療機(jī)構(gòu)良好形象。開展文明窗口和青年文明號創(chuàng)建活動；堅持藥品招投標(biāo)制度，做到藥品 75 以上為招標(biāo)藥，并將利潤 60讓利于患 者；堅持院務(wù)公開，定期將醫(yī)院業(yè)務(wù)收支情況，醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃向全院職工公布；并在門診及住院大廳設(shè)立電子觸摸屏，將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部、省市區(qū)關(guān)于行風(fēng)建設(shè)有關(guān) 規(guī)定，并及時處理違規(guī)事件，定期召開知識分子、民主黨派人士座談會，全區(qū)村婦女主任聯(lián)誼會和各醫(yī)藥供應(yīng)商行風(fēng)座談會，法律知識學(xué)習(xí)交流座談會等。開展形式多樣、寓教于樂健康活動，參加衛(wèi)生系統(tǒng)知識競賽，并為貧困戶群眾及身患重癥的職工捐款？、捐物；組織全體黨員到廣安“小平故里”、華鑾山接受紅色革命教育。醫(yī)院還制定了二 00 五年法制教育規(guī)劃，組織全院職工學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)，并參加區(qū)政府組織法律知識學(xué)習(xí)、考試，全部合格，提高職工遵紀(jì)守法的自覺性。堅持“以人為本”充分發(fā)揮知識分子的積極性、創(chuàng)造性，做到在政治上關(guān)懷，業(yè)務(wù)上支持， 生活上關(guān)心，并送他們到上級單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高他們的技術(shù)水平。 關(guān)心離退休老同志，認(rèn)真落實離退休老干部的政治生活兩個待遇。 五、存在問題極個別黨員組織紀(jì)律性差，表現(xiàn)在過組織生活不按時參加，反映在思想政治工作較弱；治安防范工作存在一定缺陷，表現(xiàn)在醫(yī)院今年上半年家屬區(qū) 2 次失竊，反映了管理上不到位，規(guī)章制度落實力度不夠。 六、下半年工作安排 保持黨員先進(jìn)性教育 ,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于在全黨開展以實踐三個代表重要思想為重要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的意見》，根據(jù)《中央保持共產(chǎn) 黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動指導(dǎo)意見》，認(rèn)真貫徹中央的總體部署和要求，結(jié)合醫(yī)院實際，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，周密安排部署，精心組織、實施，扎實抓好先進(jìn)性教育活動，通過開展先進(jìn)性教育活動，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步激發(fā)黨員的積極性和責(zé)任感，更好的團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾推動各項工作。 繼續(xù)抓好“四五”普法教育的總結(jié) 工作和“五五”普法教育的準(zhǔn)備工作，組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理法》、《安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國憲法》、《 醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)。 作好創(chuàng)建全國文明城市工作，按照中央文明辦《創(chuàng)建全國文明城市測評體系》的要求，堅持“物質(zhì)文明，政治文明，精神文明三個文明”一起抓，以創(chuàng)建全國文明城市建設(shè)這項活動為契機(jī)，在全院干部職工中開展創(chuàng)文明醫(yī)院、建文明科室、當(dāng)文明職工活動，抓好單位規(guī)范化服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提升全院職工素質(zhì)和醫(yī) 醫(yī)院黨總支 2021 年半年總結(jié) 第五篇： 18年醫(yī)院工作總結(jié) 2021年醫(yī)院工作總結(jié) 2021 年，合肥福華經(jīng)過了一個不平凡的一年，澤云公司的成立、營銷團(tuán)隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機(jī)等，對我們是一個嚴(yán)峻考驗。取得很大的發(fā)展，同時也存在不足！ 2021 年，在新的營銷體制下，通過所有員工的拼搏和努力，我院各項工作均有序開展，經(jīng)濟(jì)收入在穩(wěn)步上升，管理工作取得一定進(jìn)步?，F(xiàn)就的工作總結(jié)如下： 全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立科學(xué)管理機(jī)制 2021 年，我們堅持“以顧客為中心，以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗 旨，以提高醫(yī)療水平和服務(wù) 質(zhì)量為主線，明確崗位職責(zé)，工作程序，制定崗位規(guī)范，落實目標(biāo)責(zé)任，使管理工作邁上了新的臺階，主要做了以下幾方面工作： 一、進(jìn)一步完善管理組織，規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度，針對具體問題，研究和落實整改措施，有力地減少了醫(yī)療、護(hù)理、營銷差錯，保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。 二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位，重點(diǎn)抓手術(shù)安全及手術(shù)效果，術(shù)前進(jìn)行效果模擬，進(jìn)行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護(hù)理跟單制度，嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項目。 三、堅持強(qiáng)化首次接待負(fù)責(zé)制，咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進(jìn)行跟 蹤，堅持誰接誰跟蹤的制度，對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。 四、加強(qiáng)手術(shù)病歷管理。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進(jìn)行書寫，簽定手術(shù)協(xié)議，手術(shù)結(jié)束后及時輸液，并告知術(shù)后注意事項。一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪 并確認(rèn)復(fù)診時間等。 五、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作，并進(jìn)行自身學(xué)習(xí)，充實和豐富護(hù)理知識，以達(dá)到更好的工作需求。同時嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施，制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行，保障手術(shù)安全。 人力資源管理 人力資源管理是企業(yè)生存 之本，全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用，同時培養(yǎng)一批技術(shù)過硬，企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個方面： 一、管理人員的幾次變動： 10 年，合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3 次的變動，對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動，給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工 作制度。 二、中層管理力量的逐漸壯大，隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓，中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認(rèn)識高度，我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng)，如咨詢部主任、護(hù)士長等的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。 三、人員流動：人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病， 10 年，福華的人員流動相對比較穩(wěn)定，但也存在不少問題，如部分時間的護(hù)理人員離職，造成手術(shù)室護(hù)士的空缺，對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度，將人員流動的具體情況控制在管理者手上。 四、員工歸屬感和忠誠度的建立：目前合肥 福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白，沒有進(jìn)行有效的管理和采取相應(yīng)的措施，應(yīng)加大這方面的管理的建立，給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。 五、營銷團(tuán)隊建設(shè)：作為高質(zhì)量服 務(wù)的企業(yè)，營銷團(tuán)隊的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的，福華一直注重團(tuán)隊建設(shè)，從醫(yī)療、護(hù)理、咨詢的組織構(gòu)架，處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看，整個營銷團(tuán)隊還有部分欠缺，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和充實營銷團(tuán)隊管理，增加團(tuán)隊合作性和積極性。 營銷思路管理 市場營銷直接決定企業(yè)生存，正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量 和更大的經(jīng)濟(jì)收入，就合肥福華的營銷管理做如下分析： 二、廣告推廣方式：平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式， 10 年廣告總投入在 30 萬元左右，對比全年總營業(yè)額，按廣告基本投入產(chǎn)出比 1： 5 來看，其效果還是很明顯的。 從廣告內(nèi)容上看，目前采用的是效果對比圖配合文字說明，闡述項目效果及作用，其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看，采用半通欄大小穩(wěn)定投放， 使廣告的連續(xù)性得到很好的保障，延續(xù)品牌作用和技術(shù)實力的強(qiáng)勢。從媒體上來看，采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應(yīng)投放， 抓住項目和群體的結(jié)合點(diǎn)，起到良好的作用。 三、活動推廣方式：定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動或聯(lián)歡活動，采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客?；顒硬捎矛F(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學(xué)術(shù)講座等真實感染和吸引顧客，接受咨詢并達(dá)成手術(shù)意向。從目前所有活動總結(jié)來看，活動本身存在很大的局限性，活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴(yán)重，有為做活動而做活動的思想意識，使得活動效果不明顯，不能達(dá)到預(yù)期目的。而且活動本身存在雷同性，沒有很好的吸引顧客的亮點(diǎn)。總結(jié)為：活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點(diǎn)好、活動吸引度夠、活動組織不嚴(yán)密、活動實施無亮點(diǎn)、活動雷 同太多、不強(qiáng)調(diào)跟蹤報道。單純只是一個活動，沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。 2021年醫(yī)院工作總結(jié) |區(qū) 2021 年計生工作總結(jié) |護(hù)士 2021 個人年終總結(jié) |區(qū)衛(wèi)生局 2021 年衛(wèi)生工作總結(jié) |上半年醫(yī)院行風(fēng)評議工作總結(jié) |上半年醫(yī)療工作總結(jié) |上半年急診科工作總結(jié) |五官科護(hù)士護(hù)理工作總結(jié) |查看更多 醫(yī)院工作總結(jié)