【正文】 導(dǎo)星期六“您休息我奉獻(xiàn)工作日”活動(dòng)，重新制訂歸集操作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行上機(jī)上冊(cè)小單位三天，大單位五天辦結(jié)制，優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位使廣大職工對(duì)住房公積金擁有情況清楚明白，同時(shí)也督促了各單位住房公積金的及時(shí)繳交。五是考核獎(jiǎng)懲到位。年初辦事處制訂了各科室考核工作方案，按方案要求按月對(duì)歸集工作進(jìn)行量化考核， 實(shí)行全獎(jiǎng)全賠，考核方案的逐月結(jié)帳激發(fā)了全體歸集人員的工作激情。 二、陽光操作，從嚴(yán)把關(guān)，不斷提高中低收入家庭住房公積金的受益率 為切實(shí)幫助中低收入職工使用住房公積金解決住房困難 ,進(jìn)一步體現(xiàn)住房公積金制度的公平性和互助性。我們以政策惠民、服務(wù)便民為切入點(diǎn)，規(guī)范住房公積金使用。一是規(guī)范支取住房公積金。我們堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān)和“人性化”管理相結(jié)合，同時(shí)不斷完善住房公積金支取相關(guān)審批程序。一方面嚴(yán)格按提取規(guī)定審批辦理公積金提取手續(xù)，堵塞漏洞防止個(gè)別人違規(guī)套取公積金，尤其是目前對(duì)公積金的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清，不具有 支取公積金條件的人想取出公積金；偽造相關(guān)憑證，隨意申領(lǐng)公積金； 3 真假混雜的大修房提取等情況；由專人審核材料并一一加以核實(shí)；另一方面貼切實(shí)際“人性化”管理，除購建、大修住房等政策支取外，對(duì)屬于低保家庭、特困職工以及因本人或直系親屬患重大疾病造成生活困難的職工，也按相關(guān)政策規(guī)定為其提取了住房公積金。同時(shí)在支取中嚴(yán)格審核、層層把關(guān)、陽光操作、一站式服務(wù)，得到了全市廣大職工的好評(píng)。全年總計(jì)提取住房公積金 xxx 萬元。實(shí)現(xiàn)支取額控制在歸集額的 xxx％。二規(guī)范發(fā)放住房公積金個(gè)人委托貸款。我們把住房公積金個(gè)人貸款從往年數(shù)量 增長為主方式，轉(zhuǎn)到質(zhì)量提高為主、風(fēng)險(xiǎn)控制為主，我們堅(jiān)持“為民、便民”的服務(wù)理念，發(fā)展個(gè)人住房貸款執(zhí)行政策利率，簡化貸款手續(xù)，改善窗口服務(wù)質(zhì)量等措施，重點(diǎn)向中低收入家庭傾斜。進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，落實(shí)各項(xiàng)管理措施。嚴(yán)密關(guān)注貸款后期管理，確保資金安全。不斷完善貸款調(diào)查、審查、審批和貸后跟蹤管理制度和對(duì)逾期貸款的預(yù)警及催收機(jī)制，做到“貸前審查、貸中檢查、貸后監(jiān)管、逾期即催”，堅(jiān)持“杜絕長期、消滅二期、監(jiān)控一期”；同時(shí)建立貸款責(zé)任追究制度，明確相關(guān)責(zé)任人在貸款過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。建立健全了貸款風(fēng)險(xiǎn)控制三級(jí)警示制度。發(fā) 放的貸款，到目前沒有出現(xiàn)一例呆帳。 三、改善服務(wù)，優(yōu)化管理，不斷提高住房公積金安全率 為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、高效型機(jī)關(guān)的具體措施落到實(shí)處，我處從“三個(gè)規(guī)范”入手建立干部規(guī)范化管理新機(jī)制。今年以來，我們以開展“政府執(zhí)行力大討論”活動(dòng)為抓手，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。我們把開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)作為辦事處加強(qiáng)內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高干部素質(zhì)、推進(jìn)反腐倡廉的工作，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自查自糾、建章立制上下功夫，以精神更加振奮、作風(fēng)更加務(wù)實(shí)、行為更加規(guī)范、服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、紀(jì)律更加 嚴(yán)明的“五個(gè)更加”目標(biāo)，通過一段時(shí)期的整頓我們解決了精神狀態(tài)不振的問題，樹立了一批愛崗敬業(yè)的典型；解決了工作作風(fēng)不實(shí)的問題，營造了優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍；解決了服務(wù)不優(yōu)的問題，強(qiáng)化了熱情服務(wù)的機(jī)關(guān)作風(fēng)。一是規(guī)范干部培訓(xùn)，提高干部素質(zhì)。堅(jiān)持每周五，法定學(xué)習(xí)日集中學(xué)習(xí)制度；年初，組織全體干部進(jìn)行了為期一周的春季集中培訓(xùn)，對(duì)上的工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)本的工作進(jìn)行了部署安排，活動(dòng)期間我們講了一堂題為《加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)切實(shí)發(fā)揮住房公積金在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用》的黨課 ,要求全處干部要有一顆感恩的心、一腔飽滿的熱情、奮發(fā)有為的精神狀 態(tài)、鍥而不舍的追求努力開創(chuàng)住房公積金管理新局面；年中，利用二個(gè)周末組織干部進(jìn)行了政府執(zhí)行力大討論，并要求干部寫出了心得體會(huì)；支部召開了“支援抗震救災(zāi)保持黨的性進(jìn)行”專題民主生活會(huì)，引導(dǎo)黨員干部學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹立政治意識(shí)、宗旨觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、以更加飽滿的熱情、更加旺盛的精力投入到實(shí)際工作中；年底，為了配合住房公積金新系統(tǒng)的運(yùn)行，我們組織干部進(jìn)行了 10 多天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做 5 到了盡快掌握、迅速運(yùn)用、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是規(guī)范日常工作，完善工作制度。一方面要求干部注意日常禮儀規(guī)范和工作禮儀規(guī)范，在儀表整潔舉止端莊、禮貌服 務(wù)文明辦公、維護(hù)公德遵紀(jì)守法、強(qiáng)化安全規(guī)范管理、講究衛(wèi)生保護(hù)環(huán)境、強(qiáng)化自律廉潔從政、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)勤儉節(jié)約等方面分別作出明確規(guī)定。為增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍素質(zhì)起到了積極的推動(dòng)作用。針對(duì)公積金工作與群眾關(guān)系密切的特點(diǎn)，推出了實(shí)行一站式服務(wù)、延長服務(wù)時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)帶班、科室值周、大廳接待制度。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貸款戶上門服務(wù)等為民、便民、利民措施?，F(xiàn)在，從班子成員到干部職工，精神狀態(tài)良好，凝聚力、向心力強(qiáng)，形成了積極向上，齊心協(xié)力，勤奮工作的局面。另一方面要求各崗位干部各司其職，特別是住房公積金系統(tǒng)的前臺(tái)操作人員，做到熟練掌握每個(gè)環(huán)節(jié)盡 量做到差錯(cuò)為零。并按照既定的時(shí)間要求限時(shí)辦結(jié)。三是規(guī)范干部考核，嚴(yán)格目標(biāo)考核辦法。年初辦事處與各科簽訂了“目標(biāo)考核責(zé)任制”，對(duì)進(jìn)一步完善住房公積金管理內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格依規(guī)辦事，實(shí)行痕跡化管理，實(shí)行會(huì)議研究與會(huì)簽制度。強(qiáng)化個(gè)貸審批、實(shí)地核查、嚴(yán)防騙貸行為發(fā)生。強(qiáng)化提取手續(xù)審查與實(shí)地核查相結(jié)合，嚴(yán)防騙取行為發(fā)生?？茖W(xué)規(guī)避住房公積金歸集、個(gè)貸、營運(yùn)等風(fēng)險(xiǎn)做出了嚴(yán)格要求。 為實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)管理升級(jí)進(jìn)一步規(guī)范住房公積金管理和操作，年內(nèi)我們對(duì)住房公積金操作系統(tǒng)進(jìn)行了更換，現(xiàn)運(yùn)行的系統(tǒng)具備了歸集、財(cái)務(wù)、個(gè)人貸款 業(yè)務(wù)管理程序，并增設(shè)了支票和磁條存冊(cè)打印程序，從而加大了住房公積金管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化規(guī)范管理力度。住房公積金查詢程序也在開發(fā)之中，力爭下使全市干部職工能通過互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)了解單位和個(gè)人住房公積金繳交情況、個(gè)人委托貸款償還情況。實(shí)行便捷查詢，從而增強(qiáng)職工的維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)住房公積金制度的全面貫徹落實(shí)，為我市實(shí)現(xiàn)人人住有所居作貢獻(xiàn)。 四、精心營造、科學(xué)理財(cái)，不斷提高增值收益率緊緊抓住“抓管理促發(fā)展，以管理防風(fēng)險(xiǎn)，向管理要效益”這條工作主線，不斷加強(qiáng)公積金計(jì)劃財(cái)務(wù)管理，確保了資金的運(yùn)作安全。認(rèn)真貫徹《條例》，堅(jiān)持以市中心批準(zhǔn)的歸集使用計(jì)劃為指導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃的執(zhí)行工作，及時(shí)分解計(jì)劃指標(biāo)，明確目標(biāo)任務(wù)。對(duì)計(jì)劃的完成情況進(jìn)行跟蹤管理、統(tǒng)計(jì)分析和信息反饋，不斷研究新情況，解決新問題。進(jìn)一步落實(shí)公積金會(huì)計(jì)的核算管理工作，按《住房公積金會(huì)計(jì)核算目標(biāo)管理辦法》，千方百計(jì)節(jié)約資金，降低運(yùn)行成本；密切關(guān)注銀行利率變化，合理確定存款；扎實(shí)抓好公積金的繳存及使用核算，做到準(zhǔn)確無誤，帳帳相符，充分發(fā)揮核算的反映、監(jiān)督作用，努力實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。 五、實(shí)事求是、自查自糾，不斷提高專項(xiàng)整治效益率今年以來，我們根據(jù)鄂建 [2021]68 號(hào) 文件及黃金委 [2021]4 號(hào)文件精神，按照 xxx的統(tǒng)一部署，我們按照“七個(gè)一”的工作步驟，對(duì)文件精神作了認(rèn)真地傳達(dá)，并認(rèn)真開展了自查自糾工 7 作。即：向市政府作一次專題匯報(bào)，在辦事處內(nèi)分層次各召開一次專題會(huì)議，明確一個(gè)專項(xiàng)治理的指導(dǎo)思想，制訂一套切實(shí)可行的自查自糾工作方案，成立一個(gè)自查自糾工作專班，開展一次排查摸底，組織一次查找問題剖析會(huì)。認(rèn)真開展了自查自糾工作。按照“實(shí)事求是，認(rèn)真梳理、完善措施，堵塞漏洞”的原則，對(duì)我市住房公積金管理情況進(jìn)行了認(rèn)真自查和整改。通過整改我們進(jìn)一步制定、完善住房公積金繳存、使用 、管理及增值收益分配等制度，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，提高工作質(zhì)效，住房公積金使用滿意率大有提高。強(qiáng)化內(nèi)控體系，維護(hù)了職工權(quán)益，住房公積金管理逐步規(guī)范，推動(dòng)了我市住房公積金制度持續(xù)健康發(fā)展。 六、文明創(chuàng)建、提升素質(zhì)，不斷提高社會(huì)滿意率 一年來，我們積極開展“文明服務(wù)窗口”活動(dòng)，爭創(chuàng)黃岡市級(jí)最佳文明單位。注重學(xué)習(xí)提高，拓寬視野，提升素質(zhì)，大力開展文明創(chuàng)建和道德實(shí)踐活動(dòng)，努力使發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面、各種要素相互融合、相互統(tǒng) 一、整體推進(jìn)。我們努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、真抓實(shí)干、清正廉潔的隊(duì)伍和建立一支學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)型、清廉型的班子。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，為民發(fā)展。大力弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，不張揚(yáng)，埋頭苦干。牢固樹立為民宗旨，以群眾呼聲為第一信號(hào)，以群眾利益為第一追求，以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，加快完善住房公積金保障體系，進(jìn)一步改善人民生活，特別是困難群眾生活，促進(jìn)社會(huì)公平正義，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益。 一年來，我處的各項(xiàng)工作雖然取得了較好的成績，但也存在著不足。我市目前的住房公積金的歸集覆蓋 面還不廣，覆蓋面及歸集比例較市中心及兄弟單位相比還存在一定的差距，公積金繳存人數(shù)與養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)相比，還相差的很多，隊(duì)伍建設(shè)也存在一些薄弱環(huán)節(jié)??等等都需要進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我們將深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七大報(bào)告精神，為和諧小康社會(huì)的構(gòu)建，為住房公積金政策的全面落實(shí)作出更大地貢獻(xiàn)。