exel公司的物流實(shí)施方案及分析-資料下載頁(yè)
2025-08-25 10:06本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】EXEL的業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了很長(zhǎng)的時(shí)間，從小到大、從偏到全。國(guó)內(nèi)的物流發(fā)展剛處于起。步階段，缺乏人才、經(jīng)驗(yàn)及管理信息系統(tǒng)。從EXEL公司的發(fā)展歷程中，或許可以得到一。EXEL公司是世界上最大的供應(yīng)鏈管理公司之一，業(yè)務(wù)遍及美洲、歐洲及亞洲。經(jīng)營(yíng)及管理、銷售定位、供應(yīng)鏈管理、JIT服務(wù)及全球市場(chǎng)物流管理。新的區(qū)域及市場(chǎng)。在先進(jìn)的信息技術(shù)的支持下，EXEL公司將會(huì)為新興的電子商務(wù)提供物流。英聯(lián)邦政府將NFC私有化，公司員工擁有公司的股權(quán)。是一家美國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)公司，在消費(fèi)品的倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域極具實(shí)力。&Spencer公司的進(jìn)一步合作。NFC與Marks&Spencer公司簽定了提供法國(guó)地區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)及分發(fā)的協(xié)議。在英國(guó)，EXELLogistics成為獨(dú)立的第三方物流公司。在Boston招募退役軍人，成立。送貨公司，為汽車修理廠配送汽車零配件。EXELLogistics在西班牙成立倉(cāng)儲(chǔ)、分發(fā)公司，并下設(shè)15個(gè)辦事處。的自然災(zāi)害的救援工作提供了成功的模式。優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，Procter&Gamble為其頒發(fā)了證書。EXELLogistics開(kāi)始分析和規(guī)范全球范圍內(nèi)業(yè)務(wù)操作流。在EXELLogistics與BMWRover伙伴性合作中，EXELLogistics在牛津建立
【正文】 ，這種解決方案將是沙上建塔。 EXEL 的 IT 專家和 Pamp。G 的 IT 專家共同構(gòu)筑了 EDI 網(wǎng)絡(luò)，以傳遞每一個(gè)操作過(guò)程及進(jìn)一步操作的數(shù)據(jù)信息。 肯塔基州地區(qū)分發(fā)中心（ RDC）通過(guò) EDI 從 Pamp。G 接收客戶訂單。每天，需從賓夕法尼亞州的交叉?zhèn)}庫(kù)發(fā)貨的訂單匯總成報(bào)告，由發(fā)貨操作人員分析該發(fā)貨匯總，這樣在發(fā)貨訂單傳送至賓夕法尼亞州的交叉?zhèn)}庫(kù)前，操作人員即可對(duì)不同制造商的發(fā)貨情況進(jìn)行相近送貨路線拼車。 每天，送貨 /交貨的具體信息通過(guò) EDI 傳送回 Pamp。G，以便對(duì)送貨情況進(jìn)行跟蹤與分析。Pamp。G 通過(guò) EXEL 提交的承運(yùn)商報(bào)告 卡對(duì)每個(gè)承運(yùn)商進(jìn)行評(píng)估。 4）小結(jié) EXEL 豐富的拼車（ LTL）經(jīng)驗(yàn)使 Pamp。G 獲益非淺?，F(xiàn)在， EXEL 負(fù)責(zé) Pamp。G 在美國(guó)東北部的全部送貨業(yè)務(wù)。 交叉?zhèn)}庫(kù)的使用，除了降低了運(yùn)輸費(fèi)用，還具有以下優(yōu)點(diǎn)。 （ 1） 送貨時(shí)間平均減少 1 天 （ 2） 及時(shí)送貨率提高 10% （ 3） 貨物破損率減少 8% （ 4） 將先進(jìn)的信息技術(shù)和專業(yè)的運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)管理有機(jī)的結(jié)合， EXEL 能夠?qū)崿F(xiàn)集成的倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸管理方法，可以提高供應(yīng)鏈的整體效率和降低成本。 EXEL與倫敦的醫(yī)療機(jī)構(gòu) 通過(guò)將醫(yī)院與零售業(yè)和汽車工業(yè)的供應(yīng)鏈相比較， EXEL 花了兩年多 的時(shí)間進(jìn)行研究分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院的供應(yīng)鏈存在低下的服務(wù)水平、貧乏的設(shè)施設(shè)備及簡(jiǎn)陋的 IT 系統(tǒng)。為 了解決這些問(wèn)題， EXEL 提出了“支持中心（ support center） ”的理念，并在倫敦設(shè)立了一個(gè)全新的分發(fā)中心（ distribution center） ,作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)商之間的有力支持。 1）機(jī)遇與挑戰(zhàn) 醫(yī)院的供應(yīng)鏈管理完全依賴醫(yī)護(hù)人員，訂貨和維護(hù)最低庫(kù)存量。倉(cāng)庫(kù)和收 /發(fā)貨場(chǎng)地占用了很大的空間，每天超過(guò) 50 次的收 /發(fā)貨經(jīng)常引起嚴(yán)重的混亂。缺乏訓(xùn)練有素的員工和低下的倉(cāng)庫(kù)管理水平經(jīng)常導(dǎo)致訂貨重 復(fù)、庫(kù)存過(guò)多及產(chǎn)品過(guò)期的結(jié)果。另外，供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)也很成問(wèn)題， 5 個(gè)獨(dú)立的小組都負(fù)責(zé)收 /發(fā)貨，醫(yī)護(hù)人員的寶貴時(shí)間很多浪費(fèi)在收 /發(fā)貨或倉(cāng)庫(kù)的管理上。 最嚴(yán)重的是，由于缺乏有效的管理信息系統(tǒng)，很難控制和預(yù)測(cè)庫(kù)存水平。因此，無(wú)法制訂長(zhǎng)期的策略性的采購(gòu)計(jì)劃。 2）具體解決方案 EXEL 建立一種全新的貨物分發(fā)渠道，通過(guò)再造（ reengineers）醫(yī)療機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)商的供應(yīng)鏈。 支持中心建立了庫(kù)存管理及跟蹤系統(tǒng)，使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)各醫(yī)院的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存透明度很高。條形碼的使用，確保產(chǎn)生貨物需求的準(zhǔn)確度 及貨物從支持中心到醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)跟蹤的準(zhǔn)確度。醫(yī)院的各個(gè)部門制訂藥品及醫(yī)療設(shè)備的電子表格清單，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的采購(gòu)及產(chǎn)品咨詢小組負(fù)責(zé)產(chǎn)品的選擇、供應(yīng)商的選擇和價(jià)格的談判。 1998 年， Central Middlesex 醫(yī)院（ CMH）首先從“支持中心（ support center） ”這個(gè)新理念中受益， CMH 與 EXEL 簽訂了一個(gè)為期 7 年的供應(yīng)鏈管理合同。 EXEL 實(shí)施了一系列的措施，包括 IT 系統(tǒng)構(gòu)筑、員工再培訓(xùn)等。在項(xiàng)目實(shí)施后， CMH 降低了成本、提高服務(wù)效率和質(zhì)量。 EXEL 的醫(yī)院支持小組制訂了以庫(kù)存水平為 基礎(chǔ)的訂貨需求方法，包括大約 8000 種條形碼和 3000 多種不同的產(chǎn)品。支持中心在匯集各醫(yī)院的訂單后，向生產(chǎn)商發(fā)出采購(gòu)訂單。收到貨后，依據(jù)每個(gè)醫(yī)院的訂單將貨送至醫(yī)院。這種做法不僅減少了訂貨成本和時(shí)間，也使醫(yī)護(hù)人員能夠?qū)⒅饕Ｗ⒂卺t(yī)院的核心業(yè)務(wù)。 3）小結(jié) “支持中心”概念的應(yīng)用大大改善了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供應(yīng)鏈管理質(zhì)量。醫(yī)護(hù)人員花費(fèi)在供應(yīng)鏈上的時(shí)間減少，節(jié)省了采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存成本。 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用使得各醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員在產(chǎn)品的選擇、用量的預(yù)測(cè)及采購(gòu)合同的簽訂方面，均獲益非淺。 圖 62 可以形象地表現(xiàn)， EXEL 的“支持中心”在生產(chǎn)商和醫(yī)療機(jī)構(gòu)中各醫(yī)院之間重要的、簡(jiǎn)潔的銜接作用。 圖中 a、 b、 c、 d、 e、 f分別表示為醫(yī)療機(jī)構(gòu)各醫(yī)院供應(yīng)產(chǎn)品的生產(chǎn)商， A、 B、 C、 D、 E、F 分別表示醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的各個(gè)醫(yī)院。圖 62（ 1）表示， EXEL 建立支持中心前，各生產(chǎn)商與各醫(yī)院的產(chǎn)品供應(yīng)鏈關(guān)系；圖 62（ 2）表示， EXEL 介入并建立支持中心后，各生產(chǎn)商與各醫(yī)院的產(chǎn)品供應(yīng)鏈關(guān)系。顯然， EXEL 建立的支持中心簡(jiǎn)化了各生產(chǎn)商與各醫(yī)院的產(chǎn)品供應(yīng)鏈關(guān)系。 EXEL為 Argos公司持續(xù)發(fā)展的送貨上門服務(wù)提 供支持。 1）機(jī)遇與挑戰(zhàn) 1990 年，從 Argos 開(kāi)始直銷服務(wù)， EXEL 就成為 Argos 的有力支持。合作在最初的的十年中發(fā)生戲劇性的進(jìn)展。隨著 Argos 公司業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展， EXEL 始終如一的顯示了她的實(shí)力。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 1990 年 Argos 生產(chǎn) 6 種產(chǎn)品，而 1999 年發(fā)展至 1000 種產(chǎn)品，每周需要 23000 次送貨上門。盡管服務(wù)需求量增長(zhǎng)飛速， EXEL 一直保持很高的客戶滿意度。 為了配合 Argos 公司的業(yè)務(wù)發(fā)展， EXEL 相應(yīng)的改變管理程序，并在 6 年中搬遷 2次倉(cāng)庫(kù)。 盡管業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)及 6 年中 2 次倉(cāng)庫(kù)搬遷，客戶滿意度一直保持 97%以上。 在提高客戶滿意度的基礎(chǔ)上，不斷尋求降低成本及提高工作效率的途徑。 2）具體解決方案 在與 Argos 公司的合作過(guò)程中， EXEL 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)小組始終與 Argos 公司的業(yè)務(wù)具體操作人員保持緊密的合作。 EXEL 為 Argos 在全英國(guó)地區(qū)建立了 13 個(gè)倉(cāng)庫(kù)，每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的均有385,000 平方英尺，內(nèi)部設(shè)置可放 60,000 個(gè)托盤的庫(kù)位。進(jìn)入新的千年后，每天有 200批貨物從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出，直接送貨至全國(guó)的每個(gè)客戶。 這種高 效率、先進(jìn)的送貨上門服務(wù)，主要?dú)w功于： （ 1） 深入、持續(xù)的操作及客戶服務(wù)培訓(xùn)； （ 2） 高素質(zhì)、訓(xùn)練有素的操作人員； （ 3） 先進(jìn)的銷售預(yù)測(cè)、分析工具，可以確保物流資源滿足業(yè)務(wù)的需求； （ 4） EXEL 先進(jìn)的管理方法及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，確保在任何巨大、復(fù)雜的操作中，均有很高的生產(chǎn)效率。 3）小結(jié) 從 1990 年開(kāi)始， EXEL 就表現(xiàn)了其各方面的能力。從適應(yīng)產(chǎn)品銷量持續(xù)上升的操作，到對(duì)全英國(guó)地區(qū)的送貨上門的操作管理。 EXEL 致力于不斷改善操作。想方設(shè)法減少倉(cāng)庫(kù)的貨物裝車時(shí)間，并引進(jìn)了一套車輛配貨計(jì)a b c d e fA B C D E F Ga b c d e fE X E LA B C D E F GE X E L 建立“支持中心”前E X E L 建立“支持中心”后 劃方法，可以比通常減少 20%的 用車量。 EXEL 的服務(wù)，使得 Argos 的直接用戶能夠享受到與其他供貨商相比更有優(yōu)勢(shì)的服務(wù)。
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