家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)-資料下載頁
2025-04-02 11:59本頁面
【正文】 保證溝通暢通，尊重和配合簽約醫(yī)生及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關(guān)的各種活動，認(rèn)真執(zhí)行甲方或指導(dǎo)單位為其制定的防病治病的相關(guān)措施。 三、指導(dǎo)單位應(yīng)加強對甲方的管理，做好宣傳材料印發(fā)、體檢時間安排等規(guī)劃，并為甲方在為乙方服務(wù)過程中提供技術(shù)支撐和后勤保障。 四、乙方如對甲方服務(wù)不滿意，可向指 導(dǎo)單位投訴，也可請指導(dǎo)單位協(xié)調(diào)解決，乃至申請更換簽約醫(yī)生。附件 3 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書 甲方：（基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)名稱） 乙方：家庭成員：。（家庭成員代表）電話：住址：。 10 甲、乙雙方共同確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）第 團(tuán)隊為乙方提供醫(yī)療衛(wèi)生計生服務(wù)。隊長：聯(lián)系電話：家庭醫(yī)生團(tuán)隊成員組成如下： 技術(shù)指導(dǎo)團(tuán)隊（二級以上醫(yī)院?？漆t(yī)師）：；家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊：全科醫(yī)師：，健康管理人：，鄉(xiāng)村醫(yī)生：。 甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則，簽訂此協(xié)議，接受以下條款的約定： 一、甲方作為服務(wù)的提供者，向乙方及其家庭成員提供以下兩大類 18 項服務(wù)： （一）簽約免費服務(wù)項目 為簽約居民建立家庭和個人健康檔案； 發(fā)放健康教育宣傳資料，開展健康教育咨詢和健康講座； 對 0— 6 歲兒童進(jìn)行計劃免疫接種和保健服務(wù)； 對孕產(chǎn)婦進(jìn)行健康管理服務(wù)； 對 65 周歲及以上老年人每年提供一次健康體檢和健康管理服務(wù)； 對高血壓和 2 型糖尿病患者，每 年體檢一次，每年不少于 4 次面對面的健康管理服務(wù)； 對重性精神病患者，每年進(jìn)行一次體檢，每年不少于 4 次面對面的管理服務(wù)； 對肺結(jié)核可疑者及診斷明確的患者，開展推介轉(zhuǎn)診，對結(jié)核病患者進(jìn)行隨訪管理服務(wù)；病患者及重特大疾病患者提供健康服務(wù)； 幫助殘疾人制定康復(fù)計劃，指導(dǎo)和督促康復(fù)訓(xùn)練； 對計生特殊家庭、貧困人群及重特大疾病患者提供健康服務(wù)； 1對準(zhǔn)備結(jié)婚夫婦提供婚前醫(yī)學(xué)檢查，對計劃懷孕的城鄉(xiāng)夫婦提供“孕前優(yōu)生健康檢查”、農(nóng)村婦女增補葉酸，為孕產(chǎn)婦提供預(yù)防艾滋病梅毒乙肝母嬰傳播項目，為實行計劃生育的育齡夫妻發(fā)放避孕藥具和提供計劃生育基本技術(shù)服務(wù)； 11 1對空巢老人和行動不便有需求的老年人提供上門健康咨詢和健康指導(dǎo)服務(wù)； 1對簽約居民個人健康狀況進(jìn)行評估并制定個性化的健康指導(dǎo)； 1接受簽約家庭成員的電話健康咨詢； 1開展門診預(yù)約服務(wù)和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)； 1對家庭成員進(jìn)行個 體化中醫(yī)體質(zhì)辨識，開展中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)； 1按需求提供家庭健康心理咨詢和健康支持； (二 )個性化需要服務(wù)項目（有償服務(wù)） 1對轄區(qū)簽約居民按需求提供的基本醫(yī)療等服務(wù)，除免收一般診療費外，其他診療項目按物價部門核定的一級醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 二、乙方及其家庭成員自愿接受以上所選服務(wù)，將自己的身體健康狀況及變化情況首先及時告知甲方，并保證溝通暢通，積極配合甲方的服務(wù)。在簽約服務(wù)過程中，因服務(wù)對象隱瞞病史信息、不執(zhí)行家庭醫(yī)生制定的防治方案、不遵醫(yī)囑而影響服務(wù)質(zhì)量，以及因病情超出家庭醫(yī)生 診療水平和能力而造成的不良后果，責(zé)任由服務(wù)對象自負(fù)。 本協(xié)議書一式三份，家庭醫(yī)生、簽約對象和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)各持一份，自簽字之日起生效，有效期為壹年。期滿后如需解約，乙方需告知甲方，不提出解約者，視為自動續(xù)約。 甲方（蓋章）：乙方（簽字）： 年 月 日年 月日 第五篇： 2021 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié) 家庭醫(yī)生簽約服務(wù) 工作總結(jié) 2021 年，為進(jìn)一步推進(jìn)我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，我院家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)如下： 一、高度重視， 積極部署 及時組織團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，我院向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書。 二、調(diào)查需求，個性服務(wù) 在簽約服務(wù)的居民中，調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)（出診、送藥上門、家庭護(hù)理等）。服務(wù)人群底數(shù)的 清晰和需求人員數(shù)量的掌握，為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。 三、明確對象，按需管理進(jìn)一步明確轄區(qū)人口分布，保證所有居民均能得到我院衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。明確所管轄的轄區(qū)分布，并在轄區(qū)設(shè)立公示牌，公示團(tuán)隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類：第一類為健康普通人群，第二類為需關(guān)注的人群 ,第三類為慢性病人群，第四類為高?；蚝喜?yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，提供針對性的簽 約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。 四、優(yōu)先簽約，有效服務(wù) 優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書，并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。目前，已簽約的轄區(qū)居民家庭 6413 戶，簽約人數(shù) 19280人。 五、取得的初步成效 家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對轄區(qū)居民健康管理的全覆蓋，從坐等患者上門變?yōu)樯钊胼爡^(qū)為居民提供服務(wù)，轄區(qū)健康管理能力得到切實加強。提高了轄區(qū)居民對醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識的知曉率，健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計劃生育等服務(wù)得到落實，居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題，推進(jìn)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。 玉成鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2021 年 4 月 7 日
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