20xx年銀行營業(yè)部個(gè)人工作總結(jié)-[最終定稿]-資料下載頁
2025-04-04 14:12本頁面
【正文】 年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主 要表現(xiàn)在：第一，營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少，對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，在工作中處理問題言行舉止不善于表達(dá)，導(dǎo)致同事對我的誤解。 在下半年里，本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做 好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。 第五篇：銀行營業(yè)部柜員個(gè)人工作總結(jié) 銀行營業(yè)部柜員個(gè)人工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入 **農(nóng)商行營業(yè)部已經(jīng)一年多了。盡管在此之前我已經(jīng)有三年多的基層工作經(jīng)驗(yàn)，但是在這一年多的時(shí)間里，我仍然獲益良多。這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。綜合柜員崗位 ，所經(jīng)手的業(yè)務(wù)較其他崗位更為復(fù)雜，流程更為繁瑣 要求全面掌握對公業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)的知識技能，并在實(shí)際工作中靈活、高效地運(yùn)用才能勝任。崗位的綜合性、流程的復(fù)雜性要求我必須不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在繁忙的工作中，我秉承 **農(nóng)商行 微笑服務(wù) 的宗旨，耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題。遇到不理解銀行工作而有糾紛的客戶，我也換位思考，本著耐心、細(xì)心、真誠的態(tài)度處理客戶業(yè)務(wù)，并最終都得到了客戶的理解和尊重。工作一年多來無一例投訴事件。一年里，我 積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能。 回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為： 一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。 二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高。 針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自 身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
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