【正文】 要審查自己，發(fā)現(xiàn)不足，提出問題，并徹底解決問題！ 下面，我將談談公司目前在經(jīng)營管理方面主要存在的不足。對此，我總結 了六個關鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來，我將一一進行解析： 一、組織管理方面目前公司的組織機構設置已不能適應公司經(jīng)營發(fā)展要求，主要體現(xiàn)在：組織機構不完善，系統(tǒng)劃分不明確，部門分工不合理，協(xié)同監(jiān)管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現(xiàn)在： 部門設置不完整，有的管理部門缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專業(yè)化程度不夠，工作標準與質(zhì)量達不到要求； 各管理系統(tǒng)的劃分，沒有遵循相似、關聯(lián)、有效的原則，從而形成系統(tǒng)設置交叉，系統(tǒng)職能不清晰，造成系統(tǒng)管理的實際盲點； 部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。 部門之間的橫向聯(lián)系不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強、分而精”的理想局面。 以上問題，給我們的工作帶來一定的“盲目性”，戰(zhàn)略不清晰，目標不明確，結果當然不理想。 二、流程管理方面 公司的管理包含很多項業(yè)務管理流程，每個流程包含很多環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)應該建立相應的工作標準，每個標準應該有監(jiān)督、有考核以糾正 偏差，提高執(zhí)行力，方能達成效果。 而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如：工程開發(fā)管理流程、工程建設招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發(fā)管理流程等，要么沒有，要么沒有貫徹落實執(zhí)行。流程如水，“道不順則流不暢”。業(yè)務管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰負責，不清楚各自職責權限，公司的方針政策得不到貫徹落實，甚至無從 下手，不知從何做起?？傊枪芾怼盎靵y”，執(zhí)行忙亂，結果一片凌亂。流程的不清晰，帶來的是執(zhí)行過程的不順暢，從而造成執(zhí)行人的“ 茫然”不知所措。 三、制度建設方面 流程建設管理的缺失，帶來的就是制度建設的不足。因為流程不合理，則很大程度決定了制度無法保障，執(zhí)行沒結果。沒有了制度就沒有了依據(jù)，而這種情況下，即使有了制度也無法落實執(zhí)行，也等于沒有。 “無以規(guī)矩，不成方圓”，沒有制度支撐，那么就會形成“事先沒有標準，過程無法控制，結果無法考核”，無法達成有效的管控。 四、項目管理方面 目前，公司有幾個項目在同時履行，我了解項目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項目做得還不夠順，煩心事一大堆。當然，這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么，在無法改變外在環(huán)境的情況下，我們只能通過強化內(nèi)部管理和增加人力來改善提升。 項目管理方面存在的問題，我想各項目部的負責人最清楚。工程技術標準不夠明確，技術交底不夠清晰，文件傳達不夠到位；質(zhì)量標準不夠規(guī)范，質(zhì)量要求不夠嚴格，質(zhì)量管理細節(jié)不夠精細化；以及施工計劃不科學、分工安排不合理、計劃執(zhí)行不落實、進度控制不到位、計劃期限無保障；再如工程合 同管理不夠規(guī)范，工程預算不夠精確，財務管理不夠統(tǒng)一，安全管理不夠嚴格，甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢，現(xiàn)場管理比較雜亂等諸多問題，都亟待加強。而且關鍵的，項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時，項目履行進度報告、關鍵事項計劃報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層，造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后，過程控制不得力，十分不利項目的整體運營，甚至影響到公司的業(yè)務計劃。 因此，項目管理整體方案的計劃性、科學性、合理性、可操作性十分關鍵， 否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效 不大。 五、制度執(zhí)行方面這一段時間，公司根據(jù)管理需要，也出臺了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規(guī)范和會議管理制度等，但總體來說，執(zhí)行不到位，監(jiān)督不嚴格，獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，有執(zhí)行沒監(jiān)督，有監(jiān)督?jīng)]考核，有考核沒獎懲約束，那么，執(zhí)行結果只能是“差”！ 舉個例子：公司前段時間頒布實施了考勤管理制度，規(guī)定上午上班時間為 8： 30 分。據(jù)了解，經(jīng)過一段時間的推行后，發(fā)現(xiàn)大部分人員都能嚴格遵守。但是，也還有部分人員有遲到現(xiàn)象，有的上班打卡時間竟然是 在 9： 00 以后，遲到時間多達半個小時以上。希望今后各部門加強本部門員工的考勤管理，行政部要加強監(jiān)管力度。 六、財務控制方面 財務管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統(tǒng)一管理等都還不完善。 七、有效溝通方面 管理的問題，歸根結底是溝通的問題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強。 例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問題協(xié)調(diào)后還是不能有效解決；為什么我們內(nèi)部有的問題主管部門不能發(fā)現(xiàn)， 發(fā)現(xiàn)問題后不能及時反映和處理；為什么一件事情安排了人去執(zhí)行，但執(zhí)行過程沒有匯報，執(zhí)行結果沒有總結報告？這一系列方面的問題一是制度不健全，但更重要的是沒有形成有效溝通的機制，信息渠道建設不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。篇五：工程部經(jīng)理年終總結 2021 工作報告 緊張而又忙碌的 2021 年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，在這個歲末年初的時刻，總結并梳理了 2021 年工作，借此機會向各位領導及同事匯報一下工程部 2021 年工作總結及 2021 年的工作思路。 一、 2021工作總結 編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度，完善了公司級各項安全技術交底工作； 檢查督促完成了技校實訓樓、裕升國際花園 8樓項目的省級文明工地驗收； 組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核，完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審； 組織對各項目進行安全日檢、周檢及月度檢查，對所查出的問題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實； 按照公司計劃對安全員、項目經(jīng)理進行安全培訓 18 班次，極大地提高了管理人員的安全意識； 組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查，提出整改意見并組織落實整改； 參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽，并取得個人三等獎的好成績，參加全市安全拉網(wǎng)大檢查； 對各項目夏季防臺防汛專項安全大檢查，組織對各項目冬季施工進行交底、監(jiān)控及檢查，提出問題并監(jiān)督落實整改； 對新建項目的施工組織設計、專項方案組織審批，組織各項目木工班組去培訓基地學習； 學習并傳達了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會議，并在公司范圍推廣實施； 1對 ****、 ****兩項目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實； 1落實推進安全生產(chǎn)標準化施工，并順利通過省市領導檢查。 （二）質(zhì)量方面 組織 qc 質(zhì)量小組課題研發(fā)，取得了一二三等獎各一名的好成績，促進了廣大員工們參與 qc 質(zhì)量活動的積極性，提高了工程實際質(zhì)量； 定期與不定期的對公司在建工程進行了質(zhì)量檢查及監(jiān)控，主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收，真正做到了所有工程報驗質(zhì)監(jiān)站前，均經(jīng)過工程部驗收，工程部全過程參與驗收活動，積累了驗收經(jīng)驗； 編寫公司級“質(zhì)量、安全獎懲處理辦法暫行規(guī)定”，并在工程實施過程中加以完善，使公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)有法可依，獎罰分明，極大地促進了工程質(zhì)量的提高，施工安全得到了保障； 編制公司級技術交底并下發(fā)到各項目部，使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結的“三控”； 編制出臺了公司級施工組織設計編制指南，使公司各在 建工程的施工組織設計編制有據(jù)可依； 積極響應公司培訓計劃，組織各項目部相關人員參加質(zhì)量技術相關技術培訓 **班次，提高了各級管理人員專業(yè)技能，為公司日后發(fā)展儲備了技術力量； 積極組織了公司級月度大檢 查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及時跟進，監(jiān)督各項目部整改； 組織并落實人員參加市建委組織的技術比武，取得瓦工第 *、鑲貼工第 *，總分第 *的好成績，受到了建委主管部門的表揚； 對技校食堂等項目資料收集并整理，并順利完成備案事宜； 積極參加標準化協(xié)會組織的冬季施工相關培訓， ********培訓學習，提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平； 1及時對工程售后維修進行跟蹤服務。 （三）進度及其它方面 參與 *******等項目進度工期控制，積極提供合理化建議并監(jiān)督其整改實施，使上述工程順利交工驗收。尤其對 ****項目工期較緊的現(xiàn)狀，按公司新制定的工期目標，配合指導項目部重新制定各分項工程完成節(jié)點日期，并依據(jù)進行跟蹤檢查，分析延期原因。使該項目于 *月 *日順利初驗， *月 *日順利通過復查驗收， *月 *日順利完成備案。 對 ****項目工期進度召開現(xiàn)場會并監(jiān)督其實施。 協(xié)助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。 二、存在的問題與不足 沒有及時有效的展開工作，在開展工作時思想上存在顧慮； 實際工作中缺乏前期引導及事中控制； 質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細度不足； 工作時執(zhí)行力不夠，在獎懲方面手段偏軟； 責任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強； 與相關單位的溝通交流不及時； 三、 2021 年工作思路 2021 年已來臨，根據(jù)公司新的工作部署，新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。 引導質(zhì)檢部、各項目做好 qc質(zhì)量小組活動開展及深化； 引導質(zhì)檢部、各項目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術比武； 對公司所有施工工程質(zhì)量和技術 工作的總體控制管理負責； 組織貫徹執(zhí)行有關規(guī)范、規(guī)則和技術標準，不斷提高工程質(zhì)量和施工技術水平； 積極開展合理化建議工作，負責新技術、新工藝、新設備、新材料及先進科技成果的推廣和應用； 負責技術管理基礎工作，結合施工生產(chǎn)，組織開展科研攻關活動，主持或參加有關科學技術、技術合作事宜； 監(jiān)督項目做好圖紙會審及與設計部門的聯(lián)絡與溝通，對工程技術文件進行審核； 審查施工方案的研討、分析工作，監(jiān)督、檢查和指導、解決有關技術問題和協(xié)調(diào)內(nèi)外關系； 負 責對工程項目《施工組織設計》的修改和審批；負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術內(nèi)容的修改和方案審批； 不定期對施工現(xiàn)場進行檢查，隨時監(jiān)控工程質(zhì)量和安全，發(fā)現(xiàn)問題及時召集相關部門負責人進行處理。工作崗位與工作思路均已確定，非常感謝 *總及各位領導對本人的信任和任命，本人在此表態(tài)，將通過培訓學習及請教上級領導或市建委主管部門等手段，不斷提高自身技能，持續(xù)改進和完善工作方法，使工作成績再上一個新的臺階，保證公司各項管理目標順利實現(xiàn)。 第四篇：部門主管工作總結 我于 20**年 *月 *日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。 20*年 *月 *日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。 從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。 在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。 一、個人品行： 在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學 院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在 9 月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件 。在組織召開會議，參加培訓等方面 嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。 二、管理思維： 我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的 。才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。 三、積極組織員工活動與員工培訓 員工活動是放松緊張的工作狀 態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員