【正文】 里，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?，使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。 六、制定了《小區(qū)食堂管理細(xì)則》，對食品采購、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問題，保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境； 七、在增收節(jié)支方面，除了大力開展水電節(jié)約管理外，我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并經(jīng)雙方確認(rèn)，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi) 15386 元，但由于電信局年終結(jié)算，所以該筆費(fèi)用推至～年 1 月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，投資 39000 多元對小區(qū)食堂進(jìn)行了改造，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點(diǎn)，但由于我個人的經(jīng)營能力有限，未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。 縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個字來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從 事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，再加上受自己能力的限制，致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開展得很不理想，既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，也對不起小區(qū)員工對我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴(yán)重錯誤，沒有將自己的思想觀念及時從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上，而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識，對小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出，沒有引起足夠的重視，致使～年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面；其次是自己缺乏創(chuàng)新意 識，未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間，又因?yàn)樽约耗芰τ邢?，沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益；再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì)，還達(dá)不到管理崗位的要求，特別在自己獨(dú)立小區(qū)工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨(dú)木難支的感覺。 但是同樣在這一年當(dāng)中，我也學(xué)到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會，讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍 貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸；能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心里。 在部門合并以后，我切實(shí)感受到，壓力小了許多，小區(qū)各項(xiàng)工作的開展也順暢了許多，這使我對物業(yè)部～年的工作充滿了期待。我在心里對自己說：“相信自己，你是最捧的！”我也想對中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我～年的表現(xiàn)來證明我 自己！最后，謹(jǐn)祝大家在新的一年里，身體好一點(diǎn)，笑聲多一點(diǎn)！謝謝大家！ 辦公室主任考核述職報告 2 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志： 我自今年 4 月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，積極做好服務(wù)、管理和支撐工作，現(xiàn)作述職報告如下： 崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。 負(fù)責(zé)組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀(jì)要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。 負(fù)責(zé)各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，承辦上級部門交辦的各事項(xiàng) 。承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)。 負(fù)責(zé)文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。 負(fù)責(zé)公司的外事接待和后勤工作。負(fù)責(zé)公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。 負(fù)責(zé)公司各種大、小會議的組織、籌備工作。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職責(zé)履行情況： 一、文秘及后勤工作 制定全年工作計劃，草擬各種規(guī)章制度，安排各種會議。為保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作會議精神組織草擬了《 20XX 年行政工作報告》，籌備召開了 20XX 年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項(xiàng)工作制度，同時還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議 20余次。 全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本 1XX 份。將 20XX 年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進(jìn)行，全年共收到、處理各種文件 、資料 XX23件，起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件 98件。 強(qiáng)化后勤服務(wù)工作。建立了嚴(yán)格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度，物品采購實(shí)行了定點(diǎn)集中采購，對庫房的物品按種類、用途進(jìn)行了分類管理，按時向各部門發(fā)放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施，對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴(yán)格執(zhí)行了招投標(biāo)制。 改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進(jìn)行了粉刷，并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生 ，辦公樓衛(wèi)生實(shí)行了分片包干，衛(wèi)生員實(shí)行定期輪換制度，對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了死看死守，并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。 扎實(shí)做好公司的信息、保密工作。今年 4 月份綜合辦成立了記者站，并出臺了《記者站通訊員管理 (考核 )辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量，對被采用的信息進(jìn)行獎勵，發(fā)放稿酬，以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止 XX 月末，共上投信息稿 176 篇，其中被采納 144 篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。 二、安全保衛(wèi)工作 加強(qiáng)安全防范措施，保持良好秩序， 確保資金安全 一是加強(qiáng)安保隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)實(shí)際需要成立了經(jīng)警小隊(duì)，上崗人員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的安全培訓(xùn)，每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育。二是加強(qiáng)重要害部位的技防措施，全市主營業(yè)廳均實(shí)現(xiàn)了與 1XX報警聯(lián)網(wǎng)，并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。三是加強(qiáng)值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了 4 名不符合標(biāo)準(zhǔn)的更職人員。四是加強(qiáng)營業(yè)場所的安全管理，打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè)，為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強(qiáng)資金的管理，嚴(yán)格遵守取送款經(jīng)警押款制度，遇大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送，確保了企業(yè)資金的安全 。 結(jié)合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作 一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查，公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查，全年共查出火險隱患 30 余處，全部及時進(jìn)行了整改 。二是更新、充填消防器材 XX0 余臺，為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 三、自身建設(shè)方面 實(shí)踐證明，作為部門主任，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治 理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率。 我只摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說取得一些成績，也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果。 四、工作中存在的問題 一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率 。二是有些文件質(zhì)量不高，主要表現(xiàn)在核稿、校稿不嚴(yán)，該修改的而未修改，時常出現(xiàn)錯別字現(xiàn)象 。三是安全保衛(wèi)落實(shí)不到位，雖采取了一些措施，但仍不 得力，應(yīng)當(dāng)特別加強(qiáng)安保工作 。四是車輛的管理不夠嚴(yán)格，特別是對兼職司機(jī)的安全教育落實(shí)不到位，時而出現(xiàn)出私車現(xiàn)象。車輛保養(yǎng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，五是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。 五、下步工作設(shè)想 鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門服好務(wù)。 掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí)、高效。 增強(qiáng)改革意識 ，充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn) 。二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方 。三是進(jìn)一步做好督促檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)情況，并及時做好信息反饋 。五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。 因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當(dāng)之處，請批評指正。謝謝大家 ! 辦公室主任考核述職報告 3 20xx年，我在聯(lián)社班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力配合下，緊緊圍繞聯(lián)社各個時期的中心工作，充分發(fā)揮 辦公室管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障的職能作用，與兄弟科室緊密配合，本著勤儉、節(jié)約、高效、全面的原則，使后勤保障工作和服務(wù)管理水平有了一定的提高?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)匯報如下： 一、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高了自己的處世能力 從事辦公室工作不僅要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任 重要崗位 的特殊能力，具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻(xiàn)、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。自己在工作中一是做到了處事豁達(dá)，不要求全責(zé)備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾，我在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時，堅持 “相互理解，相互支持，換位思考，求同存異”的原則，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。二是處事謹(jǐn)慎，不隨心所欲、粗心大意。開會發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題，是做一名辦公室主任的經(jīng)常性工作，說話辦事做到了言之有據(jù)、行之有序、動之有規(guī)。三是待人真誠，不欺上瞞下、互不信任。在工作中傳達(dá)真實(shí)意圖，反饋真實(shí)情況，把問題講清、把原因講透、把辦法講實(shí)，千萬不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領(lǐng)導(dǎo)決策。 二、規(guī)范管理，提高水平 年初以來，我根據(jù)聯(lián)社全年工作要求，在往年管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從提高辦公室內(nèi)部管理水平，規(guī)范辦公室管理行為入手，著重抓了辦公室的內(nèi)部制度建設(shè)。一是在原有車輛管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，明確了車輛管理的具體要求，強(qiáng)化了對駕駛員的行為約束，使聯(lián)社的車輛管理、費(fèi)用開支、車況車貌等達(dá)到了有章可循，有制度可依。二是嚴(yán)格控制費(fèi)用開支，對辦公用品的管理與發(fā)放實(shí)行了帳物分管，杜絕了粗放管理。 三、盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)合作，全面做好辦公室各項(xiàng)工作 辦公室是一個綜合性較強(qiáng)的工作，是一個單位的總后勤。雖然不能與主要業(yè)務(wù)科室相提并論，但是所管轄事物的繁雜、瑣碎也是自身最大的特點(diǎn)。在聯(lián)社對科室進(jìn)行調(diào)整之后，我?guī)ьI(lǐng)工作人員發(fā)揚(yáng)了腿勤、眼勤、手勤，不怕吃苦，不怕麻煩，甘心奉獻(xiàn)的良好工作作風(fēng)，使各項(xiàng)工作的開展達(dá)到了雜而不亂，細(xì)致入微，上下兼顧，快速高效。 一是認(rèn)真做好駕駛員和車輛管理工作。單位日常公務(wù)用車非常緊張，不僅派車有時會出現(xiàn)矛盾，駕駛員的體力和精力也受到了較大的考驗(yàn)。但我們以高度的敬業(yè)精神作到了領(lǐng)導(dǎo)、科室用車及時有保障，嚴(yán)格做到了出車有批準(zhǔn) ，完成任務(wù)及時歸隊(duì)。都表現(xiàn)出了較高的思想覺悟。我們在對聯(lián)社自身駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格管理的同時，為確保日常用車的及時，也對全縣值班車輛進(jìn)行每日早簽到制度和有事提前請假制度，杜絕了無故遲到早退現(xiàn)象的出現(xiàn)，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律。 二是做好后勤保障工作，積極履行服務(wù)職能。今年我圍繞既節(jié)約費(fèi)用，又辦好各項(xiàng)事物性工作做了較大的努力。在招待費(fèi)、餐廳設(shè)施更新、餐廳環(huán)境上自己動手，能不花的不花，能自己做的自己做，較好的發(fā)揮了餐廳功能。 三是認(rèn)真做好其他綜合服務(wù)工作。辦公室事物雜，涉及面廣，頭緒多，但我們沒有因?yàn)闉槁?lián)社和基 層社服務(wù)而感到低微，而是在為大家提供服務(wù)的過程中感到了無限的欣慰和快樂。每當(dāng)看到同志們能吃上可口的飯菜，能及時打上開水，環(huán)境衛(wèi)生得到了凈化，同志們能夠安全乘車奔波在各條戰(zhàn)線上，我們就感到莫大的欣慰和自豪。在聯(lián)社及各信用社的設(shè)施維修上盡量作到了少花錢多辦事，不花錢也辦事。 四、 20xx年工作計劃 （一）發(fā)揮無私奉獻(xiàn)，甘做老黃牛的精神，出滿勤、干滿點(diǎn)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。 （二）進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)管理，保障車輛安全，減少費(fèi)用開支。 （三）全面做好后勤保障工作，為領(lǐng)導(dǎo)、 同志們解決實(shí)際問題，確保領(lǐng)導(dǎo)和同事工作無后顧之憂，確保各方面平安順利。 （四）協(xié)助聯(lián)社各科室做好日常工作。 加強(qiáng)與兄弟科室的聯(lián)系與配合，解決聯(lián)社同志們工作中的相關(guān)問題，作好后勤保障，維護(hù)整體團(tuán)結(jié)，為聯(lián)社上下服好務(wù)，促進(jìn)全盤工作開展。 總之，在各項(xiàng)綜合服務(wù)性工作中，我將帶領(lǐng)辦公室全體人員實(shí)現(xiàn)了滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，圍繞聯(lián)社的中心工作付出了一定的勞動，做出了一定的貢獻(xiàn)。在二 0xx 年工作中，我將帶領(lǐng)辦公室全體人員繼續(xù)盡職盡則的做好本職工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng)，以積極向上的精神面貌和吃苦在前， 享受在后的工作作風(fēng)，不斷為全縣的各項(xiàng)工作提供更加堅強(qiáng)的后勤保障，提供更加優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)。 辦公室主任考核述職報告 4