【正文】 人百步，不如百人一步”的團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念，帶領(lǐng)所屬部類全體員工一起成長(zhǎng)、共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化。對(duì)本崗位工作職責(zé)的認(rèn)識(shí) ◆銷售目標(biāo)劃分 根據(jù)店鋪及部門(mén)下達(dá)的銷售目標(biāo)及相關(guān)數(shù)值指標(biāo)進(jìn)行月度、日別 分解，針對(duì)季節(jié)、節(jié)氣、法定假日、大型促銷活動(dòng)進(jìn)行 強(qiáng)化管控。 ◆供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)、洽談深入了解各專柜有效庫(kù)存數(shù)量情況，對(duì)于有貨品缺失的專柜，要求補(bǔ)足商品款式及顏色、尺碼。 根據(jù)銷售分析，對(duì)專柜的排名，銷售額和坪效，與供應(yīng)商進(jìn)行深入的分析和交流，提出改善問(wèn)題的建議。 ◆促銷及宣傳 根據(jù)季節(jié)、活動(dòng)的變換，及時(shí)調(diào)整商品陳列及演繹，營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍。針對(duì)新材質(zhì)、新功能的單品進(jìn)行重點(diǎn)推薦，為顧客提供有效的生活信息和提案；針對(duì) dm 活動(dòng)進(jìn)行備貨、陳列相關(guān)確認(rèn)及銷售追蹤，適時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、彌補(bǔ)不足。 ◆市場(chǎng)調(diào)查 密切關(guān)注一級(jí)城市大型 商超動(dòng)向及相關(guān)行業(yè)信息，掌握最新的活動(dòng)、貨品資訊，不斷學(xué)習(xí)和完善，提升競(jìng)爭(zhēng)力，并及時(shí)與采購(gòu)、供應(yīng)商進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)?！魡T工培訓(xùn) 利用早會(huì)、晚會(huì)及平時(shí)工作時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行陳列演繹、銷售技巧、待客服務(wù)、客訴處理等培訓(xùn)。 ◆執(zhí)行門(mén)店規(guī)章制度，做好全方位管理 根據(jù)公司及店鋪要求，與各部門(mén)密切配合，全力達(dá)成營(yíng)業(yè)指標(biāo)?？刂聘鞣N損耗；加強(qiáng)消防安全的檢查；組織員工做好賣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生；處理各種顧客投訴問(wèn)題；收退貨、變價(jià)、促銷活動(dòng)的有效管理等。期間主要工作及相關(guān) ◆對(duì)所分管 ****************商品品類庫(kù)存進(jìn)行重點(diǎn)查核，對(duì)于庫(kù)存不足、品質(zhì)欠佳、價(jià)格帶重疊、材質(zhì)欠落等問(wèn)題積極與采購(gòu)、供應(yīng)商進(jìn)行溝通、解決，以求達(dá)到提升商品品質(zhì)的目的； ◆針對(duì)每檔 dm 單品進(jìn)行重點(diǎn)品出擊，制定銷售計(jì)劃。對(duì)于魅力不足的商品及活動(dòng)，及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行洽談、補(bǔ)充，調(diào)整促銷商品陳列布局、品牌結(jié)構(gòu)和價(jià)格構(gòu)成，形成賣場(chǎng)新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)，努力達(dá)成期間分解銷售目標(biāo)。 2021 年春節(jié)期間， ***柜組共計(jì)銷售 萬(wàn)元，預(yù)比 %，去比 %。 2021 年 12 月 26 日 2021 年 1 月 25 日，累計(jì)銷售 萬(wàn)元，預(yù)比 %，去比 %。 ◆對(duì)商品陳列進(jìn)行強(qiáng)化演繹，以突出商品話題性、功能性，營(yíng)造購(gòu)物氛圍和增強(qiáng)視覺(jué)效果。重點(diǎn)案例：春節(jié)期間團(tuán)購(gòu)?fù)?薦提案； 2 月14 日情人節(jié)推薦提案；金號(hào)毛巾高單價(jià)、高品質(zhì)推薦提案；另，與采購(gòu)、供應(yīng)商積極溝通，要求打破按品牌陳列的方法，以功能、材質(zhì)、款式、色系、價(jià)格帶為基準(zhǔn)，逐步對(duì)毛巾類、內(nèi)褲類、襪類進(jìn)行陳列調(diào)整，以求達(dá)到讓顧客易選、易購(gòu)的目的。因涉及改裝及新品導(dǎo)入，預(yù)計(jì)最終完成日期為 *月下旬。◆對(duì)員工進(jìn)行陳列演繹和促銷商品布局調(diào)整實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，闡述為什么那么做？與員工一起動(dòng)手，讓員工在工作的過(guò)程中學(xué)會(huì)思考、逐步成長(zhǎng)，而非一味式服從；對(duì)員工待客禮儀進(jìn)行每日強(qiáng)化練習(xí)并要求執(zhí)行 2f 百貨專柜扶梯口迎賓制度，每日早間由主管或領(lǐng)班帶頭 示范，逐步培養(yǎng)員工的主動(dòng)待客意識(shí)，以求達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。 工作過(guò)程的不足及解決措施 ◆ ****柜組貨品出現(xiàn)斷貨及款式、材質(zhì)欠落，與采購(gòu)、供應(yīng)商溝通欠缺 must 的心態(tài)， ***柜組 ***月銷售目標(biāo)未達(dá)成預(yù)算。解決措施：積極與采購(gòu)及供應(yīng)商進(jìn)行溝通，要求保證暢銷款式及尺碼的庫(kù)存，并積極展開(kāi)促銷活動(dòng)。 ◆工作計(jì)劃中針對(duì)員工的培訓(xùn)計(jì)劃部分未得到有效實(shí)施或未實(shí)施。解決措施：積極與人事及相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)，要望申請(qǐng)培訓(xùn)地點(diǎn)及相關(guān)培訓(xùn)儀器（電腦、投影儀、音頻設(shè)備等），用培訓(xùn)課件講授彌補(bǔ)實(shí)際工作培訓(xùn)的不 足。 以上！ 不足之處，誠(chéng)望不吝指教、批評(píng)！篇五：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告從入職至今不知不覺(jué)已快三個(gè)月了，通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對(duì)工作有了一定的了解，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程，總結(jié)如下： 一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng)： 能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。 用心做事，能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決，盡 力為客戶解決所遇到的問(wèn)題，對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，熱情，耐心地幫助他們。 努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，初到公司時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)了解不多，通過(guò)一些基本工作，例如：一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等，我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。 態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了，就要盡自己最大的努力去完成。 在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下，我在不停的完善 ，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠(chéng)然，這也是一種責(zé)任。 在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待，只有這樣才能有好的工作成果。 二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)： 不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。 經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但與其他 同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己，彌補(bǔ)不足。 任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作；始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。 經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。 第四篇：銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 3 篇【篇一】銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 從 0_月 __日進(jìn)入 __以來(lái)，針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行述職： 一、 __公司 __項(xiàng)目的成員組成： __營(yíng)銷部銷售人員比較年青， 工作上雖然充滿干勁、有一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。 由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。 二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確 由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為 __公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。 但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題 (轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響， 這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。 三、關(guān)于會(huì)議 會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。 四、營(yíng)銷部的管理 前一階段由 于工作集中、緊迫，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。 以上只是粗略的工作匯報(bào)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望公司能給于指正，我會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決。 【篇二】銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂，現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑，通過(guò) 這段時(shí)期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。這些工作主要包括： 深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。 __園 __庭， __閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。 __村 6 底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。 ___花園 ii9， iv3， iv4 開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。 收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷手段和銷售措施。 收集了 _月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類。 學(xué)習(xí)和觀 摩其他樓盤(pán)的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了 __廣場(chǎng)， __花城，__新城的開(kāi)盤(pán)促銷以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷。 與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。 參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了 _月份的房展會(huì)， __園 __看房專線車， __節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會(huì)的展覽等促銷活動(dòng)。 根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應(yīng)的建 議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。 參加每周銷售部主管例會(huì)，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 指導(dǎo)各銷售 點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。 學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。 處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。 近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí) 和磨練。 因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。 【篇三】銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。 經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。 第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。 第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開(kāi)。 第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶 型。這樣也方 便了自己的銷售。 第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。 第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。 第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。 第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人 的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不