【正文】
環(huán)衛(wèi)一體化水平。 X 年計(jì)劃新建、改造公廁 X 座,其中,新建 X 座(城區(qū) X 座,鎮(zhèn)街 X 座),改造 X 座(城區(qū) X 座,鎮(zhèn)街 X 座)。計(jì)劃建設(shè) X 座垃圾中轉(zhuǎn)站,其中, X 城區(qū) X 座,孤島鎮(zhèn)、 X 街道各建設(shè) X 座。計(jì)劃在 X 小區(qū) 、河寧小區(qū)進(jìn)行垃圾分類(lèi)項(xiàng)目試點(diǎn)。 按照《市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于推進(jìn)城市精細(xì)化管理的實(shí)施意見(jiàn)》文件的要求,“各縣區(qū) X 年底前要至少建設(shè) X 處建筑垃圾集中處理場(chǎng)所”,計(jì)劃投資 X 萬(wàn)元建設(shè)垃圾處理場(chǎng)一座。根據(jù)創(chuàng)建全國(guó)生態(tài)園林城市指標(biāo)要求與 X 區(qū)創(chuàng)建全省食品安全先進(jìn)區(qū)要求,計(jì)劃建設(shè) X城區(qū)餐廚垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)中心,完 成我區(qū)餐廚垃圾收運(yùn)體系建設(shè)。按照 X 區(qū)生活垃圾處理場(chǎng)二期環(huán)保驗(yàn)收專家驗(yàn)收意見(jiàn)第 X 條要求“進(jìn)一步明確促進(jìn)地下水改善、防治環(huán)境惡化采取的措施,完善生態(tài)修復(fù)”, X 年,計(jì)劃對(duì) X 區(qū)生活垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行生態(tài)修復(fù)。 (六)扎實(shí)推進(jìn)行政審批事項(xiàng)“一次辦好”工作。 一是進(jìn)一步優(yōu)化和提升系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行能力。扎實(shí)抓好日常運(yùn)行管理,健全運(yùn)維管理制度,定期進(jìn)行視頻監(jiān)控巡查和熱線平臺(tái)使用情況;及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)通公司對(duì)數(shù)字城管運(yùn)行系統(tǒng)、軟件進(jìn)行維護(hù)、修改確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。根據(jù)省、市相關(guān)文件和創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)園林城市的要求,結(jié)合我區(qū)數(shù)字城 管現(xiàn)狀,并依據(jù)現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際情況,有前瞻性地提出系統(tǒng)建設(shè)性意見(jiàn)。同時(shí)配合區(qū)相關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展智慧城市建設(shè)的調(diào)研推進(jìn)工作。 二是進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析研判及民生問(wèn)題研究工作。充分利用民生熱線轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)數(shù)據(jù),認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析工作,緊跟熱點(diǎn),關(guān)注難點(diǎn),按月分析,定期提交成果,通過(guò)分析階段工作中存在的問(wèn)題,剖析問(wèn)題產(chǎn)生的根源,提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,為局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)股室決策提供依據(jù)。 三是進(jìn)一步暢通市民群眾訴求通道。完善投訴受理功能,有機(jī)結(jié)合區(qū)民生熱線,整合我局投訴受理服務(wù)熱線資源,進(jìn)一步優(yōu)化暢通“三臺(tái)合 一(電話投訴、視頻監(jiān)控、網(wǎng)站)”綜合集中受理平臺(tái),對(duì)市民群眾訴求力求做到件件有落實(shí)、事事有回音。 四是進(jìn)一步打造文明服務(wù)對(duì)外窗口。以開(kāi)展創(chuàng)建“省級(jí)青年文明號(hào)”、“巾幗示范崗”、等活動(dòng)為載體,繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)秀服務(wù)窗口”活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行《文明服務(wù)守則》、《行為規(guī)范》等,積極開(kāi)展崗位“大練兵”,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化教育培訓(xùn),提升隊(duì)伍素質(zhì),提高服務(wù)水平。 五是進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式。適時(shí)開(kāi)展進(jìn)社區(qū)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)受理群眾投訴,讓更多群眾了解熱線,受惠于熱線;開(kāi)展不滿意工單“清零”活動(dòng),切實(shí)解決群眾訴求問(wèn)題; 采取召開(kāi)市民懇談會(huì)等方式,邀請(qǐng)熱心市民對(duì)中心工作建言獻(xiàn)策、傳遞民聲、反映民意,共同完善和拓展城市管理工作發(fā)展思路。