【正文】 以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。 二、（產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性）等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù) E_CEL 做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。 三、（網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)）作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場(chǎng)卻是令人頭 疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程。 首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶： （ 1）通過注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站 行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國(guó)內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國(guó)制造網(wǎng)，壞球資源， EC21 等等人氣網(wǎng)站，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立 自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需 要從瀏覽量， 搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說做這個(gè)很累，一天要注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡(jiǎn)單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊(cè)網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通 會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒。 （ 2）通過搜索引擎找客戶 具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語 +經(jīng)銷商 /買家。產(chǎn)品的名稱 +產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱 +行業(yè)里面著名買家的公司的簡(jiǎn)稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。 （ 3）論壇法 去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司 ，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。 （ 4）逆向法 我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。 （ 5）通過信息平臺(tái) 有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。 （ 6）建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作 怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗? 四、工作中處理客戶的條理性 網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔， 這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對(duì)于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在 E_CEL 文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對(duì)客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。 商務(wù)主管工作總結(jié) 4 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好！我是 _部的新員工 ___。首先感謝您對(duì)我的信任和支持，讓我進(jìn)入 __互聯(lián)這個(gè)大家庭！其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對(duì)我的培訓(xùn)和幫助，讓我從對(duì)本行業(yè)的一無所知提升到有所了解，工作也逐漸步入正軌！我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進(jìn)步！進(jìn)公司工作已有一個(gè)星期了，收獲很多，現(xiàn)將工作總結(jié)： 萬事開頭難，但我迎難而上 我知道笨鳥先飛，勤能補(bǔ)拙，所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí)，才不會(huì)落后！別人都說萬事開頭難，我也知道，但 我是一個(gè)不輕易服輸?shù)娜?，既然選擇了就要做好，所以我要迎難而上！ 知識(shí)靠積累，技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié) 我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對(duì)于這一方面的知識(shí)，我第一次接觸，一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有，只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，才能對(duì)產(chǎn)品有很深的了解，才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細(xì)聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ?，一邊聽一邊學(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧，了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足，說話也結(jié)結(jié)巴巴的，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點(diǎn)效 率也沒有。在主管的幫助下，結(jié)合自己的總結(jié)，我了解了自己的不足并加以改進(jìn)，第二天的工作有了明顯的進(jìn)步。學(xué)以致用，不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進(jìn)步！ 量變帶來質(zhì)變，天道酬勤 我進(jìn)公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”。作為新人，一我沒有經(jīng)驗(yàn)，二我沒有客戶源。所以，我前兩個(gè)星期的目標(biāo)就是積累客戶！我決定每天的電話量不少于 120 個(gè)！做過銷售的我知道，量變帶來質(zhì)變！一個(gè)客戶不成交，就找二個(gè)，二個(gè)不行就找三個(gè)，三個(gè)不行就找一百個(gè)，一千個(gè) ``````總會(huì)有成交的！天道酬勤，付出總有回報(bào)的！當(dāng)然 ，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業(yè)務(wù)量也會(huì)直線上升的！加油吧！ “同流”才能“合污” 這句話是在上次的銷售工作中學(xué)到的，來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗，在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的！所以，和客戶有良好的溝通也是業(yè)績(jī)的重要來源！把意向客戶當(dāng)朋友，關(guān)心客戶，平時(shí)多交流感情，保持良好的關(guān)系，在客戶有需求時(shí)才會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系你！這時(shí)，你的訂單就來了，業(yè)績(jī)就來了，你的收入也跟著來了！ 團(tuán)隊(duì)精神，開心工作開心賺錢 進(jìn)公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和 公司的團(tuán)隊(duì)！公司之所以發(fā)展這么好，除了有良好的，適合的企業(yè)文化之外，還有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)！企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是公司發(fā)展的動(dòng)力和支柱！我很榮幸我能加入這個(gè)大團(tuán)隊(duì)！團(tuán)隊(duì)很團(tuán)結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)員都很容易相處，為人都很真誠(chéng)和熱心！我在團(tuán)隊(duì)的幫助下學(xué)到很多，進(jìn)步很大！工作之余，大家都喜歡玩游戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣溫暖！在這里，我會(huì)實(shí)現(xiàn)開心工作，開心賺錢的！ 總的來說，我在這里學(xué)到很多，當(dāng)然也有很多不足，以后會(huì)更努力的！ 商務(wù)主管工作總結(jié) 5 （一）進(jìn)一步完善監(jiān)測(cè)系 統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)報(bào)送工作。 增加樣本企業(yè)數(shù)量，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)行業(yè)范圍。到目前為止，全市共有監(jiān)測(cè)點(diǎn) 108 個(gè)，監(jiān)測(cè)樣本企業(yè) 94 家，其中：重點(diǎn)流通企業(yè) 55 家；生活必需品企業(yè) 17 家；重要生產(chǎn)資料企業(yè) 16 家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè) 9 家；百縣農(nóng)村市場(chǎng) 9 家；繭絲綢企業(yè) 2 家。今年新增監(jiān)測(cè)樣本企業(yè) 10 家，其中：重點(diǎn)流通企業(yè) 3 家；重要生產(chǎn)資料企業(yè) 6 家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè) 1 家。監(jiān)測(cè)點(diǎn)覆蓋全市 9 個(gè)縣市區(qū)，涵批發(fā)、零售、餐飲等主要流通行業(yè)，監(jiān)測(cè)商品包括 21 大類 600 種消費(fèi)品和 11 大類 300種生產(chǎn)資料，百縣農(nóng)村以及應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫(kù)，目前基 本形成較為完善的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系。 開展全市應(yīng)急供應(yīng)企業(yè)基本情況調(diào)查。根據(jù)湘商運(yùn)調(diào) 41 號(hào)文件的要求，針對(duì)我省暫缺的 17 個(gè)品種，在全市范圍對(duì)具備應(yīng)急供應(yīng)能力的商貿(mào)流通或生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行了摸底，新注冊(cè)了一家蓄電池應(yīng)急商品生產(chǎn)企業(yè)，已通過商務(wù)部審核確認(rèn)，新注冊(cè)的企業(yè)已正常運(yùn)行。 適時(shí)準(zhǔn)確的催報(bào)企業(yè)信息、關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)。做到信息報(bào)送工作的及時(shí)率、準(zhǔn)確率、報(bào)送率均達(dá)到 100%的同時(shí)及時(shí)分析判斷企業(yè)上報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。并在報(bào)送時(shí)間段利用信息、電話、 qq 等及時(shí)催報(bào)。 加強(qiáng)網(wǎng)上直報(bào)。督促企業(yè)做好生活 必需品、重要生產(chǎn)資料、重點(diǎn)流通、百縣農(nóng)村市場(chǎng)、應(yīng)急商品及繭絲綢市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)、年報(bào)工作。并加強(qiáng)對(duì)生活必需品供應(yīng)與價(jià)格的監(jiān)測(cè)，每周對(duì)我市的 17 家生活必需品企業(yè)的銷售量和價(jià)格走勢(shì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并形成城市生活必需品市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)快報(bào)，隨時(shí)掌握我市的生豬、大米、食用油、蔬菜等主要生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)量與價(jià)格走勢(shì)。特殊情況下啟動(dòng)城市生活必需品市場(chǎng)日?qǐng)?bào)制。 （二）做好節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作，把握消費(fèi)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 黃金周節(jié)日消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。 做好元旦、春節(jié)、五一、端午幾個(gè)節(jié)假日期間 的市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作。在幾個(gè)節(jié)假日期間，選定市城區(qū)幾家大型綜合超市、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、餐飲企業(yè)，對(duì)他們的銷售情況、商品市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)、主要商品價(jià)格走勢(shì)、食品安全、客流量和顧客投訴等情況進(jìn)行了節(jié)日期間每日跟蹤監(jiān)測(cè)，然后匯總后每天下午 4 點(diǎn)以前向省廳、市委辦、市政府辦上報(bào)，節(jié)后又對(duì)節(jié)日期間的市場(chǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行分析匯總形成文字綜合材料上報(bào)。通過監(jiān)測(cè)顯示，我市節(jié)日期間消費(fèi)品市場(chǎng)一直處在旺銷中，市場(chǎng)活躍，價(jià)格平穩(wěn)，運(yùn)行有序，食品安全，商品銷售呈穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)，客流量也明顯增長(zhǎng)。最新商務(wù)工作總結(jié)范文 做好每月的消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行分析和跟蹤監(jiān)測(cè)。 每月 12 日前通過統(tǒng)計(jì)部門的數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)信息員提供的市場(chǎng)信息和相關(guān)數(shù)據(jù)寫出上月消費(fèi)品市場(chǎng)的運(yùn)行情況及運(yùn)行特點(diǎn)，并對(duì)下月消費(fèi)品市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。 加強(qiáng)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額的監(jiān)測(cè)工作。 根據(jù)省廳下達(dá)的全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額目標(biāo)，我們把保證社零指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)，按月跟蹤監(jiān)測(cè)指標(biāo)完成進(jìn)度，并積極和市統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)行銜接，總體來說，常德市消費(fèi)品市場(chǎng)呈平穩(wěn)上揚(yáng)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，城鄉(xiāng)市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，其中零售業(yè)較快發(fā)展，仍為消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展的主導(dǎo)力量， 1— 9 月份，我市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額 億元，同比增長(zhǎng) %。 （三）加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行分析，完善監(jiān)測(cè)考核制度。 做好消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行分析工作。今年以來，市商務(wù)局利用各類監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、調(diào)研，先后撰寫上 報(bào)各類分析報(bào)告 50余篇。從 2021 年 1 月份以來，每周編印一期《市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)快報(bào)》，分送各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，每月攥寫一篇消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行分析，并通過常德日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視臺(tái)、常德商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布，為有關(guān)部門決策提供了參考。 加強(qiáng)了對(duì)縣市區(qū)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作的考核。今年，我們重新修訂了《常德市市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作考核辦法》，對(duì)各縣市區(qū)商務(wù)局的市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行考核排名，提高了各縣市區(qū)商務(wù)局對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)送的重視，明確專人負(fù)責(zé)，按時(shí)對(duì)監(jiān)測(cè)企業(yè)進(jìn)行督報(bào)。充分調(diào)動(dòng)了各縣市區(qū)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)的工作積極性。進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)報(bào)送的及時(shí) 性、準(zhǔn)確性。