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保險公司述職報告借鑒學習五篇-資料下載頁

2025-04-02 13:03本頁面
  

【正文】 能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算 機網(wǎng)絡。學習的側(cè)重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱 e_cel 表格,但是通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。 培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工 作態(tài)度 雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內(nèi)容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。 下面是個人的一個祈愿,愿景, 首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發(fā)展 其次,是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質(zhì)保量的完成各項任務,甚至是超額完成 第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想 第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。 最后我要說一聲感謝。 感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。 這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給 予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝 !謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。 最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。謝謝 ! 保險公司述職報告 3 今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責 __營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和 __中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分 管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到 20__年 11 月 18日,完成保費 _萬元,完成全年計劃的 _%,超額完成 _萬元,并計劃截止到 20__年 12 月 31日完成保費 _萬元,計劃超額 _萬元。 今天,按照 __中支班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結(jié),不當之處,請批評指正。 (一 )積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。 分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。 通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、 保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解 。學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認 識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。 (二 )積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作。 按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作: 一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響, 20__年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè) 務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。 二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與 __鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此 __營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代 __店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。 (三 )理順業(yè)務發(fā)展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好基礎。 一方面加強內(nèi)部建設,積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通 。每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。 第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。 第三方面是加大公司宣傳力度。依靠 總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊懀?__縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。 (四 )存在的問題和不足。 在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高 。二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克 服和改正。 保險公司述職報告 4 今天站在 2021 年的時間起點上,疏理 2021 年的工作,有歡欣,有困苦,有徬徨也有堅定,但不論我們經(jīng)歷了多少,也不論程度如何,班子成員與全體員工一道,沒有在困難面前低頭,攜手跨過了一道道坎坷,實現(xiàn)了我們的愿望。 2021 年,完成實收保費 5611 萬元,超額103 萬,車險及責任險超額完成保費計劃,經(jīng)營虧損 1417 萬元,但扣除兩起火災案件,我公司實現(xiàn)報表利潤 421 萬,且除財產(chǎn)險及農(nóng)險外,其它產(chǎn)品線均實現(xiàn)盈利。 回顧一年的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 一 、開展了解放思想大討論。為提高學習效果和效率,分成三個大組分別收看王和總的報告及馮總的講話,對學習的過程做到不走過場,務求實效,每名員工親自上臺講體會,不要求長篇累牘只求思想深處得到觸動,觀念得到改變,行為發(fā)生變化。員工對規(guī)模與效益、速度與質(zhì)量及科學發(fā)展都有了較深的認識。 二、弘揚發(fā)展的主旋律,搶抓市場壯規(guī)模。 爭搶學幼險市場。在 09 年重新恢復學幼險業(yè)務的基礎上,通過加強服務,取得合作學校的認可,與此同時,保持與區(qū)教育局的聯(lián)系,加強公關, 2021 年,承保學生險人數(shù) 9709 人,收取保費 萬元,同比增加萬元。 以電銷業(yè)務的推動為機遇,確保車險業(yè)務的完成。 2021 年我們曾為沒有新的渠道苦惱過,為不能開拓新的客戶煩躁過。 2021 年七月份,分公司提出了電銷互動業(yè)務的政策,讓我們在迷茫中看到了曙光。班子成員充分論證利弊,認識到電銷既有現(xiàn)實發(fā)展的客觀需要,又存在對長期發(fā)展的影響,但私車業(yè)務渠道化的趨勢不可逆轉(zhuǎn),因此我們充分運用分公司的政策,用經(jīng)濟手段引導員工的行為, 2021 年,我公司完成電銷保費 216 萬元,電銷規(guī)模名列分公司第二。 3 大力開展政策性農(nóng)險業(yè)務。政策性農(nóng)險業(yè)務關系農(nóng) 民的切身利益,要想將好事辦好得到百姓的認可就需要做大量的基礎工作。一是將政策及時向農(nóng)戶宣導,聽取農(nóng)戶對調(diào)整后政策的意見,以便找準切入點 。二是取得政府的支持,由主管保險的常務副區(qū)長組織全區(qū)的政策性保險推動會,使組織和資金得到保障。為盡快取得效果,班子成員分片包干,組織召開了七個街鎮(zhèn)的推動會,收取大棚保險保費 萬元,同比增加 25 萬,收取農(nóng)戶農(nóng)財農(nóng)意外保費 萬 ,同比增加 10萬元 ,其中大寺鎮(zhèn)與王穩(wěn)莊鎮(zhèn)的投保率達 73%。 發(fā)揮職能部門作用,開拓高端客戶。做保險市場最大的困撓就是與客戶間缺乏一個 橋梁。我們注重保持與政府職能部門的聯(lián)系,在他們的幫助下,我們將高銀地產(chǎn)下屬的國際五星級酒店用車承保下來,收取保費 60 多萬元。預計保費 100 余萬元。 擴大校責險業(yè)務。從開辦兩年的校責險結(jié)果看,校責險是非常有效益的險種。但正因為沒有賠款發(fā)生,所有大中專院校都不愿意參保,給續(xù)保工作帶來難度。今年,為將全市的校責險推動會落到實處,安排兩名同志負責區(qū)域內(nèi)學校的公關工作,同時積極與中慧經(jīng)紀公司聯(lián)系,爭取更多的學校參保。 2021 年辦理收取保費 萬元。 做好交叉銷售,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。根據(jù)分公司的 要求,我們積極落實交叉銷售工作,對人保壽的人員進行業(yè)務和出單培訓,提高財險的技能, 2021 年,實現(xiàn)壽代產(chǎn)業(yè)務 萬元,實現(xiàn)產(chǎn)代壽業(yè)務 200 余萬元,半年我們就超額完成產(chǎn)代壽全年任務。 三、正視問題,努力尋找解決問題的辦法 以高度的責任心處理好農(nóng)險出現(xiàn)的問題。這段抹殺不掉的歷史雖然不愿再被提及,但其教訓是永遠都要記取的。問題出現(xiàn)后一是我們主動與農(nóng)戶逐一溝通,在保證農(nóng)戶利益得到維護的同時確保公司的利益不被侵蝕,班子成員、理賠部主任、兩名業(yè)務科長及一名外勤同志全力以赴做好這項工作 。二是我們本 著對公司負責的態(tài)度及時向分公司匯報,努力降低不良影響,努力將事態(tài)向好的方向引領。三是慎重做好事后的賠付工作。對重點的客戶多次做耐心細致的思想工作,目的就是最大了限度地減少公司的損失,最終達成一致,應該說,農(nóng)險的善后工作直至年末才告以段落。 理性對待兩起火災事故。連發(fā)的火災對自己對公司來說確實是致命一擊,實事求是地講,自己的意志也曾消沉過,信心也曾動搖過,必竟我們已經(jīng)苦過了兩年,誰還再愿過艱苦的歲月 ?冷靜過后,理性告訴我們,只有采取積極的態(tài)度才能減少損失,找到更好地辦法。王忠軍總帶領理賠人員及時清 點損失,盡可能早地取得第一手資料,并兩次去外地核對庫存情況。在賠償金額雙方分歧大不能達成一致的情況下,我們委托政府領導做對方的工作,幾輪艱苦的談判后,終于達成一致,目前依依 900 萬的賠案正在理算中。 解決了七個營業(yè)部、營銷部的地址變更問題。有業(yè)務而不能出單是困繞七個營銷部的最大問題。按照辦保監(jiān)局的要求需提供的產(chǎn)權證、防火、驗收等手續(xù)是根本辦不下來,我們多方找關系,最后在有關副區(qū)長的斡旋下,終于得到了保監(jiān)局的批復,還得到了分公司主管領導的表揚。 四、動用政策的優(yōu)勢激發(fā)員工的潛能,提高車險盈 利水平 一方面,根據(jù)分公司的車險政策將費用向一線傾斜,費用點對點兌現(xiàn)到員工,通過利益的引導,鼓勵員工鞏固續(xù)保業(yè)務,發(fā)展交強險業(yè)務和單位客戶業(yè)務,我公司無出客戶續(xù)保率持續(xù)保持在 55%上下,列分公司上游水平。通過加強理賠管控,車險的盈利水平大幅提高,自2021 年 10 月起,我公司車險綜合評價結(jié)果為系統(tǒng)第一和第二名。公司有 7 名同志完成全年任務指標,首次涌現(xiàn)出保費過千萬元的員工。 另一方面,制定了營銷人員的獎勵辦法,對達到不同保費標準的營銷人員給予養(yǎng)老和醫(yī)療保障,對特別突出的給予固定傭金。有三名同志享受到政策獎勵。 五、依法合規(guī),配合審計檢查 自二月末,國家審計署進入天津公司以來,我們積極主動配合,并將審計署的檢查作為發(fā)現(xiàn)問題完善工作的契機,對其它省市出現(xiàn)的問題,我們做到認真自查,堅決杜絕此類問題在我公司發(fā)生。通過檢查讓我們認識到,只有依法合規(guī)經(jīng)營才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。也正因為此,我們也順利通過了國家審計署、大區(qū)審計的檢查。 六、弘揚博愛精神,開展助困活動 在黨員中開展長期資助困難學生完成學業(yè)的助困活動,此項活動得到黨員、入黨積極分子、員工和積極響應, 20 名同志捐款 800 元,公司已將愛心轉(zhuǎn)到辛口鎮(zhèn)一學生手中。在七 .一黨的生日之際 ,本著成熟一個發(fā)展一個的原則 ,發(fā)展了一員黨員 ,為黨員隊伍增添了新鮮血液。 存在的問題 重發(fā)展、輕管理。忽視了管理的重要性,在內(nèi)部管理上,在風險防范上,在內(nèi)勤服務于外勤方面管理不到位,崗位間的銜接不暢通,管理出效益,管理出生產(chǎn)力的作用沒有得到有效地發(fā)揮。 思想 政治工作不細致。與員工談工作多促膝談心少,不能及時了解員工的酸甜苦辣和思想狀況,使員工不能化解心中的壓力和矛盾。 幾點體會: 不論身處怎樣的困境,都要堅定必勝的信心,人生之路不可能
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