【正文】 眾看病貴、看病難問題，不斷建立健全各項規(guī)章制度，加強制度建設(shè)，實施源頭管理。 （一）健全長效機制。健全完善了《科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定》、《述廉、評廉、考廉公示辦法》、《黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究辦法》、《信訪接待制度》、廉政談話制度等，堅持了中層以上干部廉政寫實制度，重申了 招待費管理辦法，嚴格業(yè)務(wù)招待標準和審批制度，使各級領(lǐng)導(dǎo)干部的為政行為時刻置于職工群眾的監(jiān)督之中。 （二）加強干部廉政監(jiān)管。堅持用制度約束黨員干部，靠制度實施廉政監(jiān)督與管理。進一步建立健全了科級以上干部《廉政檔案》，儲備了詳實準確的第一手信息。建立了廉政談話工作制度，定期開展廉政談話，每季度分析研究各級領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實情況。今年以來，院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、中層干部、關(guān)鍵崗位人員、新聘用干部廉政談話 33 人次。 （三）嚴格執(zhí)行招標采購制度。嚴格執(zhí)行政府集中招標采購辦法和《院內(nèi)招標采 購試行辦法》，藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標采購。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標采購的，全部參加集中招標采購；政府招標采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法，實行院內(nèi)公開招標。 5月 4 日，我院對 2021 體檢用醫(yī)療耗材、檢驗試劑進行了集中招標。此次招標，采用網(wǎng)上公告招標信息、招標現(xiàn)場唱標、當(dāng)場公布中標結(jié)果的方式進行，共有 15 家競標商家參加。市紀委第四派駐組及醫(yī)院中層以上干部約 30人對招標過程進行了現(xiàn)場監(jiān)督。 （四）認真接受社會監(jiān)督。 健 全價格公示制和一日清單制。門診大廳設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格，門診和病區(qū)為患者提供一日清單，每日由住院處工作人員送達病人手中。 實行藥品動態(tài)監(jiān)測制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進行監(jiān)測、統(tǒng)計分析，對用量排名前十位的抗生素和貴重藥品及醫(yī)生進行公開，以監(jiān)督臨床合理用藥。 推行社會服務(wù)承諾制。建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機制，并將承諾內(nèi)容公布，接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法，對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉 升等相應(yīng)處理。 四、強化認識，崗位廉政風(fēng)險工作扎實開展 4 月份以來，醫(yī)院防控領(lǐng)導(dǎo)小組抓住重點環(huán)節(jié)，強化認識，廣泛發(fā)動，認真查找，系統(tǒng)梳理，崗位廉政風(fēng)險工作扎實推進。 （一）加強領(lǐng)導(dǎo)，制定方案。成立了以院長陳貴芝同志為組長、其他班子成員為副組長、各科室負責(zé)人為小組成員的醫(yī)院崗位廉政風(fēng)險防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《市 **醫(yī)院實行崗位廉政風(fēng)險防控機制的實施意見》，進一步明確了崗位廉政風(fēng)險防控工作的目的、步驟和意義。 （二）強化認識，廣泛發(fā)動。 7 月 21 日，醫(yī)院召開了全院“實行崗位廉 政風(fēng)險防控機制”工作動員大會，對開展崗位廉政風(fēng)險防控機制工作的目的、意義進行了廣泛的宣傳發(fā)動。會后，工作人員又深入到臨床一線調(diào)查走訪，通過個別談心、幫助分析、解讀政策等方式打消了部分職工擔(dān)心醫(yī)院對號入座抓自己當(dāng)?shù)湫?、我是普通職工廉政與我無關(guān)等顧慮和誤解，有效克服了避重就輕，敷衍了事等錯誤思想，確保了風(fēng)險點準、全、實。 （三）系統(tǒng)梳理，認真查找崗位廉政風(fēng)險點。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在網(wǎng)站上設(shè)立了公共郵箱，上傳了各種工作表格及樣表。明確了科室主任既是領(lǐng)導(dǎo)小組成員，又是科室聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)本科室的各種材料的匯總上 傳。通過篩選梳理、審核修改，科室查找風(fēng)險點 90 余條，領(lǐng)導(dǎo)干部查找風(fēng)險點 22 條，黨員干部職工查找 400 余條，并對風(fēng)險的各個工作環(huán)節(jié) 進行深度分析，找出了體制、制度、思想及個人素質(zhì)等導(dǎo)致風(fēng)險的主要原因，為制定防范措施奠定了良好基礎(chǔ)。 （四）結(jié)合崗位，制定廉政風(fēng)險示意圖 8月份，我們組織科室和個人根據(jù)工作職責(zé)和查找出來的風(fēng)險點，有針對性地結(jié)合崗位制定出防范措施，并進行了崗位廉政風(fēng)險示意圖的制作。同時，對各科室和領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人的防控表進行了公示，公示期間，設(shè)立了征求意見箱，廣泛收集群眾的意 見和建議。 （五）區(qū)別情況，評定等級風(fēng)險 近期，我們針對各科室及個人查找出的廉政風(fēng)險點，根據(jù)出現(xiàn)風(fēng)險的可能性、危害性大小的不同情況進行了風(fēng)險等級的評定，經(jīng)個人認可簽字后，在中層以上會議上進行了民主評議，并將評議結(jié)果進行公示。全院共評定 A 級風(fēng)險科室？個， B 級風(fēng)險科室 ?個； A 級風(fēng)險崗位？個， B 級風(fēng)險崗位 26 個。 五、加強溝通，醫(yī)患關(guān)系更加和諧 我院堅持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨，建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，尊重和維護患者合法權(quán)益，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建相互理解、相 互信任，和諧的醫(yī)患關(guān)系，為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。 （一）建立和完善醫(yī)患溝通制度。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時間、溝通的內(nèi)容及溝通的 要求，不斷完善溝通制度。門診公開就診流程、設(shè)置了費用查詢、安排了導(dǎo)診服務(wù)；在病區(qū)公開了病房管理制度、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度，實行了病情告知和手術(shù)、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽字制度，將各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員照片上墻公示。各病區(qū)科主任、護士長堅持每日到各病房與病人溝通，及時為病人解決問題，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。 （二）做好信訪工作，不斷完善投訴處理機制。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道，制定了《關(guān)于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》，對主辦部門、工作職責(zé)、工作制 度等作了具體規(guī)定，做到職責(zé)分明、工作有序。進一步完善懲處機制，著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)行為，凡收到醫(yī)務(wù)人員收“紅包”、回扣的投訴，均由黨委書記、分管院領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)事人實行行風(fēng)重大問題談話，并要求本人寫出書面材料，再進行調(diào)查核實，對違反紀律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴肅懲處，做到有報必查，查實必糾。 （三）暢通醫(yī)患溝通渠道，廣開言路。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道，設(shè)立了意見箱、公開投訴電話，對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件，一一進行登記并予以反饋；每季度發(fā)放住院病人問卷調(diào)查，聘請了六名行風(fēng)社會監(jiān) 督員，定期與不定期召開各類座談會，廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議；每月一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)分析，對收集的意見建議匯 總分析，制定整改措施，并責(zé)令有關(guān)科室和部門進行整改，促進醫(yī)患和諧。 今年以來，我院紀檢監(jiān)察在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作上做了大量工作，取得了一定的成績，但與上級的要求還有一定差距，我們在今后的工作中，將不斷挖掘與創(chuàng)新，銳意進取，落實責(zé)任，求真務(wù)實，扎實工作，繼續(xù)加大查辦案件的工作力度，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效，再創(chuàng)醫(yī)院廉政建設(shè)的新局面！ 二 0 一 0 年九月七日