有關(guān)消費者權(quán)益日活動總結(jié)匯總5篇范例-資料下載頁
2025-03-31 00:20本頁面
【正文】 取得圓滿成功。 活動期間開展“領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動，由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)親自接待客戶以展示公司維護消費者權(quán)益的信心和決心。 在今后的工作中，我們將繼續(xù)在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，進一步建立健全服務(wù)體系，大力開展消費維權(quán)法律法規(guī)的宣傳，密切關(guān)注消費維權(quán)方面的熱點、難點問題，不斷拓展消費維權(quán)服務(wù)領(lǐng)域，努力踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價值理念，展示我公司“規(guī)范經(jīng)營、提升服務(wù)”的信心和決心，努力促 進我公司在維護客戶權(quán)益保護工作方面再上新臺階。 第四篇：國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 20xx 年“ 3 15”國際消費者權(quán)益日到來之際，為廣泛集聚社會各界力量，促進九江市消費者權(quán)益保護事業(yè)蓬勃發(fā)展，九江市工商行政管理局、九江市消費者權(quán)益保護委員會圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費維權(quán)年主題，開展七項活動迎接“ 3 15”國際消費者權(quán)益日，吸引更多群體參與，提升消費者維權(quán)意識和保護能力，大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。 一是在 xx 公園開展 20xx 年“ 3 15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服 務(wù)活動； 二是對 20xx 創(chuàng)建活動表現(xiàn)突出的申報“創(chuàng)建放心消費示范店”經(jīng)營主體，授予“放心消費示范店”牌匾及證書； 三是圍繞年主題開展消費教育“進農(nóng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進景區(qū)”，針對農(nóng)村消費者市場假冒偽劣充斥和維權(quán)渠道不暢、以及老年消費、網(wǎng)絡(luò)消費等突出問題，整合社會力量，通過“送法律、送知識、送服務(wù)三下鄉(xiāng)”廣泛開展“品質(zhì)消費教育鄉(xiāng)村行”農(nóng)村消費教育系列活動； 四是對公共服務(wù)、食品安全、旅游市場開展調(diào)查和體驗活動； 五是利用中消協(xié)“ i 維權(quán)” App 開展農(nóng)村消費維權(quán)志愿者招募 活動； 六是在全市持續(xù)開展“放心消費示范店”創(chuàng)建活動； 七是在全市開展投訴和解對接工作，進一步暢通消費維權(quán)渠道，最大程度在和解、調(diào)解層面解決投訴，減少消費維權(quán)成本，切實維護消費者合法權(quán)益。 第五篇：消費者權(quán)益日活動細(xì)則 保護消費者權(quán)益 JUSCOX 年行動活動細(xì)則 參與店鋪： 01~07 店 活動時間： 3 月 9 日 ~3 月 15日 活動內(nèi)容：店鋪服務(wù)臺一直有顧客投訴的信紙，由店長定期對投訴進行回復(fù)，并公布在宣傳欄上。但是由于宣傳欄 的位置太小，宣傳不夠突出，顧 客一般也很少留意。 設(shè)計大 KT 板，選擇以往店鋪保留的有代表性的顧客投訴信，和店長的回復(fù)信，一起張貼在大 KT 板上。向顧客表明， JUSCO 是一間公開的、透明的、重視顧客投訴處理的零售企業(yè)。同時，亦繼續(xù)歡迎顧客對 JUSCO的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等提出寶貴意見。 備注：標(biāo)題：“保護消費者權(quán)益 JUSCO10 年行動”（可根據(jù)的店鋪的成立時間，而各店不盡相同，例如有店鋪開店至今 8 年，可改為：保護消費者權(quán)益。 JUSCO8 年行動） 活動準(zhǔn)備： KT板，有代表性的投訴信，店長回復(fù)信，信紙，筆 活動流 程： KT 板（設(shè)計稿由店鋪營企自己設(shè)計，活動標(biāo)題請根據(jù)開店時間進行修改），投訴信，店長回復(fù)信 月 9 日 ~3 月 15 日把已經(jīng)貼上顧客投訴信以及店長回復(fù)信的KT 板在店內(nèi)展出。 板應(yīng)該留出空白，這樣顧客在活動期間可以繼續(xù)在上面貼上對我們吉之島的意見。對于這些意見，店鋪最遲需在次日進行答復(fù)的。 預(yù)算： 200元 /店 備注： 08,09 店開店時間不足 1 年，請把題目改成保護消費者權(quán)益，我們在行動 在投訴信不多的情況下 ,可在 KT 板留出更多的空白供顧客在活動期間貼上對我們吉之島的意見 .請在 KT 板旁預(yù)備好紙，筆。對于顧客的投訴，店鋪最遲在次日要進行答復(fù)的。 消費權(quán)益你我知活動細(xì)則 活動店鋪： 03～ 09 店 活動時間： 3 月 15 日 活動內(nèi)容：店鋪聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會或其它政府相關(guān)部門聯(lián)合展開消費者權(quán)益咨詢活動日，專業(yè)解答顧客相關(guān)的消 費權(quán)益問題，也同時展現(xiàn) JUSCO 誠信服務(wù)顧客、歡迎顧客監(jiān)督＆給予經(jīng)營上的寶貴意見。 活動準(zhǔn)備：請店鋪及時聯(lián)系當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會等相 關(guān)部門。水果，純凈水，紙巾 活動流程 : 30名顧客 (招募時間 :3月 53月 15日 )或者通知 3040名會員到店參加 推廣 : 店內(nèi) pop(3 月 9 日 3 月 15日 ) 店內(nèi)廣播稿 (3月 1215日 ) 預(yù)算 :800元 /店
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