【正文】 局辦公室牽頭組織對 98 條意見逐條進行分析提煉，最終歸納為氣象預(yù)報預(yù)測、公共氣象服務(wù)、氣象防災(zāi)減災(zāi)三個大類。 4 月 5 日，局辦公室按照大類對意見所指工作的原因進行客觀分析，選擇其中最典型的 4 類問題分別提出整改措施建議。 確定整改目標。 4 月 7 日，經(jīng)征求減災(zāi)與法規(guī)處、觀測與預(yù)報處和市氣象臺、市氣象服務(wù)中心、市環(huán)境氣象中心等直屬單位意見后，提煉擬訂了 4 項整改工作目標和 2 項重點整改目標。 4 月 8 日，整改目標及計劃經(jīng)局務(wù)（擴大）會議審議通過。 加強督 查落實。整改目標確定后，辦公室專門印發(fā)《關(guān) 1 于分解落實 2021 年市委市政府目標工作任務(wù)的通知》（杭氣辦發(fā)〔 2021〕 7 號），將任務(wù)逐條分解到職能處室和直屬單位。此后，在每季度全局職工通報會議和半、氣象局長會議上對社會評價意見整改落實情況進行通報。按照市考評辦的部署， 11 月 18 日前全面完成各項整改任務(wù)并上報考評系統(tǒng)。 二、整改工作成效 （一）氣象監(jiān)測預(yù)報預(yù)警服務(wù)到位。 2021 年，杭州天氣復(fù)雜，溫度偏高，降水偏多，災(zāi)害性天氣頻發(fā)，災(zāi)情較重。市氣象部門始終做到思想上高度重視，堅持“一年四 季不放松，每次過程不放過”，堅持24 小時嚴密監(jiān)測、分析、會商，認真做好每一次預(yù)報預(yù)警服務(wù)，較好地完成了嚴重霧霾、低溫雨雪天氣、強對流、暴雨等災(zāi)害性天氣的預(yù)報服務(wù)，圓滿完成春運、春節(jié)、動漫節(jié)、“五一節(jié)”、高考、中考、“十一國慶長假”和西博會等的氣象保障服務(wù)，特別是 G20 杭州峰會氣象保障圓滿精彩，全年重大氣象災(zāi)害天氣監(jiān)測預(yù)警無失誤。年內(nèi)，市氣象臺 24 小時晴雨預(yù)報準確率 %，累計發(fā)布大霧、暴雪、霾、雷電、暴雨、寒潮和大風等各類氣象災(zāi)害預(yù)警信號 85 次。針對 1 月下旬罕見極寒雨雪冰凍天氣，實施手機短信全網(wǎng)發(fā)布 1 次 ，發(fā)送短信 520 余萬條次，效果明顯。 （二）氣象預(yù)報預(yù)警精準化水平提升。在中國氣象局和省氣象局的高度重視、精心組織和全力支持、指導(dǎo)下，在國家、省各業(yè)務(wù)單位鼎力支持和全省氣象部門協(xié)同配合下，以開展峰會氣象保障為契機，深入調(diào)研氣象服務(wù)需求，開展決策風險分析，努力 2 提升氣象預(yù)報預(yù)警的精準化水平。加強雙偏振雷達資料應(yīng)用，開發(fā)雙偏振雷達降水相態(tài)識別系統(tǒng)，形成逐 10 分鐘更新、空間分辨率250 米 250 米降水粒子相態(tài)識別產(chǎn)品，在 7 月 2 日冰雹預(yù)警中得到較好應(yīng)用?；谑〖墧?shù)值預(yù)報系統(tǒng)，利用 IBM 高性能計算機 ，實現(xiàn)雷達、飛機報、自動站等資料同化，建立 1 小時間隔的快速同化更新數(shù)值預(yù)報系統(tǒng)，提供降水、溫度、風、能見度等 012 小時逐小時、 3 公里 3公里短時臨近預(yù)報預(yù)警業(yè)務(wù)產(chǎn)品，在強對流天氣和 G20 峰會服務(wù)中發(fā)揮了重要作用。進一步優(yōu)化小流域山洪、地質(zhì)災(zāi)害、城市積澇、雷電預(yù)警等產(chǎn)品，結(jié)合歷史個例分析、災(zāi)害普查結(jié)果和實踐經(jīng)驗，研究確定了致災(zāi)臨界氣象條件，初步建立氣象災(zāi)害風險預(yù)報預(yù)警業(yè)務(wù)。 （三）城市氣象服務(wù)取得明顯成效。充分融入生態(tài)文明建設(shè)，全程參與大氣環(huán)境監(jiān)測、空氣質(zhì)量預(yù)報、重污染預(yù)警與聯(lián)動、空氣質(zhì)量管控決策指 揮，研究提煉出杭州“藍天”和“優(yōu)質(zhì)藍天”指標，為峰會環(huán)保行動管控提出科學建議措施。引進了大氣污染物擴散模式，在峰會前正式投入業(yè)務(wù)應(yīng)用。依托上級指導(dǎo)產(chǎn)品，推出了 07 天空氣污染氣象條件預(yù)報，完成了 濃度預(yù)報技術(shù)研發(fā)。城市氣候規(guī)劃基礎(chǔ)研究項目完成了空間分布特征分析和圖集繪制，開展了杭州城市熱島和周邊山谷風專題性研究和城市人為熱源分析。完成杭州天氣網(wǎng)站改版，研發(fā)推出英文網(wǎng)頁，并通過內(nèi)部數(shù)據(jù)測試、網(wǎng)絡(luò)安全測試、服務(wù)應(yīng)用測試；加強網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)控，網(wǎng)站服務(wù)器成功遷移至華通政務(wù)云平臺；杭州天氣網(wǎng)年瀏覽量 萬次，日均約 萬。氣象微博微信關(guān)注度持續(xù) 3 提高，杭州天氣新浪微博粉絲數(shù)達 萬（同比增長 ％），氣象微信用戶 萬；“浙江智慧氣象” APP 杭州用戶總數(shù)達 萬，在全省排名領(lǐng)先。新增與火神文化傳播建立共享合作協(xié)議，在 300 塊社區(qū)顯示屏中傳播氣象預(yù)報預(yù)警信息。 （四）農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)得到深化推進。以蕭山、富陽等地全國“三農(nóng)”氣象服務(wù)試點為輻射帶動，為涉農(nóng)用戶提供“直達式”氣象服務(wù)，發(fā)送農(nóng)事關(guān)注 257 期，農(nóng)氣周月報、預(yù)警、評估等服務(wù)材料 134 期。組織了蔬菜基地和農(nóng)氣人員蔬菜觀 測培訓(xùn)，開展農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)活動，開展田間調(diào)查 14 次。 2021 年創(chuàng)新項目 —— 農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)手機 APP，在完善功能和加強更新維護基礎(chǔ)上，通過向氣象協(xié)理員、信息員和涉農(nóng)重點對象進行宣傳推廣，目前用戶數(shù)達 3451 個，其中農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)大戶等涉農(nóng)重點對象用戶達 340 個，讓涉農(nóng)重點對象真正一手“掌握”農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)信息。年內(nèi)確定蕭山為智慧農(nóng)業(yè)試點縣，已完成農(nóng)業(yè)試驗站實施方案編制并通過專家評審。新建成人工影響天氣作業(yè)指揮系統(tǒng)，落實彈藥倉庫集中存放和配送，開展防旱人工增雨等作業(yè) 17次。 （五）氣象防災(zāi)減災(zāi)管理扎實推進。 市氣象災(zāi)害防御工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室發(fā)文 6 個，市氣防辦、市防指辦及城防辦首次聯(lián)合召開會議部署氣象災(zāi)害防御工作。制定了城區(qū)氣象工作要點和考核辦法，召開城區(qū)氣象工作會議，四部門聯(lián)合發(fā)文精神得到實質(zhì)性落實。與市應(yīng)急辦聯(lián)合召開國家突發(fā)公共事件信息全媒體發(fā)布工作會議，確定第一批先行接入部門和單位；縣局應(yīng)急廣播系統(tǒng)全部直接接入當?shù)貧庀笈_，災(zāi)害性天氣可以實現(xiàn)直接插播。市 4 本級和除臨安、淳安以外的 5 縣（市、區(qū)）出臺了極端天氣停課停工制度；氣象與城管建立災(zāi)害性天氣提醒和應(yīng)急準備機制，研發(fā)了城市氣象服務(wù)保障系統(tǒng)。召開專 題會議部署氣象災(zāi)害防御重點單位登記公布、應(yīng)急認證和標準化創(chuàng)建等工作，完成 26 個單位標準化創(chuàng)建和 62 個單位應(yīng)急準備認證。制定了《杭州市工業(yè)企業(yè)“零土地”技術(shù)改造項目氣象行政審批實施細則》，完成 3 個項目審批辦理。貫徹國發(fā)〔 2021〕 39 號文件精神，扎實推進防雷技術(shù)服務(wù)改革，防雷跟蹤檢測已向中介委托轉(zhuǎn)型。 2021 年，市氣象局將進一步認真聽取和吸納社會各界評價意見，認真分析梳理提出整改措施，并結(jié)合全面推進氣象現(xiàn)代化深化氣象改革，進一步加強現(xiàn)代化成果應(yīng)用，全力做好氣象監(jiān)測、預(yù)報、預(yù)警和服務(wù)，依法履行氣象社會 管理職能，努力為建設(shè)“美麗中國”杭州樣本提供更優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)。 杭州市氣象局 2021 年 12月 21 日