常州工學(xué)院大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀調(diào)查報告-資料下載頁
2025-08-24 12:23本頁面
【導(dǎo)讀】平均每月網(wǎng)購頻率和消費(fèi)金額??????術(shù)高速發(fā)展，使得電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限。服務(wù)提供商和需求者之間地理上的相關(guān)障礙而蓬勃發(fā)展。為了更加清楚地了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)。況的調(diào)查研究，并且以常州工學(xué)院本部學(xué)生為主體進(jìn)行調(diào)查、分析。在我們學(xué)習(xí)市場調(diào)查完成學(xué)業(yè)的同時，給企業(yè)開發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購。的方式進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供一定意義上的參考。小組成員進(jìn)入各宿舍說明來意，請求配合完。統(tǒng)計分析，最后以數(shù)表、圖表、文字分析結(jié)合的方式完成調(diào)查報告。問卷89份，回收率為100%，有效回收率為89%，具有統(tǒng)計意義。的同學(xué)中，女生比例高于男生。選擇未來愿意嘗試網(wǎng)絡(luò)購買。（見圖3）從中我們可以認(rèn)識到，他們
【正文】 ） A 商品描述不清 B 商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多 C 界面復(fù)雜，不易操作 D 結(jié)算方式不理想 E 交流通道不暢 F 售后 服務(wù)差 G 其他________ 23．相對于傳統(tǒng)購物方式，您更喜歡： A 網(wǎng)絡(luò)購物 B 傳統(tǒng)購物 C 都喜歡 D 難選 24．您對網(wǎng)絡(luò)購物前景的認(rèn)識： A越來越被人們接受 ,發(fā)展空間很大 B不怎么樣 ， 畢竟還存在很多令人擔(dān)心的問題 C 短期不會有較大發(fā)展 D 其他 25．您對網(wǎng)絡(luò)購物的意見和建議： ________________ （資料來源：常州工學(xué)院： 09 營 Y） 7feaa075f4700f9e23c82e179bf047e9 22 附錄 二 ： 原始數(shù)據(jù)初步統(tǒng)計 性別： 頻數(shù) 百分比 累計百分比男 43 女 46 合計： 89 年級： 頻數(shù) 百分比 累計百分比大一 14 大二 37 大三 29 大四 9 合計： 89 是否有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷： 頻數(shù) 百分比 累計百分比沒有 12 偶爾 59 經(jīng)常 18 合計： 89 回答沒有的學(xué)生：男 7 女 5 合計： 12 未來是否會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物（答沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷的學(xué)生回答） 頻數(shù) 百分比 累計百分比會 12 不會 0 合計： 12 每天用于上網(wǎng)的時間： 頻數(shù) 百分比 累計百分比少于1 小時 22 1 3 小時 54 多于3 小時 13 合計： 89 瀏覽網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站的情況： 頻數(shù) 百分比 累計百分比經(jīng)常瀏覽 18 偶爾看看 62 基本不看 9 合計： 89 7feaa075f4700f9e23c82e179bf047e9 23 每月的生活費(fèi)： 頻數(shù) 百分比 累計百分比5 0 0 元以下 2 500800元 17 8001200元 54 1 2 0 0 元以上 16 合計： 89 平均每月進(jìn)行幾次網(wǎng)絡(luò)購物： 頻數(shù) 百分比 累計百分比1~2次 57 3~4次 29 5 次及以上 3 合計： 89 平均每次網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)額： 頻數(shù) 百分比 累計百分比5 0 元以下 11 5 0 —1 0 0 元 42 1 0 0 —2 0 0 元 27 2 0 0 元以上 9 合計： 89 對于網(wǎng)上商品的價格期望（與商場比較）： 頻數(shù) 百分比 累計百分比低0 5 % 11 低5 1 5 % 21 低1 5 3 0 % 47 低3 0 5 0 % 8 低5 0 % 以上 1 不考慮價格因素 1 合計： 89 對網(wǎng)絡(luò)購物有什么期待： 頻數(shù) 百分比 累計百分比免費(fèi)送貨 30 商品打折 39 贈送優(yōu)惠券 13 積分有獎 7 合計： 89 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物是否注意買家的評價： 頻數(shù) 百分比 累計百分比一定會看 59 有時會看 30 從來不看 0 合計： 89 7feaa075f4700f9e23c82e179bf047e9 24 買家對賣家商品的評價對您決定是否購買產(chǎn)生的影響： 頻數(shù) 百分比 累計百分比影響很大 61 影響一般 28 沒有影響 0 合計： 89 哪種付款方式比較適合您： 頻數(shù) 百分比 累計百分比貨到付款 23 信用卡付款 7 銀行轉(zhuǎn)賬 3 網(wǎng)銀支付 50 郵局電匯 6 合計： 89 對于網(wǎng)絡(luò)購物的滿意度： 頻數(shù) 百分比 累計百分比非常滿意 7 比較滿意 25 一般 51 不太滿意 4 很不滿意 2 合計： 89 相對于傳統(tǒng)購物方式更喜歡： 頻數(shù) 百分比 累計百分比網(wǎng)絡(luò)購物 17 傳統(tǒng)購物 38 都喜歡 23 難選 11 合計： 89 對網(wǎng)絡(luò)購物前景的認(rèn)識： 頻數(shù) 百分比 累計百分比越來越被人們接受, 發(fā)展空間很大 27 不怎么樣，畢竟還存在很多令人擔(dān)心的問題 42 短期不會有較大發(fā)展 11 其他 9 合計： 89 7feaa075f4700f9e23c82e179bf047e9 25 沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因：（可多選）（答沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷的學(xué)生回答）頻數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量不能保證 12售后服務(wù)沒有保障 6擔(dān)心物流配送出現(xiàn)問題 3擔(dān)心支付方式不安全 9沒有這種消費(fèi)習(xí)慣 3其他 0 選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因：（可多選） 頻數(shù)節(jié)省時間 39價格便宜 71品種齊全 42送貨上門方便 54時尚流行 11好奇 6其他 1 了解購物網(wǎng)站的方式：（可多選） 頻數(shù)電視廣告 13報刊雜志廣告 17網(wǎng)絡(luò)鏈接 51親友介紹 32戶外廣告 5其他 3 經(jīng)常訪問的購物網(wǎng)站：（可多選） 頻數(shù)淘寶網(wǎng) 88易趣網(wǎng) 3當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 7卓越網(wǎng) 2拍拍網(wǎng) 5京東商城 0其他 3 7feaa075f4700f9e23c82e179bf047e9 26 網(wǎng)絡(luò)購物比較注重哪方面：（可多選） 頻數(shù)商品質(zhì)量 64價格合理 56商家信譽(yù) 34商家服務(wù)態(tài)度 21支付安全性 16配送及時性 9售后服務(wù) 11 網(wǎng)上經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型：（可多選） 頻數(shù)食品類 19家居日用類 30書籍、音像制品類 11服裝鞋包 61化妝品 54數(shù)碼產(chǎn)品 37禮品玩具 31首飾配物 21辦公用品 0各類充值卡、虛擬游戲點(diǎn)卡 33其他 7 學(xué)生提出的對網(wǎng)絡(luò)購物的意見和建議：（開放性題目）1 、有3 位同學(xué)提到更加規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購物市場2 、有1 8 位同學(xué)提到保證商品質(zhì)量和購物安全3 、有6 位同學(xué)提到簡化購物流程和支付方式4 、有4 位同學(xué)提到提高商家信譽(yù)5 、有1 1 位同學(xué)提到注重圖片的真實(shí)性與描述的準(zhǔn)確性6 、有2 位同學(xué)提到提高合作物流的運(yùn)送速度7 、有7 位同學(xué)提到加強(qiáng)售后服務(wù)保障 其余沒填
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1