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20xx年銷售工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫[合集5篇]-資料下載頁

2025-04-17 01:11本頁面
  

【正文】 產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。 三、任勞任怨,完成公司交給的工作。 本招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本 上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。 四、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失。 反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn): 對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。 藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。 招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。 工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在 21 世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。 總結(jié) 2021 年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。 第四篇:銷售計(jì)劃怎么寫 銷售計(jì)劃的制定依據(jù)銷售計(jì)劃的制定,必須有所依據(jù),也就是要根據(jù)實(shí)際情況制定相關(guān)的銷售計(jì)劃,銷售計(jì)劃怎么寫。憑空想象、閉門造車、不切實(shí)際的銷售計(jì)劃,不但于銷售無益,還會對銷售活動和生產(chǎn)活動帶來負(fù)面影響。制定銷售計(jì)劃,必須要有理有據(jù)、有的放矢,必須遵照以下基本原則: 結(jié)合汽車公司的生產(chǎn)情況; 結(jié)合市場的需求情況; 結(jié)合市場的競爭情況; 結(jié)合上一銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)情況; 結(jié)合銷售隊(duì)伍的建設(shè)情況; 結(jié)合競爭對手的銷售情況。 銷售計(jì)劃怎么寫 一、銷售計(jì)劃的內(nèi)容 簡明的銷售計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含以下幾點(diǎn): 1 商品計(jì)劃; 2 渠道計(jì)劃; 3 成本計(jì)劃; 4 銷售單位組織計(jì)劃; 5 銷售總額計(jì)劃; 6 推廣宣傳計(jì)劃; 7 促銷計(jì)劃。 二、銷售總額計(jì)劃的編制 1 參考過去自己本身和競爭對手的銷售成績 如本公司全自己本身和競爭對手的銷售成績比較,參考此類資料可列出銷售量及平均單價的計(jì)算。 2 損益平衡點(diǎn)基準(zhǔn) 明確寫出計(jì)算公式。 3 事業(yè)發(fā)展計(jì)劃銷售總額 綜合許多政治、經(jīng)濟(jì)、社會變遷資料擬出事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的銷售總額。 4 召開會議作出最后的檢查改進(jìn)及最終決定 最終決定額是事業(yè)發(fā)展的基本銷售總額計(jì)劃,而各個營業(yè)部門的銷售額目標(biāo)可酌情予以提高,成為給部門的內(nèi)部目標(biāo)計(jì)劃。 三、銷售額計(jì)劃的編制 收集過去 3 年之間的月別銷售實(shí)績 將過去 3 年間銷售實(shí)績資料進(jìn)行認(rèn)真的比較分析,從中找出內(nèi)在的規(guī)律。 將過去 3 年間的銷售實(shí)績合計(jì)起來 過去 3 年的月別銷 售實(shí)績總計(jì)起來。 得到過去 3 年間的月別銷售比重 以 3 年間每個月合計(jì)的銷售額為標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算出因季節(jié)因素的變動而影響該月的銷售額。 此后,將過去 3 年間月別銷售額比重予以運(yùn)用在最后決定的全公司銷售總額即可得到每個月的銷售額計(jì)劃。 四、商品類別銷售額計(jì)劃的編制 1 取得商品類別銷售比重 首先,將去年同月的商品類別銷售比重及過去 3 年左右同月的商品類別銷售實(shí)績等,找出,計(jì)算商品別銷售比重,了解銷售較好的商品群及利潤率較高的商品群。 2 酌情商品銷售比重政策和調(diào)整銷售比重 下一步,參考商品銷售比重政策,利害關(guān)系人的意見及商品需求預(yù)測等項(xiàng)目來修正過去 3 年間及過去同月的商品群銷售比重。 3 用修正過的商品銷售比重來設(shè)立商品別計(jì)劃 使用修正后的月別商品銷售比重和月別銷售總額計(jì)劃金額即可得商品別的計(jì)劃 銷售金額。 五、部門別、客戶別銷售額計(jì)劃的編制 1 取得部門別及客戶別的商品銷售比重 將全年同月的部門別及客戶別的銷售比重予以分析研究。 2 部門別及客戶別商品銷售比重的修正 將實(shí)際的部門別及客戶別商品銷售比重按下列 3 種觀點(diǎn)予以調(diào)整: ( 1)部門別及客戶別的銷售方針; ( 2)部門主管及客戶動向意見的參考; ( 3)客戶的使用程度、信用狀況和競爭對手的競爭關(guān)系及新拓展客戶目標(biāo)等。 銷售計(jì)劃范例 公司銷售計(jì)劃書 一、基本目標(biāo) 本公司銷售目標(biāo)如下: (一)銷售額目標(biāo): ( 1)部門全體:元以上; ( 2)每一員工 /每月:元以上; ( 3)每一營業(yè)部人員 /每月:元以上。 (二)利益目標(biāo)(含稅):元以上。 (三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):元以上。 二、基本方針 (一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。 (二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。 (三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。 (四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。 (五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。 (六)股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆?,本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。 (七)為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利,工作計(jì)劃《銷售計(jì)劃怎么寫》。 (八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。 (九)策略的目標(biāo)包括全國有名的家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進(jìn)行。 三、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃 (一)內(nèi)部機(jī)構(gòu) 1.服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動。 2.于營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。 3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到營業(yè)處,致力于推展銷售活動。 4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。 5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。 (二)外部機(jī)構(gòu) 交 易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司→代理店→零售商的原有銷售方式。 四、零售商的促銷計(jì)劃 (一)新產(chǎn)品銷售方式體制 1 將全國有力的家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。 2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé) 30 家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。 3.上述的家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的 2 倍。 4.庫存量須努力維持在零售店為 1 個月庫存量、代理店為 2 個月庫存量的界際上。 5.銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。 (二)新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動 1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。 2.新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列 10 項(xiàng): ( 1)分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志; ( 2)贈送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾; ( 3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌; ( 4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店; ( 5)協(xié)作商店之間的銷售競爭; ( 6)分發(fā)廣告宣傳單; ( 7)積極支援經(jīng)銷商; ( 8)舉行講習(xí)會、研討會; ( 9)增設(shè)年輕人專柜; ( 10)介紹新產(chǎn)品。 3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。 (三)提高零售店店員的責(zé)任意識 為加強(qiáng)零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn): 1.獎金激勵對策 ——— 零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到 10張 時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。 2.人員的輔導(dǎo): ( 1)負(fù)責(zé)人員可在訪問時進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對產(chǎn)品的知識。 ( 2)銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。 五、擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃 (一)確實(shí)的廣告計(jì)劃 ( 1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進(jìn)行的活動。 ( 2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá) 到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。 ( 3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。 (二)活用購買調(diào)查卡 ( 1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買動機(jī)。 ( 2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測。 六、營業(yè)實(shí)績的管理及統(tǒng)計(jì) (一)顧客調(diào)查卡的管理體制 ( 1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方 式體制及進(jìn)行其他的管理。 ①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計(jì)家商店的銷售額; ②依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)家商店以外的銷售額; ③另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營業(yè)處為單位制作。 ( 2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動實(shí)績、各商品種類的銷售實(shí)績。 七、營業(yè)預(yù)算的確立及控制 (一)必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié)。 (二)預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。 (三)針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對策。 (四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部門修正后定案。 編制銷售計(jì)劃的步驟 銷售計(jì)劃一般都以如下程序編制: 編制銷售計(jì)劃步驟 ,進(jìn)行控制 決 定銷售計(jì)劃的方式有兩種 —— “分配方式”與“上行方式”。分配方式是一種由上往下的方式,即是自經(jīng)營最高階層起,往下一層層分配銷售計(jì)劃值的方式。這種方式是一種演繹式的決定法。上行方式是先由第一線的銷售人員估計(jì)銷售計(jì)劃值,然后再一層層往上呈報(bào);此種方法屬于歸納式的方法。 在下列情況下,宜采用分配方式。 (1)高階層對第一線了如指掌,而位處組織末梢的銷售人員,也深深信賴高階層者; (2)第一線負(fù)責(zé)者信賴擬定計(jì)劃者,且惟命是從。 當(dāng)?shù)谝痪€負(fù)責(zé)者能以全公司的立場,分析自己所屬區(qū)域,而且預(yù)估值是在企業(yè)的許可范圍 內(nèi)時,則宜采用上行方式。 制訂銷售計(jì)劃的原則 制訂出周密的銷售計(jì)劃是銷售活動成功的第一步,銷售員在制訂計(jì)劃時,應(yīng)遵循以下原則。 具體化原則。 把每日應(yīng)做事項(xiàng)列成一覽表,依事件的重要程度決定順序,逐日填寫。 順序優(yōu)先原則。 將當(dāng)日的行動依序先后排列。順序取決于事項(xiàng)的重要性,亦即把必須先做的事放在前面,而不是以難易程度做決定。此外也要考慮事項(xiàng)的類似性,將類似的事項(xiàng)一起處理。 安排單純化原則。 掌握銷售的秘訣,避免不必要的浪費(fèi)。 不拘泥于工作日程原則。 工作一覽表只是大致的準(zhǔn)則,并非絕對性的規(guī)定。尤其是以人為工作對象時,隨時會有突發(fā)狀況,如不留意這種現(xiàn)象,可能會不經(jīng)意冒犯客戶,所以必須格外警惕。 第五篇:銷售工作總結(jié)怎么寫 不少求職者參與了校園招聘,并且成功應(yīng)聘了銷售崗位的工作。
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