不要過(guò)度依賴(lài)職業(yè)規(guī)劃匯編-資料下載頁(yè)
2025-04-17 02:44本頁(yè)面
【正文】 祝你們好運(yùn)！ 第五篇：領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)不要過(guò)度“表?yè)P(yáng)“ 上周，一位報(bào)社差旅部的女士幫我訂了一張機(jī)票，我給她發(fā)了封電子郵件：“你做得真棒 —— 太感謝了?！? 當(dāng)時(shí)我覺(jué)得，如此熱情地表?yè)P(yáng)她所做的份內(nèi)工作，自己的表現(xiàn)既令人陶醉、又和藹可親。但現(xiàn)在我意識(shí)到，自己的做法其實(shí)不那么值得稱(chēng)道。我不但是在貶 低這種語(yǔ)言的身價(jià)，也是在推廣一種毒品 ——這會(huì)把人們變成喪失動(dòng)力、重歸幼稚、依賴(lài)表?yè)P(yáng)的“癮君子”。 我的想法之所以轉(zhuǎn)變，是源于和一位朋友的討論。他是一位專(zhuān)欄作家，剛剛受聘效力一家英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他告訴我，新編輯對(duì)他第一篇專(zhuān)欄文章的評(píng)價(jià)是“寫(xiě)得棒透了”。第二篇?jiǎng)t“簡(jiǎn)直是超凡脫俗之作”。當(dāng)他提交第三篇文章時(shí)，那位編輯甚至還來(lái)不及拜讀、就給他回了電子郵件：“大作已收到。你真是一個(gè)天才！” 當(dāng)我表示這聽(tīng)起來(lái)很不錯(cuò)的時(shí)候，他面露鄙夷之色。這事兒讓他覺(jué)得編輯很愚蠢，順帶著感覺(jué)自已也很愚蠢。僅僅 是按時(shí)交稿就被譽(yù)為真正的天才，這簡(jiǎn)直是侮辱所有人的智商。事實(shí)上，我這位朋友或許不是什么天才，但他絕對(duì)是個(gè)怪人 —— 至少和我相比是這樣。我本人格外喜歡被稱(chēng)作天才，盡管我更愿意在辦成大事時(shí)榮膺天才稱(chēng)號(hào)，但我在做完任何事情（哪怕是在電腦上點(diǎn)擊發(fā)送鍵）之后，都樂(lè)于接受這一稱(chēng)號(hào)。 實(shí)際上，無(wú)論聽(tīng)到何種稱(chēng)贊，我都不會(huì)感到肉麻。我這種狀況有些粗鄙，但至少是非常正常的。最近，加州大學(xué)伯克利分校（ UniversityofCalifornia， Berkeley）一位女性研究人員做了一項(xiàng)調(diào)查，她發(fā)現(xiàn)，人們總是樂(lè)于接受奉承， 奉承話一直有市場(chǎng)。他們才不會(huì)說(shuō)：打住，你夸得太過(guò)頭了。這表明，一直以來(lái)我們都做得太過(guò)。在美國(guó)，幾代人以來(lái)一直存在過(guò)度表?yè)P(yáng)的情況。而現(xiàn)在，英國(guó)也已把引以為豪的犬儒主義和言語(yǔ)節(jié)制的傳統(tǒng)拋諸腦后。再平庸不過(guò)的看法被奉為“洞見(jiàn)”，而稍稍有那么點(diǎn)兒道理的東西都被說(shuō)成具有“不容置疑的邏輯性”。在英國(guó)，所有員工都被稱(chēng)為“天才”，而不管實(shí)際上他們的技能有多么低下，但即使是這樣還不夠。在畢馬威（ KPMG），每個(gè)員工都是天才。該公司網(wǎng)站上是這樣介紹的，“我們擁有 萬(wàn)名杰出的專(zhuān)業(yè)人才”，這也有點(diǎn)太夸張了。我若要聘用畢馬威人 員做審計(jì)，可得三思而后行。 這種贊譽(yù)膨脹的結(jié)果，是語(yǔ)言不再是承載含義的工具。上周的一天晚上，我去為某商業(yè)電視節(jié)目擔(dān)任獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)委時(shí)，另一位評(píng)委對(duì)自己喜愛(ài)的入圍節(jié)目的評(píng)價(jià)是“尚稱(chēng)有趣”。當(dāng)時(shí)，他這種缺乏激情的表現(xiàn)讓我有點(diǎn)兒反感，但我意識(shí)到他說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)：大多數(shù)商業(yè)電視節(jié)目沒(méi)什么特色，“尚稱(chēng)有趣”已經(jīng)算是很高的褒獎(jiǎng)了。 就在同一天，我看到同一間辦公室里一位編輯正糾結(jié)于如何評(píng)價(jià)自己真正欣賞的一篇文章。“我該怎么說(shuō)呢？”他問(wèn)道，他停頓了一下，說(shuō)道：“有幸編輯此等文章??與有榮焉?！边^(guò)度贊譽(yù)不僅有損于語(yǔ)言本身 ，還會(huì)給我們?cè)斐韶?fù)面的心理影響。稱(chēng)贊就像一種 A 類(lèi)毒品，我們渴望“吸食”更多，但如果“純度”不夠，便會(huì)感到沮喪。 最近，有人告訴我他們“喜歡”我的專(zhuān)欄，我登時(shí)感覺(jué)情緒低落。喜歡？我暗自思忖，隨之聯(lián)想到了在我看來(lái)一個(gè)無(wú)可避免的結(jié)論：他們這么說(shuō)，其實(shí)是討厭我的專(zhuān)欄。 過(guò)度贊譽(yù)最讓人擔(dān)憂的地方，是它不利于我們的工作。這并不是因?yàn)樗刮覀冏詽M，而是因?yàn)樗屛覀兩窠?jīng)過(guò)敏。 哥倫比亞大學(xué)（ ColumbiaUniversity）十年前進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)有趣的實(shí)驗(yàn)，對(duì)兩組 10 歲的孩子進(jìn)行比較。他們夸獎(jiǎng)參加實(shí)驗(yàn) 的第一組孩子聰明，夸第二組孩子勤奮。第一組孩子一遇到無(wú)法輕松搞定的任務(wù)，就會(huì)感到沮喪和泄氣；第二組遭遇失敗時(shí)表現(xiàn)平靜：他們只會(huì)更加努力，以爭(zhēng)取下次成功。 大多數(shù)員工與 10 歲的孩子有相似之處，因此在工作中同樣應(yīng)慎用表?yè)P(yáng)，切忌隨口就來(lái)，只有勤奮努力才能贏得表?yè)P(yáng)。幸運(yùn)的是，根據(jù)這一差別化原則，我撰寫(xiě)這篇專(zhuān)欄，理應(yīng)受到點(diǎn)表 揚(yáng)。我家的無(wú)線路由器出了故障，我打電話給 Virgin，花了好幾個(gè)小時(shí)都沒(méi)能解決問(wèn)題，弄得我極其郁悶。后來(lái)只得給鄰居打電話、借用他家的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)。經(jīng)過(guò)了這番周折，我的手指輕輕一按 完成“發(fā)送”，終于成就了一位真正的天才
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