【正文】 原則，突出道路交通、建設(shè)施工、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、冶金工貿(mào)、消防、旅游、校園安全、特種設(shè)備、人員密集場(chǎng)所等 重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問題列出清單，建立臺(tái)賬，限期整改，逐一銷號(hào)，防止反彈。 （四）持續(xù)提升自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防控能力。 一是深刻汲取各類自然災(zāi)害事故教訓(xùn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化信息共享和會(huì)商研判，密切關(guān)注災(zāi)情，及時(shí)預(yù)警預(yù)報(bào)，強(qiáng)化信息報(bào)送工作。二是做好震害防御工作，強(qiáng)化地震監(jiān)測(cè)，著力加強(qiáng)龍門山斷裂帶中南段空區(qū)震情跟蹤。三是認(rèn)真做好應(yīng)急搶險(xiǎn)物資和隊(duì)伍的準(zhǔn)備工作，堅(jiān)持專業(yè)監(jiān)測(cè)和群測(cè)群防相結(jié)合，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）干部和信息員作用，通過電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等多種途徑及 時(shí)將地質(zhì)災(zāi)害、山洪災(zāi)害等預(yù)警信息傳遞到村到戶到人。 （五）進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)火災(zāi)防控工作。 認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)和消防安全系列重要講話精神，按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與原則，建立縣領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部包村（社區(qū)）、村（社區(qū)）干部包網(wǎng)格的火災(zāi)防控指揮體系，深入開展城鄉(xiāng)火災(zāi)防控工作，強(qiáng)化事前、事中監(jiān)管和問責(zé)，及時(shí)化解安全風(fēng)險(xiǎn)、消除安全隱患，嚴(yán)格事故查處，不斷提升消防安全管理水平，有效減少較大亡人火災(zāi)，堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故。 （六 ）不斷強(qiáng)化應(yīng)急值班值守。 嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和 24 小時(shí)值班值守制度，暢通信息傳遞渠道，及時(shí)接處險(xiǎn)情事故信息，準(zhǔn)確研判、快速響應(yīng)、有效處置，確保應(yīng)急制度、應(yīng)急人員、應(yīng)急車輛、應(yīng)急裝備、應(yīng)急物資“五到位”，最大程度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。 第五篇：城市管理局 2021 工作總結(jié) 2020 工作計(jì)劃 城市管理局 2021 工作總結(jié) 2020 工作計(jì)劃 今年來(lái)，我局認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)部署要求，按照年初確定的工作思路，以推進(jìn)國(guó)家生態(tài)園林城市創(chuàng)建總抓手，以推進(jìn)重點(diǎn)道路改造提升、燃?xì)獯宕逋ǖ戎攸c(diǎn)工程 和工作為契機(jī)。 緊密圍繞建設(shè)美麗幸福新 X 這一宏偉目標(biāo)，全面提升城市管理水平，不斷改善城市生態(tài)環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)我區(qū)居民的幸福感?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下： 一、工作開展情況 （一）全面推進(jìn)國(guó)家生態(tài)園林城市創(chuàng)建工作，改善城市生態(tài)環(huán)境。 X 年是創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)園林城市暨人居環(huán)境獎(jiǎng)的第二年，我局按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，聘請(qǐng)高水平設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)，高質(zhì)量施工建設(shè)，實(shí)施了 X 路、 X 路、 X 路等 X 條主次道路及綠化改造提升工程，確保實(shí)現(xiàn)林蔭路推廣率達(dá)到 X%以上和公園綠地服務(wù)半徑覆蓋率達(dá)到“ X 米見綠、 X 米見園”的創(chuàng)建要求。 X 年 X 月底，我局聘請(qǐng)國(guó)家生態(tài)園林城市創(chuàng)建驗(yàn)收專家組成員，來(lái)我區(qū)對(duì)創(chuàng)城工作存在的差距、改進(jìn)措施和其他注意事項(xiàng)進(jìn)行了全面分析研究，重點(diǎn)對(duì) X 項(xiàng)否決性指標(biāo)進(jìn)行了專題研判和指導(dǎo)。先后邀請(qǐng)市園林局高級(jí)工程師來(lái)我區(qū)進(jìn)行勘察調(diào)研和技 術(shù)指導(dǎo) X 次。根據(jù)專家建議，我們?cè)鷮?shí)開展查漏補(bǔ)缺工作，全力提升創(chuàng)建水平。 城市林蔭路、道路完好率、水氣土治理、公園游園服務(wù)半徑等主要?jiǎng)?chuàng)城指標(biāo)得到極大提升，夯實(shí)了創(chuàng)城基礎(chǔ)。為提高城區(qū)綠化覆蓋率，制定工作實(shí)施方案，努力推進(jìn) X 城區(qū)綠化工作。截止目前 X 路綠化提升工程已基本完成， X 路和 X 條支路綠化改造提升工程正在積極推進(jìn)，公園、游園改造工程計(jì)劃在 X 月中旬完成招標(biāo)，即將開工。 （二）深入開展十大專項(xiàng)行動(dòng)，提升人居生活環(huán)境。 根據(jù)城市精細(xì)化管理十大專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，我們把行動(dòng)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了再細(xì)化，具 體到責(zé)任單位或個(gè)人，明確完成時(shí)限，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。 按照全市第一季度城市精細(xì)化管理現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)議的要求，由區(qū)城市精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組工作辦公室牽頭，相關(guān)責(zé)任部門、單位具體落實(shí)，展開了一次十大專項(xiàng)行動(dòng)拉網(wǎng)式摸底排查，對(duì)供電、通信桿線下地情況，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、餐飲業(yè)、肉類屠宰企業(yè)、生產(chǎn)加工業(yè)以及工業(yè)企業(yè)、建筑工地等污水排入市政管網(wǎng)情況，對(duì)污水處理廠污泥處理、中水回用情況，對(duì)生活垃圾分類處理，路燈照明節(jié)能等情況進(jìn)行了摸排，并登記造冊(cè)，督促產(chǎn)權(quán)或責(zé)任單位、油田單位或其他集體企業(yè)要制定三年建設(shè)改造規(guī)劃，保證 X 年底前所有列項(xiàng)全部完成建設(shè)改造。 結(jié)合城區(qū)道路改造提升工程，全力推進(jìn)城市精細(xì)化管理綠色環(huán)保行動(dòng)。加大污水納管工作的力度，我們已對(duì)沿路餐飲業(yè)以及醫(yī)療單位下達(dá)了書面通知，要求其將污水排入市政管網(wǎng)，并設(shè)置污水專用監(jiān)測(cè)井。 目前，人民醫(yī)院，疾控中心已完成了改造設(shè)置，并委托第三方對(duì)已設(shè)置的監(jiān)測(cè)井進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，對(duì)沒有完成改造設(shè)置的單位或集體，正在督促抓緊落實(shí)。加大對(duì)工地?fù)P塵的治理，嚴(yán)格按照“六個(gè)百分百”要求，市政園林施工期間實(shí)行全封閉，對(duì)在建工地裸露土方或堆料，用防塵布、防塵網(wǎng)進(jìn)行覆蓋，并定期灑 水，防止揚(yáng)塵的發(fā)生。 （三）重點(diǎn)道路改造提升。 一是 X路改造提升工程。目前，已投資 X萬(wàn)元，完成投資比例 %。已完成雨水管道 X 米、污水管道 X 米。西湖路至 X 路段已通車， X 月 X日海盛路至西湖路段通車。下一步，我們將集中推進(jìn)雨污水管道施工，力爭(zhēng) X 月底實(shí)現(xiàn)雨污水正常排放、道路全線通車。 二是城區(qū)十條支路改造提升工程。目前，正在對(duì)城區(qū)河旭西路、靜安街、興盛街、海河?xùn)|路、海河西路、河龍北支路六條道路進(jìn)行施工，六條支路雨污排主管道鋪設(shè)工作已完成，已投資 X 萬(wàn)元，完成投資比例 %。我們?cè)谑┕み^程中發(fā)現(xiàn)未知管線較多，并且填埋較淺，對(duì)排堿施工和后期人行道施工造成一定影響。 下一步，我們將做好已施工六條支路排堿工作，提高苗木的成活率；穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)動(dòng)車道、人行道的罩面工作及路緣石安裝工作；計(jì)劃 X月中旬路面鋪設(shè)全部完成。 X 年 X 月份，對(duì)剩余四條支路進(jìn)行施工， X年 X 月中旬，工程整體完工。 （四）大力推進(jìn)新建、改造城鄉(xiāng)城區(qū)公廁工作。 X 年新建、改造公廁 X 座，其中，新建 X 座（城區(qū) X 座，鎮(zhèn)街 X座），改建維修 X 座（城區(qū) X 座，鎮(zhèn)街 X 座）。城區(qū)新建及 改造公廁項(xiàng)目預(yù)計(jì)年底竣工，城區(qū)及鎮(zhèn)街開發(fā)區(qū)公廁建成后將統(tǒng)一納入城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化統(tǒng)一管理。 （五）努力提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化運(yùn)行水平。 按照“政府主導(dǎo)、專業(yè)托管、全域覆蓋”的模式，我們于 X 年 X月 X 日完成了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化運(yùn)行項(xiàng)目招標(biāo)工作，目前，已經(jīng)全面交接完成。 X 年，嚴(yán)格規(guī)范生活垃圾密閉運(yùn)輸，同時(shí)對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)的垃圾清運(yùn)車輛、垃圾清運(yùn)范圍、人員管理實(shí)行劃片、明確責(zé)任，各鎮(zhèn)街道參與垃圾清運(yùn)的監(jiān)督管理，提升垃圾環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)管理和清運(yùn)效率；加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)特種車輛管理，強(qiáng)化安全管理和操作技術(shù)規(guī)范，保障垃圾日產(chǎn) 日清，杜絕垃圾滯留問題；完善城區(qū)道路灑水作業(yè)、道路機(jī)掃作業(yè)，根據(jù)路況、作業(yè)時(shí)間、人員管理制定了符合我區(qū)道路實(shí)際狀況的作業(yè)模式和程序，確保環(huán)衛(wèi)管理不留盲區(qū)。建成區(qū)道路按照道路保潔等級(jí)實(shí)施分級(jí)保潔，所有道路洗掃（機(jī)掃）率、灑水（沖洗）率不低于 X%，道路分類管理達(dá)標(biāo)率達(dá) X%以上。 （六）細(xì)化管理，提升供暖供氣水平。 一是精心組織燃?xì)獯宕逋üぷ鳌８鶕?jù)《 X 區(qū)燃?xì)獯宕逋üこ虒?shí)施方案》， X 年燃?xì)獯宕逋üこ逃?jì)劃工程任務(wù) X 個(gè)村 X 戶，目前，燃?xì)獯宕逋üこ陶诰o張推進(jìn)中，正在施工的 X 個(gè)村，已完成 X 戶的戶 內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施施工任務(wù)，鋪設(shè)燃?xì)庵鞴芫W(wǎng) 公里，計(jì)劃年底前竣工驗(yàn)收。 二是加強(qiáng)對(duì)燃?xì)獍踩男麄?，同時(shí)積極開展燃?xì)獍踩[患排查活動(dòng)并組織各燃?xì)馄髽I(yè)開展燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急演練。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)向居民廣泛宣傳介紹有關(guān)燃?xì)獍踩褂弥R(shí)，發(fā)放宣傳單 X 萬(wàn)余份。并定期開展燃?xì)獍踩辖只顒?dòng)，在西湖廣場(chǎng)、金河會(huì)場(chǎng)等場(chǎng)所懸掛宣傳條幅，設(shè)置咨詢臺(tái)，對(duì)居民在燃?xì)馐褂眠^程中存在的問題給予解答。 三是針對(duì)燃?xì)鉄崃π袠I(yè)特點(diǎn)，實(shí)行安全監(jiān)管責(zé)任制，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制度、應(yīng)急值守制度、節(jié)日檢查制度，今年以來(lái)，累計(jì)組織燃?xì)鉄崃Π踩珯z查 X 次，專項(xiàng)檢查 X 次，下發(fā)隱患整改通知書 X 余份，排查安全隱患 X 余項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)整改 X 項(xiàng)。四是多管齊下確保供暖效果，投資 X 萬(wàn)元對(duì)河安小區(qū)一級(jí)供暖管網(wǎng)進(jìn)行了改造，投資 X 萬(wàn)元對(duì)集中供熱中心鍋爐煙囪內(nèi)防腐進(jìn)行改造，同時(shí)做好煤炭?jī)?chǔ)運(yùn)工作，確保冬季煤炭供應(yīng)。 （七）樹立以人為本理念，提高行政審批效率。 一是在工作中高度重視群眾訴求及民生熱線事項(xiàng)的辦理工作。對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)及時(shí)流轉(zhuǎn)，及時(shí)快速的解決群眾反映的問題。截止目前，區(qū)城管局共受理投訴 X 件，其中，民生熱線工單及電話交辦共 X 件； X城管投訴 X 件；市民心聲網(wǎng) 站 X 件；信訪投訴 X 件。目前，所有投訴件已全部辦結(jié)，辦結(jié)率 X%，回復(fù)率 X%。樹立了區(qū)城管局良好的外部形象。 二是推進(jìn)行政審批“一次辦好”工作。根據(jù)區(qū)法制辦要求，對(duì)我局行政審批事項(xiàng)進(jìn)行清理規(guī)范。編制行政許可服務(wù)指南及業(yè)務(wù)手冊(cè)共 X項(xiàng)，編制其他權(quán)利 X 項(xiàng)。在窗口擺放了行政審批事項(xiàng)辦理指南，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)方便廣大群眾。 二、存在的問題和不足 （一）人力、物力、財(cái)力嚴(yán)重不足。 今年我局承擔(dān)著國(guó)家生態(tài)園林城市創(chuàng)建、城市精細(xì)化管理、城鄉(xiāng)環(huán)境提升三年攻堅(jiān)行動(dòng)等重點(diǎn)工作，這些工作 任務(wù)重、專業(yè)強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)高。由于今年年初城管執(zhí)法體制改革，我局相關(guān)股室很多業(yè)務(wù)骨干人員調(diào)離了原崗位，大部分工作要重新展開。部分單位也沒有引起足夠重視，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)的重點(diǎn)項(xiàng)目和工作推進(jìn)不樂觀、不均衡，普遍存在觀望、拖靠和應(yīng)付心態(tài)。 再加上我區(qū)城市管理工作底子薄、基礎(chǔ)差、投入少，尤其是對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)衛(wèi)車輛、保潔費(fèi)用等方面投入太少，造成我區(qū)創(chuàng)城與標(biāo)準(zhǔn)差距較大，城市精細(xì)化管理難以推行。 （二）燃?xì)獯宕逋ㄊ┕るy度大。 一是由于部分村居分布范圍太廣，村民用戶居住十分分散，個(gè)別住戶遠(yuǎn)離村居中心，造成 敷設(shè)燃?xì)庵鞴芫€距離太長(zhǎng)，燃?xì)馄髽I(yè)投入建設(shè)費(fèi)用過高，資金緊張，導(dǎo)致組織的施工人員太少，材料采購(gòu)不及時(shí)，影響施工進(jìn)度； 二是燃?xì)鈨?chǔ)氣調(diào)峰設(shè)施不健全，現(xiàn)有的氣源解決農(nóng)村居民生活用氣尚可，但不能保證冬季取暖用氣，一旦上游停止供氣或減少供氣量，將直接影響居民的生活及冬季取暖。 三是個(gè)別村居用戶廚房透風(fēng)性差，農(nóng)村留守人員多為老人、婦女、兒童，文化水平、安全意識(shí)、設(shè)備操作能力較弱，在燃?xì)馐褂眠^程中存在很大安全隱患； 四是偷盜天然氣與私接管線行為頻繁發(fā)生，在 X 年燃?xì)獯宕逋üこ淌┕るA段就已發(fā)現(xiàn)有少數(shù)村 民私接管線，由于私接管線位置隱蔽不易發(fā)現(xiàn)，不僅給燃?xì)馄髽I(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，也存在著重大安全隱患。 三、 X 年工作打算 （一）穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)園林城市。 今年是創(chuàng)建的攻堅(jiān)年，任務(wù)非常繁重，我們要圍繞建城區(qū)綠地率、公園綠地服務(wù)半徑覆蓋率、林蔭路推廣率等重要指標(biāo)，重點(diǎn)推進(jìn) X 路、X 路、 X 路等 X 條主次道路綠化提升改造工程，完善雨污排設(shè)施，建設(shè)林蔭路、自行車道等，確保達(dá)到國(guó)家生態(tài)園林城市驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)計(jì)劃 X年實(shí)施的道路綠化提升工程，要抓緊開展前期工作，盡快列入項(xiàng)目盤子，切實(shí)提升建成區(qū)綠地率、林蔭路推 廣率。 聯(lián)合油田單位，通過拆墻透綠、拆違建綠、裸土覆綠等辦法，建設(shè)交通局南側(cè)濕地公園，推進(jìn)好鉆井二公司、鉆井總公司、河采準(zhǔn)備大隊(duì)等三處具備游園功能的綠地拆墻透綠見園。對(duì)銀河公園、氣象廣場(chǎng)、春和園廣場(chǎng)等 X 處公園游園改造提升，確保公園綠地服務(wù)半徑覆蓋率。同時(shí)，要進(jìn)一步加大對(duì)現(xiàn)有綠地的管護(hù)力度，劃定好城市綠線和藍(lán)線，建立完善綠地養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，提升園林綠地養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范化、制度化水平。 （二）持續(xù)開展城市精細(xì)化管理工作。以十大專項(xiàng)行動(dòng)為主線，扎實(shí)推進(jìn)城市精細(xì)化管理，提升城市精細(xì)化管理水平，改善城市環(huán)境。在 前期細(xì)致摸排的基礎(chǔ)上，盡快完成城市街區(qū)容貌綜合整治、桿線下地、垃圾分類、綠色照明、城市綠蔭等分方案的制定，將任務(wù)指標(biāo)進(jìn)一步具體細(xì)化，把時(shí)間定死、任務(wù)砸實(shí)，確保任務(wù)落到實(shí)處。結(jié)合今年道路改造提升工程，加快推進(jìn)各專項(xiàng)行動(dòng)，不斷增強(qiáng)城市綜合服務(wù)功能。同時(shí)，要加強(qiáng)區(qū)城市精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)作用，建立完善聯(lián)絡(luò)、報(bào)告、通報(bào)三項(xiàng)制度，提升工作效能。 （三）穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)道路改造工程提升。 X 路道路改造項(xiàng)目上，明年完成人行道鋪裝、主路上面層、非機(jī)動(dòng)車道攤鋪、苗木種植及景觀亮化及泵站配套設(shè)施 ,X 年 X 月份實(shí)現(xiàn)全面竣 工。 X 年 X 月 將對(duì)團(tuán)結(jié)街、商業(yè)街、鉆井街、育英街四條支路進(jìn)行施工，完成雨污排改造、綠化提升、立面及亮化工程，實(shí)現(xiàn)通車，確保 X 年 X 月份全面竣工。 （四）推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化水平。 X 年計(jì)劃新建、改造公廁 X 座，其中，新建 X 座（城區(qū) X 座，鎮(zhèn)街 X 座），改造 X 座（城區(qū) X 座，鎮(zhèn)街 X 座）。計(jì)劃建設(shè) X 座垃圾中轉(zhuǎn)站，其中， X 城區(qū) X 座，孤島鎮(zhèn)、 X 街道各建設(shè) X 座。計(jì)劃在 X 小區(qū) 、河寧小區(qū)進(jìn)行垃圾分類項(xiàng)目試點(diǎn)。 按照《市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于推進(jìn)城市精細(xì)化管理的實(shí)施意見》文件的要 求，“各縣區(qū) X 年底前要至少建設(shè) X 處建筑垃圾集中處理場(chǎng)所”，計(jì)劃投資 X 萬(wàn)元建設(shè)垃圾處理場(chǎng)一座。根據(jù)創(chuàng)建全國(guó)生態(tài)園林城市指標(biāo)要求與