【正文】 所規(guī)定的內(nèi)容相一致；通過對(duì)《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施，對(duì)進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實(shí)際情況不相適應(yīng)的部分，使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性，更好地滿足規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求；積極協(xié)助 qa 修訂、審核產(chǎn)品召回管 理規(guī)程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動(dòng)與國家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致，文件層次脈絡(luò)清楚，面貌煥然一新； gmp 認(rèn)證后，《中國藥典》（ 2021 年版）的頒布實(shí)施，我積極督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程的修訂，使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌，保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過渡。 開展和參與 gmp 培訓(xùn)，推動(dòng)生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺(tái)階實(shí)施 gmp管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個(gè)永恒主題，今年是公司迎接gmp 再認(rèn)證的關(guān)鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時(shí)，軟件的提升也是 gmp 認(rèn)證檢查的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。為此，從 2021 年 4 月份起，公司就開始著手準(zhǔn)備對(duì)員工培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作，進(jìn)入 5 月份， gmp 培訓(xùn)已提上工作議事日程，由人事行政部會(huì)同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備工程部、物料部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員分別制定了各部門的培訓(xùn)計(jì)劃，并由質(zhì)量管理部參與制定了公司級(jí)的 gmp 培訓(xùn)計(jì)劃，公司級(jí)的 gmp 培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容主要體現(xiàn)法規(guī)政策、 gmp 規(guī)范、微生物基礎(chǔ)知識(shí)及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內(nèi)容，部門級(jí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為各相關(guān)崗位 sop培訓(xùn)。 6 月～ 7 月份， gmp 培訓(xùn)全面展開，我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、 gmp 自檢、 設(shè)備清潔驗(yàn)證等相關(guān)內(nèi)容，各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓(xùn)， 80%的人員培訓(xùn)成績優(yōu)異，培訓(xùn)總計(jì) 4 次，累計(jì)時(shí)間達(dá) 6 小時(shí)。 gmp 認(rèn)證通過后，我積極按公司培訓(xùn)計(jì)劃要求，先后對(duì)銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等，累計(jì) 4 小時(shí)；對(duì)煎膏劑車間進(jìn)行驗(yàn)證管理等方面知識(shí)的培訓(xùn)，累計(jì) 4 小時(shí)。通過多層次、多角度的培訓(xùn)，使員工懂得按 gmp 組織生產(chǎn)是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥 的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷售人員學(xué)會(huì)正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過程的基本機(jī)理及其治療特點(diǎn)和不足，對(duì)正確評(píng)估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的認(rèn)識(shí)，有助于該品營銷活動(dòng)過程中的技術(shù)交流和宣傳?？傊?，培訓(xùn)使員工的法制意識(shí)和 gmp 意識(shí)大大提高，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)和前提。 盡職盡責(zé)，努力當(dāng)好排頭兵能擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任，因而我覺得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進(jìn)，除認(rèn)真學(xué)習(xí)國 家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外，還堅(jiān)持每天盡量瀏覽和閱讀國家經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的理論知識(shí)，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是，表里如一；在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)持民主，每逢重大問題，能堅(jiān)持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則，不搞獨(dú)斷專行，不搞一言堂，更不搞強(qiáng)迫命令，在工作中，都能發(fā)揮集體智慧，把每一項(xiàng)工作做好。講求實(shí)效；待人處事上光明磊落、誠實(shí)、守信；在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范，努力在各方面使自己能成為標(biāo)兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理，但我從沒有搞過特殊化，自進(jìn)廠工作以來，我從沒有無故缺席、遲到或早 退，有事請(qǐng)假。認(rèn)證期間堅(jiān)持無條件加班，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理，應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團(tuán)成員，因此，我非常重視團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí)，深知思想和行動(dòng)上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨(dú)立完成，我經(jīng)常深入基層一線，并把存在的問題和 自己的意見及看法能及時(shí)給公司反饋，發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。 綜上所述，任職近一年來，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績，但還存在薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在： 對(duì)有關(guān)理論掌握仍不透徹，需繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。 對(duì)質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)理化分析和微生物檢驗(yàn)方面的知識(shí)學(xué)得不夠多，不夠精，需在下步工作中認(rèn)真總結(jié)，提高業(yè)務(wù)技能。 下車間檢查次數(shù)少，深入車間檢查還應(yīng)更扎實(shí)一些。 本人自信心不足，工作中主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性不夠。篇二：質(zhì)量負(fù)責(zé)人年終述職報(bào)告 2021 年述職報(bào)告 ***本人自任職以來，嚴(yán)于律己、嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行國家法律、法規(guī)及強(qiáng)制性條文，對(duì)待本職工作耐心細(xì)致、謹(jǐn)慎求實(shí)，避免了工程質(zhì)量隱患，力求達(dá)到精益 求精，得到了建設(shè)、施工等單位的認(rèn)可與支持，較好的保證了投資效益和社會(huì)效益，取得了較突出的工作業(yè)績。我作為檢測(cè)中心一名副主任兼質(zhì)量負(fù)責(zé)人，深知自己肩上責(zé)任重大，因此在檢測(cè)工作中從以下幾個(gè)方面抓起： 一 .檢測(cè)管理方面 （ 1）首先從人員技術(shù)水平抓起 積極主動(dòng)幫助本單位年輕同志提高業(yè)務(wù)水平，給他們壓擔(dān)子，同時(shí)又給他們解困惑，在每次組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，本人每次親自授課，和他們進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，既是幫助別人，也是提高了自己。更新檢測(cè)知識(shí)、提高檢測(cè)水平、規(guī)范檢測(cè)行為、保證檢測(cè)結(jié)果的公正性和準(zhǔn)確性，定期或 不定期的組織全體檢測(cè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件、法律法規(guī)、新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)細(xì)則、江蘇工程質(zhì)量上刊登的有關(guān)檢測(cè)方面的知識(shí)和建設(shè)部第 141 號(hào)令《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》、《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)規(guī)程》 dgj32/j21— 2021 和《江蘇省建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理實(shí)施細(xì)則》的通知蘇建法（ 2021） 97 號(hào)文以及職業(yè)道德等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，檢測(cè)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平均得到了很大的提高。 （ 2）進(jìn)行比對(duì)檢測(cè) 認(rèn)真參與內(nèi)外部比對(duì)試驗(yàn)，今年在 ***組織的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體檢測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)混凝土抗壓強(qiáng)度檢測(cè)比對(duì)試驗(yàn)中 (共計(jì) ***家 檢測(cè)單位 )，我中心均取得了滿意的結(jié)果，并為我單位信用等級(jí)考核贏得了寶貴的 3 分。對(duì)于中心內(nèi)部比對(duì)都能做到積極的組織并對(duì)每次的比對(duì)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的分析，力求找出發(fā)生偏差的原因，和兄弟單位及本單位檢測(cè)人員進(jìn)行溝通，及時(shí)糾正在檢測(cè)過程中可能因素引起的偏差，從沒出現(xiàn)任何一項(xiàng)不合格記錄。 （ 3）制訂一套完整的檢測(cè)管理制度、檢測(cè)流程、樣品接收保管及保密制度。 （ 4）為了驗(yàn)證中心體系文件運(yùn)作的合理性，使檢測(cè)環(huán)節(jié)和管理制度更加完善，作為質(zhì)量負(fù)責(zé)人我每年年初都及時(shí)制定內(nèi)審和管理評(píng)審計(jì)劃，并組織實(shí)施，確保了體系 文件的有效運(yùn)行和管理的不斷完善。三．加強(qiáng)儀器設(shè)備的科學(xué)管理 加強(qiáng)儀器設(shè)備的科學(xué)管理，使其處于良好的技術(shù)狀態(tài)，是 檢測(cè)工作順利進(jìn)行的重要前提，是檢測(cè)數(shù)據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確的有力保障，所以在檢測(cè)工作中努力做到： /校準(zhǔn)，對(duì)國家明確規(guī)定的強(qiáng)制性計(jì)量檢定的試驗(yàn)儀器設(shè)備，都按要求及時(shí)送檢，每次檢定結(jié)束收到檢定報(bào)告后，都對(duì)檢定儀器重新復(fù)核，詳細(xì)記錄歸檔，由于監(jiān)管力度大，多年來沒有出現(xiàn)一次儀器脫檢現(xiàn)象。 圍的試驗(yàn)儀器設(shè)備，雖是數(shù)量繁多，都按有關(guān)要求進(jìn) 行自校驗(yàn)。確保使用儀器的有效性和檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)性。 ，檢測(cè)部門對(duì)儀器設(shè)備的要求相當(dāng)高，為了確保使用儀器始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，每年初都制定儀器保養(yǎng)、期間核查計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施。對(duì)于使用頻率高或使用環(huán)境惡劣的儀器，還縮小保養(yǎng)周期。定期或不定期檢查儀器運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令停用，待重新修復(fù)，計(jì)量部門檢定合格后，才按規(guī)定重新辦理使用手續(xù)。我還制定規(guī)章制定，要求檢測(cè)人員對(duì)每天儀器使用情況作詳細(xì)記錄，并跟蹤實(shí)施效果。 二 .檢測(cè)工作方面 工程質(zhì)量檢測(cè)所提供的數(shù)據(jù)和信息，為設(shè)計(jì)單位、施工企業(yè)、 建設(shè)單位、監(jiān)理單位提供了質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)定的依據(jù)。多年來我一直負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)工作，我知道自己肩上責(zé)任重大，我經(jīng)常的深入到檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，檢查操作人員在檢測(cè)過程中操作是否規(guī)范，解決在檢測(cè)過程中出現(xiàn)的復(fù)雜、疑難問題，定期或不定期的檢查原始記錄、標(biāo)養(yǎng)室等。另外對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作無論有多少困難，都盡全力克服困難去完成。 記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)一個(gè)工程現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)工作，建設(shè)單位和施工單位對(duì)檢測(cè)程序、檢測(cè)周期不了解，要我們到那看看當(dāng)時(shí)就給合格的結(jié)果，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命，詳細(xì)的解釋完規(guī)范的要領(lǐng)后，我斷然拒絕他們的要求。雖然， 從始至終我都熱情的接待他們，耐心的給他們解釋相關(guān)的技術(shù)問題，還是遭到他們的誤解，說故意刁難他們。但我始終覺得我身上承載的更多是責(zé)任，我有義務(wù)捍衛(wèi)質(zhì)量方針，所以絕不妥協(xié)，我沒有做出半點(diǎn)的讓步，檢測(cè)質(zhì)量在我手上從沒有打過折扣，盡管感到很委屈，我還是帶領(lǐng)檢測(cè)人員按規(guī)范要求，對(duì)該工程進(jìn)行檢測(cè)，白天在現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，夜晚進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，加班不計(jì)任何報(bào)酬，經(jīng)常工作到深夜十一點(diǎn)多。 隨著社會(huì)的發(fā)展，近幾年工程量劇增，工程質(zhì)量檢測(cè)任務(wù)越來越繁重，今年我?guī)ьI(lǐng)大家現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)達(dá) ***批次，審核報(bào)告 ***批次，簽發(fā)報(bào)告 **批次，差不 多是上一年工作量的三倍。加班加點(diǎn)的工作對(duì)我來說是很正常的，從沒有一句抱怨的話。 人無信不立，企業(yè)無信不長。除了解釋我沒有太多的言語，堅(jiān)持原則、科學(xué)檢測(cè)是我對(duì)我所從事的工作最好的詮釋。作為服務(wù)部門，熱情待客、禮貌待人是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖拢墒沁@件事做起來卻并沒有那么容易，尤其是遇到個(gè)別委托方違反檢測(cè)規(guī)定時(shí)就更難了，但作為管理者顧全大局，以身作則也是義不容辭的責(zé)任。為了掌握第一手資料，讓我的工作開展的更具體，我經(jīng)常親自到接樣室工作，零距離的接觸，讓我第一時(shí)間掌握了委托方的詳細(xì)信息，發(fā)現(xiàn)了收樣環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的許多問 題，并有針對(duì)性的制定了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)細(xì)則，完善了中心的管理制度。榜樣的力量是無窮的，為了讓員工們把本質(zhì)工作做的更好，我在接樣過程中還言傳身教，對(duì)客戶的問題總是耐心而又細(xì)致準(zhǔn)確的給予解答，扎實(shí) 的業(yè)務(wù)水平和誠摯的待客方式，讓我每次處理這類事件都得心應(yīng)手，也讓他們心服口服，多年來我自覺接受廣大群眾的監(jiān)督，從沒有投訴現(xiàn)象的發(fā)生。目前，我負(fù)責(zé)的收樣室成了檢測(cè)中心一條靚麗的風(fēng)景線，這個(gè)對(duì)外窗口也為檢測(cè)中心打造的金牌形象贏得了寶貴的一票。 回顧過去的一年，讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問題的能力， 我的管理水平也有了長足的進(jìn)步和顯著的提高。但有許多不足和遺憾之處，缺乏新的理念。我也想了一些思路和辦法，由于忙沒有付諸實(shí)施。在今后工作中一定要做到，不但要有新思路、新舉措，還要努力付諸實(shí)施，使分管工作更上一個(gè)新臺(tái)階。篇三：質(zhì)量述職報(bào)告 述職報(bào)告 大家好，我是。，唐山項(xiàng)目質(zhì)量工程師。下面我談?wù)勎业墓ぷ餍牡煤透形颉? 一、如何對(duì)待崗位工作 隨身攜帶六件寶，檢查驗(yàn)收都需要。 到施工現(xiàn)場(chǎng)除了圖紙外，我的身邊總是隨身攜帶六件寶貝，他們分別是鋼卷尺、卷線器、響鼓錘、手電筒、 相機(jī)和筆記本。你可別小看這六件寶貝，個(gè)頭小可用處可真不少，土建，裝修，檢查驗(yàn)收都需要。在昏暗的條件下和光線不好的環(huán)境中檢查驗(yàn)收手電筒是我的眼睛，手電筒一照，可以讓那些躲在陰暗角落里或心存僥幸想蒙蔽過關(guān)的“不法分子”原形畢露，無處藏身，束手就擒；檢查墻地磚粘貼和抹灰有無空鼓時(shí)響鼓錘是我的耳朵，通過敲擊發(fā)出的聲音判斷有無空鼓等質(zhì)量隱患；相機(jī)和筆記本是我的大腦，可以記錄和儲(chǔ)存檢查驗(yàn)收過程；特別是對(duì)檢查結(jié)果存在爭議，他可以提供物證，讓你無口辯駁； 每日巡查不可少，做到腳到眼到手到和口到。 我習(xí)慣每天去施工現(xiàn)場(chǎng)，一般是上午和下午各一次。我可以驕傲的告訴大家，項(xiàng)目施工的每一個(gè)地方都留下我的足跡。通過每天去施工現(xiàn)場(chǎng)，可以隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)施工動(dòng)態(tài)，做到過程施工質(zhì)量監(jiān)控；在每天的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查過程質(zhì)量監(jiān)管中，通過眼睛多看，一看操作方法，二看施工工藝流程，三看成品、半成品施工質(zhì)量，做到了質(zhì)量過程的監(jiān)管；在每天的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查過程質(zhì)量監(jiān)管中，通過多用手檢查，看某些工序或者成品的安裝質(zhì)量是否牢固、結(jié)實(shí)，可靠，做到了質(zhì)量過程的監(jiān)管；對(duì)于在每天的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查過程質(zhì)量監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題， 及時(shí)通過電話等進(jìn)行 信息傳遞，做到信息暢通。 主打溫情牌，以理服人，不強(qiáng)勢(shì)壓人；在現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收中，由于各自所站的立場(chǎng)不同，所持觀點(diǎn)不一樣難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情。所以在日常的工作中，我主打溫情牌，善待，尊敬施工現(xiàn)場(chǎng)的工人師傅，多對(duì)他們一些體諒。對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)年歲比我長者均尊稱為師傅，拉近彼此間距離，避免隔閡和對(duì)立情緒發(fā)生。對(duì)于檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，不是以粗暴的方式和態(tài)度去處理，而是通過溫言細(xì)語向其陳述不符合的原因，指出錯(cuò)誤的地方，這樣的往往消除其逆反對(duì)立的態(tài)度，能收到良好的效果。當(dāng)然在檢查驗(yàn)收中也會(huì)遇到蠻橫無理、久糾不改的人，這時(shí)我會(huì)立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度堅(jiān)決，有錯(cuò)必糾，壓制他的行為，改變他的態(tài)度，提高他的認(rèn)識(shí)。 檢查驗(yàn)收中友誼操作，大事不放松，小事不糾纏。 在質(zhì)量檢查驗(yàn)收中做到大事不放松、小事不糾纏，掌控有度，思想和行為不能僵化。檢查驗(yàn)收中分清哪些是主控項(xiàng)目，哪些是一般項(xiàng)目；哪些是關(guān)鍵工序，哪些是一般工序；哪些工序重在使用功能，哪些工序重在感觀視覺。在主體結(jié)構(gòu)施工階段軸線、標(biāo)高、混凝土等級(jí)，鋼筋規(guī)格、型號(hào)及連接接頭質(zhì)量是我監(jiān)控的重點(diǎn)，檢查驗(yàn)收不馬虎，不含糊；防水工程的好壞關(guān)系到將來的使用功能，加之防水工 程隱蔽后再出滲漏水時(shí)，無法查找真