【正文】 是五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、保險等，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供金融服務。主要經(jīng)營商業(yè)銀行業(yè)務。包括公司、個人金融、資金業(yè)務、國際業(yè)務等。 中國銀行武漢武昌支行隸屬于中國銀行湖北省分行，位于湖北省武漢市武昌區(qū)中山路 45 號，地處長江之濱。支行的主要職能部門有國際結(jié)算部、公司業(yè)務部、綜合管理部、風險管理部、個人金融部等。其中，國際結(jié)算部是其中專業(yè)性較強的部門之一。 二、主要實習內(nèi)容 本次實習中，我實習的部門是國際結(jié)算部。初入銀行時，我的主要任務主要是熟悉銀行的人員設置、觀察國結(jié)部整體任務的分配情況。同時，我也會輔助進行一些其他諸如接聽電話、接待客戶、復印、掃描、與其他部門的信息溝通與資料傳遞之類的工作。在這期間，我的主要體會是整個銀行系統(tǒng)制度嚴明，聯(lián)系十分緊密，具體工作一環(huán)扣一環(huán)，缺一不可。因此，一個人的效率往往會影響到一整個業(yè)務流程，因此，我認識到作為銀行員工，在具體工作時必須時刻保持緊張高效。 整個國結(jié)部除主任外，共有 5 人，按具體產(chǎn)品業(yè)務劃分， 分別主要負責貿(mào)易融資、保理、保函、信用證以及跨境資金匯出與匯入，同時兼負一些支行內(nèi)部任務的分工。熟悉了銀行的部門、人員設置后，我主要負責協(xié)助貿(mào)易融資產(chǎn)品經(jīng)理的工作，學習一些具體的貿(mào)易融資產(chǎn)品和貸款流程。 實習的一個月期間，我接觸到的貿(mào)易融資產(chǎn)品主要有融易達、國內(nèi)商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)和國內(nèi)綜合保理業(yè)務，同時也學習了保函、福費廷等產(chǎn)品。以融易達為例，融易達是中國銀行推出的、基于真實交易背景下、占用買方信用額度，借助核心企業(yè)的授信資源、緩解供應商壓力的一種無追索權(quán)的貿(mào)易融資產(chǎn)品。在貸款前，產(chǎn)品經(jīng)理需準備敘做該業(yè)務 向省分行的請示、融資項目簽批表、關鍵點核查表、產(chǎn)品操作控制方案以及對應的產(chǎn)品業(yè)務合同等各項材料，并提供能夠證明雙方真實交易的買賣合同、商業(yè)發(fā)票、稅務發(fā)票等背景資料。準備齊全的資料經(jīng)過各層級的審批，并取得批復，方可對融資企業(yè)進行放款。放款后，還需完成貸后管理的各項工作，及時登入臺賬，整個過程嚴密、緊湊。在我的實習過程中，我的主要工作是輔助產(chǎn)品經(jīng)理完成資料的準備、復核，完成貸后各項表格的制作，以及其他力所能及的各項事務。整個實習過程忙碌而充實。 三、實習心得和體會 一個月的實習雖然短暫，但初次接 觸具體工作給我留下了許多深刻的印象。主要有以下三點： 保持細心與謹慎的工作態(tài)度。在銀行的實際業(yè)務中，許多操作稍有不慎可能會給整個銀行帶來很大的損失。在具體工作中，尤其是金融行業(yè)，養(yǎng)成細心與謹慎的習慣十分重要。在支行實習的過程中，身邊的許多哥哥姐姐、叔叔阿姨都是我學習的榜樣。他們對待自己的工作十分認真和負責，關鍵步驟和金額的計算會多次復核，確保不出現(xiàn)錯誤。 具備團隊合作意識。銀行的大部分業(yè)務都是緊密相連的，獨自一人很難完成一項完整的工作。比如在辦理進行貿(mào)易融資業(yè)務時，作為產(chǎn)品經(jīng)理需要與客戶經(jīng)理 密切溝通業(yè)務進展，并取得所需的貿(mào)易背景資料，與信貸經(jīng)理和風險管理部門確認授信額度和放款規(guī)模，有任何問題需要大家一起協(xié)調(diào)。因此，能夠主動、積極溝通、有效合作對于具體工作而言十分必要，同時，與同事保持良好的合作也有利于營造良好的工作環(huán)境。 加強各項專業(yè)知識的掌握。傳統(tǒng)課本上的知識相對而言較為籠統(tǒng)抽象，通過本次實習，我對銀行工作的整個流程有了更加詳細的了解。但在專業(yè)知識和具體銀行業(yè)務方面，實習之后我更加認識到所學的知識還遠遠不夠，需要學習的還有很多，對老師所強調(diào)的專業(yè)立身有了更多的體會。同時，我還認識到， 在繁忙的工作中，還需謹記大處著眼，小處著手。銀行的具體事務十分瑣碎繁忙，因此在學習工作中，我們不能拘泥于掌握規(guī)范化的業(yè)務流程。仍然要加強對整個宏觀經(jīng)濟的了解，更加主動而全面的學習知識。 最后，謝謝老師和平臺提供的機會。我會繼續(xù)努力加強對專業(yè)知識的學習，祝大家新年快樂，身體健康，萬事順利。 第五篇：中國銀行實習工作總結(jié) 中國銀行實習工作總結(jié) 通過推薦與面試，我有幸進入中國銀行開發(fā)區(qū)支行的運營部進行為期兩個月的實習。實習期間，在單位領導和指導老師的幫助下，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將暑期實習的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結(jié)。 一、中國銀行簡介 二、實習經(jīng)歷及工作內(nèi)容 通過推薦與面試，總共歷時一個禮拜的時間，有幸被錄取了。我在中國銀行總行運營部簽訂了為期 3 個月的實習合同，并拿到了委任書，于第二天在開發(fā)區(qū)支行報道，正式開始了我的暑期實習工作。剛進入銀行的時候，我大堂 經(jīng)理分配給一為資歷很深的師傅做助手，當我跟我?guī)煾祱蟮赖臅r候，師傅很開心、很釋然的說，終于來了一位助手了，現(xiàn)在真的是很忙的時候啊。于是，我忙碌的暑期實習生活就這么開始了。我的師傅是做對公業(yè)務的，主要做年檢、外匯、賬戶辦理、貸款等主要業(yè)務的。我的任務主要是處理大量的文案資料、資料入庫、影印、寫托收憑證等等，事情很多很瑣碎，但是也學的多且快。到銀行的第一周，我的感覺就是手腳要麻利、要勤快，學習能力要強，對于業(yè)務要快速的上手，并且抓住一定的準確率。另外要說的是，午餐是單位吃的，類似自助餐形式的，很豐盛，很好吃。做了 一個月的時候，由于內(nèi)容不是很難，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致， 1 需要耐心，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗。 另外，每天早上，都有員工輪流開會的。她們會講述前幾天遇到的需要注意的事情，對于某些事情的感想之類。讓我印象很深刻的有幾件事情。第一就是關于假鈔的，短短的幾周我就知道了不同規(guī)格的假鈔，有些真的可以以假亂真，比如拼接的假鈔，這個有四分之一是假的，其余四分之三是真的，部分的驗鈔機是驗不 出真假的。第二就是性格分析方面，經(jīng)理說，人可以分為十種類型，比如觀察型、懷疑型、完美主義型等十種，只有更好的了解自己，才能把這種對人的工作做好。第三就是關于禮儀方面的，我們要注意自己的儀態(tài)和服務態(tài)度，創(chuàng)造良好的口碑，要創(chuàng)造出讓顧客愿意第二次、第三次來的意向。 我是在做對公的業(yè)務，師傅也是在做貸款業(yè)務的，談到放貸業(yè)務，真的覺得銀行業(yè)務經(jīng)理特別辛苦。時?？吹剿麄儊韥砘鼗氐膸е櫩蛠磙k放貸業(yè)務，有時還加班到很晚，如果人多的話要早早的預約。另外談談信貸業(yè)務吧，銀行在做放貸業(yè)務的過程中，非常注重客戶資信的調(diào)查 ，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字。看似簡單，實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。 在有空的時候，我會跑到里面的對私業(yè)務，這個大家很熟悉了， 就是俗稱的現(xiàn)金柜臺。這兒有兩個個坐柜的是今年剛進去的大學生，所以覺得他們特別親切。我們在一起時共 同語言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中，他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識：交易碼，點鈔，打捆，捆錢，掛失等等，各種不同分類的業(yè)務的處理方式幾乎都有涉獵。工作的間隙，我時?？此齻冊谠~，我開玩笑說他有強迫癥，她們告訴我不放心，因為銀行點錯了錢要自己負責，所以他一旦沒事就扎賬。有一次，在關門扎帳的時候，一位老師怎么算都還差幾塊錢，后來終于算出來是最后一位顧客沒有把錢給她，于是她根據(jù)顧客所在地址心急火燎的就跑出去了，幸好，那位顧客剛要出門，被碰上了，那位老師說起這個事情還很僥幸呢。來銀行這個 規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認真，但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。 在有空的時候，我學習了一些銀行基本的技能。比如五筆。常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的?？傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務，自己也去切實體驗了其中一些業(yè)務流程?？吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，自己也學到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。 經(jīng)過這段時期的實習，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際 中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來，增強動手能力，才能更好地完成各種工作。 三毛曾說，即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間 ,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。