【正文】 策法規(guī)、為廣大求職者及用工單位提供就業(yè)服務為主線，分設職責職能、社會保險、勞動維權、就業(yè)服務、招聘求職、辦事流程等幾大版塊，為廣大群眾提供了了解勞動保障政策、查詢各項業(yè)務辦理流程和登記招聘求職信息的平臺。三是內網建成。我區(qū)積極開展以“觸摸一體機”為端口的內網建設，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦 處勞動保障“觸摸一體機”安裝調試完畢，聯(lián)網成功。通過“觸摸一體機”，廣大群眾可以了解全區(qū)勞動保障工作的最新動態(tài)和招聘求職的即時信息。 （六）社會保險經辦管理水平不斷提升。一是企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金實現(xiàn)異地發(fā)放。我區(qū)現(xiàn)居外地離退休人員每月 15 日可在居住地足額支取養(yǎng)老金，并且不用交納手續(xù)費。二是醫(yī)療保險嚴把待遇審核關。全區(qū)現(xiàn)有定點醫(yī)院 24 家，為加強對醫(yī)療保險費用報銷的監(jiān)管力度，藥費審核人員對全部醫(yī)院住院人員每兩周實地核查一遍，并做到對新住院人員及時審核，遇超范圍、虛報情況及時上報。三是工傷保險待遇實現(xiàn) 網上支付。為方便工傷職工及時領取工傷保險待遇，我局工傷保險所開通了網銀支付系統(tǒng)，將工傷保險待遇支付方式由原來的向用人單位支票結算，變?yōu)榫W上銀行直接撥付到個人銀行賬戶。四是整合失業(yè)保險經辦流程。將就業(yè)失業(yè)登記證辦理、求職登記、高校畢業(yè)生申領補助手續(xù)集中辦理，符合標準的應屆高校畢業(yè)生可迅速無障礙地領到失業(yè)補助金。五是加強城鄉(xiāng)居保信息平臺建設。初步建立了區(qū)、鄉(xiāng)兩級新農保經辦平臺和信息網絡，方便參保人員查詢相關信息。**年年初，我局農保所榮獲“ 2021 年全省城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經辦管理服務規(guī)范化縣級達標單位”稱號。 （七）采取“三項措施”提高勞動爭議仲裁辦案效率。一是做到“立審分離”。立案工作由專人負責，嚴格審查，及時做出受理或不予受理決定；對案情簡單，適用法律法規(guī)明確的案件，當庭調解或裁決。二是完善重大案件督查制度。對重大案件實行跟蹤督查，跟蹤處理，特別是集體勞動爭議和群體性突發(fā)事件，由主管領導親自包案處理，保證了全部案件都能得到妥善解決。三是落實企業(yè)內部監(jiān)督機制。建立了勞動仲裁聯(lián)絡員制度，及時掌握用人單位勞動關系動態(tài)，預報監(jiān)控各類勞動爭議案件，協(xié)調處理勞動爭議。 （八）改進作風，提升勞動保障監(jiān)察服 務質量。一是暢通舉報投訴渠道，完善工作制度。落實專人做好投訴舉報接待和政策咨詢工作，及時受理侵害農民工合法權益的投訴舉報，做到有案必接，接案必查，查案有果。二是狠抓窗口建設，提高服務質量。緊緊圍繞全區(qū)開展機關效能建設示范窗口創(chuàng)評活動，要求每一位勞動保障監(jiān)察員進一步提高業(yè)務素質和服務水平，為勞動者舉報投訴提供更加方便、快捷和高效的服務。三是加大監(jiān)察執(zhí)法力度，做到專常結合。通過日常巡查、專項檢查、舉報專查等方式，加強對投訴舉報量大、集中的建筑企業(yè)等違法行為的監(jiān)察執(zhí)法，提高對企業(yè)勞動用工動態(tài)監(jiān)管水平，加大對強迫勞 動、非法用工等違法行為的查處力度。 （九）強化管理，為各項工作提供有效保障。在機關管理和經辦服務規(guī)范化方面，完善了責任追究、財務管理、基金監(jiān)督等 12 項工作制度；進一步增加便民服務項目和措施，推進社會保險經辦標準化建設；積極探索開展城鎮(zhèn)醫(yī)保門診醫(yī)療費用統(tǒng)籌，縮短醫(yī)療費用審核支付時間；推行簡易工傷處理辦法，提升工傷認定和待遇報銷工作效能；深入做好離退休人員生存認證，保證各項待遇支付，服務質量和群眾滿意度進一步提升。在基金管理方面，嚴格遵守財務制度和社會保險基金管理制度，建立了內部控制制度，只要是涉及社保 基金的業(yè)務都要經過授權、批準，然后才能辦理，從退休費審核發(fā)放、社保基金轉移到醫(yī)療費用發(fā)放、失業(yè)金的支付，每一筆基金支付都嚴格審核，把好基金撥付的最后一道關口，確保了社保基金的正常規(guī)范安全運行。 三、黨建及重點工作完成情況 （一）抓好專項活動促進黨建工作提升。今年以來，我局認真貫徹落實十八大和十八屆三中全會關于黨建工作的各項部署，以“大討論”活動和“兩個環(huán)境”建設為抓手，加強黨組建設提升領導班子能力、加強干部隊伍建設提高黨員隊伍素質。領導班子的凝聚力得到加強。局班子成員帶頭深入基層、認真調查研究、廣泛征求意見、問計取策于民，成員之間互相團結、互相尊重、互相彌補，進一步增強了凝心聚力、形成了團結務實的良好局面。政風行風建設進一步深化。按照“解放思想、改革開放、創(chuàng)新驅動、科學發(fā)展”大討論活動安排部署，在就業(yè)服務、社保經辦和 勞動維權等窗口單位通過問卷調查、設置意見箱等形式征求意見、查找問題，調動服務對象的積極性和主動性，并且做到了邊征求意見、邊討論、邊整改，進一步嚴肅了工作紀律，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，切實解決中間梗阻、政令不暢、辦事拖拉等問題，樹立了勞動保障窗口單位的良好形象。干部職工的整體素質得到提高。全局干部職工深入學習十八大和十八屆三中全會精神，做到了吃透精神、掌握政策，充分挖掘和發(fā)揮了每個成員的工作積極性，激發(fā)了每個成員的干事、干成事的內在動力。 （二）做好全國“兩會”和十八屆三中全會信訪穩(wěn)定工作。今 年的全國“兩會”和十八屆三中全會期間安保維穩(wěn)工作，是全年的重點工作，我局建立起了局主要領導負總責，分管領導“一崗雙責”，機關各股室、事業(yè)單位主要負責人員具體負責的責任機制，并且結合本職工作認真分析安保形勢，對信訪維穩(wěn)工作進行了專門部署。具體工作中，加大法律宣傳力度和勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，深入排查化解矛盾糾紛，及時應對突發(fā)事件；提升社保經辦機構服務標準和管理水平，不斷提高工作效能；努力擴大就業(yè)規(guī)模，維護就業(yè)形勢穩(wěn)定。嚴格執(zhí)行 24 小時帶班值班制度、大接訪制度、護路備勤制度和信息溝通制度，保證了“兩會”和“全會” 期間各項安全保障工作的全面開展。 （三）“農村面貌改造提升”工作見實效。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一安排部署，我局“農村面貌改造提升”工作組，于 **年 6 月 24 日進駐**區(qū)白家務辦事處張家務村，開展幫扶工作。工作組重點抓好以下兩方面：一是多種形式促宣傳，充分利用農村大喇叭、公開欄、標語等多種形式，廣泛宣傳“農村面貌改造提升”活動的重大意義，公開改造提升目標，引導農民群眾監(jiān)督配合，營造人人參與的良好氛圍。二是下大力氣辦實事，協(xié)調開展清理柴垛、糞堆、生活垃圾和漫流污水工作；通過“一事一議”途徑爭取資金，整修村街主 要道路，粉刷墻體，廣種綠植，規(guī)范村街道路名稱、制定門牌號碼。在工作組的協(xié)調幫扶下，張家務村面貌明顯改觀，掀起了干部群眾合力共建美麗鄉(xiāng)村的新高潮。 四、 2021年的工作計劃 2021 年，我局全體干部職工將認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，按照 2021 年全區(qū)經濟社會發(fā)展對勞動保障工作的客觀要求，努力做好各項工作。 （一）以就業(yè)更加充分為目標，努力推動實現(xiàn)更高質量的就業(yè)。完善城鄉(xiāng)均等的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務體系，落實扶持創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，構建勞動者終身職 業(yè)培訓體系，優(yōu)化失業(yè)保險促就業(yè)功能；促進以高校畢業(yè)生為重點的青年就業(yè)和農村轉移勞動力、城鎮(zhèn)困難人員、退役軍人就業(yè)；實施就業(yè)見習、技能培訓等未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)促進計劃，對有特殊困難的實行全程就業(yè)服務。 2021年全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè) 4000人，失業(yè)人員再就業(yè) 450 人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在 ％以內，農村剩余勞動力向非農產業(yè)轉移 4000 人。 （二）以全民覆蓋為目標，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)社會保障體系建設。堅持社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結合的基本養(yǎng)老保險制度，推進機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革；改革醫(yī)保支付方式，健全全民醫(yī)保 體系；健全合理兼顧各類人員的社會保障待遇確定和正常調整機制；加快健全社會保障管理體制和經辦服務體系，確保我區(qū)社會保障事業(yè)保持全市一流水平。 （三）加大社保基金的征繳和監(jiān)管力度。切實履行基金征繳管理第一責任人的職責，完善和規(guī)范基金征繳管理流程和社會保險經辦內部控制、監(jiān)察稽核、信息披露等制度，鞏固“制度、經辦、監(jiān)督”三位一體的社會保障監(jiān)管體系，加強對社?；鹫骼U的監(jiān)管和支付稽核，確?；鸢踩暾?。 （四）堅持依法行政構建和諧勞動關系。完善最低工資和工資支付保障制度，形成合理有序的收入分配格局。以 維護勞動者合法權益，提高職工收入水平為目標，加大勞動監(jiān)察和勞動仲裁力度。切實做好《社會保險法》、《勞動合同法》和《勞動爭議調解仲裁法》宣傳工作，營造良好的社會氛圍；加強企業(yè)用工管理，加強對企業(yè)勞動關系的指導和服務，健全勞動關系調處反應機制，確保勞動關系和諧；加強勞動爭議處理工作，拓寬勞動爭議調解仲裁范圍，提高勞動爭議仲裁效能和勞動爭議調解成功率、調解結案率；加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，健全長效機制，認真查處舉報投訴案件，加強日常巡查和專項檢查。 （五）加強隊伍建設提高工作能力。認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神，繼續(xù)開展黨的群眾路線教育實踐活動，以能力建設為重點，以干部職工的培訓為手段，大力增強干部職工創(chuàng)新學習的能力、創(chuàng)新工作的能力、服務群眾的能力和拒腐防變的能力，提高干部隊伍的綜合素質。強化檢查落實和獎懲，形成有效的管理運行機制，實現(xiàn)干部隊伍管理規(guī)范化。堅持高標準、高定位，認真抓好各項重點工作，確保重點工作出成績。 **區(qū)勞動和社會保障局 **年 **月 **日