【正文】 眾看病貴、看病難問題，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施源頭管理。 （一）健全長效機(jī)制。健全完善了《科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定》、《述廉、評(píng)廉、考廉公示辦法》、《黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究辦法》、《信訪接待制度》、廉政談話制度等，堅(jiān)持了中層以上干部廉政寫實(shí)制度，重申了 招待費(fèi)管理辦法，嚴(yán)格業(yè)務(wù)招待標(biāo)準(zhǔn)和審批制度，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的為政行為時(shí)刻置于職工群眾的監(jiān)督之中。 （二）加強(qiáng)干部廉政監(jiān)管。堅(jiān)持用制度約束黨員干部，靠制度實(shí)施廉政監(jiān)督與管理。進(jìn)一步建立健全了科級(jí)以上干部《廉政檔案》，儲(chǔ)備了詳實(shí)準(zhǔn)確的第一手信息。建立了廉政談話工作制度，定期開展廉政談話，每季度分析研究各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)情況。今年以來，院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、中層干部、關(guān)鍵崗位人員、新聘用干部廉政談話 33 人次。 （三）嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度。嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采 購試行辦法》，藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實(shí)行招標(biāo)采購。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購的，全部參加集中招標(biāo)采購；政府招標(biāo)采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法，實(shí)行院內(nèi)公開招標(biāo)。 5月 4 日，我院對 2021 體檢用醫(yī)療耗材、檢驗(yàn)試劑進(jìn)行了集中招標(biāo)。此次招標(biāo)，采用網(wǎng)上公告招標(biāo)信息、招標(biāo)現(xiàn)場唱標(biāo)、當(dāng)場公布中標(biāo)結(jié)果的方式進(jìn)行，共有 15 家競標(biāo)商家參加。市紀(jì)委第四派駐組及醫(yī)院中層以上干部約 30人對招標(biāo)過程進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督。 （四）認(rèn)真接受社會(huì)監(jiān)督。 健 全價(jià)格公示制和一日清單制。門診大廳設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格，門診和病區(qū)為患者提供一日清單，每日由住院處工作人員送達(dá)病人手中。 實(shí)行藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)分析，對用量排名前十位的抗生素和貴重藥品及醫(yī)生進(jìn)行公開，以監(jiān)督臨床合理用藥。 推行社會(huì)服務(wù)承諾制。建立了“醫(yī)院對社會(huì)、科室對醫(yī)院、個(gè)人對科室”三級(jí)承諾機(jī)制，并將承諾內(nèi)容公布，接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法，對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報(bào)、調(diào)離崗位及影響晉 升等相應(yīng)處理。 四、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)工作扎實(shí)開展 4 月份以來，醫(yī)院防控領(lǐng)導(dǎo)小組抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，廣泛發(fā)動(dòng)，認(rèn)真查找，系統(tǒng)梳理，崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案。成立了以院長陳貴芝同志為組長、其他班子成員為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為小組成員的醫(yī)院崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《市 **醫(yī)院實(shí)行崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制的實(shí)施意見》，進(jìn)一步明確了崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的目的、步驟和意義。 （二）強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，廣泛發(fā)動(dòng)。 7 月 21 日，醫(yī)院召開了全院“實(shí)行崗位廉 政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制”工作動(dòng)員大會(huì)，對開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制工作的目的、意義進(jìn)行了廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)。會(huì)后，工作人員又深入到臨床一線調(diào)查走訪，通過個(gè)別談心、幫助分析、解讀政策等方式打消了部分職工擔(dān)心醫(yī)院對號(hào)入座抓自己當(dāng)?shù)湫?、我是普通職工廉政與我無關(guān)等顧慮和誤解，有效克服了避重就輕，敷衍了事等錯(cuò)誤思想，確保了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)準(zhǔn)、全、實(shí)。 （三）系統(tǒng)梳理，認(rèn)真查找崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在網(wǎng)站上設(shè)立了公共郵箱，上傳了各種工作表格及樣表。明確了科室主任既是領(lǐng)導(dǎo)小組成員，又是科室聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本科室的各種材料的匯總上 傳。通過篩選梳理、審核修改，科室查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 90 余條，領(lǐng)導(dǎo)干部查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 22 條，黨員干部職工查找 400 余條，并對風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)工作環(huán)節(jié) 進(jìn)行深度分析，找出了體制、制度、思想及個(gè)人素質(zhì)等導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的主要原因，為制定防范措施奠定了良好基礎(chǔ)。 （四）結(jié)合崗位，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)示意圖 8月份，我們組織科室和個(gè)人根據(jù)工作職責(zé)和查找出來的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有針對性地結(jié)合崗位制定出防范措施，并進(jìn)行了崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)示意圖的制作。同時(shí)，對各科室和領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人的防控表進(jìn)行了公示，公示期間，設(shè)立了征求意見箱，廣泛收集群眾的意 見和建議。 （五）區(qū)別情況，評(píng)定等級(jí)風(fēng)險(xiǎn) 近期，我們針對各科室及個(gè)人查找出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，根據(jù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性、危害性大小的不同情況進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的評(píng)定，經(jīng)個(gè)人認(rèn)可簽字后，在中層以上會(huì)議上進(jìn)行了民主評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果進(jìn)行公示。全院共評(píng)定 A 級(jí)風(fēng)險(xiǎn)科室？個(gè)， B 級(jí)風(fēng)險(xiǎn)科室 ?個(gè)； A 級(jí)風(fēng)險(xiǎn)崗位？個(gè)， B 級(jí)風(fēng)險(xiǎn)崗位 26 個(gè)。 五、加強(qiáng)溝通，醫(yī)患關(guān)系更加和諧 我院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨，建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，尊重和維護(hù)患者合法權(quán)益，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建相互理解、相 互信任，和諧的醫(yī)患關(guān)系，為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。 （一）建立和完善醫(yī)患溝通制度。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個(gè)環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時(shí)間、溝通的內(nèi)容及溝通的 要求，不斷完善溝通制度。門診公開就診流程、設(shè)置了費(fèi)用查詢、安排了導(dǎo)診服務(wù)；在病區(qū)公開了病房管理制度、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度，實(shí)行了病情告知和手術(shù)、重大檢查、貴重藥品、自費(fèi)藥品使用告知和簽字制度，將各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員照片上墻公示。各病區(qū)科主任、護(hù)士長堅(jiān)持每日到各病房與病人溝通，及時(shí)為病人解決問題，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。 （二）做好信訪工作，不斷完善投訴處理機(jī)制。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道，制定了《關(guān)于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》，對主辦部門、工作職責(zé)、工作制 度等作了具體規(guī)定，做到職責(zé)分明、工作有序。進(jìn)一步完善懲處機(jī)制，著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)行為，凡收到醫(yī)務(wù)人員收“紅包”、回扣的投訴，均由黨委書記、分管院領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)事人實(shí)行行風(fēng)重大問題談話，并要求本人寫出書面材料，再進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對違反紀(jì)律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴(yán)肅懲處，做到有報(bào)必查，查實(shí)必糾。 （三）暢通醫(yī)患溝通渠道，廣開言路。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道，設(shè)立了意見箱、公開投訴電話，對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件，一一進(jìn)行登記并予以反饋；每季度發(fā)放住院病人問卷調(diào)查，聘請了六名行風(fēng)社會(huì)監(jiān) 督員，定期與不定期召開各類座談會(huì)，廣泛聽取、征求病人和社會(huì)各界的意見建議；每月一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)分析，對收集的意見建議匯 總分析，制定整改措施，并責(zé)令有關(guān)科室和部門進(jìn)行整改，促進(jìn)醫(yī)患和諧。 今年以來，我院紀(jì)檢監(jiān)察在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作上做了大量工作，取得了一定的成績，但與上級(jí)的要求還有一定差距，我們在今后的工作中，將不斷挖掘與創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，落實(shí)責(zé)任，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，繼續(xù)加大查辦案件的工作力度，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效，再創(chuàng)醫(yī)院廉政建設(shè)的新局面！ 二 0 一 0 年九月七日