【正文】 對其的需要并不很強烈，伴隨著經濟的發(fā)展、人們的思想觀念先進，人們會逐漸的接受使用信用卡，促進本地區(qū)金融體制的完善。 被訪者對參與理財產品活動的態(tài)度多為適當參與，能使我們消費者能夠在所參與的理財產品中獲益，使得自己的閑置資本達到效用最大化。 (四）四大銀行占據(jù)著絕大比重的市場份額。究其原因，在街面所能見到的大多數(shù)為四大國有銀行，并且，大多數(shù)企事業(yè)單位與這些銀行有業(yè)務關系，等等因素。這其中工行占據(jù)了最多市場份額， 26%的人選擇，建行、中行、農行分列其后，在調查中發(fā)現(xiàn)交行擁有不少 的客戶群，這得益于目前交行在北京的擴張，并以其優(yōu)質的服務得到了廣泛的好評。近些年來股份制商業(yè)銀行逐漸的加大了對北京地區(qū)的擴張，消費擁有了更加多樣的選擇空間，有利于金融服務機構的合理競爭，提高本地區(qū)的金融服務質量。北京市政府應該加大對金融服務機構的招商引資，活躍本地區(qū)的金融市場，更好的服務于本地區(qū)的經濟發(fā)展。 （五）存在以上問題的銀行應該做出切實可行的整改方案，提升服務的品質，使得消費對所選銀行的忠誠度得以提升，銀行間展開良性的競爭，實現(xiàn)雙贏。被訪者在談到選擇銀行時的考慮因素時，顯得并不是非常的在意， 可以看出，很多人處于方便的考慮，將錢存在離家較近的銀行，分析得知，現(xiàn)階段的北京人對金融服務機構的認識還不是很全面，消費者應該將其視為市場當中的普通服務公司，更多的了解金融服務機構，更好的利用其所提供的服務，使得我們的生活更加的便捷，提高時間的效率，提高生活的質量。人們對儲蓄的安全性沒有太多的顧慮，四大國有銀行的體制背景，使得這一金融業(yè)的關鍵問題顯得并不那么重要，隨著改革開放的深入，金融市場的逐步開放，經濟體制的優(yōu)化，競爭機制的深化，各銀行的信用會顯得尤為重要?，F(xiàn)如今的許多銀行為提高其業(yè)務量，與許多的企事業(yè)單 位合作，采用定點合作的方法來搶奪市場份額，此營銷方案起到不小的作用。 （六）雖然銀行目前的存在較多待改進地方，但人們打算更換銀行的熱情并不是很高，用戶對其所選銀行有著較高的忠誠度。這樣并不利于銀行之間的競爭，不能使得資源得到最優(yōu)化的配置。消費者應該及時的轉變原有的觀念，緊跟時代的步伐，合理的爭取自身利益的最大化，同時形成對銀行的壓力，迫使其不斷地進步。在談到對股份制商業(yè)銀行的態(tài)度時，人們的反應不一，有些人已經體會其帶來的變革，有些人則對其不以為然，調查表明，大部分的人對其不甚了解，進而對其不會有過高 的熱情。但人們的好奇十分的強烈，這說明股份制銀行在此還是有較為廣闊的前景，但前期宣傳、導入，將會是一個較漫長的過程，此類的金融機構應該加強長遠的預知能力，克服眼前短暫的困難，創(chuàng)造美好的未來。在提及存款占收入的比重時，將近 50%的人表示其將大部分的收入存入銀行，多一半的人有不到一半或是將近一半的存款。了解到，每個對存款的態(tài)度不盡相同，出于安全性、流動性、投資性的考慮，導致了不同存款比率。整體來看，本地區(qū)的人在消費方面較為保守，生活負擔較重，人們多年來勤儉的生活習慣和現(xiàn)實的生活狀況，致使存款的比重較大。 （七）在針對投資活動的調查中，和現(xiàn)狀相符，將近一半的人都直接或間接地從事過股票的投資活動，炒股的門檻低，收益高，但存在很大的風險。對風險偏好小一些的人多投資與基金，試圖得到較少而穩(wěn)定回報。在投資的品種中，還有一個大類就是債券，相信有很多的人都有過債券投資的經歷。債券可以視為無風險的投資，但其的收益較低。有少數(shù)從事過期貨及其他種類的投資，這就要求投資者具有一定的專業(yè)知識，以防范風險。還有不少的人從未從事過投資活動，這部分人更偏好與收益穩(wěn)定銀行存款。 被訪者對炒股的態(tài)度多為適當參與，他們較為理性的認識 股市存在的意義，既不能脫離資本市場運作，又不能對風險不做必要的防范，適當合理參與，在實戰(zhàn)中不斷地總結經驗，加強基礎知識的積累，不斷地優(yōu)化心態(tài)。 三、提高銀行服務質量的建議 調查中提出了許多可行的改進措施和辦法，其中最重要的有幾點： （一）增加服務窗口，增設自助設備，加強引導服務 提高服務效率等具體措施，如交通銀行、工商銀行、中國銀行、民生銀行提出實行彈性工作制、彈性工作窗口的措施；建設銀行提出實行劃分服務區(qū)、分層服務的措施以及提高每日自動取款限額等；農業(yè)銀行將逐步推行延時服務 ；工商銀行所有營業(yè)網(wǎng)點延長服務時間 30分鐘，對業(yè)務流程實施現(xiàn)金業(yè)務和非現(xiàn)金業(yè)務高低柜分離，提高業(yè)務處理效率，縮短交易時間等。 （二）加強服務督察，針對客戶咨詢和投訴的問題 各個銀行都提出了增加客服電話，強化咨詢和受理工作，加強服務督察，積極配合消協(xié)處理用戶投訴；浦發(fā)銀行、招商銀行還提出了首問負責制，爭取一站式服務，不斷提高客戶滿意度。 （三）開展各具特色的優(yōu)質服務活動 如工商銀行開展的“優(yōu)質服務年”活動；招商銀行推出的“滿意100，我最優(yōu)秀”服務月比賽活動；興業(yè)銀行、華夏銀行實施的“星級服務”考核，掛星上崗活動；交通銀行、浦發(fā)銀行增設的便民措施，體現(xiàn)了人文情感等等。這些活動對提升銀行服務水平必將起到積極的推動作用。 四、調查體會 我覺得在金融單位很重要的一點就是必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追 回的話 ,那也必須由經辦人負責賠償。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。 第四篇：金融機構調研計劃 金融專業(yè) 2021 級金融機構調研計劃 一、調研內容 調查本地區(qū)某金融機構的構成，該金融機構業(yè)務開展情況，今后發(fā)展的前景，存在的問題等。重點調查國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、保險公司、證券公司、基金公司等，如有條件，也可以調查私募股 權基金、投資銀行等新興金融機構。 二、調研時間 :利用 2021 年 7 月、 8 月份暑假時間進行調研，調研時間不少于 兩周。特殊情況不需要兩周時間就能結束調研的，應取得調研指導的同意。 三、調研要求 。 。 ，必須遵守實習單位的規(guī)章制度。 ： 首先，介紹被調研單位概況。 接著介紹本次調研的目的（此目的的要求學生自己定，如調研某某證券公司對于風險控制的管理），并針對次目的詳細的介紹和分析被調研單位與之相關的業(yè)務和管理狀況。 然后，運用所學的知識指出其中存在的不足之處。（如果沒有不足之處可以不寫） 最后針對不足之處提出自己的建議。如果沒有不足之處，可以寫些該方面未來的發(fā)展前景。 ，反對夸夸其談。 ，應至少主動與指導教師聯(lián)系兩次。 7. 8. 四、考核與成績評定： 20%. ，占實習成績的 80%。 。 五、指導老師及聯(lián)系方式 指導教師：吳義能 聯(lián)系方式：電話： 15387002178； Email： ；： 294808610 第五篇：金融機構龍頭企業(yè)調研 地方金融機構關于農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)有 關情況的匯報 XXXXX： 按照調研通知的要求， XXXX 組織對轄內的農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)進行全面調研，現(xiàn)將調研結果匯報如下： 一、龍頭企業(yè)現(xiàn)狀 截止 xxxx年 xxx月末轄內已建和在建農業(yè)龍頭企業(yè) xxx家。 XXXXX已支持 xxxxx 家，貸款余額達 xxxx 萬元。其中：國家級 xxx 家，省級xxx 家，市級 xx 家，縣級 xx 家?；竞w了全市糧食、林業(yè)、畜牧、水產等一批科技含量高、市場前景好、輻射帶動力強的骨干農產品龍頭加工企業(yè)。 二、融資情況 我市龍頭企業(yè)總體水平還不高，生產規(guī)模偏小，大多為初級加工，缺乏精 、深加工能力，產品檔次和附加值不高，市場競爭和帶動能力較弱。大多正處在發(fā)展擴張階段，資金需求缺口較大。但多數(shù)企業(yè)用地為租賃土地或農業(yè)用地，不具備擔保和抵押功能，企業(yè)融資較為困難，制約了企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。 三、經營現(xiàn)狀 農業(yè)產業(yè)化經營經過盡幾年的發(fā)展，龍頭企業(yè)建設取得顯著成效，在支持農業(yè)經濟發(fā)展、帶動農民增收等方面發(fā)揮了較大作用。特別是在國際金融危機蔓延、市場需求疲軟的背景下，廣大龍頭企業(yè)能夠采取積極措施，降本增效，擴大國內市場份額，帶動農戶積極應對危機，較好發(fā)揮了“三農”發(fā)展中的“龍頭” 作用。 四、信貸支持龍頭企業(yè)的瓶頸 農村金融體系還不完善，農村信用社難以承擔農業(yè)產業(yè)化發(fā)展的重任。隨著農業(yè)產業(yè)化建設的不斷發(fā)展，農民對農業(yè)產業(yè)化的資金投入也不斷加大。而農村信用社作為支持“三農”的主力軍，其信貸資金 90%左右投放在“三農”上。據(jù)調查，目前全市“三農”資金全年需要 10 億元以上，特別是農產品加工上規(guī)模、上項目的企業(yè) 80%的資金需要信貸支撐。目前除個別大型龍頭企業(yè)外，其余的農產品加工企業(yè)對信貸資金需求的重擔均落在農村信用社頭上。由于農村信用社受規(guī)模、政策和自身資金的限制，在支持 農業(yè)產業(yè)化生產經營方面，形成了一社難支“三農”的被動局面，信貸資金的短缺在一定程度上制約了農業(yè)產業(yè)化特別是龍頭企業(yè)的良性發(fā)展。 農村金融生態(tài)環(huán)境較差，影響了農村信用社對農業(yè)產業(yè)化的信貸投入。目前，農村金融生態(tài)環(huán)境仍然存在較差的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為：一是逃廢金融債務或借改制躲債賴債的現(xiàn)象屢見不鮮。二是有些欠貸農民長期在外打工，由于農村信用社人員偏少，欠貸戶一年偶爾回家 一、兩次，信貸人員不能及時找上門催收，有的被找到了的貸款戶說沒錢還，信用社也沒辦法制約；有的借到小額信用貸款后，因種種原因，以 此為由故意拖欠不還等現(xiàn)象。三是少數(shù)農副產品加工企業(yè)存在逃債賴債現(xiàn)象，有的企業(yè)以效益差為借口，連貸款利息都不愿還。四是積欠陳貸難收，一些農戶欠了 三、五年以上的貸款由于利息較多一時還不起，干脆賴債不還，存在長期欠下去的思想。這些原因形成信用社在授信發(fā)放上產生畏貸、惜貸情緒，影響了對農業(yè)產業(yè)化的信貸資金再投入。 農業(yè)產業(yè)經濟效益普遍較低、風險較大，影響了農業(yè)產業(yè)化的快速發(fā)展。由于我市的農業(yè)科技水平總體不高，市場競爭力不強，目前農產品市場存在科技含量低的產品多，名、優(yōu)、新品種所占比重低 。大路貨 和初級產品多，深加工產品附加值小 。農副產品供給與需求結構嚴重脫節(jié)的現(xiàn)象，導致部分農副產品“賣難”和價格下跌，影響了農民收入的提高。加之不可抗拒的自然災害因素影響，一些農業(yè)產業(yè)化企業(yè)形成了高風險行業(yè)。因此，在風險和效益比較下，很多農民特別是青壯年農民離土離鄉(xiāng)，棄農經商或外出務工逐年增多，不愿意在農業(yè)產業(yè)化上增加投入。這在一定程度上也影響了農村信用社對農產產業(yè)化的支持。 五、創(chuàng)新合作模式支持龍頭企業(yè) 實行適度的優(yōu)惠政策。對農業(yè)產業(yè)化貸款實行優(yōu)先安排，即對市場發(fā)育較為成熟的農產品基地，對種養(yǎng)加 、產供銷已基本成型的企業(yè)，對牽動性強、輻射面大、市場前景看好、經營效益高的龍頭企業(yè)團，對名優(yōu)特新產品、高精尖產品和出口創(chuàng)匯農產品的開發(fā)、生產項目以及基地建設、市場建設，對效益好的特色農業(yè)項目，貸款優(yōu)先。在貸款利率上，可根據(jù)龍頭企業(yè)的貸款額度、信用等級、還款來源、風險覆蓋程度等，依照審批（咨詢）權限，給予適當優(yōu)惠。對資信好的龍頭企業(yè)，根據(jù)企業(yè)信用評級結果，在辦妥抵（質）押擔保手續(xù)后，可核定一定的授信額度，實行余額控制、隨用隨貸、循環(huán)使用。要按照龍頭企業(yè)的生產周期合理確定貸款期限。 創(chuàng)新信貸方式。從 農村經濟發(fā)展的角度考慮，結合各地情況，積極創(chuàng)新和運用法律允許的擔保方式，提高對農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)的服務水平和效率。一是創(chuàng)新抵質押方式。對農產品加工型龍頭企業(yè)，可開辦鋼結構廠房抵押、機器設備、產成品等動產質押貸款；對種養(yǎng)型龍頭企業(yè)，創(chuàng)新推行土地使用權抵押貸款、林權抵押貸款等貸款品種。二是創(chuàng)新保證方式。在推廣聯(lián)保貸款的基礎上，積極開辦“公司 +基地 +農戶”、“公司 +合作組織 +農戶”等保證貸款并可探索推行以龍頭企業(yè)為中心形成信用共同體的貸款擔保模式。