部門(mén)經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿精選五篇-資料下載頁(yè)
2025-04-17 12:18本頁(yè)面
【正文】 的成績(jī)只能代表過(guò)去。在公司引領(lǐng)我們邁向新的發(fā)展高度之際，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，我們更要注重內(nèi)部的團(tuán) 結(jié)，相互支持與鼓勵(lì)，加強(qiáng)溝通、交流，在明確目標(biāo)和規(guī)劃的前提下，向著同一個(gè)方向邁進(jìn)，我相信，未來(lái)我們將會(huì)做的更好！ 最后，祝愿在坐的各位新的一年工作順利、心想事成，愿公司龍年步步高升，早日成功上市。謝謝大家！ 第五篇：酒店員工大會(huì)部門(mén)經(jīng)理發(fā)言稿 發(fā)言稿 8 月份工作總結(jié) /9月份工作計(jì)劃 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家下午好！ 下面由我代表長(zhǎng)富園林酒店綜合部，對(duì)上月的工作做總結(jié)，對(duì) 9月份的今天工作做計(jì)劃。 一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)： 在 8 月份，綜合部銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總額為： 183986 ，相比 7 月份，上漲 9018 其中，客房營(yíng)業(yè)額為： 114300 ，相比 7 月份上漲 13116 。茶樓營(yíng)業(yè)額為： 69686相比 7 月份下降 4098。 二、業(yè)務(wù)技能 通過(guò)陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督，所有一線員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。 ，服務(wù)員會(huì)問(wèn)：“你是參加婚宴的客人嗎？” 現(xiàn)在，有客人來(lái)到茶樓，服務(wù)接待人員會(huì)問(wèn)：“您好，請(qǐng)問(wèn)，您有預(yù)定嗎？” 兩種不同的語(yǔ)言，體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì)，后者更加有禮貌，更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。 ，推銷(xiāo)成果非常明顯。 從上月開(kāi)始，我們對(duì)員工進(jìn)行了提成激勵(lì)，分班分組。 在 7 月份，我們茶樓的 20 元 /杯及以上價(jià)格的茶水總共的銷(xiāo)售是50 多杯， 8 月份的銷(xiāo)售總成績(jī)是 118 杯，比前一個(gè)月翻了一番。雖然，茶樓的大部分顧客都是宴席賓客，還是充分說(shuō)明一點(diǎn)，我們的培訓(xùn)是有成績(jī)的，我們的員工 推銷(xiāo)意識(shí)在提高，團(tuán)隊(duì)合作的精神在深入。 三、物品使用、能源節(jié)約 ，綜合部 7 月份的使用總價(jià)值為： ， 8 月份的易耗品總價(jià)值為： ，相比 7 月份下降了 ，而 8 月份的總營(yíng)業(yè)額卻反而提高了 9018，說(shuō)明一點(diǎn)：我們平常的工作沒(méi)有白做。 ，我們制定了相應(yīng)的《綜合部能源使用管理制度》，空調(diào)的設(shè)置溫度等細(xì)節(jié)都做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和控制方案，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人頭。 、保安部、還是茶樓，以前的每個(gè)月物品盤(pán)點(diǎn)，總是要差，物品總是遺失。從上月 開(kāi)始，我們學(xué)習(xí)了物品的“六常法”管理，對(duì)物品進(jìn)行了科學(xué)的分類(lèi)、整理，不再是以前的亂堆亂放，上月，我們的物品沒(méi)有遺失，同時(shí)，很大程度上也提高了工作效率。 四、人事調(diào)整、工資調(diào)整 8 月份工資尚未發(fā)放，我們用 7 月份兩個(gè)月做統(tǒng)計(jì)比較： 7 月份綜合部工資 20%； 6 月份綜合部工資 23%； 我們的員工工資在增加，所占比例在下降，我們的人事結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、合理。 五、缺點(diǎn) 保安部人員不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)能力參差不齊，我們還需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。 客房入住率近期有下降趨勢(shì)，我們會(huì)找出根本原因所在，盡快解決問(wèn)題。 9 月份基本工作計(jì)劃 在本月，由于綜合部新增加機(jī)麻大廳，營(yíng)業(yè)面積會(huì)更寬。綜合各方面實(shí)際情況，我們將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。 綱要： ，主抓勞動(dòng)紀(jì)律和行為規(guī)范。 ，專(zhuān)業(yè)技能和工作效率。 ，主抓安全防范和節(jié)能降耗。 清潔衛(wèi)生天天抓，時(shí)時(shí)抓。 具體標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，綜合部已經(jīng)有具體的書(shū)面參照條文，并且已經(jīng)公示 以上 3 個(gè)計(jì)劃周期，在每一個(gè)周期的第一天，由部門(mén)經(jīng)理在會(huì)議上會(huì)對(duì)部門(mén)員工宣讀，綜合部各部門(mén)嚴(yán)格實(shí)施，主管、領(lǐng)班監(jiān)督檢查，部門(mén)經(jīng)理復(fù)查。 承諾： ，或者沒(méi)有達(dá)到計(jì)劃效果，由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)始，逐級(jí)懲罰，懲罰方式為罰款，罰款幅度為 、按標(biāo)準(zhǔn)完成計(jì)劃，達(dá)到計(jì)劃效果，由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)始，逐級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式為現(xiàn)金，獎(jiǎng)勵(lì)幅度為 20200. 綜合部 9 月份目標(biāo)任務(wù)： 18 萬(wàn) 我，作為綜合部經(jīng)理，我將以身作則，努力工作，用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，共同打造長(zhǎng)富園林酒店更加輝煌的明天。 綜合部 .朱家成
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