【正文】 收??；首違不罰款，罰款按下限處罰。 五是廉潔勤政，責(zé)任追究。嚴(yán)禁吃拿卡要和收受回扣賄賂。對存在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題或違反承諾的，一經(jīng)查實，均先作待崗并依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。 承諾人： 20xx年 x 月 x 日 優(yōu) 質(zhì)護(hù)理服務(wù)承諾書 3 為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護(hù)患關(guān)系，充分體現(xiàn)以病人為中心，貫徹全員、全程、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，我們的承諾： 我們會始終保持室內(nèi)溫度適宜，安寧怡靜、沒有噪音；床單、被子、舒適、干凈、整齊，醫(yī)療儀器設(shè)備一塵不染，擺放井然有序，提供一個良好的手術(shù)環(huán)境。 我們會耐心做好術(shù)前護(hù)理手術(shù)前一日，巡回護(hù)士會負(fù)責(zé)術(shù)前訪視，收集有關(guān)資料，查對病人，用親切溫暖的話語安慰、鼓勵患者、開導(dǎo)患者、增強(qiáng)患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，解除病人的思想顧慮。 我們會細(xì)心做好術(shù)中護(hù)理手術(shù)當(dāng)天，我們會由術(shù)前訪視的護(hù)士到病房接患者，查對無誤后，進(jìn)入手術(shù)室，在此過程中，語言親切、態(tài)度溫和，協(xié)助病人過床，動作輕柔地協(xié)助醫(yī)生擺好患者的體位；巡回護(hù)士在手術(shù)過程中會始終陪在病人身邊，針對病人不同的情況，給予不同的心理護(hù)理，使患者有安全感，體現(xiàn)人性的關(guān)愛，患者至尊，服務(wù)至馨的 .護(hù)理文化。 4。我們會貼心做好術(shù)后護(hù)理手術(shù)結(jié)束后，巡回護(hù)士會將穿戴整齊、保暖良好的病人護(hù)送回病房，安置好正確體位，與病房護(hù)士做好交接工作，向患者和家屬講解不同麻醉方式所需的體位要求，及各 種創(chuàng)口引流管的管理，以取得配合。術(shù)后第一天，巡回護(hù)士會對術(shù)后患者進(jìn)行回訪和探視。詢問患者術(shù)后的一般情況，及其他手術(shù)并發(fā)癥等。同時就患者現(xiàn)存的不適，給予適當(dāng)?shù)奶幚恚参亢徒忉?。了解患者對手術(shù)室護(hù)理的滿意程度，制定整改措施，提高護(hù)理配合質(zhì)量。征求手術(shù)科室意見，及對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、解決。 對于在外等候的家屬，我們會派專人及時給予安慰與解釋，讓其了解手術(shù)進(jìn)展情況，并奉上茶水等，以緩解焦急與不安。 我們會為一些患者提供相關(guān)需要物品，如為宮腔鏡患者提供衛(wèi)生紙，衛(wèi)生巾，牛奶；為小兒外科患者提供玩 具等，讓患者有一種家的感覺。 我們會始終重視各種形式的健康教育，會提供各式的健康教育處方、書刊，會每月出刊板報，為患者及家屬提供更豐富的保健知識。 承諾科室：手術(shù)室 3 月 10日 第四篇：服務(wù)承諾書（通用） 服務(wù)承諾書范文（通用 3 篇） 在社會一步步向前發(fā)展的今天，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可，其法律效力與合同是不同的。還是對承諾書一籌莫展嗎？下面是收集整理的服務(wù)承諾書范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。 服務(wù) 承諾書 1 一、服務(wù)時限承諾 工作人員要按照有關(guān)法律和辦事程序規(guī)定的公示期限內(nèi)辦結(jié)所承辦的所有事務(wù)，讓來社區(qū)的單位和居民群眾能夠高興而來，滿意而去。 二、服務(wù)質(zhì)量承諾 實行“首問負(fù)責(zé)制”。即群眾來社區(qū)辦事，第一位接待工作人員必須依職責(zé)接待處理；若遇到非本職工作范圍內(nèi)的事務(wù)，不準(zhǔn)擅自主張、擅自答復(fù)，要主動將服務(wù)對象引見給具體經(jīng)辦人員或社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，或幫助與之取得聯(lián)系，不得以“不在”或“不是我具體經(jīng)辦”等為由進(jìn)行推脫；具體經(jīng)辦人員不在時，由社區(qū)與服務(wù)對象約定下次辦理具體時間。 實行“一次性告知制”。對來社區(qū)辦事的群眾所咨詢及辦理有關(guān)事項應(yīng)準(zhǔn)備的各種材料、證件、前期手續(xù)等情況，工作人員應(yīng)一次性告知清楚，避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問題的事務(wù)時，工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準(zhǔn)確辦理。 凡手續(xù)齊全、資料完備的 39。，要做到即到即辦，對于符合受理條件、但手續(xù)資料不完全的，要在第一次接待詳實告之所需資料和相關(guān)要求，在第二次補(bǔ)齊手續(xù)后要按規(guī)定時限辦結(jié)。 實行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項，在不違背政策的前提下，要提高辦 事效率，突破常規(guī)，積極變通，特事特辦，難事巧辦，事后及時補(bǔ)辦完善相關(guān)手續(xù)。 三、服務(wù)態(tài)度承諾 做到六個方面使服務(wù)對象滿意：親切相迎，禮貌待人，文明用語，準(zhǔn)確答復(fù)，快捷服務(wù)，熱情相送。 做到“四個一”服務(wù)規(guī)范：一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一顆誠心辦事。 四、服務(wù)作風(fēng)承諾 工作人員應(yīng)持證上崗，亮牌服務(wù)，外出辦事應(yīng)攜帶工作證或其他有效證件；公示牌要擺放在醒目位置，并標(biāo)明工作人員姓名、職責(zé)、崗位分工和監(jiān)督電話。 工作人員要儀表端莊、精神飽 滿、舉止文明、和藹可親。 承諾單位： ________ 日期： ________ 服務(wù)承諾書 2 尊敬的客戶： 感謝您購買 _____公司旗下的產(chǎn)品，我們將秉承“服務(wù)第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)原則，為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們鄭重地向您做出如下承諾： 公司設(shè)立客戶咨詢中心和客戶服務(wù)熱線 _________，為客戶提供 9： 00— 18： 00 的服務(wù)（ 18： 00 后可撥打負(fù)責(zé)人手機(jī) __________）。服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等； 客戶咨詢中心保證，工作時間內(nèi)電話接通率達(dá) 100%，確保客戶撥打線路暢通； 針對客戶業(yè)務(wù)咨詢問題，咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息； 針對產(chǎn)品合作意向的咨詢，咨詢中心會把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部，由產(chǎn)品部與您詳談； 針對常見問題的咨詢 ，咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復(fù)； 針對客戶致電投訴，咨詢中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，原則上在 1 個工作日內(nèi)給予客戶明確答復(fù)； 客戶預(yù)約產(chǎn)品，咨詢中心受理后將在 2h 內(nèi)處理預(yù)約，并回復(fù)預(yù)約成功短信， 18： 00 以后的預(yù)約將在第二天 11： 00 前回復(fù)預(yù)約成功短信； 客戶申領(lǐng)合同，咨詢中心受理后確?？焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，將在 1 個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領(lǐng)合同結(jié)果短信，若成功，同時發(fā)送合同。客戶接收合同（本市 2— 3 個工作日內(nèi)將合同送到您手中，外省 5— 6 個工作日內(nèi)送到）后， 填寫打款信息； 公司承諾對客戶進(jìn)行售前、售中、售后的全部咨詢與服務(wù)； 公司推出會員積分活動，凡會員均可用積分兌換相應(yīng)服務(wù)及禮品，詳情請見會員中心積分兌換區(qū)； 1公司實行舉報監(jiān)督機(jī)制，公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。 服務(wù)承諾書 3 為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責(zé)，服務(wù)好貴公司全體員工是我們的責(zé)任，為此我們嚴(yán)格履行以下承諾： 一、本著“誠信服務(wù)，員工至上”的宗旨，做到微笑服務(wù)，禮貌待客 ，為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。 二、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿意。 三、嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項工作制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調(diào)認(rèn)真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。 四、加強(qiáng)食堂各類設(shè)施管理，嚴(yán)把食品出入關(guān)，有驗收記錄，確保質(zhì)量，按時上下班，按時開飯。 承諾人： xx 日期： xx 年 xx 月 xx 日 第五篇：通用版承諾書 ) 承諾書 承諾人自愿委托受委托人全權(quán)代理承諾人辦融資貸款，辦理信用卡事項，并同意如數(shù)如期付給受委托人勞務(wù)費(fèi)用，受委托人由深圳各銀行進(jìn)行工作，謹(jǐn)向受委托人承諾如下： 承諾人保證提供貸款資料真實可靠完整，并積極配合銀行正作人員，受委托人代表承諾人辦理貸款融資事項活動和疏通。 承諾人同意，前期預(yù)先付元給受委托人作為前期應(yīng)酬活動經(jīng)費(fèi)，所貸款金額到承諾人公司帳號的款項總額的 %三天內(nèi)支付受委托人勞務(wù)費(fèi)，如承諾人繼續(xù)貸款勞務(wù)費(fèi)按本承諾書約定執(zhí)行，依此類推。 承諾人不的以其他理由中途終止合 同或者不配合工作，逾期或者未如數(shù)支付所約定勞務(wù)費(fèi)，視為違約，應(yīng)所貸款金額到承諾人公司帳號的款項總額的 %雙倍支付給受委托人勞務(wù)費(fèi)。 本承諾書自承諾人簽字蓋章之日起生效，承諾人保證其承諾真實可靠，并善意履行本承諾書。 承諾人（簽字蓋章） : 簽署日期 :2021 年月日