【正文】 消費(fèi)觀念直接碰壁，再酒店配套的不完善如會(huì)議室和餐飲影響著客房的經(jīng)營(yíng)，目前，酒店利用二樓其中一間茶社改造一個(gè)小餐廳，能夠滿足 20 人同時(shí)用餐，在菜品上不斷調(diào)整，盡可能滿足商務(wù)客人需求。會(huì)議室在硬件無法改變的情況下，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如提供茶歇、茶水服務(wù)來彌補(bǔ)一些硬件上的不足。針對(duì)上半年的營(yíng)銷情況，作出以下策略：招聘專職銷售人員對(duì)市場(chǎng)深度開發(fā)，開展全員銷售活動(dòng)，靈活運(yùn)用房?jī)r(jià)體系在不同時(shí)間段實(shí)行不同的房?jī)r(jià)體系，在條件允許的前提下增加宣傳力度。 規(guī)章制度落實(shí)的不夠 堅(jiān)決 ,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶 ,。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。 最主要的問題周邊大面積拆遷、人流量少，目前現(xiàn)狀下，延伸周邊營(yíng)銷，利用各種策略搶奪客人，增加收入，在銷售和價(jià)格體系下要更加靈活。下半年在具體工作安排： 全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程 ,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。 準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃。根據(jù)目前客觀的位置和道路施工情 況，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營(yíng)銷隊(duì)伍 ,建立起以專業(yè)營(yíng)銷人員為主、動(dòng)員全員進(jìn)行營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 ,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。不定期拿出有針對(duì)性的營(yíng)銷方案，多搞促銷活動(dòng)，如假日特價(jià)房、系列菜肴品嘗活動(dòng)等，我們將通過報(bào)紙夾頁、短信平臺(tái)、微信等媒體手段以及營(yíng)銷人員面對(duì)面的公關(guān)推介向社會(huì)、市場(chǎng)加大宣傳，讓客戶及時(shí)了解飯店的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，及開發(fā)潛在客源。 注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng) 。認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作 。最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員 工的工作積極性。 對(duì)于滎陽項(xiàng)目新酒店的設(shè)計(jì)及后期施工進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo)及管理工作，排出計(jì)劃、按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行倒推。保證質(zhì)量的前提下，要求施工進(jìn)度，安排酒店前期運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備。 上半年已經(jīng)過去，面對(duì)充滿競(jìng)爭(zhēng)和壓力的下半年，酒店制定了相應(yīng)的政策和相應(yīng)的思路，酒店公司一定不會(huì)辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，開創(chuàng)工作新局面，為我們集團(tuán)的宏偉藍(lán)圖添一份色。 最后祝愿大家在下半年的工作中，完成既定目標(biāo)，業(yè)績(jī)更上一層樓。謝謝大家。 建海美景商務(wù)酒店 第四篇：總經(jīng)理開會(huì)發(fā)言稿 各位代表： 下午好 !今天我們?cè)谥醒腩I(lǐng)導(dǎo)開會(huì)的地方迎來了 **公司工會(huì)成立大會(huì)暨第一次代表大會(huì)的召開。我代表公司黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大會(huì)的召開及新當(dāng)選的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員們表示熱烈的祝賀 !同時(shí)對(duì)總局直屬機(jī)關(guān)黨委 ****副書記親臨大會(huì)表示熱烈的歡迎和忠心地感謝。 1997 年 10 月，從原 **決定改組 ****公司至今將近五年，從改組初期的幾個(gè)人，資產(chǎn)從零開始，能夠發(fā)展到今天擁有 300 多名員工，10 家控股和參股企業(yè)，公司凈資產(chǎn)達(dá) 2 億多元的企業(yè)集團(tuán)。公司的發(fā)展，成績(jī)的取得，得益于總局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，得益于全體員工的共 同努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作，同時(shí)也體現(xiàn)了公司“以人為本”的管理理念和價(jià)值觀。 成立工會(huì)組織是一個(gè)企業(yè)政治、經(jīng)濟(jì)生活中的一件大事，長(zhǎng)期以來， ***公司黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子非常關(guān)注工會(huì)的成立，但由于條件不成熟等種種原因，至今才正式成立。今年初，在公司保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)征求意見會(huì)上，對(duì)于廣大員工積極要求和反映的成立工會(huì)組織的問題，公司成立了以副總經(jīng)理 ***同志為組長(zhǎng)的籌備組，黨支部多次聽取工會(huì)籌備組的情況匯報(bào)，并就大會(huì)的籌備工作、會(huì)議內(nèi)容和議程等方面進(jìn)行了具體的研究指導(dǎo)，提出了要嚴(yán)格依照工會(huì)法的規(guī)定，充分發(fā)揚(yáng)民 主 ，反映民 意，廣泛聽取工會(huì)會(huì)員的意見，精心組織，把這次工會(huì)大會(huì)開成一次民 主的大會(huì)、求真務(wù)實(shí)的大會(huì)，一次鼓舞干勁、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大會(huì)。 與此同時(shí)，工會(huì)籌備組還積極組織開展了員工春游、參加體育總局職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、暑期慰問一線員工等活動(dòng)，得到了公司員工的好評(píng)和認(rèn)可。通過各項(xiàng)活動(dòng)和工作的開展，豐富了職工文化娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感，為員工營(yíng)造了一個(gè)和 諧、溫馨的文化氛圍和良好環(huán)境。 第五篇：總經(jīng)理開會(huì)發(fā)言稿 目前，有個(gè)別店員，存在一個(gè)很不好的現(xiàn)象，就是：上班時(shí)間辦私事，完全不顧及 柜臺(tái)上是否有人，是否有足夠的人手來為客戶服務(wù)。針對(duì)這一問題，將會(huì)出臺(tái)一項(xiàng)公司銷售員工工作規(guī)范，是制約也是規(guī)范大家的言行。希望大家都好好的配合各部門的工作。 當(dāng)然，開會(huì)是必要的，上傳下達(dá)也是必須的。但是，光是講空話，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)于我們目前的工作，要真抓實(shí)干，加強(qiáng)落實(shí)。各部門要齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)配合，團(tuán)結(jié)一致的共同把我辦事處工作做好。團(tuán)結(jié)是干事業(yè)、干成事業(yè)的基礎(chǔ)。在工作中要多商量，多溝通 。要換位思考，互相理解，互相支持 。要寬以待人，多體諒別人 。要講風(fēng)格，講境界，識(shí)大體，顧大局。只有一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體，才 能使大家同心協(xié)力、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù) 提高服務(wù)質(zhì)量，為品牌的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。服務(wù)質(zhì)量是品牌塑造的加速器。我辦事處要想成功的塑造自己的品牌，單有一流的員工隊(duì)伍和精準(zhǔn)的品牌定位還不夠，還應(yīng)有高質(zhì)量服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的提高是成功塑造品牌的關(guān)鍵。品牌的塑造是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，貫穿在辦事處的運(yùn)營(yíng)和生存中。沒有品牌形象是失敗的，是沒有市場(chǎng)的。只有實(shí)現(xiàn)品牌的最大化擴(kuò)張，才能更好地帶動(dòng)我辦事處的發(fā)展，提高我辦事處的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。所以下一階段我們要以夢(mèng)潔 /凱盛一級(jí)品牌資質(zhì)為依托，以優(yōu)質(zhì)商品、高 效服務(wù)來不斷地創(chuàng)建精品工程。 歷史證明：鋼鐵一樣的團(tuán)結(jié)，是我黨消除一切困難的有力武器。關(guān)于現(xiàn)在我們的工作也一樣，各個(gè)部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，步調(diào)一致地推進(jìn)工作的開展。 團(tuán)結(jié)一心、百折不撓、眾志成城、知難而進(jìn)、迎難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)、共渡難關(guān)，有奮斗，有喜悅，也有感動(dòng)。 城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，平臺(tái)推廣，減小店面開支，