【正文】 ，從而具備了較強(qiáng)專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 有效團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對方長處，學(xué)為已用。經(jīng)過工作 一年時間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因?yàn)楣ぷ髦校倳佑|到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有了解與感悟。 20xx 已成為過去，展望 20xx 新一年里，我仍將不斷完善自身不足，將工作不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求目標(biāo)，以一個踏實(shí)勤奮心態(tài)來迎接新一年，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司做出貢獻(xiàn)。 銷售個人總結(jié)與自我評價二 時光如梭，日光如箭，一年時間又過去了，銷售大廳作為公司窗口單位，本著立足崗位誠信服務(wù)宗旨，優(yōu)質(zhì)高效完成了本職工作，一年內(nèi)主要工作鑒定如下： 一：日常業(yè)務(wù)辦理工作。開票崗工作人員堅守 24 小時值班制度，直接面對客戶群體，面對各色各樣客戶，耐心認(rèn)真講解業(yè)務(wù)流程，未出現(xiàn)與客戶爭吵現(xiàn)象。業(yè)務(wù)辦理方面及時與銷售人員溝通，未出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理差錯現(xiàn)象。保障了日常銷售和采購業(yè)務(wù)正常順利進(jìn)行。 二：日報表填報工作。根據(jù)一套班一總結(jié)原則，開票崗工作人員認(rèn)真填報銷售日報和采購日報，并在規(guī)定時間內(nèi)上報財務(wù)崗，從未 因本崗位原因延誤上報報表工作。 三：周報表及月度報表上報工作。綜合崗人員本著負(fù)責(zé)認(rèn)真態(tài)度，及時準(zhǔn)確上報各種經(jīng)營管理數(shù)據(jù)，從未出現(xiàn)漏報、錯報、晚報、不報現(xiàn)象。 四：客戶資質(zhì)審核整理工作。綜合崗人員根據(jù)財務(wù)部門要求，嚴(yán)格把關(guān)資質(zhì)審核，資質(zhì)不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務(wù)往來，網(wǎng)上查詢不到單位，嚴(yán)格要求電子版資質(zhì)審核通過。采購單位填制《供應(yīng)商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營管理部審批，留檔。五：采購記賬工作。綜合崗人員根據(jù)要求，對每天采購卸車及發(fā)票回籠等情況登記入賬，做到一車一登記一明細(xì)一賬目， 并能夠及 時同采購單位對賬，做到賬務(wù)明了。每月底同本單位財物部門核對各采購單位實(shí)際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況，做到每個單位賬單清晰明白。 六：協(xié)助財務(wù)部門整理采銷系統(tǒng)。年初，同財務(wù)部門一起將采銷系統(tǒng)中數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務(wù)客戶名單，并經(jīng)客戶明細(xì)化管理。 七：提供各類數(shù)據(jù)。根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)要求，及時準(zhǔn)確向各位領(lǐng)導(dǎo)提供各類數(shù)據(jù)。固定上報數(shù)據(jù)包括每周一提供采購數(shù)據(jù)；每周五核對采購、外銷數(shù)據(jù)；每月提供各業(yè)務(wù)員采銷數(shù)據(jù)等等。 八：核對檢查出門放行。每日核對門衛(wèi)登記出門車輛登記表，并將檢查情況以電子表格形式定期發(fā)送財務(wù)資產(chǎn)部總監(jiān)。 在以后工作中，銷售大廳將揚(yáng)長避短，改進(jìn)不足，在以下幾方面更進(jìn)一步： 一：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次先后及時完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作，工作效率相對提高，同時在工作中學(xué)習(xí)鍛煉自己。 二：增強(qiáng)崗位工作人員專業(yè)知識、技能知識和理論知識，提高自身綜合素質(zhì)。尤其增強(qiáng)崗位人員對各項(xiàng)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識掌握，了解產(chǎn)品基本技術(shù)指標(biāo)。 三：對報表制作要更加仔細(xì) 和認(rèn)真。保證報表美觀、簡潔與正確性、及時性。 四、及時整理更新銷售系統(tǒng)中客戶資質(zhì)，保證完整正確，努力讓我們銷售人員能詳細(xì)了解可發(fā)生業(yè)務(wù)客戶資源。 總之，在明年我們將更加努力做好自己份內(nèi)事情，并積極協(xié)助銷售崗人員，將大廳工作開展更加有聲有色。 銷售個人總結(jié)與自我評價三 自從 20xx 年 x 月 x 日進(jìn)公司從事銷售工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)下，我隨同公司在慢慢成長，從對市場未知陌生到如今些許認(rèn)知，自身閱歷增加同時，對社會認(rèn)知以及工作能力都有一個提升。很榮幸能夠在安徽天之源型煤有限公司這種成長型 企業(yè)里得到磨練，我個人認(rèn)為這 9個月以來，我收獲很大。以下是我個人在這段時間來工作認(rèn)知及工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來工作給予指導(dǎo)及批評。 一、崗位職責(zé)描述： 1。市場客戶信息搜集，建立客戶檔案。 2。與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，包括談判以及追蹤貨款等。 3?？蛻艟S系，售后跟蹤工作。 4。遞交銷售報告，對市場進(jìn)行銷售分析， 5。關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息。 二、工作總結(jié) 回顧過去幾個月工作經(jīng)歷，有激情，有挫折，有迷茫，也有快樂，但終歸現(xiàn)在理智平穩(wěn)心態(tài)。剛接觸銷售工作，對市場無知以及與陌生客戶談判空白促使我努力學(xué)習(xí)銷售理論知識，并且勤奮地去接觸客戶，在領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)下，學(xué)著去分析市場，判斷客戶類型。我自己切實(shí)感覺自己在進(jìn)步，慢慢喜歡上銷售這份工作。 可以與不同類型客戶接觸，從談話中去學(xué)習(xí)，去領(lǐng)悟，我閱歷在慢慢積累增加，我眼界在逐漸開闊，對社會認(rèn)知度再逐漸提高，這是我由學(xué)生角色向社會人角色轉(zhuǎn)變重要時期。當(dāng)然，我也經(jīng)歷了自己低谷期，對銷售無望，對自己不滿意不自信，最終導(dǎo) 致自己沒有什么工作狀態(tài)，但這一切都已過去，在領(lǐng)導(dǎo)開導(dǎo)下，我慢慢走出來了。我現(xiàn)在對工作可以有清醒認(rèn)識，能夠擺正自己位置及調(diào)整自己心態(tài)，這一切，皆緣于銷售這份工作。 社會磨練也使我個人業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉，提高?？偨Y(jié)這幾個月工作，個人認(rèn)為有以下幾方面做不是很到位： 1。沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源去開拓市場。個人局限于出差搜集客戶信息，但現(xiàn)實(shí)出差比較耗時并帶有一定局限性，恰恰網(wǎng)絡(luò)信息搜集可以互補(bǔ)這方面缺陷，但我這方面做不是很好。 2。沒有注重自己銷售理論知識提高，自己主動學(xué)習(xí)能力有欠缺。 3。對客戶跟蹤回訪不夠及時。搜集回來信息沒有定期聯(lián)系將會導(dǎo)致客戶慢慢把我們淡忘，或許有好多機(jī)會會在這種情況下丟掉。 三、工作規(guī)劃 回顧過去是為了更好把握未來。在新一年里我將會對自己有更高要求，以平穩(wěn)心態(tài)去工作，給自己一個準(zhǔn)確積極定位。規(guī)劃如下： 1。努力完成公司下達(dá)銷售任務(wù)。 2。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。 3。做好客戶信息整理歸納以及對競爭對手信息搜集。 4。處理好上下級以及同事之間工作協(xié)作。 最后很感謝公司為我提供一個很好平臺，使我 在這個社會中得以鍛煉并漸趨成熟，感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我關(guān)心、幫助及激勵。 相信我將會以更好狀態(tài)投入來年工作！