【正文】 途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 。建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集 。要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。 再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。 回首一年來(lái)，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定 要在 XX 年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好 XX 的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài) ,要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。 又是一年末，我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們付出了很多，但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來(lái)的時(shí)間里，我們會(huì)再接再厲，努力把公司做大做強(qiáng) !第三篇：銷售員個(gè)人工作總結(jié) 20xx 年即將結(jié)束，非常榮幸能夠成為我公司的一名銷售人員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)也有 了顯著提高，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)?，F(xiàn)將本個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下： 第 14 頁(yè)共 19 頁(yè) 一、作為一名助代，明白自己職責(zé)。 配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。 定期的拜訪零店，二批商及校園的客戶，維護(hù)好客情關(guān)系，及時(shí)合理訂貨，以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列。 開發(fā)空白市場(chǎng)，提高市場(chǎng)的占有率。 積極推廣新品，提高市場(chǎng)鋪貨率。 積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報(bào) 做好校園點(diǎn) cp和集兌活動(dòng)。 二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃。 在做好訂貨和排面的同時(shí)，我同時(shí)也是公司的終端導(dǎo)購(gòu)員，盡我自己的所能向消費(fèi)者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣點(diǎn)辟如 。技術(shù)創(chuàng)新，面體酥脆純凈水制面，零食化口味 。使他們成為我們?nèi)A豐面的忠實(shí)消費(fèi)者，在促銷方面，執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃，及時(shí)把我所掌控各項(xiàng)竟品面的促銷動(dòng)態(tài)。 三、市場(chǎng)情況反饋及建議。 我由 10 月份管理山海關(guān) 。北戴河 。二批商 。校園點(diǎn) 。零店 。對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)還不十分熟悉，但我會(huì)努力把市場(chǎng)做好，對(duì)破損面及時(shí)下架，度絕過(guò)期或臨期面的發(fā)生，提升銷量?？嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅：?，再來(lái)一代在店里更是一個(gè)提升，就是有的店主反應(yīng)量少，希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導(dǎo)地位，現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場(chǎng)，特別是學(xué)校點(diǎn)。但我們?cè)谘胍曂度肓讼喈?dāng)規(guī)模的廣告，我們借助這些優(yōu)勢(shì)努力拉大和其他竟品的距離，樹立干吃面的形象品牌。 四、有待改善的幾個(gè)方面。 進(jìn)一步加強(qiáng)開發(fā)空白市場(chǎng)，提高新品的鋪貨率。 第 15 頁(yè)共 19 頁(yè) 及時(shí)與客戶溝通，進(jìn)一步增加客情。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用 (本文來(lái)自好 )到實(shí)際工作中。 自己的不足就是工作起來(lái)不 是很認(rèn)真，希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)與指正，以得在以后工作中加以改正。 最后我們將堅(jiān)定不移地延續(xù)品牌道路，及時(shí)了解市場(chǎng)，加強(qiáng)與市場(chǎng)互動(dòng)合理發(fā)展，我相信在我的共同努力下，我們必將度過(guò)各種難關(guān)，取得市場(chǎng)戰(zhàn)役的更大勝利。 第四篇：銷售員個(gè)人工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好！在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了 .在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西 .以前我對(duì)鞋店沒有什么了解的 ,連鞋子的型體都不知道在那里的 .在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西 ,雖然開始我們的業(yè)績(jī)不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力 ,我們只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不段的學(xué)習(xí) ,不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去 .我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好 .相信通過(guò)我們大家共同的努力一定會(huì)做到 .在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖 ,同事之間的團(tuán)結(jié) .店與店之間的互助 .同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義 ,讓我從 中學(xué)到了銷售的方法 .了解顧客心理所需求的從而來(lái)銷售鞋子 .銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起 ,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn) .用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客 .在工作中我學(xué)會(huì)了管理 ,一個(gè)門店要注意的問(wèn)題 ,比如說(shuō) ,店面的清潔衛(wèi)生 ,員工的儀容儀表 ,賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的陳列 ,還有銷售的口語(yǔ) .pos 和 dpos 我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了 .大家都很積極的工作 .在這上班作為一名新的成員 ,我還要努力的學(xué)習(xí) ,積累工作經(jīng)驗(yàn) .這段時(shí)間的工 第 16 頁(yè)共 19 頁(yè)作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度 .從中讓我 明白了這樣的一個(gè)道理 。對(duì)于一個(gè)銷售好的零店來(lái)說(shuō)是要有一個(gè)專業(yè)的管理者 ,要有良好的管理制度 ,用心去觀察用心去與顧客交流 .嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度 .做事首先從公司的利益出發(fā) .,及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工 .隨時(shí)保持著一個(gè)良好的心態(tài) ,不能把情緒帶到工作中來(lái) .團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工 ,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己和大家的積極性 ,發(fā)揮特長(zhǎng) ,搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量 .了解同行的銷售信息 ,了解顧客購(gòu)物的心里 .做到細(xì)而快 .使工作具有針對(duì)性從而增加我們的銷售 .銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客 ,主動(dòng) ,熱情 ,耐心 ,周到 ,店面每天的清潔衛(wèi)生很重要 ,能 ,為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境 .積極主動(dòng)的為顧客服務(wù) 。盡可能的滿足顧客的需求 .并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語(yǔ) .讓顧客滿意的離開本店 .歡迎下次在光臨 .我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善 ,努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí) .與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境 .拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情 ,讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) .第五篇：銷售員個(gè)人半年工作總結(jié)銷售員個(gè)人半年工作總結(jié) 我叫 xxx，名字是曾祖父起的。我覺得我的名字算是我的一個(gè)品牌，可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我，但是我不會(huì)活在王安石的影子下面，我會(huì)走出 屬于我自己的路，不求超越他，但至少要對(duì)的起這個(gè)名字。 我來(lái)自湖南 xxx，是典型的生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村的青年， 09 年畢業(yè)于 xxx 四中普通高中，由于高考的失利和家庭經(jīng)濟(jì)原因，放棄了?？茖W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。兩年中我走過(guò)很多地方：去過(guò)廣東進(jìn)過(guò)外貿(mào)企業(yè)做生產(chǎn)，那時(shí)候剛畢業(yè)，不懂得人生觀和價(jià)值觀，也沒去想過(guò)自己的未來(lái)。那份工作我只做了四個(gè)月，就給自己找了一個(gè) 第 17 頁(yè)共 19 頁(yè)冠冕堂皇的理由（我要去實(shí)現(xiàn)自己的理想）就辭職了。事實(shí)上我是由于工作時(shí)間太長(zhǎng)工作太累，自己吃不了苦的緣故?，F(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)辭職的動(dòng)機(jī)是那么的滑稽。辭 職后，我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢，寄籬在父親的朋友那兒?？嫉今{照后，便在父親朋友開的家具廠做起了貨運(yùn)司機(jī)，專門從事售貨服務(wù)（送貨上門、搬運(yùn)、安裝家具、維修家具）、進(jìn)購(gòu)原材料、進(jìn)購(gòu)成品家具、收貨款等工作。同時(shí)也兼職老板的專職司機(jī)，跟他出去談過(guò)業(yè)務(wù)，自然也少不了應(yīng)酬。然而后者我做的很不到位，原因是老板在的緣故，過(guò)分依賴于他，而忽視了表現(xiàn)自己舞臺(tái)的存在。這份工作讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內(nèi)容更偏向于哪些話題。按理說(shuō)，這份工作可以學(xué)到很多，我個(gè)人也對(duì)這份工作很喜歡，但是由于老板開 的工資太低，工作時(shí)間又極不規(guī)律化而辭職。辭職后，我盲目的獨(dú)自去了福州，又進(jìn)了一家知名的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)，每天人就同機(jī)器一般 12 小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，有時(shí)候甚至工作 14 個(gè)小時(shí)。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資，事實(shí)上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在 16 小時(shí)以上，那時(shí)候我就覺得中國(guó)的勞動(dòng)力就是一個(gè)“賤”字形容。但是這不是我最終離開的原因，事實(shí)上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問(wèn)題層出不窮，我們所提的建議被置之不理，還被車間主任嘲笑為“多管閑事”。從那時(shí)候，我就想著為自己開辟一條新路，可以改變自己，讓自己得到更多歷 練的工作崗位。亦是從那時(shí)候開始，我每天會(huì)在下班后看 20 來(lái)頁(yè)書，以此來(lái)充實(shí)自己狹隘的大腦。 今年 7 月初我離開了亞洲知名企業(yè) —— xx 集團(tuán)。離職后我直接到株洲，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我看到了 xxx 的招聘啟事，很幸運(yùn)我通過(guò)了面試，但是我也心存疑慮，因?yàn)殡娨曅侣勆显鴪?bào)道過(guò)很多關(guān)于保健品的負(fù)面新聞，再者我對(duì)公司銷售的產(chǎn)品不了解，心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量，也猶豫是否該參加公司的培訓(xùn)。糾結(jié)過(guò)后，我做出了去的決定，不好再退出。然而在經(jīng)過(guò)周部長(zhǎng)和左老師一天的授課后，我 第 18 頁(yè)共 19 頁(yè)對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解：公司對(duì)顧客無(wú)微 不至的服務(wù)，公司對(duì)社會(huì)的無(wú)私回報(bào)，公司員工團(tuán)結(jié)合作的精神，公司因材施教的育人理念，公司嚴(yán)明的紀(jì)律風(fēng)范，公司豐富的業(yè)余生活??讓我覺得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中，周部長(zhǎng)還講到了公司的成長(zhǎng)和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，這無(wú)疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當(dāng)輕松愉悅的課程快結(jié)束的時(shí)候，周部長(zhǎng)叫我們作總結(jié)的時(shí)候，我只說(shuō)了一句話：“我對(duì) xxx 有興趣了，我會(huì)努力做好！” 明天就是最后一天培訓(xùn)，培訓(xùn)完我們就要正式進(jìn)入到工作崗位了。我想我能夠在兩個(gè)月轉(zhuǎn)正，但是也不會(huì)放棄一個(gè)月轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)：第一，我敢做，敢于挑戰(zhàn)自 己 。第二，看過(guò)一些營(yíng)銷方面的書，也算有涉及營(yíng)銷過(guò)這個(gè)行業(yè)；第三，我做過(guò)家具銷售售后服務(wù)，接觸客戶很多；第四，我對(duì)銷售這行很感興趣；第五，我有一顆不安分的心。 最后我想談一下銷售員的成功之道，總結(jié)歸納為知識(shí)、方法、經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)：每個(gè)人與生俱來(lái)就是一張白紙，在經(jīng)過(guò)后天的學(xué)校培養(yǎng)和社會(huì)歷練，紙上的字跡就會(huì)越來(lái)越多，懂得的道理、知識(shí)、專業(yè)技能自然而然的就會(huì)越來(lái)越豐富，那些理所當(dāng)然的會(huì)成為你實(shí)踐的理論依據(jù)。 方法：眾所周知，學(xué)生時(shí)代的我們成績(jī)有好有壞，最主要的原因就是學(xué)習(xí)方法不同造成的，銷售員也是一樣。 一位卓越的銷售員會(huì)考慮到如何讓客戶接受自己的產(chǎn)品：第一他會(huì)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，知己知彼，百戰(zhàn)不殆：第二，真心的從客戶的利益角度考慮。從表面上來(lái)看，第二點(diǎn)會(huì)損害公司的利益，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，可能你的舉動(dòng)打動(dòng)了那位客戶，從而為公司也為自己贏得了更多的客源。 經(jīng)驗(yàn)：每一次的失敗，每一次的成功我們應(yīng)該歸納總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，不斷努力完善自己。 第三篇：銷售助理試用期個(gè)人工作總結(jié) 現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)以下： 一、試用期期間工作 在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部分學(xué)習(xí)工作的。 傳媒部分的業(yè)務(wù)是我之前從未接觸過(guò)的，固然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系，可也有一定的差距；但是在部分領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟習(xí)了公司和部分的整個(gè)操縱流程。在本部分的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的題目虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷進(jìn)步充實(shí)自己，?？茨鼙M早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。固然，初進(jìn)職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種題目時(shí)學(xué)著斟酌得更全面，杜盡類似失誤的發(fā)生。在 此，我要特地感謝部分的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的進(jìn)職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。 業(yè)務(wù)方面的工作 在子夜時(shí)段預(yù)備早期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變成婚戀信息，在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切進(jìn)點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的散布情況，并匯總了各大婚介公司的相干資料，同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了具體調(diào)研，了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求，對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除針對(duì)婚介公司調(diào)研以外，還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相干公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮節(jié)、蜜月游等，構(gòu)成了一些匯總資料。 通過(guò)對(duì)搜集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)輕易進(jìn)手且是熱門的項(xiàng)目進(jìn)手，因此對(duì)欄目 的內(nèi)容和情勢(shì)有了較大的調(diào)劑。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。 隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，玄月份，子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和情勢(shì)已確定，到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已完成，與智聯(lián)招聘和制作公司的深進(jìn)工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于 16 號(hào)開播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱門信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。依照國(guó)盾公司的整體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為搜集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo) ，前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。 隨著“商務(wù)領(lǐng)航，政企 e 通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，針對(duì)政企 e 通的宣傳方面，我參與了在 ca 的政企 e 通的媒體溝通會(huì)，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于催促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企 e 通的宣傳稿?，F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月，我現(xiàn)在已熟習(xí)了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠掌控公司的運(yùn)作流程。固然還不能夠獨(dú)立處理公司或部分的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個(gè)需要積累的進(jìn)程。所以鑒于這些不足的地方，我在處理題目的 經(jīng)驗(yàn)方面還有待進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以進(jìn)步自己業(yè)務(wù)能力。 二，管理主要工作： 我作為銷售組的一位成員，同時(shí)承當(dāng)了部分內(nèi)部的內(nèi)勤工作。 ：配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話造訪流程、登門造訪流程的制定。 ：參與傳媒計(jì)劃制定。從為計(jì)