【正文】 重的包進(jìn)行拆分包裝，包裝錯(cuò)誤的器械包改進(jìn)包裝方法，有效地控制了人為因素造成的濕包現(xiàn)象 。 在包裝材料上目前面臨使用無紡布替代棉布類包裝材料的過渡期，按院感辦的指示及《消毒技 術(shù)規(guī)范》的要求，對(duì)更換包裝材料進(jìn)行連續(xù)三次的生物監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)結(jié)果全部達(dá)標(biāo)并登記存檔，目前創(chuàng)傷性器械已改用無紡布進(jìn)行包裝 。 ，督促科室工作人員，接電話文明用語，講究溝通態(tài)度，灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識(shí) 。 生的臨床教學(xué)任務(wù)，為讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)消毒供應(yīng)中心的新的工作理念、與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)點(diǎn)，重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題 。 ，加強(qiáng)質(zhì)量管理，定期開展座談會(huì)，及時(shí)查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素，明確各工作崗位的責(zé)任人，同時(shí)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。 七 .廉潔自律： 在科室平日的工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益，眼前利益服從長遠(yuǎn)利益，始終保持清醒的頭腦，廉潔奉公。 工作雖然取得了小小的成績，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經(jīng)驗(yàn)有待積累。新知識(shí)、高科技已充分運(yùn)用到了醫(yī)療領(lǐng)域，因此我會(huì)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極 的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗(yàn)，同科室員工一起創(chuàng)建一個(gè)“服務(wù)號(hào)、質(zhì)量 好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿意”的后勤保障科室。 護(hù)士長述職報(bào)告 轉(zhuǎn)眼間 2021 年成為了過去，在護(hù)士長的工作崗位上我又走過了一年，現(xiàn)將去年一年的工作情況向大家作一下匯報(bào)。 1） 2） 3） 4） 5）處理好和院領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系處理好和相關(guān)科室之間的關(guān)系處理好和科室主任、醫(yī)生之間的關(guān)系處理好和護(hù)士之間的關(guān)系處理好和患者之間的關(guān)系 1）當(dāng)好學(xué)科帶頭人護(hù)士長必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、管理 知識(shí)和廣博的人文社會(huì)知識(shí)，所以在平日里我不忘深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)， 在去年護(hù)士節(jié)期間市里舉辦的全市護(hù)士護(hù)理知識(shí)競賽及應(yīng)急演練大比武中我均為院里取得了榮譽(yù)，并將在外學(xué)到的護(hù)理新知識(shí)新理論新技術(shù)帶回院里共同學(xué)習(xí)，在年前在護(hù)士長的統(tǒng)一安排下成功地學(xué)習(xí)并考核了 cpcr 心肺復(fù)蘇術(shù)護(hù)理操作。 2）學(xué)會(huì)正確的管理技巧在長期的工作鍛煉中，學(xué)會(huì)了用簡 練的語言表達(dá)自己的意圖，善于做思想工作，抓住護(hù)士的心理 ，鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。 3）善于運(yùn)用非權(quán)力影響力不斷加強(qiáng)自己的品德、才能、知 識(shí)、能力等方面的修養(yǎng)，在護(hù)士中樹立起較高的威信，增強(qiáng) 1 自己自身的凝聚力和號(hào)召力，使護(hù)士們從心理上信服，尊敬，順從，并改變她們的不良行為。 4）具備良好的心態(tài)調(diào)整好自己的心態(tài)，不被科室里的瑣 事，雜事所擾心，遇事冷靜，動(dòng)之 以情，曉之以理。 1）注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高時(shí)刻不忘護(hù)理三基三嚴(yán)知識(shí)的 學(xué)習(xí)，并組織學(xué)習(xí)多渠道獲得的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)， 采取筆試、操作考核的方法，營造一個(gè)比學(xué)趕幫超的良好氛圍。加強(qiáng)晨會(huì)提問，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過手抄筆記，復(fù)印裝訂，集體訂購等多方法不斷更新知識(shí)，將各?？谱o(hù)理常規(guī)，患者疾病健康教育，各種儀器的使用等默記在心，并學(xué)以至用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理，探索新的服務(wù)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平。 2）重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存 在的，護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局，具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi) 容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評(píng)價(jià)結(jié) 果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士，肯定成績，表揚(yáng)優(yōu)秀，對(duì)差的提出糾正方案，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作，提高質(zhì)量的目的。 3）不陷于瑣碎事務(wù)合理分配干與管的比重，重點(diǎn)組織、協(xié) 調(diào)、指揮所屬護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)，整合集體資源， 把護(hù)理工作管理得井井有條，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)護(hù)士的積極性，在工作中起參謀和統(tǒng)帥作用。 4）制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)的工作 計(jì)劃，制定出本科室的具體護(hù)理工作計(jì)劃并確保實(shí)施。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，不輕易改變 或廢止，計(jì)劃必須提高明確的要求，方法程序注意事項(xiàng)，使執(zhí)行者可以有的放矢。 5）建立獎(jiǎng)懲機(jī)制在臨床護(hù)理管理實(shí)踐中，積極運(yùn)用激勵(lì)原 理于護(hù)理管理工作中，做到有將有罰，以正面教育為主，對(duì)在護(hù)理崗位上干得突出，業(yè)績顯著的，給予一定的經(jīng) 濟(jì)或精神的獎(jiǎng)勵(lì)，并為科室評(píng)優(yōu)評(píng)先的條件，在科室內(nèi)大力宣傳，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)先進(jìn)，形成積極向上的工作氛圍。 6）及時(shí)完成各種記錄工作中的各種制度、計(jì)劃、差錯(cuò)登記、 考核記錄等都按時(shí)仔細(xì)記錄下來。 7）爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房積極申報(bào)并做了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù)示范病房籌備工作，將基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)到位，將疾病健康教育制度在臨床護(hù)理中實(shí)施起來。堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，努力給病人以人文關(guān)懷，完善患者就診，住院服務(wù)流程，用住院須知的形成，介紹醫(yī)院的環(huán)境，各種規(guī)章制度，病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)與病人的溝通，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，真正做到六個(gè)一溫馨服務(wù)，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，以爭取獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。 8）加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位 責(zé)任制和護(hù)理工作制度。 9）堅(jiān)持查對(duì)制度 醫(yī)囑班班查對(duì)，護(hù)士長不定時(shí)抽查并記錄 護(hù)理操作三查七對(duì) 輔助檢查雙人核對(duì)轉(zhuǎn)帳簽字制 執(zhí)行輸液卡核對(duì)簽字制 急救器材，藥品查對(duì)簽字制 無菌物品每周消毒簽字制 醫(yī)療垃圾分?jǐn)?shù)回收登記查對(duì)制 10）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控 充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，針對(duì)科室出現(xiàn)的醫(yī)療，護(hù)理隱患，重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則，并不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查，對(duì)查出的問題進(jìn)行不定期抽查，直到改進(jìn)為止。 不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。 不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)。 每月各種檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因制定切實(shí)可行的持續(xù)整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。 11）增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益 熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策同，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。、 盡量減少水電，各 種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。 第五篇： 2021 護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 4 篇 2021 護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們： 20xx 年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果與手術(shù)安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需 求，努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不懈努力，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。 一、基本狀況 本人于任手術(shù)室護(hù)士長。 一年來，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果與手術(shù)安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。 二、履職狀況 （一）完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系 針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn)，這也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全，將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測(cè)，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。 （二）制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職職責(zé)務(wù) 根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標(biāo)體系。透過績效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配；實(shí)現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作用心性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。 根據(jù)日常工作量與人員狀況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé)，實(shí)行量化考核，每一天的每項(xiàng)工作都有記錄，每人每月有工作 量統(tǒng)計(jì)。各班分工明確，職責(zé)到人，包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的狀況，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。 （三）以病人為中心，開展人性化服務(wù) 優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任與支持，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度到達(dá) 95%以上。 術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋，操作中有鼓 勵(lì)，操作后有整理，動(dòng)作輕柔，話語溫與。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的保密，維護(hù)好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。 （四）不斷提高護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全 安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá) 100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí)，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤ 0、 5%。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。 安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá) 100%。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí)、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習(xí)，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。 完善與規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄，恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”原則。 按照二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié)，做到交接清楚，職責(zé)要到人。完善了輸血流程及注意事項(xiàng)，避免了輸 血差錯(cuò)事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。 （五）精打細(xì)算、節(jié)約成本 嚴(yán)格管理科室醫(yī)療與辦公用品，對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記，減少浪費(fèi)、損耗與私自使用。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒與保養(yǎng)，每周一次，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，自我負(fù)責(zé)的手術(shù)由自我負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用，誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。 三、學(xué)習(xí)方面 （一）加強(qiáng)了三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率到達(dá) 100%，合格率 100%。 （二）加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。用心參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?？浦R(shí)，每季度科室考核 1 次，合格率 100%。 （三）加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，用心參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 （四）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，扎實(shí)做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達(dá) 100%。 （五）認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃，制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃 ，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)資料，具體到每一天，并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教狀況及學(xué)生掌握狀況。 四、團(tuán)結(jié)方面 在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能用心配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相支持。在科室，自我能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自我每一天除了做好自我的管理工作外，還常常加班加點(diǎn)，常常誤了吃飯的時(shí)光與其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣，工作人員充滿激情。 作為手術(shù)室護(hù)士長，做到 了擺正位子，用心工作。在自我的職責(zé)內(nèi)，用心主動(dòng)、敢于承擔(dān)職責(zé)，做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行，對(duì)較為重要的問題，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 五、廉潔自律方面 自我作為一名護(hù)士長，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不該吃的不吃；管住自我的手，不該拿的不拿；管住自我的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念。 六、工作業(yè)績 自 1 月 1 日至 9 月 30 日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。 七、存在的問題 一就是學(xué)習(xí)不夠深入，理論功底還不很扎實(shí)；二就是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在必須差距。 總之，一年