【正文】 掌握數(shù)字材料 。(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點(diǎn)的基礎(chǔ)，沒有材料的觀點(diǎn)是架空的、抽象的。在總結(jié)中恰當(dāng)?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材料，可以增強(qiáng)總結(jié)的生動性和說服力。 總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。一般說來，總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當(dāng)穩(wěn)定的格式，人們常常按照“ 一、基本概況， 二、主要經(jīng)驗(yàn)， 三、努力方向 (或存在問題 )”三大項(xiàng)目組織內(nèi)容，即一般通行的“三段式”結(jié)構(gòu)法。但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的，有的只分兩部分： 一、概、況 。 二、經(jīng)驗(yàn)。有的分四部分： 一、指導(dǎo)思想， 二、方法措施， 三、成績經(jīng)驗(yàn)， 四、問題教訓(xùn)。如何寫好年終總結(jié) 一、標(biāo)題要對。標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。部門總結(jié)的標(biāo)題：部門名稱 +名稱 +總結(jié)， 2 項(xiàng)可互換 。大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于 +公司名稱 +名稱 +本文內(nèi)容 +總結(jié)，如：標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉 兩得。 二、引言要精。 引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。 三、總結(jié)要全。 總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點(diǎn)。 總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過 5 點(diǎn)。 特點(diǎn)是本、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點(diǎn)的成績，一定要認(rèn)真寫好。 特點(diǎn)不要超過三點(diǎn)，多了就不是特點(diǎn)了，別人也不容易記祝 四、不足要準(zhǔn)。 一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對，深刻反省，寫深寫透。不足一般不超過 3點(diǎn)。 五、改進(jìn)要實(shí)。 針對成績、特點(diǎn)和不足、問題，明年應(yīng)怎么辦 ?這點(diǎn)一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。請保留此標(biāo)記論，制定出的改進(jìn)計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。 (小部門總結(jié)可簡單些 )總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實(shí)的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干 好了沒寫出來，得不到別人的承認(rèn)，且不是感覺太窩火。年終總結(jié)五忌、五體現(xiàn)年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”： 一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。 二忌成績注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則?？偨Y(jié)成績必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既 不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。 三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。 四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑 不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。 五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高，才會有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗(yàn)，個個有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。寫好年終總結(jié)的五技巧 年終歲末，個人年終工作總結(jié) 成了我們許多職場中人的“保留節(jié)目”，許多人咬著筆頭苦思冥想：到底寫什么才能讓老板、上司看了能滿意呢 ?現(xiàn)在許多公司實(shí)行量化管理，老總喜歡盯著你的總結(jié)決定你的獎勵高低。看來年關(guān)難過，年終總結(jié)也還真不好寫。別著急，這里將提供一些關(guān)于寫個人年終總結(jié)的技巧，為你解憂。 技巧一：報喜亦報憂。一年下來，難免會遇到些失誤和不足，在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得失，在強(qiáng)調(diào)成績的同時不回避問題所在，這樣可以給領(lǐng)導(dǎo)留下一個誠實(shí)的印象。 技巧二：反思亦創(chuàng)新?？偨Y(jié)的主要內(nèi)容是反思，有問題不怕，但一定要有切實(shí)的解決方案才行。 如果你能做到拾遺補(bǔ)缺，有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn)，則是一篇最嚴(yán)密的總結(jié)了。 技巧三：表揚(yáng)亦批評。在總結(jié)中可以進(jìn)行適度的褒貶和自我評價，準(zhǔn)確地評價自己的長處，不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對個人成長的重要，同時把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。技巧四：知己亦知彼?？偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)，特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體，因?yàn)橐黄悍憾劦目偨Y(jié)的結(jié)局往往是束之高閣。 技巧五：瞻前亦顧后。寫總結(jié)時不要忽略細(xì)節(jié)，尤其是一些重要事情的細(xì)節(jié)，通過細(xì)枝末節(jié)的敘述或描寫會讓 上司的關(guān)注度提高許多，也容易讓其明白：“哦，他是做了不少工作的。” 個人工作總結(jié)寫作 工作總結(jié)文字表述的要求 要善于抓重點(diǎn) 總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。 要寫得有特色 特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價值。陳云同志在 50 年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自篇二：個人工作總結(jié)報告怎么寫工作總結(jié)的寫作 一 ,工作總結(jié)的意義及作用 工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié) ,分析和研究 ,肯定成績 ,找出問題 ,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ,摸索事物的發(fā)展規(guī)律 ,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體 .它所要解決和回答的中心問題 ,不是某一時期要做什么 ,如何去做 ,做到什么程度的問題 ,而是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論 ,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識 .工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié) .通過它 ,可以全面地 ,系統(tǒng)地了解以往的工作情況 ,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn) ?？梢悦鞔_下一步工作的方向 ,少走彎路 ,少犯錯誤 ,提高工作效益 .工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段 ,是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路 .通過工作總結(jié) ,使零星的 ,膚淺的 ,表面的感性認(rèn)識上升到全面的 ,系統(tǒng)的 ,本質(zhì)的理性認(rèn)識上來 ,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律 ,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律 .毛澤東同志曾指出 :領(lǐng)導(dǎo) 者的責(zé)任 ,就是不斷指出斗爭的方向 ,規(guī)定斗爭的任務(wù) ,而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn) ,向群眾傳播這個經(jīng)驗(yàn) ,使正確的獲得推廣 ,錯誤的不致重犯 .寫好工作總結(jié) ,須勤于思索 ,善于總結(jié) .這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平 ,培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié)合 ,具有工作能力的干部 .總結(jié)中 ,須對工作的失誤等有個正確的認(rèn)識 ,勇于承認(rèn)錯誤 ,可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng) .寫好總結(jié) ,須從以往的工作實(shí)際出發(fā) ,可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng) .總之 ,寫好工作總結(jié)是非常重要的 ,但也要非常困難的 .難度主要表現(xiàn)在兩方面 。一是總 (過去的工作 ),二是結(jié) (工作的經(jīng)驗(yàn) ,教訓(xùn) ,規(guī)律 ).要 正確處理好兩者關(guān)系 :總是結(jié)的依據(jù) ,結(jié)是總的概括 .二 ,工作總結(jié)的種類 ,特點(diǎn)和內(nèi)容 (一 )工作總結(jié)的種類 (1)思想工作總結(jié) (2)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié) (1)地區(qū)工作總結(jié) (2)部門工作總結(jié) (3)單位工作總結(jié) (4)個人工作總結(jié) (1)月份工作總結(jié) (2)季度工作總結(jié) (3)工作總結(jié) .(4)三年以上工作總結(jié) 劃分 (1)綜合性總結(jié) (2)專題性總結(jié) (二 )工作總結(jié)的特點(diǎn) 總結(jié)是對過去工作的回顧和評價 ,因而要尊重客觀事實(shí) ,以事實(shí)為依據(jù) . 總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的 ,突出的 ,本質(zhì)的 ,有規(guī)律性的東西 ,在日常學(xué)習(xí) ,工作 ,生活中很有現(xiàn)實(shí)意義 ,具有鼓舞 ,針砭等作用 .性 通過工作總結(jié) ,深知過去工作的成績與失誤及其原因 ,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ,指導(dǎo)將來的工作 ,使今后少犯錯誤 ,取得更大的成績 . 這是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動的 (嚴(yán)格地說是證明 ),它要用自身實(shí)踐活動中的真實(shí)的 ,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性 .(三 )工作總結(jié)的內(nèi)容 工作情況不同 ,總結(jié)的內(nèi)容也就不同 ,總的來說 ,一般包括以下幾個方面 : 包括工作的有關(guān)條件 ,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等 . ,缺點(diǎn) 這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn) .總結(jié)的目的就是要肯定成績 ,找出缺點(diǎn) . 在寫總結(jié)時 ,須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律 ,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識 ,以指導(dǎo)將來的工作 .三 ,工作總結(jié)的格式和構(gòu)成 (一 )工作總結(jié)的格式 總結(jié)的格式 ,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu) ,是組織和安排材料的表現(xiàn)形式 .其格式不固定 ,一般有以下幾種 : 條文式也稱條款式 ,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式 .通過給每個自然段編號 ,總結(jié)被分為幾個問題 ,按問題 談情況和體會 .這種格式有靈活 ,方便的特點(diǎn) . 總結(jié)分為兩部分 :前一部分為總 ,主要寫做了哪些工作 ,取得了什么成績 。后一部分是結(jié) ,主要講經(jīng)驗(yàn) ,教訓(xùn) .這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單 ,中心明確的特點(diǎn) . 貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié) ,要以各個主要階段的情況 ,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述 .常按時間順序敘述情況 ,談經(jīng)驗(yàn) .這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊 ,內(nèi)容連貫的特點(diǎn) . 把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分 ,每部分提煉出一個小標(biāo)題 ,分別闡述 .這種格式具有層次分明 ,重點(diǎn)突 出的特點(diǎn) .一篇總結(jié) ,采用何種格式來組織和安排材料 ,是由內(nèi)容決定的 .所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系 ,服從全文中心 .(二 )工作總結(jié)的構(gòu)成 總結(jié)一般是由標(biāo)題 ,正文 ,署名和日期幾個部分構(gòu)成的 . 標(biāo)題 ,即總結(jié)的名稱 .標(biāo)明總結(jié)的單位 ,期限和性質(zhì) . 正文一般又分為三個部分 :開頭 ,主體和結(jié)尾 .(1)開頭 或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容 ?；蚪榻B單位的基本情況 ?；虬阉〉玫某煽兒喢鞫笠貙懗鰜??；蚋爬ㄕf明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié) .不管以何種方式開頭 ,都應(yīng)簡煉 ,使總結(jié)很快進(jìn) 入主體 .(2)主體 是總結(jié)的主要部分 ,是總結(jié)的重點(diǎn)和中心 .它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容 .(3)結(jié)尾 是總結(jié)的最后一部分 ,對全文進(jìn)行歸納 ,總結(jié) .或突出成績 。或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较??；蛑赋龉ぷ髦械娜秉c(diǎn)和存在的問題 .日期 如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位 ,就要在正文右下方寫明 .最后還要在署名的下面寫明日期 .四 ,工作總結(jié)寫作的基本要求 不論何種格式的工作總結(jié) ,其寫作都應(yīng)遵循以下要求 :(一 )掌握客觀事實(shí) ,廣泛占有材料 這是寫總結(jié)的基礎(chǔ) .總結(jié) ,就是總括事實(shí) ,得出結(jié)論 .沒有事實(shí)就無法得出結(jié)論 .總結(jié)的材料要準(zhǔn)確 ,典型 ,豐富 .寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集 ,積累豐富的材料 ,又要對搜集的材料進(jìn)行篩選 ,確保材料的真實(shí)性和典型性 .(二 )對占有的材料作認(rèn)真的分析研究 這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵 .認(rèn)真分析與研究 ,首先要有正確的指導(dǎo)思想 .這就要求工作總結(jié)者加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬列主義 ,毛澤東思想及鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論 ,并將其作為評價工作得失的理論依據(jù) .其次 ,要堅持實(shí)事求是的原則 ,克服夸大成績 ,回避錯誤的缺點(diǎn) .再次 ,要堅持運(yùn)用辯證法 ,全面地看待過去的工作 .既能看到得 ,又能看到失 。既能看到現(xiàn)象 ,又能看到本質(zhì) 。既能看到主流 ,又能看到支流 .最后 ,要突出重點(diǎn) .總結(jié)不是流水賬 ,不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例 ,要圍繞一個中心主題精心選用 ,分析典型材料 ,突出主要問題 .(三 )反映特點(diǎn) ,找出規(guī)律 這是撰寫工作總結(jié)的重點(diǎn) .每個單位都有自己的特點(diǎn) ,好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的 ,反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) .(四 )要走群眾路線 從群眾中來 ,到群眾中去 ,是黨的一切工作的根本路線 .只有走群眾路線 ,才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗(yàn) ,豐富總結(jié) 的思想內(nèi)容 .(五 )具體寫作過程中的要求 在編寫的提綱中 ,要明確回答想寫什么問題 ,哪些問題是主要問題等 .就是簡單的總結(jié) ,不寫提綱 ,也得有個腹稿 . ,背景要鮮明 總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要 .對工