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銷售人員年終工作總結20xx范文大全-資料下載頁

2025-03-27 22:27本頁面
  

【正文】 共參加各類培訓班 xx期,培訓管理技術人員 xx 人次,完成計劃 xx%。培訓生產操作崗位人員xx 人次,完成計劃 xx%。為 xx 名職工辦理了技術等級鑒定手續(xù),主體線路工技術等級中級以上達到 xx%。建立“導師帶徒” x 對。新增星級職工 xx 名。 總之,加強企業(yè)培訓 ,打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動 中,必須堅持從實際出發(fā),把構建學習型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結合,找準切入點,把握關鍵點,始終做到構建“學習型鐵修”活動,培訓工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力,只有這樣,企業(yè)培訓工作才能取得明顯效果 ,構建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。 2020銷售人員培訓工作總結模板三 在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結如下: 一、思想政治表現(xiàn)、 品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面 一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間 。堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識 。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。 二、工作能力和具體業(yè)務方面 我的工作崗位是銷售內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報 xx 辦事處,核對 xx 辦事處收貨情況 。整理鐵路大票及開具港口包干費票 。統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。 我本著把工作做的更好的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年來的各項任務: :能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。 : xx 辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。 :今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。 :以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。 三、存在的不足 總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足: 一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯 。另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。 二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。 三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當算盤珠。 接下來的工作打算 接下來我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓 寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作: 一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的工作要求,對明年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。 二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。 2020銷售人員培訓工作總結模板四 隨著新年腳步的臨近, xx 年年的各項工作即將結束。 xx 年年初,市場部根 據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓計劃,以“ xx 年年是壽力培訓年”為行動指南,精心組織,積極協(xié)調,通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業(yè)務水平有了較大提高,“技術行銷”深入人心,初步實現(xiàn)了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。 值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓工作總結如下: 對 xx 年年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握 技術行銷 的宗旨,采用集中脫產培訓形式進行,并與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。 一、銷售培訓工作內容 根據(jù)銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表: 壽力固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓考試題 ?什么情況下使用吸附式干燥機 ? “十年保固“的含義。 ,并簡要說明使用場合。 24kt 的產品特點及對客戶的益處。 sullube 的壽命及正常使用。 。 ,會對空壓機產生哪些影響 ? ? 7bar,應該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng) ? 。 。 。 二、銷售培訓工作管理 市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發(fā),學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調解決。 第五篇: 2020 年銷售人員工作計劃 2020年銷售人員工作計劃 一、檢討與愿景 20xx 年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋 ,嚼之無味,棄之可惜 。市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。 但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。 二、工作思路 明確工作內容 首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本 的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。 駐點營銷 駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。 市場部駐點必須完成六方面的工作: a、通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案 。 b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產品的開發(fā)思路 。 c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展 。 d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。 e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力 。 f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制 。 與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組 市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認 可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整 。對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。 三、管理團隊 合理配置人員: a 市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。 b 策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。 c 宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。 充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。 嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。 協(xié)調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。 四、市場分析 競爭激烈 幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場 營銷網(wǎng)絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā),使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。 整合資源 我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。 五、品牌推廣 公司產品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市 場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。 品牌形象 為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。 (特殊市場除外 ) 產品定位 根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產品的更新?lián)Q代、新系列產品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產 品競爭力 網(wǎng)絡建設 銷售渠道是企業(yè)的無形資產,多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成,網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。 市場推廣 ,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。 、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。 舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。 ,促進產品銷量。 。 ,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。 pOp 張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。 ,宣傳公司文化。 六、工作進度 第一季度: 確定本的廣告宣傳策略。 結合市場情況制定出活動計劃。 抓好市場信息和客戶檔案建設。 策劃好經(jīng)銷商年會。 完成墻體廣告的設計計劃。 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。 第二季度: 策劃推出二季度促銷活動。 配合分公司推出市場活動。 參加全國性的行業(yè)展會一次。 配合各分公司做好駐點營銷工作。 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。 夏季文化衫的設計制作。 第三季度: 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。 文化衫的發(fā)放。 制作 pOp 張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。 第四季度: 兩節(jié)促銷的落實開展。 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。 跟蹤各分公司和經(jīng)銷商目標的完成情況。 完成目標市場墻體廣告的 100%投放。 做好全年工作的總結。 七、資源配置 配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。 需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。 各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調開展。
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